의료 계약 판매 조직(CSO) 시장 전망:
의료 계약 판매 조직(CSO) 시장 규모는 2025년 173억 달러로 평가되었으며, 2026년부터 2035년까지 연평균 8.5% 이상의 성장률을 기록하며 2035년에는 391억 2천만 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다. 2026년 의료 계약 판매 조직 산업 규모는 186억 2천만 달러로 추산됩니다.
아웃소싱 서비스에 대한 수요가 증가하고 있는데, 이는 아웃소싱 서비스가 원활한 마케팅을 위한 전문적이고 비용 효율적인 솔루션을 제공하기 때문입니다. 이는 헬스케어 위탁판매조직(CSO) 시장의 현금 흐름이 확대되고 있음을 보여주는 직접적인 증거입니다. CSO들이 적극적인 연구개발(R&D) 활동을 통해 더욱 혁신적인 치료제와 도구를 개발하려는 경쟁적인 행보 또한 이 분야의 성장을 촉진하고 있습니다. 국제제약협회(IFPMA)에 따르면, 2022년 전 세계적으로 9,000건 이상의 신약 개발 프로젝트가 진행되었으며, 2020년에는 53개의 의약품이 이미 출시되었습니다. 의료 산업의 다양한 분야가 크게 확장됨에 따라, 적극적인 사내 영업팀이 제품 및 서비스를 확대해야 할 필요성이 커지고 있습니다.
2021년 전 세계에서 개발 중인 질병별 신약
질병 범주 | 신약 개발 건수 |
암 | 3,148 |
면역학 | 1,677 |
신경학 | 1,668 |
감염병 | 1,488 |
출처: IFPMA 2022
이러한 수치는 CSO 시장의 미래 번영을 보여줍니다. 제약 및 생명공학 분야에서 파이프라인을 지속적으로 확장하려는 노력은 개별 기업들이 상품 판매를 효과적으로 관리하는 데 어려움을 야기하고 있습니다. 이로 인해 기업들은 핵심 업무가 아닌 마케팅 기능을 관리할 충분한 인력을 확보하는 데 집중하고 있습니다. 2024년 6월에 발표된 미국 국립의학도서관(NLM) 연구에 따르면, 신약 개발에 대한 의료비 지출은 건당 3억 1,400만 달러에서 44억 달러에 이르렀습니다. 이는 연구 개발 비용이 상승하고 있음을 의미하며, 기업들은 판촉 비용 지출을 줄여야 하는 상황에 놓였습니다. 이러한 상황에서 CSO(계약판매조직)는 예산 초과를 방지하는 효과적인 해결책을 제시하고 있습니다.
키 의료 계약 판매 조직 시장 통찰 요약:
지역별 주요 특징:
- 개인 홍보 부문은 기술적으로 향상된 접근 방식을 통해 의료 전문가와 직접적인 관계를 구축하고 신뢰를 쌓는 강력한 능력에 힘입어 의료 계약 판매 조직 시장에서 약 62.8%의 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.
- 제약 회사 부문은 맞춤형 네트워킹 중심 마케팅 전략을 통해 고객 확보 역량을 강화하고, 전 세계 제약 무역 및 위탁 서비스 생태계의 확장에 힘입어 시장을 주도할 것으로 예상됩니다.
부문별 분석:
- 북미 지역은 지속적인 임상 발전과 주요 약국 네트워크의 광범위한 존재로 인해 의료 계약 판매 조직(CSO) 시장에서 약 42.4%의 점유율을 확보할 것으로 예상되며, 이는 CSO의 운영 범위를 강화하는 데 기여할 것입니다.
- 아시아 태평양 지역은 의료 수요 증가와 탄탄한 지역 제조 역량이 CSO 파트너십에 유리한 환경을 조성함에 따라 시장에서 가장 빠른 성장을 보일 것으로 예상됩니다.
