2025~2037년 글로벌 시장 규모, 예측 및 추세 하이라이트
라스트 마일 배송 시장 규모는 2024년에 1,568억 달러로 평가되었으며, 2037년 말까지 1,966억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이는 예측 기간(2025~2037년) 동안 연평균 성장률(CAGR) 12% 증가할 것으로 예상됩니다. 2025년 라스트 마일 배송 업계 규모는 1,756억 달러로 평가됩니다.
라스트 마일 배송 시장은 전 세계적으로 빠르게 성장하는 전자상거래 산업으로 인해 급속한 성장을 경험하고 있습니다. Amazon, Alibaba, Flipkart와 같은 플랫폼을 중심으로 온라인 쇼핑이 증가하면서 라스트 마일 배송 서비스에 대한 수요가 크게 증가했습니다. 소비자는 더 빠른 당일 또는 익일 배송을 기대하므로 물류 회사는 배송 네트워크를 최적화해야 합니다. 국제 무역청(ITA)에서 발표한 2024년 보고서에 따르면 전 세계 B2B 전자상거래 총 상품 가치(GMV)는 2020년 14조 8,740억 달러에서 2024년 2,80820억 달러로 증가했으며 2026년에는 36조 1,630억 달러에 이를 것으로 추산됩니다.
또한 식료품, 식품, 생필품을 10~30분 이내에 배송하는 데 초점을 맞춘 퀵커머스(Q-Commerce)가 확대되면서 효율적인 라스트 마일 물류의 필요성이 더욱 커졌습니다. DoorDash, Uber Eats, Gorillas와 같은 회사는 이러한 수요를 충족하기 위해 초지역 배송 네트워크에 투자하고 있습니다. 더욱이, 코로나19 팬데믹은 전 세계 소비자의 구매 패턴을 재편했습니다. 세계경제포럼 2021 보고서에 따르면 코로나19는 전자상거래 배송이 2020년 25%로 증가하는 등 라스트마일 물류를 변화시켰으며, 증가된 수요의 10~20%는 팬데믹 이후에도 여전히 지속되고 있다고 밝혔습니다. 보고서는 또한 소비자들이 온라인에서 다양한 상품을 구매할 것으로 예상합니다. 예를 들어 밀레니얼 세대의 56%는 주변 환경을 생태학적으로 인식하는 대신 온라인 쇼핑과 택배를 선택합니다.
라스트 마일 배송 시장: 성장 동인 및 과제
성장 동력
- 도시화 및 변화하는 소비자 행동: 빠른 도시화와 도시의 높은 인구 밀도로 인해 효율적인 라스트 마일 배송 솔루션의 필요성이 높아지고 있습니다. 또한, 도시화로 인해 당일 배송, 익일 배송 등 소비자 행동의 변화가 발생하면서 라스트 마일 물류에 대한 드라이빙 투자가 증가하고 있습니다. 예를 들어, Amazon이 2025년 2월에 발표한 뉴스 보고서에 따르면 Amazon은 2024년에 전 세계적으로 당일 또는 익일에 90억 개 이상의 품목을 배송하면서 가장 빠른 속도를 기록했습니다. 또한 Amazon Prime 회원은 빠른 무료 배송을 통해 거의 950억 달러를 절약했으며, 이로 인해 2024년 배송 비용이 500달러 이상 절감되었습니다. 편의성, 실시간 추적, 비접촉 배송과 같은 유연한 배송 옵션에 대한 소비자 기대가 높아지면서 라스트 마일 배송 시장이 형성되고 있습니다.
- 라스트 마일 배송의 기술 발전: AI 기반 경로 최적화, GPS 추적, 자율주행차, 드론, 배송 로봇과 같은 혁신을 통해 라스트 마일 배송의 효율성이 향상되고 운영 비용이 절감됩니다. 예를 들어, 2025년 2월 Uber는 로봇 음식 배달 서비스를 뉴저지로 확장했습니다. Uber는 Avride와 협력하여 참여 레스토랑에서 음식 주문을 배달할 수 있는 자율 로봇을 도입했습니다. 이 로봇은 최대 5mph의 속도로 이동할 수 있고 한 번 충전으로 31마일을 주행할 수 있습니다. 또한 블록체인과 IoT의 통합으로 공급망의 투명성과 보안이 향상되고 있습니다.
