案例研究 | 10 February 2026
一家汽車原始設備製造商如何在2023年提升其數位化能力並擴展其產品組合
發佈者 : Sanya Mehra
一家總部位於美國的汽車原始設備製造商 (OEM) 旨在透過產品線多元化和將數位化解決方案融入車輛,鞏固其在快速變化的市場中的地位。透過利用 Research Nester 提供的關於供需動態和客戶行為的反饋,該公司成功地發現了自身產品組合中的不足,優化了生產策略,並在保持競爭優勢的同時提高了盈利能力。
概述:
一家領先的汽車原始設備製造商感到有必要提升其軟體開發能力和數位化產品,以涵蓋其所有車型。該公司的目標是:
- 透過產品多元化尋找新的市場機會。
- 透過了解新客戶的偏好來彌補現有產品組合中的不足。
- 透過調整產品和服務以適應不斷變化的市場趨勢,實現利潤最大化,目標是成長超過 20%。
Research Nester 提供深入的分析支持,運用供需模型揭示當前市場趨勢、顧客期望和定價策略。這使該公司能夠開發出與現代消費者產生共鳴的、具有競爭力的產品組合。
故事
汽車產業正經歷深刻的數位轉型。電動車、自動駕駛和智慧網路汽車技術的創新已經改變了消費者的期望。意識到這一轉變,這家總部位於美國的汽車製造商認為,其目前的產品組合缺乏足夠的技術成熟度和多樣性,難以在全球市場有效競爭。該公司的目標包括:
- 加強其電動和混合動力汽車的研發。
- 在其所有車型系列中融入先進的數位功能。
- 透過合理協調生產與客戶需求來提高獲利能力。
然而,一些挑戰阻礙了進展:
- 市場可見度較差:該公司無法即時了解客戶偏好和新興汽車趨勢。
- 技術整合挑戰:整合先進的軟體和數位解決方案需要策略投資和合作夥伴關係的指導。
- 競爭壓力:競爭對手汽車製造商迅速推出技術先進的產品,迫使他們持續創新。
在了解了這些障礙後,該公司請 Research Nester 提供專業知識,以建立結構化的市場分析、投資組合多元化和供需協調方法。
我們的解決方案:
Research Nester運用其專有的三階段CDG(客戶-需求-差距)分析模型來解決這家OEM廠商面臨的挑戰。該模型強調三個主要方面,即了解客戶偏好、識別產品差距和優化生產策略。
市場和客戶洞察
我們進行了廣泛的全球市場分析,以評估各類車輛的需求,包括電動車、混合動力車和高科技出行解決方案。透過先進的數據分析和客戶細分,我們確定了人口統計特徵和區域需求。這項研究有助於生產具有獨特功能的車輛,從而更好地契合新興市場趨勢和消費者期望。
利用下一代創新發現差距
透過對客戶現有產品進行詳細研究,我們發現了其在數位化和技術服務方面的不足之處。我們的建議包括:
開發電動車和混合動力車車型。
整合連網汽車功能,例如車載遠端資訊處理系統、高級資訊娛樂系統和空中軟體更新。
與科技公司合作進行軟體開發和創新。
此外,我們建議加大研發投入,以加速產品創新,探索新興汽車技術。
供需協調
為確保新產品和現有產品能夠有效率地推出市場,我們建議優化供應鏈和生產計畫。因此,關鍵措施包括:
- 與多家供應商合作,提升零件供應能力,減少瓶頸。
- 利用預測分析技術精確預測車輛需求。
- 制定多年生產策略,重點關注成本、行動解決方案和技術改進。
透過採用這些策略,客戶可以使生產與實際市場需求保持一致,降低庫存成本,並確保新產品的及時交付。
關於持續成長的其他建議
- 員工參與和技術採納:制定內部活動計劃,鼓勵在製造和營運中採用新技術和數位工具。
- 數據驅動決策:建立持續監控系統,以評估供需有效性、客戶回饋和市場趨勢。
- 競爭定位:打造差異化的產品組合,整合獨特功能,吸引現有客戶和新客戶群。
成果
透過採用數據驅動的方法並優化產品組合,該原始設備製造商 (OEM) 取得了顯著的里程碑式成就:
- 提高生產效率:透過對車輛需求的清晰了解,公司優化了生產計劃並減少了浪費,營運效率提高了 40%。
- 擴大市場份額:新型電動和混合動力汽車的推出使公司能夠進入服務不足的市場,並滿足對技術先進汽車日益增長的需求。
- 獲利能力提升:策略性投資組合多元化和更好的定價決策使利潤率從 2021 年的 15% 提高到 2022 年的 25%。
- 降低成本:妥善的庫存管理降低了與過度生產和庫存過剩相關的成本,提高了整體收益。
- 更好的數位導向:與軟體開發商的合作以及對研發的投資,幫助公司整合了數位化功能,從而提升了公司作為一家技術驅動型汽車製造商的地位。
- 長期產品路線圖:持續的市場監測和供需協調使公司能夠積極應對不斷變化的客戶期望和新興的汽車趨勢。
透過實施Research Nester提供的策略指導,這家汽車製造商不僅拓寬了產品線,還提升了其在競爭激烈的行業中的市場地位。如今,該公司更有能力提供創新數位化汽車,同時最大限度地提高營運效率和獲利能力。
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Sanya Mehra 是 Research Nester Inc. 的資深市場研究與商業顧問,擁有超過五年的經驗,致力於為汽車與交通運輸、國防,以及海事與航太等領域提供高影響力的深度洞察。她的研究重點包括:電動與自駕車、智慧移動技術、國防電子、C4ISR 系統、造船、商用航空及太空科技。
Sanya 在多項專案中擔任核心角色,領導從商機識別、假設構建到洞察交付的整體諮詢流程,同時負責管理國際客戶並指導初階分析師。她也積極參與銷售前策略的制定,為客戶量身打造研究提案,以確保參與成功與專案落地。
憑藉對一手與二手資料研究的高度掌握,Sanya 專精於市場評估、市場進入策略、競爭對標分析及市場預測。她能將複雜的技術與市場資料,轉化為簡明、具策略性的商業洞察,協助客戶在產品開發、市場拓展與戰略定位方面做出明智決策。
Sanya 以其邏輯清晰的思維、卓越的溝通技巧及以客為本的態度深受肯定。她對於提升專案交付效率、客戶滿意度及提案轉化率貢獻良多。她在這些快速變動、競爭激烈的產業中發揮領導力,持續以清晰與精準的洞察,引導企業在創新、變革與成長中前行。
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