Fallstudie | 10 February 2026
Wie Research Nester Wettbewerbsanalysen und Benchmarking-Dienstleistungen für eine EdTech-SaaS-Plattform bereitstellte, um deren Marktpräsenz und Nutzerbindung zu fördern.
Verfasst von : Akshay Pardeshi
Eine aufstrebende, cloudbasierte Bildungsplattform wollte ihre Dienste in weniger frequentierten Regionen ausweiten und sich gleichzeitig an die sich wandelnde digitale Lernlandschaft anpassen. Das Unternehmen wandte sich an Research Nester, um Wettbewerbslücken zu identifizieren, die Nutzerbindung zu verbessern und im EdTech-Wettbewerb die Nase vorn zu behalten.
Überblick:
Ein wachsender Anbieter von EdTech-Software hat sich mit Research Nester zusammengetan, um sein cloudbasiertes Lernmanagementsystem (LMS) in aufstrebende internationale Märkte einzuführen. Das Unternehmen stand vor typischen Expansionshürden wie der Anpassung der Preise an verschiedene Regionen, der Angleichung der Funktionen an Wettbewerber und der Steigerung der Nutzerbindung in unbekannten Gebieten. Um diese Herausforderungen zu meistern, wandte es sich an Research Nester, um strategische Unterstützung zu erhalten. Research Nester führte eine detaillierte Studie des Wettbewerbsumfelds durch und untersuchte EdTech-Trends, Nutzerpräferenzen und führende Marktteilnehmer in über 20 Ländern. Die Studie umfasste einen langfristigen Marktausblick bis 2031, der ein jährliches Wachstum von 14,7 % für den Sektor prognostizierte und eine steigende Nachfrage nach mobilen Plattformen und Blended-Learning-Lösungen hervorhob.
Durch die Analyse von zwölf wichtigen Wettbewerbern und die Bereitstellung konkreter Erkenntnisse zu Preismodellen, Nutzerverhalten und Marktstimmung ermöglichte Research Nester dem Kunden, sein Produktangebot zu verbessern, die Preise an regionale Bedürfnisse anzupassen, lokale Partnerschaften aufzubauen und seine Marke neu zu positionieren. Diese Maßnahmen führten zu einer Steigerung der Nutzerinteraktion um 25 % und der Abonnements um 30 % in Märkten wie Südostasien und Afrika. Diese Zusammenarbeit zeigt, wie gezielte Marktforschung und Wettbewerbsvergleiche EdTech-Unternehmen helfen können, Expansionshürden zu überwinden und global erfolgreich zu sein.
Die Geschichte
Das Unternehmen ist ein mittelständischer Software-as-a-Service (SaaS)-Anbieter, der sich auf digitale Lernwerkzeuge für Hochschulen und Berufsschulen spezialisiert hat. Sein Flaggschiffprodukt, ein cloudbasiertes Lernmanagementsystem (LMS), kombiniert KI-gestütztes personalisiertes Lernen, virtuelle Live-Klassenzimmer und integrierte Bewertungsmodule. Obwohl das Unternehmen ursprünglich in Nordamerika gestartet wurde, erkannte es die wachsende Nachfrage nach E-Learning in aufstrebenden Märkten wie Südostasien, Afrika und Lateinamerika.
Das Führungsteam hatte ein klares Ziel: die LMS-Plattform in neue internationale Märkte zu expandieren und gleichzeitig das bestehende Produkt zu optimieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Doch dem Unternehmen wurde schnell klar, dass der Eintritt in globale EdTech-Märkte mehr erforderte als nur die Übersetzung von Inhalten oder das Angebot von Freemium-Modellen. Es galt zu analysieren, welche Funktionen gefragt waren, welche Lücken die Konkurrenz noch nicht geschlossen hatte und welche Preismodelle in den verschiedenen Regionen tragfähig waren.
Mit diesen Zielen vor Augen beauftragte das Unternehmen Research Nester, ein weltweit renommiertes Marktforschungs- und Beratungsunternehmen, mit einer umfassenden Wettbewerbsanalyse und der Erstellung von Benchmarking-Ergebnissen. Ziel war es, herauszufinden, was Marktführer richtig machen, wie sich die Kundenerwartungen entwickeln und wie die Plattform-Roadmap strategisch an zukünftige Anforderungen angepasst werden kann.
Unsere Lösung:
Das Research Nester-Team startete das Projekt mit einer umfassenden Marktanalyse, die sich auf EdTech-Nutzungstrends, regulatorische Rahmenbedingungen und Nutzerpräferenzen in den Zielregionen konzentrierte. Darüber hinaus analysierte das Team makroökonomische Indikatoren, die Bereitschaft zur digitalen Infrastruktur und Faktoren der mobilen Internetverbreitung, die SaaS-Bildungsplattformen maßgeblich beeinflussen.
Auf Grundlage der gesammelten Informationen erstellte Research Nester eine Marktprognose für den Zeitraum 2023–2031, die das erwartete Wachstum der E-Learning-Nutzung in über 20 Ländern erläutert. Die Prognose zeigte Folgendes:
- Ein durchschnittliches jährliches Wachstum von 14,7 % im globalen EdTech-Sektor zwischen 2023 und 2031.
- Rasant wachsende Möglichkeiten in mobilgetriebenen Bildungsökosystemen.
- Hohe Nachfrage nach Hybridlösungen, die Offline- und Online-Inhalte kombinieren.
- Die Prognose half dem Unternehmen, prioritäre Regionen mit weniger gesättigten Märkten und hoher mobiler Erreichbarkeit zu identifizieren. Darüber hinaus empfahl Research Nester, in lokalisierte Inhalte, adaptive Lernalgorithmen und kollaborative Lernwerkzeuge als zentrale Differenzierungsmerkmale für die nächste Wachstumsphase zu investieren.