주요 성장 추세:
- 세계화와 경쟁의 상승 추세
- 기술 발전을 통한 경영 개선
주요 과제:
- 내부 팀 해체에 대한 저항
- 숙련된 전문가 채용의 한계
주요 기업: Ashfield Healthcare Communications, Publicis Health, IQVIA, Syneos Health, M3 USA, QuintilesIMS, C3i Solutions, InVentiv Health, PDI, Inc., Alphanumeric Systems, Inc., Teleperformance Group, AmerisourceBergen Corporation, Advanced Health Media (AHM), Xerox Corporation, TrialCard, Siemens Healthineers, Celadon Pharmaceuticals Plc.
글로벌 의료 계약 판매 조직 시장 예측 및 지역 전망:
시장 규모 및 성장 전망:
- 2025년 시장 규모: 173억 달러
- 2026년 시장 규모: 186억 2천만 달러
- 예상 시장 규모: 2035년까지 391억 2천만 달러
- 성장률 전망: 8.5%
주요 지역 동향:
- 가장 큰 지역: 북미 (2035년까지 42.4% 점유율)
- 가장 빠르게 성장하는 지역: 아시아 태평양
- 주요 국가: 미국, 중국, 독일, 일본, 영국
- 신흥국: 인도, 한국, 싱가포르, 브라질, 호주
Last updated on : 3 December, 2025
의료 계약 판매 조직(CSO) 시장 - 성장 동력 및 과제
성장 동력
- 세계화 및 경쟁력 강화 추세: 헬스케어 선도 기업들의 포트폴리오 세계화 경향이 헬스케어 위탁판매업체(CSO) 시장의 수요를 견인하고 있습니다. 연구 및 제조 역량을 강화하는 기업들이 늘어남에 따라, 지역 규정을 준수하면서 충분한 공급을 보장하는 책임을 맡는 위탁판매업체의 필요성이 증가하고 있습니다. 이는 관련 제품들의 세계 무역 증가에서도 확인할 수 있습니다. 유엔경제개발기구(OEC) 자료에 따르면, 2023년 전 세계 의약품 수출액은 8,540억 달러에 달했습니다. 또한 OEC는 같은 해 의료기기 수출액이 1,670억 달러를 기록하며 2022년 대비 7.8% 성장했다고 밝혔습니다.
의료기기 수출입 통계 (2023)
국가 | 수출액(미화, 십억 달러) | 수입액(미화, 십억 달러) |
미국 | 34.8 | 37.7 |
독일 | 18.4 | 13.1 |
네덜란드 | 9.3 | 14.1 |
중국 | 12.3 | 10.6 |
출처: 2023년 OEC 데이터
- 기술 발전을 통한 관리 개선: 클라우드와 AI 기능의 통합은 의료 계약 판매 조직(CSSO) 시장의 제품 및 서비스 성능을 향상시켜 편리하고 최적화된 관리를 가능하게 하고 더 많은 고객을 유치합니다. 기술 기반 솔루션이 더 넓은 소비자층에 도달할 수 있는 능력은 영업 전략 및 효율성에 대한 접근 방식을 더욱 혁신하고 있습니다. 예를 들어, IQVIA는 2024년 4월 Salesforce와의 글로벌 파트너십을 확장하여 차세대 고객 참여 플랫폼인 Life Sciences Cloud 구축을 가속화했습니다. 이러한 도구는 끊임없이 변화하는 소비자 행동을 추적하도록 설계되어 제품 제조업체가 현재 상황에 효과적으로 대응할 수 있도록 지원합니다.
도전 과제
- 내부 영업팀 해체에 대한 저항: 의료 계약 판매 조직 시장은 종종 대규모 조직의 기존 개인 영업팀과의 경쟁에 직면합니다. 이러한 저항은 시장 점유율과 매출에 대한 통제권을 내부적으로 유지하려는 확고한 신념과 선호에서 비롯됩니다. 이는 대규모 유료 고객 확보의 범위를 제한하고 소비자 기반을 축소시키는 결과를 초래합니다. 더욱이, 내부 전문가에 대한 장기적인 의존은 그들을 회사의 핵심 구성 요소로 만들어 소유주가 대안을 모색하는 것을 어렵게 합니다.
