계약 수명주기 관리 시장 – 역사적 데이터(2019-2024), 글로벌 동향 2025, 성장 예측 2037
2025년 계약 수명주기 관리 시장은 17억 4천만 달러로 평가됩니다. 글로벌 시장 규모는 2024년에 15억 8천만 달러를 넘어섰고 12.8% 이상의 연평균 성장률(CAGR)을 기록하여 2037년에는 매출 75억 6천만 달러를 초과할 것으로 예상됩니다. 북미 지역은 고객 경험을 개선하기 위해 첨단 기술 기능에 투자하는 주요 산업 참여자들의 존재에 힘입어 2037년까지 32억 5천만 달러를 축적할 것으로 예상됩니다.
이러한 성장의 이유는 5G, 클라우드 서비스, 사물 인터넷(IoT), 인공 지능(AI) 및 블록체인을 포함한 여러 기술 발전과 함께 전 세계적으로 끝없는 인터넷 접근성이 있기 때문입니다. 예를 들어 2024년 1월 현재 전 세계 활성 사용자 수는 53억 명이 넘으며 이는 전 세계 인구의 66%에 해당하는 것으로 추정됩니다.
게다가 CLM 소프트웨어는 변호사들, 특히 참조 목적으로 도서관에서 계약서를 검색하는 데 많이 사용되고 있습니다. 이를 통해 검토 시간이 줄어들고 조직에서 시스템의 허점을 식별할 수 있기 때문입니다. 2018년에는 기업 법무 부서의 약 44%가 CLM 시스템을 사용했고, 2021년에는 기업 법무 부서의 약 55%가 CLM을 사용했습니다.
계약 수명주기 관리 부문: 성장 동인 및 과제
성장 동력
- 긱 근로자 인구 증가 - 계약 수명주기 관리(CLM) 시장 확대로 인해 정규직 대신 단기 계약 및 프리랜서 기회를 선택하는 인구가 늘어나면서 긱 이코노미 수요가 증가하고 있습니다. 긱 경제에 관한 NITI Aayog 2022 보고서에 따르면 긱 인력은 2030년까지 23억 5천만 명으로 증가할 가능성이 있습니다.
- 계약 업무의 중요성 - 특히 숙련된 전문가를 대상으로 계약 업무의 중요성이 커지면서 계약 수명 주기 관리 시장이 성장하고 있습니다.
- 유연한 근무 방식에 대한 수요 - 유연한 근무 방식과 높은 일과 삶의 균형에 대한 수요가 증가하면서 계약직 또는 프리랜서로 일하는 사람들에게 다양한 서비스와 지원을 제공하는 계약 수명 주기 관리와 같은 지원 메커니즘에 대한 수요가 증가했습니다.
- 계약 기반 혜택의 중요성 - 계약 작업 추적을 위한 계약 수명 주기 관리의 중요성과 함께 보험, 보상, 기타 관련 혜택 등 계약 기반 혜택 및 서비스에 대한 수요도 증가하고 있습니다.
- 자영업의 중요성 - 직업 형태이자 소득원으로서 자영업이 급증하면서 재정 및 기타 여러 관련 측면의 적절한 관리에 대한 수요가 증가했습니다.
도전과제
- 계약의 복잡성 - 계약 수명 주기는 고객, 고용주, 직원, 보험 제공업체, 세무 당국 등 여러 당사자와 이해관계자가 관련되어 매우 복잡하므로 계약 의무 관리에 여러 가지 어려움을 안겨줍니다.
- 혼란스러운 규정 및 법률 - 계약 업무와 관련된 여러 규정 및 법률은 특히 여러 지역에서 매우 복잡하고 혼란스러울 수 있습니다. 이는 계약 수명 주기 관리를 적절하게 구현하고 관리하는 데 장애가 될 수 있습니다.
- 도구 및 솔루션 부족 - 계약 수명 주기 관리에 사용 가능한 도구 및 솔루션이 제한적일 수 있으며 계약 및 프리랜서 환경의 증가하는 요구 사항과 복잡성을 충족하지 못할 수 있습니다.
- 통합의 어려움 - 계약 수명 주기 관리 솔루션과 기존 시스템 및 프로세스를 통합하면 큰 어려움이 발생할 수 있으며 여러 부서와 팀 간의 의사소통, 조정, 데이터 흐름에 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 계약 활동 관리의 효율성과 투자 수익을 저해할 수 있습니다.