- 지속가능성 및 녹색 물류에 대한 수요 증가: 환경에 대한 우려가 커지고 배출가스 규제가 엄격해짐에 따라 물류업체는 친환경 솔루션을 채택해야 합니다. 따라서 정부와 기업은 전기 자동차, 자전거 및 대체 연료 구동 배송 차량을 채택하여 탄소 배출을 줄이는 데 주력하고 있습니다. 예를 들어, 2025년 1월 Amazon은 영국 사업을 위해 150대 이상의 전기 대형 화물차(HGV)를 구매한다고 발표했습니다. 여기에는 Mercedes Benz eActross 600 140대와 볼보 FM 전기 트럭 8대가 포함됩니다. 이러한 움직임은 탄소 배출을 줄이는 것을 목표로 하며 2027년까지 유럽에 1,500대의 전기 트럭을 보유하려는 Amazon의 광범위한 계획의 일부입니다. 새로 도입된 배기가스 배출 제로 차량은 매년 3억 5천만 개 이상의 패키지를 배송할 것으로 예상됩니다. 또한 2040년까지 순배출 제로 달성이라는 목표를 지원하는 데에도 도움이 됩니다.
도전과제
- 인력 및 노동력 부족: 라스트 마일 배송 부문은 증가하는 빠른 배송 수요를 충족하기 위해 운전기사, 택배기사, 임시 직원에 크게 의존합니다. 그러나 인력 부족과 노동 관련 문제로 인해 물류 제공업체는 압박을 받고 있습니다. 운전자 부족과 임금 상승은 특히 성수기 동안 배달 인력의 가용성에 영향을 미칩니다. 또한 DoorDash 및 Uber Eats의 공연 작업자는 서비스 일관성에 영향을 미치는 예측할 수 없는 가용성을 가지고 있습니다.
- 배송 실패 및 반품 및 역물류 문제: 배송 누락, 잘못된 주소, 고객 부재로 인해 비용과 비효율성이 증가합니다. 또한 반품 처리는 비용이 많이 들고 복잡하며, 특히 패션, 전자제품과 같은 산업에서는 더욱 그렇습니다. 많은 기업이 효율적인 반품 정책에 어려움을 겪고 있으며 이로 인해 비용이 증가하고 재고 관리 문제가 발생합니다.
라스트 마일 배송 시장: 주요 통찰력
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기준 연도 |
2024 |
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예측 연도 |
2025-2037 |
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연평균 성장률 |
12% |
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기준 연도 시장 규모(2024) |
1,568억 달러 |
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예측 연도 시장 규모(2037) |
1,966억 달러 |
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라스트 마일 배송 세분화
차량 유형(이륜차, 로봇/AGV, 소형 차량, 중형 및 대형 차량)
라스트 마일 배송 시장의 이륜차 부문은 2025년에서 2037년 사이에 급속한 성장을 기록할 것으로 예상됩니다. 오토바이, 스쿠터, 전기자전거를 포함한 이륜차는 속도와 기동성으로 인해 라스트 마일 배송에서 중요한 역할을 합니다. 특히 교통량이 많은 도시 지역에서 음식 배달, 전자 상거래 및 택배 서비스에 널리 사용됩니다. 이륜차는 낮은 운영 비용과 연료 효율성으로 인해 빠르고 비용 효율적인 배송을 위해 선호되는 선택입니다. Borzo의 2024년 1월 보고서에 따르면 공연 배달 라이더 중 가장 선호하는 이륜차는 Hero Splendor, Honda Activa, Suzuki Access, Hero Passion 및 TVS Jupiter입니다. 또한 보고서에 따르면 전기 자전거 부문에서는 TVS가 41.6%로 가장 높은 점유율을 차지하고 있으며 Yulu가 32%, Ather가 10.5%로 그 뒤를 잇고 있습니다. 전기 이륜차, 즉 전기 자전거와 전기 스쿠터의 증가는 라스트 마일 배송의 지속 가능성을 더욱 촉진하고 있습니다.
