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리드 스코어링 소프트웨어 시장 규모 및 전망(유형별, 온프레미스, 클라우드 기반), 조직(중소기업, 대기업), 사용성(영업팀, 마케팅팀, 재무팀) - 성장 추세, 주요 업체, 지역 분석 2026-2035

  • 보고서 ID: 4266
  • 발행 날짜: Sep 09, 2025
  • 보고서 형식: PDF, PPT

리드 스코어링 소프트웨어 시장 전망:

리드 스코어링 소프트웨어 시장 규모는 2025년에 55억 5천만 달러를 넘어섰으며, 2035년에는 255억 6천만 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다. 2026년부터 2035년까지 예측 기간 동안 16.5% 이상의 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 2026년 리드 스코어링 소프트웨어 산업 규모는 63억 7천만 달러로 추산됩니다.

Lead Scoring Software Market overview
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이러한 성장의 배경에는 전 세계 기업들의 디지털 변혁(DX) 투자 증가가 있습니다. 80% 이상의 기업이 업무 환경 혁신이 팀 협업을 증진시켜 생산성을 높이고 고객 만족도를 향상시킬 수 있다고 생각합니다. 예를 들어, 2022년에는 기업들이 글로벌 디지털 변혁 프로젝트에 1조 달러 이상을 투자했습니다. 특히 2023년에는 디지털 변혁을 지원하는 서비스 및 기술에 대한 전 세계 지출이 약 2조 달러에 달했습니다.

리드 스코어링 소프트웨어에 첨단 기술이 점점 더 많이 통합됨에 따라 리드 스코어링 소프트웨어 시장 성장이 가속화될 것으로 예상됩니다. 인공지능(AI), 머신러닝, 빅데이터는 예측 알고리즘을 사용하여 잠재 고객을 전환 가능성에 따라 평가하고 순위를 매기는 AI 리드 스코어링을 통해 컨택센터에 새로운 방식으로 적용되고 있습니다. AI 리드 스코어링은 고객이 기업과 거래할 때마다 고객 정보를 추적하고 평가하며, 리드 분류 및 순위 매기기 자동화를 통해 가장 유망한 잠재 고객에게 집중할 수 있도록 지원합니다.

키 리드 스코어링 소프트웨어 시장 통찰 요약:

  • 지역별 주요 내용:

    • 북미 리드 스코어링 소프트웨어 시장은 광범위한 인터넷 연결과 빠르게 성장하는 디지털 마케팅 산업에 힘입어 2035년까지 약 40%의 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.
    • 아시아 태평양 시장은 CRM 소프트웨어 도입 증가와 디지털 마케팅 산업의 확장에 힘입어 2035년까지 두 번째로 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.

  • 세그먼트 인사이트:

    • 리드 스코어링 소프트웨어 시장에서 클라우드 기반 세그먼트는 리드 생성을 지원하는 클라우드 기반 마케팅 도구 도입에 힘입어 2035년까지 55%의 점유율을 달성할 것으로 예상됩니다.
    • 리드 스코어링 소프트웨어 시장에서 대기업 세그먼트는 고성장 기업들의 리드 스코어링 활용 확대에 힘입어 2035년까지 상당한 매출 점유율을 확보할 것으로 예상됩니다.

  • 주요 성장 추세:

    • 온라인 소매 판매 증가
    • 이메일 발송 건수 증가

  • 주요 과제:

    • 온라인 소매 판매 증가
    • 이메일 발송 건수 증가

  • 주요 업체:SugarCRM Inc., ActiveCampaign, LLC, Slintel, LLC., Freshworks Inc., Ignite Enterprise Software Solutions, Inc., Cloudlead, Gazelle.ai Inc., 6Sense Insights, Inc., Fastbase Inc., Line Software Inc.

글로벌 리드 스코어링 소프트웨어 시장 예측 및 지역 전망:

  • 시장 규모 및 성장 예측:

    • 2025년 시장 규모: 55억 5천만 달러
    • 2026년 시장 규모: 63억 7천만 달러
    • 예상 시장 규모: 2035년까지 255억 6천만 달러
    • 성장 예측: 16.5% CAGR (2026-2035)

  • 주요 지역 역학:

    • 가장 큰 지역: 북미(2035년까지 40% 점유율)
    • 가장 빠르게 성장하는 지역: 아시아 태평양
    • 주요 국가: 미국, 캐나다, 영국, 독일, 프랑스
    • 신흥국: 중국, 인도, 일본, 한국, 싱가포르

