.智能过程自动化市场按组件（软件和服务）细分；按技术（自然语言处理、机器和深度学习、虚拟代理、迷你机器人以及 RPA 和计算机视觉）——2018-2027 年全球行业分析和机会评估。

智能过程自动化市场概述

智能过程自动化是一个使用人工智能和许多新技术（例如认知自动化、机器学习）的过程，包括其他快速准确地执行各种任务的技术。这些技术的融合无疑会推动自动化能力的发展，从而提高业务价值并为客户带来竞争优势。智能过程自动化主要用于协助个人完成任务，例如涉及日常和重复的劳动工作。

全球智能过程自动化市场预计在2018-2027年预测期内复合年增长率为13.57%。这种增长除了有助于提高劳动力的生产力之外，还归因于企业运营成本的降低。

2018-2027 年按地区划分的增长亮点

截至 2018 年，全球智能过程自动化市场价值为 948564 万美元，预计到 2027 年将达到 2963188 万美元。全球智能过程自动化市场按地区划分，包括北美、欧洲、亚太地区、拉丁美洲、中东和非洲。预计到 2027 年，北美市场将占据最高市场份额，达到 39.18%，紧随其后的是欧洲市场，预计到预测期末将获得 26.94% 的市场份额。由于该地区采用了许多与自动化和过程控制相关的解决方案，预计占据最高市场份额的北美市场将会增长。除此之外，各种组织对机器人流程自动化的采用显着增加，包括人工智能、自然语言处理和机器学习等最新技术，预计所有这些技术都将在预测期内推动市场的增长。另一方面，由于越来越多地采用人工智能和自然语言处理等最新技术，以及越来越多的银行业公司开始采用智能技术等因素，欧洲市场预计将在预测期内实现显着增长。过程自动化解决方案。

该研究进一步纳入了北美（美国、加拿大）、拉丁美洲（巴西、墨西哥、阿根廷、拉丁美洲其他地区）、欧洲（英国、德国、法国、意大利、西班牙、匈牙利、比荷卢经济联盟 [比利时、荷兰、卢森堡]、北欧 [挪威、丹麦、瑞典、芬兰]、波兰、俄罗斯、欧洲其他地区）、亚太地区（中国、印度、日本、韩国、马来西亚、印度尼西亚、台湾）香港、澳大利亚、新西兰、亚太其他地区）、中东和非洲（以色列、GCC [沙特阿拉伯、阿联酋、巴林、科威特、卡塔尔、阿曼]、北非、南非、中东和非洲其他地区）。

市场细分概要

按组件

根据组件，全球智能过程自动化市场分为软件和服务。属于组件细分市场的软件在 2018 年占据了 68.88% 的市场份额，预计在预测期内将占据最高的市场份额。

按技术

该市场按技术细分为自然语言处理、机器和深度学习、虚拟代理、迷你机器人、机器人流程自动化 (RPA) 和计算机视觉。迷你机器人和机器人流程自动化 (RPA) 预计将在预测期内创下 37.55% 的最高市场份额，原因是任务性能重复下降等因素，这可能涉及定期检查记录或数据丢失的情况必须复制，这是可以避免的，因为它有助于节省时间。单击下载样本报告

按申请

该市场按应用程序分为 IT 运营、业务流程自动化、应用程序管理、内容管理、安全性等。由于更好地分配员工和其他工人的工作，这可以减少许多重复性任务的人为参与，预计业务流程自动化领域在预测期内将占据最高的复合年增长率。此外，还可以最大限度地减少人为错误的发生，从而有助于提高工作场所的效率。

按垂直方向

该市场按垂直行业细分为银行与金融服务、电信与 IT、零售与电子商务、制造、医疗保健与生命科学等。 BFSI 部门预计在预测期内将以最高的速度增长，因为它能够帮助企业专注于创新方法来提高增长，而不是将更多时间花在被认为单调的任务上。此外，该部门将能够实现成本效益，这可以帮助银行和金融机构投入大量时间和金钱进行处理。

市场驱动因素和挑战

增长指标

机器人技术在各个工业领域的使用不断增加

预计各个重要行业购买和安装的机器人数量不断增加，将有助于未来几年市场的增长。根据美国机器人工业协会的数据，2018 年消费品和食品公司的机器人出货量增长了 48%。机器人的精确度水平非常高，有助于大规模生产产品等多种因素，除了提供高质量的产品。有些任务可以由工业机器人在往往单调且以劳动力为导向的装配线上有效地执行。

各行业越来越多地采用自动化

随着互联网多年来的发展以及世界几乎所有地区都引入的数字化，通过选择能够自行执行功能的系统来引入自动化的需求日益增长，这一需求引起了人们的关注。在机器人流程自动化 (RPA) 的帮助下，引入财务和会计自动化具有巨大潜力，预计将增加 RPA 在银行和金融服务领域的部署。金融机构将能够通过手动流程的自动化来提高效率和准确性。除此之外，虚拟助理可以被引入工作场所，每天二十四小时都可以工作，这可以提高组织的生产力水平。

障碍

智能过程自动化市场存在的一些限制是所涉及的安装成本很高，例如在各种工业过程中使用机器人会产生巨大的资本成本，因为最初需要进行大量投资开始了。此外，在进行此类投资之前，还应考虑安装、配置和自动化的其他相关成本。除了这一限制之外，还有其他可能影响市场的问题，例如中小型企业用于网络安全的预算水平普遍较低，他们将不到总 IT 预算的 10% 用于网络安全确保机器人安全免受任何形式的网络威胁所需的高昂成本。最后，功能有限，在智能过程自动化上运行的计算机系统主要设计为仅执行特定任务，这增加了对体力劳动的需求，从而增加了公司的成本。此外，随着自动化过程变得复杂并多次导致失败，这是由于存在错误的环境，除了涉及的其他元素之外，还包括系统和用户。

热门特色竞争格局

全球智能过程自动化市场的一些知名行业领导者包括IBM 公司、埃森哲、塔塔咨询服务有限公司、凯捷、 Cognizant 、微软、简柏特、 HCL Technologies 、Wipro Limited 和 Tech Mahindra Limited。