智能政府市场规模，按组成部分（解决方案、分析、服务）、部署 - 增长趋势、区域份额、竞争情报、2025-2037 年预测报告

智慧政务产业-区域概况

北美市场分析

预计到 2037 年，北美智能政务市场将占据超过 37.6% 的收入份额。该地区市场的快速增长得益于政府对数字基础设施的投资，以向公众提供智能政务服务。在加拿大和美国，对人工智能、数据分析和云服务进行了更多投资，以提高服务交付的便利性。 2024 年，联合国发布了电子政务发展指数 (EGDI) 报告，美国在 EGDI 中排名第 19 位，加拿大排名第 47 位。

美国是北美智能政府解决方案的领先市场。 2024 年，在联合国的电子参与指数中，美国在 193 个国家/地区中排名第 11 ^位。公民参与率高预示着美国市场的增长。2023 年 3 月，国防部 (DOD) 向 Amazon Web Services Inc.、Google Support Services LLC、Oracle 和 Microsoft Corporation 等四家服务提供商授予了合同，以支持其联合作战云能力。

此外，政府大力投资智能政府系统，以提高公民的便利性，为智能服务提供商与公共部门合作提供机会。例如，2023 年，美国交通部 (USDOT) 宣布将通过 SMART 拨款计划拨款 5 亿美元，用于投资提高交通效率的智能系统。

加拿大在北美智能政府市场中占有主要份额。 2024年，在联合国的电子参与指数中，加拿大在193个国家中排名第15位。加拿大联邦和省政府正在快速整合智能政府解决方案，以提高对公众的服务效率。 2023年，加拿大政府为所有市政当局、地方或地区政府以及原住民社区组织了智慧城市挑战赛，以鼓励基层的智慧政府解决方案。此外，政府对智能电网等项目的大规模投资促进了加拿大市场的快速增长。

亚太地区市场分析

在预测期内，亚太地区的收入份额将大幅增加。智慧政务市场的快速增长得益于中国、印度等新兴经济体大规模的数字化推动。许多亚太国家的庞大人口也推动了灌输智能政府解决方案的动力。印度、新加坡、日本和中国都有国家公民登记智能门户。随着各级政府的公共部门与私营部门合作向公众提供智能政府解决方案，主要市场参与者将在该地区找到更大的收入来源。

在印度，由于政府大规模的数字化推动，预计该市场将在预测期内出现大幅增长。例如，2024年，投资印度宣布了“数字印度”倡议，该倡议延长至2025年至2026年，分配的预算为1.786亿美元。印度铁路餐饮和旅游公司等政府支持的应用程序为公民提供智能票务、餐饮和旅游解决方案，而 Haldiram、Dominos、Relfood 等供应商则通过 IRCTC 应用程序提供食品。随着5G服务在印度的普及，智慧政务解决方案的可及性将得到改善。此外，政府推动创建智慧城市可确保智慧政府解决方案能够覆盖地方政府，从而实现强劲的市场增长。

中国有望在预测期内迅速增加其市场份额，并成为智能政府市场的领先者。政府的数字中国战略正在收获红利，政府能够快速部署人工智能、大数据和云计算服务来改善公共管理。中国本土市场参与者正在利用智能政府解决方案的推动力。例如，阿里巴巴集团设计了城市大脑软件系统，利用人工智能进行高效的城市管理。 2019年，阿里巴巴宣布城市大脑系统已在中国22个城市投入使用，让城市变得更加智慧。随着中国第 14 ^个五年计划推动公共部门采用智能政府解决方案，到 2037 年底，市场预计将出现大幅增长。