    • Last updated on : 9 September, 2025

성장 동력

  • 온라인 소매 판매 증가 - 기업이 장기적으로 성공하고 수익을 창출하려면 고품질 리드를 창출하는 캠페인과 채널을 파악하는 것이 필수적입니다. 리드 스코어링 소프트웨어를 사용하면 적격 리드에게 신속하게 도달하고 리드를 유료 고객으로 전환할 수 있습니다. 추정에 따르면 2022년 전 세계 소매 전자상거래 매출은 5조 달러를 넘어섰습니다.
  • 이메일 수 증가 - 이 소프트웨어는 영업 적격 리드를 나타내는 데이터 포인트를 설정하여 영업팀의 시간과 노력을 절감하고, 궁극적으로 각 리드에 대한 최종 점수를 부여하여 이메일과 같은 소스에서 확보된 잠재 리드의 전환율을 높입니다. 예를 들어, 전 세계 이메일 구독자는 2022년에 40억 명을 넘어섰으며, 2026년에는 약 40억 명에 이를 것으로 예상됩니다.
  • 소셜 미디어 사용 증가 - 리드 스코어링 소프트웨어 사용자는 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 리드 정보를 수집하여 판매로 전환할 준비가 된 리드를 파악합니다. 2022년 7월까지 전 세계 인구의 58% 이상이 소셜 미디어를 사용한 것으로 나타났습니다.
  • 웹사이트 수 급증 - 다양한 웹사이트를 통해 리드 정보가 수집됨에 따라 리드 스코어링 소프트웨어에 대한 수요가 급증할 것입니다. 예를 들어, 전 세계적으로 매일 약 576,000개의 웹사이트가 생성되는 것으로 나타났습니다.
  • 챗봇 의 인기 급증 - 챗봇은 리드 평가 시스템을 사용하여 관심도에 따라 리드의 순위를 매기고, 위치, 예산 또는 요구 사항과 같은 사전 설정된 기준에 따라 리드를 평가합니다.
  • 하이퍼 개인화와 리드 스코어링 은 서로 보완되어 더욱 정교하고 성공적인 리드 관리 전략을 수립하고, 리드와 기업이 더욱 생산적으로 연결될 수 있는 환경을 조성합니다.

도전 과제

  • 리드 확보 부실에 대한 우려 - 잘못된 데이터는 리드 스코어링 문제의 주요 원인입니다. 리드 스코어링 모델이 고객의 변화에 ​​따라 변하지 않거나, 수집되는 데이터에 오류가 너무 많거나 오류가 너무 많아 활용도가 낮을 ​​경우, 리드 스코어링 결과는 부정확해질 수 있습니다. 리드의 행동 및 사회 인구학적 요인을 기반으로 리드에 할당할 적절한 점수를 결정하는 것은 리드 스코어링의 핵심 과제 중 하나입니다. 리드 스코어링은 직감, 무작위성, 그리고 때로는 잘못된 가정에 기반하기 때문입니다.
  • 통합과 관련된 문제로 인해 비호환성 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 데이터의 윤리적 사용을 보장하기 위한 복잡한 개인정보 보호 및 규정 준수 요구 사항
  • 노동집약적 시스템

리드 스코어링 소프트웨어 시장 규모 및 예측:

보고서 속성 세부정보

기준 연도

2025

예측 기간

2026-2035

연평균 성장률

16.5%

기준 연도 시장 규모(2025년)

55억 5천만 달러

예측 연도 시장 규모(2035년)

255억 6천만 달러

지역 범위

  • 북미(미국 및 캐나다)
  • 아시아 태평양(일본, 중국, 인도, 인도네시아, 말레이시아, 호주, 한국, 기타 아시아 태평양 지역)
  • 유럽(영국, 독일, 프랑스, ​​이탈리아, 스페인, 러시아, 북유럽, 기타 유럽 지역)
  • 라틴 아메리카(멕시코, 아르헨티나, 브라질, 기타 라틴 아메리카 지역)
  • 중동 및 아프리카(이스라엘, GCC 북아프리카, 남아프리카, 기타 중동 및 아프리카 지역)
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리드 스코어링 소프트웨어 시장 세분화:

유형 세그먼트 분석

리드 스코어링 소프트웨어 시장에서 클라우드 기반 부문은 향후 몇 년 동안 55%의 높은 매출 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 전자상거래, 마케팅 자동화, 고객 관계 관리(CRM) 기능을 포함하는 클라우드 기반 영업 및 마케팅 도구는 소기업의 고객 경험 관리와 마케터의 리드 생성을 지원합니다. 예를 들어, Venturz는 CRM 시스템을 포함한 다양한 플랫폼 및 애플리케이션과 통합 가능한 클라우드 기반 마케팅 플랫폼으로, 리드의 전환 가능성에 따라 순위를 매기고, 가장 적합한 리드에 집중하여 관심 없는 리드에 소요되는 시간을 줄일 수 있도록 지원합니다.

조직 세그먼트 분석

리드 스코어링 소프트웨어 시장에서 대기업 부문은 상당한 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 모든 비즈니스에서 중요한 요소는 리드 생성이며, 모든 성공적인 기업은 고품질 리드를 기반으로 운영되기 때문에 대기업은 자격을 갖춘 리드를 확보하고 인지도를 높이기 위해 여러 가지 기법을 활용합니다. 고성장 기업의 80% 이상이 판매 목표 달성을 위해 리드 스코어링 방법을 사용하고 있습니다. 오늘날처럼 빠르게 변화하는 기업 환경에서 효과적인 마케팅과 영업을 위해서는 새로운 리드를 신속하게 파악하는 것이 필수적입니다. 리드 스코어링은 리드량이 많은 회사 내 모든 부서의 영업 생산성 향상에 도움이 될 수 있으므로, 리드 스코어링 도입이 필수적입니다.