Der Eintritt in neue globale Märkte stellt an sich schon eine Hürde dar. Eine der größten Herausforderungen bestand jedoch darin, die regionalen Preissensibilitäten zu analysieren und das Lernmanagementsystem (LMS) entsprechend anzupassen. Anders als im Heimatmarkt, wo Institutionen jährliche Lizenzgebühren entrichteten, bevorzugten viele Regionen skalierbare Pay-as-you-go-Modelle oder Umsatzbeteiligungssysteme. Eine weitere Herausforderung lag in der Funktionsgleichheit und den Erwartungen an die Benutzeroberfläche. Konkurrenzprodukte in bestimmten Märkten boten spielerische Lernerlebnisse und Offline-Synchronisierungsfunktionen, während die Plattform des Kunden in diesen Bereichen hinterherhinkte. Zudem hatte das Unternehmen Schwierigkeiten, seine Servicestandards zu vergleichen, da es keine einheitliche globale Kennzahl für die Effizienz und das Engagement des LMS gab. Die meisten internen KPIs waren zwar für die nordamerikanische Nutzerbasis relevant, erfassten aber nicht den Erfolg in unterschiedlichen sprachlichen, kulturellen und technischen Kontexten.
Research Nester trug zur Lösung dieser Herausforderungen bei, indem es Folgendes anbot:
- Eine vergleichende Analysetabelle der 12 weltweit führenden EdTech-Anbieter.
- Aufschlüsselung der Funktionsakzeptanz und Nutzungsanalysen in verschiedenen Märkten.
- Preisstrukturen der Wettbewerber und die entsprechenden Nutzungsstatistiken.
- Kundenmeinungen wurden mithilfe von Sentiment-Tracking- und Social-Listening-Tools analysiert.
Durch das Verständnis dafür, was im Wettbewerbsumfeld funktionierte und was nicht, konnte das Unternehmen seine Plattform-Roadmap mit mehr Zuversicht neu definieren.
Ergebnisse
Die Zusammenarbeit mit Research Nester führte zu mehreren wichtigen Ergebnissen, die im Folgenden aufgeführt sind.
- Optimierte Funktionen basierend auf Benchmark-Daten: Die Plattform umfasste mehrsprachige Unterstützung, spielerische Quizze und mobile-optimierte Benutzeroberflächen, basierend auf den am häufigsten nachgefragten Funktionen, die in der Verhaltensanalyse von Research Nester ermittelt wurden. Dies führte innerhalb der ersten sechs Monate nach dem Relaunch in neuen Märkten zu einem Anstieg der Nutzerinteraktion um 25 %.
- Geospezifische Preismodelle: Die Preisanalyse von Research Nester unterstützte das Unternehmen bei der Implementierung regionsspezifischer Preismodelle und gewährleistete so die Zugänglichkeit des Angebots ohne Einbußen bei der Rentabilität. Dieser Schritt trug direkt zu einem Anstieg der Abonnements in Südostasien und Afrika um 30 % im ersten Quartal nach Markteinführung bei.
- Strategische Partnerschaften und Kooperationen: Mithilfe des Wettbewerbsanalyseberichts von Research Nester identifizierte das Unternehmen lokale Content-Anbieter und Bildungsministerien in drei Ländern für Partnerschaften. Diese Kooperationen ermöglichten eine schnellere Marktdurchdringung und stärkten die Glaubwürdigkeit in neuen Regionen.
- Langfristige Wachstumsplanung: Das Unternehmen erhielt zudem einen 12-Quartals-Wachstumsplan mit Meilensteinzielen, marktspezifischen Herausforderungen und Markteintrittsstrategien. Auf Basis dieser Daten entwickelte das Führungsteam einen Expansionsplan, der sowohl ambitioniert als auch realitätsnah war.
- Markenpositionierung und Differenzierungsansatz: Mit der Wettbewerbsstrategie von Research Nester positionierte sich der Kunde neu als KI-gestützter Bildungspartner für Studenten und konzentrierte sich dabei auf Beschäftigungsfähigkeit und personalisierte Lernergebnisse – etwas, das seine Konkurrenten in Schwellenländern nicht betont hatten.
Abschluss
Nach der Partnerschaft mit Research Nester entwickelte sich der Kunde von einem mittelständischen LMS-Anbieter in einem hart umkämpften Markt zu einer weltweit beliebten, nutzerzentrierten Bildungsplattform. Die Analysten von Research Nester spielten eine entscheidende Rolle dabei, das Verständnis des Unternehmens für die globale Marktdynamik, das Kundenverhalten und zukünftige Innovationstrends grundlegend zu verändern.
Durch die Bereitstellung maßgeschneiderter Wettbewerbsanalysen, robuster Benchmarking-Frameworks und eines detaillierten Prognosemodells unterstützte Research Nester das Unternehmen dabei, Unsicherheiten bei strategischen Entscheidungen zu reduzieren, Hindernisse bei der internationalen Expansion frühzeitig zu erkennen und ein skalierbares, zukunftssicheres SaaS-Produkt zu entwickeln. Heute verzeichnet das Unternehmen nicht nur Umsatzwachstum, sondern ist auch für seinen Beitrag zur Demokratisierung von Bildung durch erschwingliche und intelligente digitale Lösungen bekannt. Dieser Fall verdeutlicht, wie strategische Marktanalysen in Kombination mit praxisorientiertem Benchmarking als starker Wachstumsmotor für jedes Technologieunternehmen dienen können, das Neuland betritt.
Urheberrecht © 2026 Research Nester. Alle Rechte vorbehalten.