- 숙련된 전문가 채용의 어려움: 끊임없이 변화하는 시장 환경에 대한 깊은 이해와 역량을 갖춘 인재를 찾는 것은 의료 계약 판매 조직(CSO) 시장 확장에 걸림돌이 될 수 있습니다. CSO가 최대의 효과를 제공하고 고객의 신뢰를 얻으려면 빠른 적응력과 완벽한 이해력을 갖춘 직원이 필수적입니다. 따라서 숙련된 영업 인력 부족은 제공되는 서비스의 전반적인 품질과 효율성에 영향을 미칠 수 있습니다. 또한, 최근 도입된 첨단 솔루션에 대한 교육 부족 역시 시장 점유율 확대에 걸림돌이 됩니다.
의료 계약 판매 조직(CSO) 시장 규모 및 전망:
| 보고서 속성 | 세부정보 |
|---|---|
|
기준 연도 |
2025 |
|
예측 연도 |
2026-2035 |
|
연평균 성장률 |
8.5% |
|
기준연도 시장 규모(2025년) |
173억 달러 |
|
예측 연도 시장 규모(2035년) |
391억 2천만 달러 |
|
지역적 범위 |
|
의료 계약 판매 조직 시장 세분화:
서비스 부문 분석
개인 맞춤형 판촉 방식은 2035년 말까지 의료 계약 판매 조직 시장 점유율의 약 62.8%를 차지할 것으로 예상됩니다. 이 부문의 성장세는 직접적인 상호작용을 통해 제품이나 서비스에 대한 인식을 확산시키는 데서 비롯됩니다. 이러한 판매 방식은 소비자와 의료 전문가와의 좋은 관계를 구축하는 데 가장 효율적인 방법으로 입증되었습니다. 따라서 이 부문의 도입률은 매우 높습니다. 더욱이, 인공지능(AI)과 같은 기술 혁신이 이 부문의 성장을 크게 촉진하고 있습니다. 예를 들어, 아이서티스(Icertis)는 2022년 3월 의료 보험사와 의료 기술 기업을 위한 계약 수명주기 관리(CLM) 솔루션인 아이서티스 계약 인텔리전스(ICI)를 출시했습니다. 이러한 혁신은 계약 관리를 디지털화하여 운영을 간소화합니다.
최종 사용자 부문 분석
최종 사용자 측면에서 볼 때, 제약 회사 부문은 평가 기간 동안 의료 위탁 판매 조직(CSO) 시장을 주도할 것으로 예상됩니다. 이 분야의 마케팅 기법은 네트워킹 활동과 추천을 통해 기업들이 더 큰 고객을 확보할 수 있도록 맞춤화되어 있습니다. 이러한 부문의 성공은 의료 관련 글로벌 비즈니스 분야에서 제약 산업이 선두를 달리고 있다는 점에서 입증됩니다. 2023년 OEC 데이터에 따르면, 의약품은 전 세계 상품 거래량의 3.7%를 차지하며 세계에서 6 번째로 많이 거래되는 상품이었습니다. 또한, 2035년까지 6,329억 달러에 이를 것으로 예측되는 제약 위탁 제조 및 연구 개발 서비스 산업의 성장은 이 하위 유형의 강력한 입지를 보여줍니다.
글로벌 CSO 시장에 대한 심층 분석에는 다음과 같은 부문이 포함됩니다.
서비스 |
|
최종 용도 |
|
Vishnu Nair
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의료 계약 판매 조직(CSO) 시장 - 지역별 분석
북미 시장 분석
북미 의료 계약 판매 조직(CSO) 시장은 2035년까지 전 세계 매출의 약 42.4%를 차지할 것으로 예상됩니다. 이 지역의 시장 선도력은 지속적인 임상 연구와 IQVIA, M3와 같은 주요 기업들의 존재에 힘입은 것입니다. 북미 전역에 널리 보급된 약국 체인은 제네릭 및 일반의약품(OTC)의 공급 확대에 크게 기여했습니다. 리서치 네스터(Research Nester)에 따르면, 북미는 2035년까지 전 세계 제약 산업에서 40.0%의 점유율을 차지하며 최대 시장 점유율을 확보할 것으로 전망됩니다. 이러한 환경은 CSO들에게 강력한 네트워크 기반을 제공하며, 북미 지역을 글로벌 사업 진출의 관문으로 만들고 있습니다. 예를 들어, IQVIA는 2023년 계약 판매 및 의료 솔루션(CSMS) 매출이 2.2% 증가한 1억 8,600만 달러를 기록했습니다.
