Fallstudie | 10 February 2026
Wie ein Unternehmen im Bereich Tiergesundheit seine Herausforderungen bei der Produktanalyse bewältigte?
Verfasst von : Ipseeta Dash
Ein Unternehmen im Bereich Tiergesundheit, das physische Produkte für Haustiere und Nutztiere vertreibt, stand vor großen Herausforderungen. Die angestrebte Rentabilität und das Wachstum wurden durch eine unzureichende Vertriebsstrategie, Produktqualität und eine mangelhafte Benutzererfahrung gefährdet. Die Unternehmensleitung beauftragte daher die Analysten von Research Nester mit der Entwicklung einer strategischen Lösung für eine effektive Produktanalyse, die auf deren Expertise und Erfahrung basiert.
Überblick:
- Das Unternehmen versäumte es fortwährend, die entscheidenden Aspekte der Produkte zu identifizieren, die einer kontinuierlichen Bewertung bedurft hätten. Die Unternehmensstrategie konzentrierte sich auf die Erfüllung der Angebots- und Nachfrageanalyse. Dabei wurden Funktionalität, Leistung, Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Kompatibilität der Produkte unbewusst vernachlässigt.
- Aufgrund wiederholter Mängel bei der Bereitstellung eines funktionalen und effizienten Nutzererlebnisses musste das Unternehmen Umsatzeinbußen und einen Rückgang der Kundengewinnung hinnehmen.
- Schließlich wurde Research Nester in den Bereich eingeführt, um eine Strategie für eine effektive Produktanalyse zu ermöglichen.
Die Geschichte
Das Unternehmen wurde 1954 gegründet und ist heute der drittgrößte Tiergesundheitskonzern der Welt. Es produziert Medikamente und Impfstoffe für Haustiere und Nutztiere. Die Tiergesundheitsbranche ist in einem sehr spezifischen Markt tätig. Das Unternehmen entwickelte zahlreiche Produkte, darunter Impfstoffe und Antiparasitika für Haustiere, Therapien für Haustiere, Geflügel, Aquakultur und Tierernährung sowie Produkte für Rinder und Schweine. Ziel des Unternehmens ist es, durch gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Gesundheit von Tieren, Menschen und dem Planeten beizutragen. Das Unternehmen setzte auf Forschung und Entwicklung und kooperierte dabei mit Startups, Risikokapitalgebern und anderen Partnern. Mit dem Ausbruch der Covid-19-Pandemie veränderte sich der Markt jedoch drastisch. Das Unternehmen versuchte zwar, mit der sich wandelnden Marktdynamik Schritt zu halten, doch fehlendes branchenspezifisches Fachwissen führte dazu, dass Schwachstellen nicht erkannt und Produktanalysen ineffektiv durchgeführt werden konnten. Erschwerend hinzu kamen der aggressive Wettbewerb mit Konkurrenten, der Konflikt zwischen Russland und der Ukraine sowie Änderungen in der Außenhandelspolitik, die zu Geschäftsverlusten führten. Infolgedessen verschlechterte sich die Nutzererfahrung. All das hat Gewinne, Margen und Ressourcen aufgebraucht. Die Analysten von Research Nester griffen in dieser kritischen Phase ein, als das Unternehmen Verluste verzeichnete und ums Überleben kämpfte.
Unsere Lösung:
Der Hauptgrund für die Probleme des Unternehmens war eine fehlerhafte Produktanalyse. Die Analysten von Research Nester empfahlen einen Strategiewechsel, um die Marktlandschaft besser zu verstehen. Bei der Entwicklung einer Markteintrittsstrategie sollten Vertriebs- und Marketingverantwortliche die branchenspezifischen Merkmale berücksichtigen. Um weiteres Wachstum und Rentabilität zu steigern, sollten sie sich als Vorreiter bei den Kunden positionieren. Die Berater von RNPL boten daher ihre Produktanalyse-Beratungsleistungen an und informierten über die Chancen und zukünftigen Trends im Bereich Tiergesundheit. Sie analysierten außerdem, dass die Produkte das Vertrauen der Nutzer gewinnen müssen, damit das oben genannte Geschäftsmodell funktioniert. Die Analysten von RNPL schlugen folgende Strategien vor:
- Erstens, um verschiedene Vertriebskanäle für neue Produkte vorzubereiten.
- Zweitens soll ein spezialisiertes Team mit ausreichendem Wissen und den erforderlichen Fähigkeiten zur Analyse des Produkts aufgebaut werden.
- Drittens die Methodik der Produktanalyse klar darzulegen und sie gemäß den Produktanforderungen konsequent und sorgfältig zu bewerten und zu verbessern.
- Viertens, um den Umsatz durch gewinnbringende Anreize zu maximieren.
- Abschließend bewertet man das Produkt aus der Perspektive des Nutzers, also die Erfahrung und Zufriedenheit, die ein Kunde bei der Verwendung erzielen kann.
Das Unternehmen setzte die oben genannten Strategien ein, um schließlich sein angestrebtes Geschäftsziel zu erreichen.
Ergebnisse
Das Unternehmen verzeichnete von Beginn an rückläufige Umsätze, die 2019 bei lediglich 3.071 Millionen US-Dollar lagen. Selbst die verkauften Produkte entsprachen nicht den Erwartungen der Kunden. Mit dem unerwarteten Ausbruch von COVID-19 versuchte die Unternehmensleitung, Produktion und Marketing neu auszurichten, doch alle Bemühungen blieben erfolglos. Ende 2020 zeichnete sich ein düsteres Bild ab: Die Umsätze beliefen sich auf magere 3.271 Millionen US-Dollar. Die Unternehmensführung nahm die Empfehlungen der RNPL-Berater an, um das Unternehmen wieder auf Kurs zu bringen. Nach einer Neuplanung und Restrukturierung der Produktanalysestrategien erholten sich die Umsätze zunächst langsam auf 4.764 Millionen US-Dollar im Jahr 2021 und stiegen dann deutlich auf 5.000 Millionen US-Dollar im Jahr 2022. Die Berater von Research Nester nutzten ihre Erfahrung und Expertise, um die Implementierung der passenden Produktanalysemethoden für das Unternehmen zu unterstützen. Auf diese Weise konnte das Unternehmen eine herausragende Marktposition aufbauen und profitable Perspektiven für zukünftiges Wachstum schaffen.
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