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企业内容管理 (ECM) 市场规模及预测，按类型（内容管理、文档管理、案例管理、工作流管理、记录管理、数字资产管理）；部署模式（本地部署、云）；组织（中小企业、大型企业）；最终用户（电信、金融服务、保险、零售、教育、制造、媒体、娱乐）划分 - 增长趋势、主要参与者、区域分析 2026-2035

  • 报告编号: 4820
  • 发布日期: Sep 10, 2025
  • 报告格式: PDF, PPT

企业内容管理市场展望：

2025年，企业内容管理市场规模为501.5亿美元，预计到2035年将超过1908.7亿美元，在预测期内（即2026年至2035年）的复合年增长率将超过14.3%。2026年，企业内容管理的行业规模将达到566亿美元。

Enterprise Content Management (ECM) Market Size
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数字化转型需求的增长和互联网普及率的提高是推动全球市场增长的两大因素。互联网用户数量每年平均增长率为8.4%。截至2023年1月，全球6.44%的人口使用互联网。互联网普及率的提高为企业提供了各种基于云的内容管理解决方案，帮助他们更高效地存储和管理数据。这反过来又推动了对企业内容管理解决方案的需求。

除此之外，推动企业内容管理市场增长的因素还包括：对更完善的数据治理的需求、云解决方案的日益普及以及对结构化内容管理日益增长的需求。此外，使用内容管理系统 (CMS) 的网站数量不断增长，使得企业和个人能够更轻松地创建和管理自己的网站。它还允许创建更多定制网站，并为网站所有者提供了轻松更新和维护网站的机会。例如，据报道，2015 年至 2022 年间，使用内容管理系统 (CMS) 的网站数量增长了 77%。此外，对改进文档协作和工作流程自动化日益增长的需求预计也将推动市场增长。

关键 企业内容管理 市场洞察摘要:

  • 区域亮点：

    • 到 2035 年，亚太地区企业内容管理市场将占据超过 37% 的市场份额，医疗保健、零售、制造和金融行业的需求将不断增长。
    • 到 2035 年，北美市场将占据 24% 的市场份额，云服务和先进技术的采用率将不断提高。

  • 细分市场洞察：

    • 预计在2026-2035年，企业内容管理市场中的云细分市场将占据58%的份额，这得益于云技术的日益普及、成本效益、可扩展性和增强的安全功能。
    • 预计到2035年，企业内容管理市场中的大型企业细分市场将占据39%的份额，这得益于大型企业因更好的数据管理和合规性需求而不断增长的需求。

  • 关键增长趋势：

    • 物联网 (IoT) 产生的海量数据
    • 企业对云计算服务的使用日益增多

  • 主要挑战：

    • 物联网 (IoT) 产生的海量数据
    • 企业越来越多地使用云计算服务

  • 主要参与者：微软公司、OpenText 公司、Hyland Software Inc.、IBM 公司、施乐公司、SAP、Objective Corporation、DOMA Technologies、SER Group、Oracle。

全球 企业内容管理 市场 预测与区域展望:

  • 市场规模和增长预测：

    • 2025年市场规模： 501.5亿美元
    • 2026年市场规模： 566亿美元
    • 预计市场规模：到 2035 年将达到 1908.7 亿美元
    • 增长预测：复合年增长率14.3%（2026-2035年）

  • 主要区域动态：

    • 最大地区：亚太地区（到 2035 年占比 37%）
    • 增长最快的地区：亚太地区
    • 主要国家：美国、中国、德国、日本、英国
    • 新兴国家：中国、印度、日本、新加坡、韩国