미국 내 의약품 소비 증가와 의약품 접근성 향상은 의료 계약 판매 조직(CSO) 시장의 성장 기회를 확대하고 있습니다. 의약품 지출의 상당한 증가세 또한 이러한 성장세를 뒷받침합니다. 미국 국립의학도서관(NLM)에 따르면, 2023년 미국의 의약품 지출은 7,225억 달러에 달해 2022년 대비 13.6% 증가했습니다. 이 수치에는 비연방 병원 및 진료소의 의약품 지출(각각 371억 달러와 1,357억 달러)이 포함됩니다. 또한, 지속적인 신약 개발과 신속한 규제 승인 절차 역시 이 분야의 성장에 크게 기여하고 있습니다.
캐나다 정부의 의료 필수품 접근성 향상 노력에 힘입어, 의료 계약 판매 조직(CSO) 시장은 안정적인 소비자 기반을 구축하고 있습니다. 예를 들어, 2023년 12월 캐나다 정부는 기존의 연간 3,420만 달러 규모의 연방 지원금을 확대하여 캐나다 의약품청(CDA) 설립에 8,950만 달러를 투자했습니다. 이는 일관된 기준과 충분한 의료 데이터를 바탕으로 지속 가능한 의약품 시스템을 구축하기 위한 조치입니다. 이처럼 국내 제약 및 바이오 제약 연구개발(R&D) 네트워크 육성에 대한 집중적인 투자는 많은 글로벌 제약 개발업체들의 관심을 끌고 있습니다. 이러한 맥락에서, 아스트라제네카는 2025년 1월 캐나다 시장 진출 확대를 위해 5억 7천만 달러를 투자했으며, 이는 CSO들에게 수익성 있는 사업 환경을 조성하고 있습니다.
아시아 태평양 시장 분석
아시아 태평양 지역은 예측 기간 동안 의료 위탁판매기관(CSO) 시장에서 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 인구 증가와 고령화로 인해 의료 서비스, 의약품 및 의료기기에 대한 수요가 급증하고 있습니다. 이는 CSO가 제약 파트너사를 위한 안정적인 공급망을 구축할 수 있는 매력적인 기회를 제공합니다. 또한, 이 지역의 강력한 제조 역량은 이미 위탁 생산 트렌드를 주도하고 있습니다. 아시아 태평양 지역은 2035년까지 제약 위탁 제조 및 연구 개발 서비스 산업에서 42.9%의 최대 점유율을 차지할 것으로 예측됩니다. 이는 해당 분야 투자자들에게 긍정적인 신호입니다.
중국은 의료기기 및 정밀의학 분야에서 강력한 입지를 구축하며, 향후 전망 기간 동안 의료기기 위탁판매(CSO) 시장에서 선도적인 위치를 확고히 할 것으로 예상됩니다. OEC에 따르면, 중국은 세계 4 위 의 의료기기 수출국입니다. 국제무역청(ITA)의 또 다른 보고서에 따르면, 의료기기 산업은 2026년까지 488억 달러 규모에 달할 것으로 전망되며, 연평균 성장률(CAGR)은 8.3%를 기록할 것으로 예상됩니다. 또한, 2021년 의료기기 수입액은 56억 달러에 이를 것으로 전망됩니다. 이러한 수치들은 중국이 해당 시장에서 상당한 영향력을 행사하고 있음을 보여줍니다.
인도는 글로벌 헬스케어 위탁판매업체(CSO) 시장에서 유망한 사업 기회를 제공하고 있습니다. 투자 규모가 큰 인도의 제약 및 바이오 산업은 활발한 사업 환경을 보여주고 있으며, 이는 향후 사업 확장의 직접적인 지표입니다. 인도의 제약 산업은 2030년까지 1,300억 달러, 2047년까지 4,500억 달러 규모로 성장할 것으로 예상됩니다. 국제산업연맹(IBEF) 자료에 따르면, 2025년까지 9~11%의 매출 성장률을 기록할 것으로 전망됩니다. 더욱이, 인도 정부는 지속적인 지원과 정책 추진을 통해 이 분야에서 상당한 성장을 이루고 있습니다.