배송 속도(2일 이내, 2~5일, 5~10일, 10일 초과)
전자상거래 부문의 급속한 확장과 가장 빠른 배송에 대한 고객의 요구 증가로 인해 2일 이내 배송 부문은 2037년 말까지 라스트 마일 배송 시장 점유율이 66.1% 이상을 차지할 것으로 예상됩니다. 기업은 마이크로 주문 처리 센터, 자동화된 창고, AI 기반 경로 최적화를 사용하여 촉박한 마감 기한을 준수합니다. 예를 들어, 2025년 2월 특송 물류 파트너인 DTDC는 급성장하는 전자상거래 분야에서 경쟁력을 유지하기 위해 2~4시간 및 당일 배송 서비스를 출시했습니다. 이 회사는 초지역적 주문 이행 및 라스트마일 배송을 강화하기 위해 벵갈루루에 첫 번째 Dark Store를 열었습니다. 또한 Walmart, Amazon 및 Target과 같은 거대 소매업체는 더 빠른 배송을 보장하기 위해 지역 유통 네트워크에 막대한 투자를 하고 있습니다. 이러한 이니셔티브는 물류 네트워크를 최적화하고 신속한 배송에 대한 고객 기대를 충족시키려는 주요 소매업체의 지속적인 노력을 반영합니다.
글로벌 라스트 마일 배송 시장에 대한 심층 분석에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.
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차량 유형 |
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전송 속도 |
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화물 유형 |
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최종 사용 |
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소유권 |
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이 보고서 맞춤 설정라스트 마일 배송 산업 - 지역 범위
북미 시장 분석
북미 라스트마일 배송 시장은 전자상거래 부문의 급속한 확장, 도시화, 빠른 배송에 대한 소비자 수요 증가로 인해 2037년 말까지 38.5% 이상의 수익 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. Amazon, FedEx, UPS, Walmart와 같은 주요 기업은 효율성을 높이기 위해 소규모 주문 처리 센터, AI 기반 물류, 전기 배송 차량에 투자하고 있습니다. 이 지역은 EV 차량, 드론, 자율 배송 로봇을 포함한 지속 가능한 솔루션으로의 전환을 목격하고 있습니다. 더욱이 당일 및 익일 배송 서비스에 대한 수요는 치열한 경쟁과 혁신을 주도하는 업계 표준이 되고 있습니다.
미국의 라스트 마일 배송 시장은 높은 전자상거래 보급률, 초고속 배송에 대한 소비자 요구, 도시 물류 네트워크 확장에 의해 주도됩니다. 기업들은 배송 속도를 높이기 위해 AI 기반 경로 최적화, 창고 자동화, 제3자 물류 파트너십을 채택하고 있습니다. 구독 기반 및 주문형 배달 서비스의 증가는 특히 소매 및 식료품 부문에서 업계를 재편하고 있습니다. 또한 전기 자동차, 드론, 자율 배송 솔루션에 대한 추진으로 도시와 교외 지역의 지속 가능성 노력이 가속화되고 있습니다.
캐나다의 라스트 마일 배송 시장은 전자상거래 수요 증가, 광범위한 지리적 문제, 도시화 증가로 인해 성장하고 있습니다. 주요 전자상거래 대기업들이 캐나다에서 사업을 확장하고 있습니다. 예를 들어, Amazon의 2024년 보고서에 따르면 이 회사는 5개의 새로운 배송 스테이션을 도입하여 캐나다의 라스트 마일 배송 네트워크를 확장했습니다. 버나비, 캘거리(록키 뷰 카운티), 윈저, 오타와, 리치몬드 힐. 기업들은 국가의 극한 기후 조건에 적응하면서 식료품 및 의약품 배송을 위한 저온 유통 물류에 투자하고 있습니다. 드론, 전기 자동차, 대체 배송 모델의 사용이 확대되고 있습니다.
아시아 태평양 시장 분석
아시아 태평양 라스트마일 배송 시장은 빠른 전자상거래 성장, 높은 도시 혼잡, 더 빠른 배송에 대한 수요로 인해 2037년까지 가장 빠른 속도로 성장할 것으로 예상됩니다. 최고의 기업들은 밀집된 도시를 효율적으로 탐색하기 위해 자전거 택배, 자율 배송 로봇, AI 기반 물류를 채택하고 있습니다. 빠른 상거래의 증가는 속도와 편의성을 강조하면서 식료품 및 소매 배송을 변화시키고 있습니다. 또한, 전기 차량, 스마트 인프라, 국경 간 물류 도입을 위한 투자에 대한 정부 지원으로 라스트 마일 효율성이 향상됩니다.