계약 수명주기 관리 시장: 주요 통찰력
| Report Attribute | Details |
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기준 연도 |
2024년 |
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예측 연도 |
2025년부터 2037년까지 |
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CAGR |
12.8% |
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기준연도 시장 규모(2024년) |
15억 8천만 달러 |
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예측 연도 시장 규모(2037년) |
75억 6천만 달러 |
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지역 범위 |
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계약 수명주기 관리 세분화
구성요소(소프트웨어, 서비스)
소프트웨어 부문은 향상된 자동화 덕분에 계약 및 워크플로 생성, 추적, 관리, 재무 및 회계, 위험 관리와 같은 다양한 프로세스 및 활동의 자동화를 촉진함으로써 2037년 말까지 약 58%의 계약 수명 주기 관리 시장 점유율을 차지할 준비가 되어 있습니다. 기업의 76%가 일상 워크플로를 표준화하거나 자동화하기 위해 자동화를 사용하기 때문입니다. 58%는 계획을 위한 데이터/보고 자동화를 사용하고, 36%는 규제 또는 규정 준수를 위해 자동화를 사용합니다. 또한 소프트웨어는 혜택, 지불, 규정 등 계약 활동에 대한 관련 정보를 계약자에게 빠르고 쉽게 제공할 수 있어 향상된 고객 서비스를 촉진할 수도 있습니다. 또한, 소프트웨어 구성 요소는 쉽게 액세스하고 분석할 수 있는 계약 관련 데이터의 통합 및 중앙 집중식 데이터베이스를 생성하여 다양한 계약 활동 및 성과에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이는 계약 수명 주기 관리를 위한 정보에 입각한 데이터 기반 결정과 정책을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.
배포(클라우드 기반, 온프레미스)
계약 수명주기 관리(CLM) 시장에서 클라우드 기반 부문은 계약업체 수가 증가하고 작업이 복잡해짐에 따라 2037년 말까지 상당한 수익 지분을 차지할 준비가 되어 있습니다. 플랫폼은 사용자의 변화하는 요구 사항에 맞게 쉽게 확장하거나 축소할 수 있으므로 클라이언트와 계약자가 소프트웨어 플랫폼에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 또한 세그먼트는 플랫폼에 대한 더 높은 수준의 이동성과 원격 액세스를 제공하여 기기를 통해 어디서나 플랫폼에 쉽게 액세스할 수 있도록 하여 어디서나 작업할 수 있는 유연성을 제공할 수 있습니다.
기업(SME, 대기업)
중소기업의 디지털화 및 기술 채택이 급속히 증가함에 따라 중소기업 부문이 주목할 만한 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 기업에 유연한 소득과 비용 효율성의 원천을 제공할 수 있는 계약 기반 작업에 대한 수요가 증가하면서 이 부문의 성장이 촉진되고 있습니다. 또한 다양한 비즈니스 산업에서 경쟁력이 높아지면서 중소기업이 효율성과 효과성 수준을 향상시키는 것이 중요해졌습니다.
글로벌 시장에 대한 심층 분석에는 다음 부문이 포함됩니다.
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구성요소 |
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배포 |
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기업 |
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북미 시장 전망
계약 수명주기 관리(CLM) 시장에서 북미 지역은 2037년 말까지 43% 이상의 수익 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이는 Coupa, Icertis, Zycuz, SAP SE와 같은 여러 주요 산업 참가자가 고객 경험과 제품을 개선하기 위해 최첨단 기술 기능을 포함하는 동시에 연구 개발에 막대한 투자를 하고 있기 때문입니다. 국립과학기술통계센터에 따르면 연구 개발에 대한 투자는 2016년 약 2.7%, 2018년 2.9%, 2019년 3.1%, 2020년 약 3.4%로 증가했습니다.
APAC 시장 통계
계약 수명 주기 관리(CLM) 시장에서 아시아 태평양 지역은 중국, 인도, 일본에서 계약 수명 주기 관리 솔루션 채택률이 높아짐에 따라 2037년 말까지 상당한 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이들 국가의 SME는 주로 계약 프로세스를 개선하고 비즈니스 복잡성을 줄이기 위해 클라우드 기반 솔루션 배포에서 가장 높은 성장을 보였기 때문입니다.
계약 수명주기 관리 환경을 지배하는 회사
- 계약 Logix, LLC
- 회사 개요
- 비즈니스 전략
- 주요 제품 제공 사항
- 재무 성과
- 핵심성과지표
- 위험 분석
- 최근 개발
- 지역적 입지
- SWOT 분석
- Coupa Software Inc.(Exari)
- 정보
- Newgen Software Technologies Limited
- SAP SE
- 인포시스 리미티드(Infosys Limited)
- 정보 서비스 그룹, Inc.
- 모델 N, Inc.
- Synertrade(Econocom 그룹)
- 동심원
- Ivalua Inc.
- Agiloft Inc.
- 앱투스
In the News
- Contract Intelligence Solution을 출시한 Icertis는 주로 관련 문서, 속성, 조항, 의무 관리, 템플릿, 보고 제품군을 통해 은행 및 자본 시장의 요구 사항을 충족하는 데 전념하고 있습니다.
- Nexa3D는 Icertis Contract Intelligence(ICI) 플랫폼을 기반으로 구축된 Icertis Matter Management를 출시했습니다.
- Aventa,는 타겟 중심의 혁신적인 조치로 구성된 스마트 마케팅 도구 세트를 개발했습니다.
저자 크레딧: Abhishek Verma
- Report ID: 3633
- Published Date: May 08, 2025
- Report Format: PDF, PPT