의료 계약 판매 조직(CSO) 시장 참여자:
- 애쉬필드 헬스케어 커뮤니케이션즈
- 회사 개요
- 사업 전략
- 주요 제품 제공 사항
- 재무 실적
- 핵심 성과 지표
- 위험 분석
- 최근 개발
- 지역적 입지
- SWOT 분석
- 퍼블리시스 헬스
- 아이크비아
- 시네오스 헬스
- M3 USA
- 퀸타일스IMS
- C3i 솔루션
- 인벤티브 헬스
- PDI 주식회사
- 알파뉴메릭 시스템즈 주식회사
- 텔레퍼포먼스 그룹
- 아메리소어스버겐 코퍼레이션
- 어드밴스드 헬스 미디어(AHM)
- 제록스 주식회사
- 체험카드
- 지멘스 헬스케어
- 셀라돈 제약 주식회사
인공지능(AI)을 활용하여 헬스케어 계약판매조직(CSO) 시장의 서비스와 제품을 효율적으로 관리하고 이해하는 것이 주요 기업들의 현재 추세입니다. 이들은 엄격한 시험과 전략적 파트너십을 통해 모든 임상 현장에 디지털화를 구현하려는 노력을 보여주고 있습니다. 예를 들어, M3는 2020년 6월 일본 의료 산업에 AI 기술을 도입하기 위해 VUNO Inc.와 라이선스 계약을 체결했습니다. 이 파트너십은 M3의 AI 기반 의료기기 플랫폼을 통해 자사의 판매 계약 포트폴리오 범위를 확대하는 동시에, VUNO의 광범위한 유통망을 활용하여 사업 확장을 지원하는 것을 목표로 했습니다. 이러한 주요 기업들은 다음과 같습니다.
최근 동향
- 2024년 12월, 지멘스 헬스케어는 IEC 메디컬 시스템즈로부터 바리안의 장비 판매 및 서비스 사업부를 인수했습니다. 회사는 이집트에 대한 이번 투자를 통해 진단, 임상병리, 종양학 및 정밀 의학 분야의 파이프라인을 전 세계적으로 확장하는 것을 강화하고자 했습니다.
- 2024년 10월, 셀라돈 파마슈티컬스는 영국의 한 헬스케어 스타트업과 5년 장기 판매 계약을 체결했습니다. 이 계약에 따라 해당 기간 동안 총 1,090만 달러 규모의 제품을 공급하게 되었으며, 이를 통해 셀라돈 파마슈티컬스의 누적 매출액은 4,240만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
- Report ID: 7218
- Published Date: Dec 03, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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의료 계약 판매 조직 시장 보고서 범위
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Austria (+43)
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Barbados (+1246)
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Belgium (+32)
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Bolivia (+591)
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Botswana (+267)
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Brunei (+673)
Bulgaria (+359)
Burkina Faso (+226)
Burundi (+257)
Cambodia (+855)
Cameroon (+237)
Canada (+1)
Cape Verde (+238)
Cayman Islands (+1345)
Central African Republic (+236)
Chad (+235)
Chile (+56)
China (+86)
Christmas Island (+61)
Cocos (Keeling) Islands (+61)
Colombia (+57)
Comoros (+269)
Cook Islands (+682)
Costa Rica (+506)
Croatia (+385)
Cuba (+53)
Curaçao (+599)
Cyprus (+357)
Czechia (+420)
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Denmark (+45)
Djibouti (+253)
Dominica (+1767)
Dominican Republic (+1809)
Timor-Leste (+670)
Ecuador (+593)
Egypt (+20)
El Salvador (+503)
Equatorial Guinea (+240)
Eritrea (+291)
Estonia (+372)
Ethiopia (+251)
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Faroe Islands (+298)
Fiji (+679)
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France (+33)
Gabon (+241)
Gambia (+220)
Georgia (+995)
Germany (+49)
Ghana (+233)
Gibraltar (+350)
Greece (+30)
Greenland (+299)
Grenada (+1473)
Guadeloupe (+590)
Guam (+1671)
Guatemala (+502)
Guinea (+224)
Guinea-Bissau (+245)