중국의 라스트 마일 배송 시장은 당일 및 즉시 배송에 대한 높은 소비자 수요로 인해 빠르게 성장하고 있습니다. 예를 들어, 2023년 중국 거대 기술기업 알리바바의 물류회사 차이냐오 네트워크(Cainiao Network)는 소비자의 만족을 충족시키기 위해 베이징에서 반나절 배송 서비스를 시작했습니다. 기대. 또한 중국 기업은 효율성 요구 사항을 충족하기 위해 고도로 자동화된 창고, AI 기반 물류, 전기 스쿠터의 광범위한 택배 네트워크를 활용합니다. 또한 물류 네트워크의 확장도 시장 성장을 주도합니다.
인도의 라스트마일 배송 시장은 빠른 전자상거래 성장, 스마트폰 보급률 증가, 지역별 배송 수요 증가로 인해 급성장하고 있습니다. 인도에서는 초고속 배송과 독특한 고객 경험을 실현하는 기술이 빠른 상거래 플랫폼 성장의 기둥 역할을 하고 있습니다. 기업들은 자전거 기반 배송, 지역 매장 파트너십, AI 기반 물류를 활용하여 다양한 지형과 교통 상황을 탐색하고 있습니다. 10~30분 배달과 같은 빠른 상거래의 등장은 Zepto, Blinkit, Swiggy Instamart와 같은 플레이어가 이 분야를 주도하면서 식료품 및 음식 배달을 변화시키고 있습니다. 예를 들어 소비자 경험을 향상하기 위해 빠른 상거래 플랫폼인 Blinkit은 2025년 1월에 새로운 10분 음식 배달 앱인 Bistro를 출시했습니다.
라스트 마일 배송 시장을 장악하는 기업
- Cargo Carriers Limited
- 회사 개요
- 비즈니스 전략
- 주요 제품 제공 사항
- 재무 성과
- 핵심성과지표
- 위험 분석
- 최근 개발
- 지역적 입지
- SWOT 분석
- 알리바바
- 아마존
- CEVA 물류
- CJ대한통운
- Concargo Private Limited
- DB SCHENKER
- DHL 글로벌 포워딩
- FedEx Corporation
- Interlogix Pty. Ltd.
- J&J Global Limited
- Kerry Logistics Network Limited
라스트 마일 배송 시장은 초고속 배송을 위해 첨단 물류 네트워크를 활용하는 Amazon, UPS, FedEx, DHL과 같은 글로벌 거대 기업이 장악하고 있습니다. Alibaba, JD.com, Walmart와 같은 전자상거래 선두업체는 효율성을 높이기 위해 AI 기반 경로 최적화 및 주문 처리 센터에 투자합니다. 또한 Zepto, Blinkit, Instamart와 같은 빠른 상거래 업체는 주문형 10~30분 서비스를 통해 도시 배송을 재편하고 있습니다. 라스트 마일 배송 시장의 주요 업체는 다음과 같습니다.
In the News
- 2024년 11월, FedEx Express Corporation은 싱가포르의 기존 차량에 맞춤형 Mercedes-Benz eVito 112 패널 밴인 전기 자동차(EV) 31대를 도입했습니다. 이 패널 밴은 전국의 소포 픽업 및 배송 작업에 사용됩니다. EV는 최대 923kg의 적재 용량을 운반할 수 있으며, 완전 충전 시 최대 321km를 주행할 수 있습니다. FedEx는 이러한 밴을 사용함으로써 매년 약 148톤의 탄소 배출량을 줄일 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.
- 2024년 5월, Bajaj Auto와 Flipkart는 Flipkart의 라스트마일 배송 작업에서 전기 자동차(EV) 채택을 촉진하기 위한 전략적 파트너십을 발표했습니다.
저자 크레딧: Saima Khursheed
- Report ID: 7241
- Published Date: Feb 28, 2025
- Report Format: PDF, PPT