또한, 소규모 기업에서 리드 생성은 모든 기업의 생존에 필수적이며, 상품이나 서비스에 대한 잠재 고객을 찾고 유치하는 것을 포함합니다. 이러한 기업은 리드 생성에 도움이 필요한 경우가 많으며, 이를 위해 리드 스코어링 소프트웨어 도입이 필요할 수 있습니다.

글로벌 리드 스코어링 소프트웨어 시장 에 대한 심층 분석에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.

유형

  • 온프레미스
  • 클라우드 기반

조직

  • 중소기업
  • 대기업

사용성

  • 영업팀
  • 마케팅 팀
  • 재무 팀
Vishnu Nair
Vishnu Nair
글로벌 비즈니스 개발 책임자

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리드 스코어링 소프트웨어 시장 지역 분석:

북미 시장 통찰력

북미 리드 스코어링 소프트웨어 시장은 2035년까지 40%의 가장 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이는 해당 지역의 인터넷 연결성 확대와 인터넷 사용자 수 증가에 힘입은 것입니다. 예를 들어, 2022년 미국에서는 3억 3천만 명 이상이 인터넷을 사용하는 것으로 나타났습니다. 또한, 미국은 인터넷 보급률 증가, 스마트폰 및 기타 커넥티드 기기의 확산으로 인해 규모가 방대하고 빠르게 성장하는 디지털 마케팅 산업이 급성장하고 있습니다. 예를 들어, 전 세계 리드 스코어링 소프트웨어 시장 점유율이 38%를 넘는 미국은 현존하는 가장 큰 디지털 마케팅 시장을 자랑합니다.

APAC 시장 통찰력

아시아 태평양 리드 스코어링 소프트웨어 시장은 CRM 소프트웨어 도입 증가에 힘입어 예측 기간 동안 두 번째로 큰 시장으로 예상됩니다. 예를 들어, Zoho CRM은 기업과 업계의 고객 관계 관리를 지원하는 인도 최고의 CRM 시스템 중 하나로 손꼽힙니다. 또한, 디지털 마케팅은 끊임없이 변화하는 고객 요구를 충족하고 기술 발전에 발맞춰 인도에서 빠르게 변화하는 가장 빠르게 성장하는 산업입니다. 디지털 마케팅에서 가장 큰 비중을 차지하는 인도 전자상거래 부문은 2024년에 700억 달러 이상의 매출을 창출할 것으로 예상됩니다.

Lead Scoring Software Market size
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리드 스코어링 소프트웨어 시장 참여자:

    • 슈가CRM 주식회사
      • 회사 개요
      • 사업 전략
      • 주요 제품 제공
      • 재무 실적
      • 핵심 성과 지표
      • 위험 분석
      • 최근 개발
      • 지역적 존재감
      • SWOT 분석
    • 액티브캠페인, LLC
    • 슬린텔 주식회사
    • 프레쉬웍스 주식회사
    • Ignite Enterprise Software Solutions, Inc.
    • 클라우드리드
    • 주식회사 가젤에이아이
    • 6Sense Insights, Inc.
    • 주식회사 패스트베이스
    • 라인소프트웨어 주식회사

최근 동향

  • SugarCRM Inc.는 고객 관계 관리를 위한 최초의 데이터 기반 인공지능(AI)인 SugarPredict를 출시했습니다. 이 솔루션은 AI의 도움으로 예측 정확도를 높여 회사의 시간, 비용, 그리고 전문 지식을 절감해 주었습니다.
  • Fastbase Inc. 가 LeadScoreApp을 인수했습니다. LeadScoreApp의 방문자 추적 기능은 LeadScoreApp이 수행하는 리드 스코어링 및 이메일 자동화에 중점을 두고 Fastbase, Inc.의 마케팅 자동화 역량을 강화합니다.
  • Report ID: 4266
  • Published Date: Sep 09, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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자주 묻는 질문 (FAQ)

2026년에는 리드 스코어링 소프트웨어 산업 규모가 63억 7천만 달러로 추산됩니다.

글로벌 리드 스코어링 소프트웨어 시장 규모는 2025년에 55억 5천만 달러를 넘어섰으며, 2035년까지 약 16.5%의 CAGR을 기록하여 매출이 255억 6천만 달러를 돌파할 것으로 예상됩니다.

북미 리드 스코어링 소프트웨어 시장은 2035년까지 약 40%의 시장 점유율을 차지할 것으로 예상되는데, 이는 인터넷 연결의 확산과 빠르게 성장하는 디지털 마케팅 산업에 힘입은 것입니다.

시장의 주요 기업으로는 SugarCRM Inc., ActiveCampaign, LLC, Slintel, LLC., Freshworks Inc., Ignite Enterprise Software Solutions, Inc., Cloudlead, Gazelle.ai Inc., 6Sense Insights, Inc., Fastbase Inc., Line Software Inc. 등이 있습니다.

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Preeti Wani
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