Guyana (+592)
Haiti (+509)
Honduras (+504)
Hong Kong (+852)
Hungary (+36)
Iceland (+354)
India (+91)
Indonesia (+62)
Iran (+98)
Iraq (+964)
Ireland (+353)
Isle of Man (+44)
Israel (+972)
Italy (+39)
Jamaica (+1876)
Japan (+81)
Jersey (+44)
Jordan (+962)
Kazakhstan (+7)
Kenya (+254)
Kiribati (+686)
Kuwait (+965)
Kyrgyzstan (+996)
Laos (+856)
Latvia (+371)
Lebanon (+961)
Lesotho (+266)
Liberia (+231)
Libya (+218)
Liechtenstein (+423)
Lithuania (+370)
Luxembourg (+352)
Macao (+853)
Madagascar (+261)
Malawi (+265)
Malaysia (+60)
Maldives (+960)
Mali (+223)
Malta (+356)
Marshall Islands (+692)
Mauritania (+222)
Mauritius (+230)
Mayotte (+262)
Mexico (+52)
Micronesia (+691)
Moldova (+373)
Monaco (+377)
Mongolia (+976)
Montenegro (+382)
Montserrat (+1664)
Morocco (+212)
Mozambique (+258)
Myanmar (+95)
Namibia (+264)
Nauru (+674)
Nepal (+977)
Netherlands (+31)
New Caledonia (+687)
New Zealand (+64)
Nicaragua (+505)
Niger (+227)
Nigeria (+234)
Niue (+683)
Norfolk Island (+672)
North Korea (+850)
Northern Mariana Islands (+1670)
Norway (+47)
Oman (+968)
Pakistan (+92)
Palau (+680)
Palestine (+970)
Panama (+507)
Papua New Guinea (+675)
Paraguay (+595)
Peru (+51)
Philippines (+63)
Poland (+48)
Portugal (+351)
Puerto Rico (+1787)
Qatar (+974)
Romania (+40)
Russia (+7)
Rwanda (+250)
Saint Barthélemy (+590)
Saint Helena, Ascension and Tristan da Cunha (+290)
Saint Kitts and Nevis (+1869)
Saint Lucia (+1758)
Saint Martin (French part) (+590)
Saint Pierre and Miquelon (+508)
Saint Vincent and the Grenadines (+1784)
Samoa (+685)
San Marino (+378)
Sao Tome and Principe (+239)
Saudi Arabia (+966)
Senegal (+221)
Serbia (+381)
Seychelles (+248)
Sierra Leone (+232)
Singapore (+65)
Sint Maarten (Dutch part) (+1721)
Slovakia (+421)
Slovenia (+386)
Solomon Islands (+677)
Somalia (+252)
South Africa (+27)
South Georgia and the South Sandwich Islands (+0)
South Korea (+82)
South Sudan (+211)
Spain (+34)
Sri Lanka (+94)
Sudan (+249)
Suriname (+597)
Svalbard and Jan Mayen (+47)
Eswatini (+268)
Sweden (+46)
Switzerland (+41)
Syria (+963)
Taiwan (+886)
Tajikistan (+992)
Tanzania (+255)
Thailand (+66)
Togo (+228)
Tokelau (+690)
Tonga (+676)
Trinidad and Tobago (+1868)
Tunisia (+216)
Turkey (+90)
Turkmenistan (+993)
Turks and Caicos Islands (+1649)
Tuvalu (+688)
Uganda (+256)
Ukraine (+380)
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United Kingdom (+44)
Uruguay (+598)
Uzbekistan (+998)
Vanuatu (+678)
Vatican City (+39)
Venezuela (Bolivarian Republic of) (+58)
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Wallis and Futuna (+681)
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