    • Last updated on : 10 September, 2025

增长动力

  • 物联网 (IoT)产生的海量数据——随着越来越多的设备连接到互联网并共享数据，内容管理系统将需要用来处理、存储和组织这些数据。统计数据显示，随着物联网设备的普及，其产生的数据将呈指数级增长。到 2025 年，这一数字将达到 74 ZB，比 2019 年的 17 ZB 增长 420%。此外，这些系统需要能够识别和分类不同类型的数据，以确保只有授权用户才能访问和使用这些数据。
  • 企业对云计算服务的使用日益增多——在 2022 年接受调查的组织中，多达 55% 表示计划将工作负载迁移至云端。到 2024 年，全球约 16% 的 IT 收入将来自企业云支出。云计算服务为企业提供了一种轻松管理和存储数据的方式。此外，云计算服务还为企业提供了可扩展性、成本节约和灵活性，使其成为极具吸引力的内容管理解决方案。
  • 电信服务和使用量的增长——根据报告，印度每百户居民的电话连接数量从2015年的78户增加到2018年的92户。随着电信服务和使用量的需求不断增长，对高效的企业内容管理系统（CMS）来处理数据的需求也日益增长。由于电信公司生成大量数据，CMS 越来越多地被用于管理、存储和访问这些数据。
  • 媒体和娱乐行业的快速增长——根据行业研究，预计到2026年，印度媒体和娱乐行业的规模将达到540亿美元。受内容需求不断增长的推动，媒体和娱乐行业正在经历快速增长，因此对高效内容管理解决方案的需求也日益增长。企业正在大力投资内容管理解决方案，以确保高效的内容存储、检索和团队协作。
  • 不断增长的银行服务——截至 2022 年 9 月，印度公共部门银行的贷款占比为 55%，存款占比为 60%。私人银行的贷款占比已从 17% 提升至 36%。其存款占比也从 2010 年 3 月的 18% 上升至 2022 年 9 月的 32%。银行业不断创新，适应不断变化的客户偏好、不断演变的法规和技术进步。因此，银行越来越多地采用企业内容管理解决方案来帮助他们管理和安全地存储日益增长的数据。

挑战

  • 实施和维护成本高昂——对于小型企业来说，实施和维护企业内容管理系统的成本可能过高，这限制了企业内容管理市场的潜在客户群。此外，持续维护的成本（例如数据存储和人员成本）会迅速累积，成为一笔不小的开支。
  • 缺乏意识，缺乏技术专业知识
  • 对企业内容管理解决方案带来的好处了解不足

企业内容管理市场规模和预测：

报告属性 详细信息

基准年

2025

预测期

2026-2035

复合年增长率

14.3%

基准年市场规模（2025年）

501.5亿美元

预测年度市场规模（2035年）

1908.7亿美元

区域范围

  • 北美（美国和加拿大）
  • 亚太地区（日本、中国、印度、印度尼西亚、马来西亚、澳大利亚、韩国、亚太其他地区）
  • 欧洲（英国、德国、法国、意大利、西班牙、俄罗斯、北欧、欧洲其他地区）
  • 拉丁美洲（墨西哥、阿根廷、巴西、拉丁美洲其他地区）
  • 中东和非洲（以色列、海湾合作委员会、北非、南非、中东和非洲其他地区）
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企业内容管理市场细分：

部署模式

全球企业内容管理市场按部署模式（本地云）进行细分和供需分析。其中，云计算领域预计将在 2035 年获得约 58% 的最大市场份额。该领域的增长可归因于云技术的日益普及、云解决方案的成本效益、可扩展性和改进的安全功能。据估计，全球 58% 的企业数据存储在云中，云数据中心消耗了全球 3% 的能源。此外，使用多云的大型企业数量已上升至 92%。此外，企业对云解决方案的自动化和分析功能日益增长的需求预计将进一步推动云解决方案在企业内容管理市场中的应用。云解决方案对企业也大有裨益，因为它们能够将数据存储在安全的集中位置，使多个用户更容易访问相同的信息并协作开展项目。

组织

全球企业内容管理市场按企业细分，分为小型、中型和大型企业，并按需求和供应进行分析。其中，大型企业预计将在 2035 年占据约 39% 的显著市场份额。该细分市场的增长可归因于大型企业对企业内容管理系统的需求不断增长，因为这些企业需要更好的数据管理、改进协作并遵守数据安全法规。此外，全球大型企业数量的增加预计将推动该细分市场的市场增长。截至 2021 年，估计全球将有超过 350,500 家大型公司。此外，随着大型企业数量的持续增长，对企业内容管理系统的需求预计也将增加。

我们对全球市场的深入分析包括以下几个部分：

按类型

  • 内容管理
  • 文档管理
  • 案件管理
  • 工作流管理
  • 记录管理
  • 数字资产管理
  • 其他的

按部署模式

  • 本地
  • 云

按企业

  • 小的
  • 中型企业
  • 大型企业

按最终用户

  • 电信和IT
  • 金融服务业协会
  • 零售
  • 教育
  • 制造业
  • 媒体和娱乐、政府
  • 卫生保健
Vishnu Nair
Vishnu Nair
全球业务发展主管

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企业内容管理市场区域分析：

亚太市场洞察

预计到 2035 年底，亚太地区的企业内容管理 (ECM) 市场将在所有其他地区的市场中占据最大份额，达到 37% 左右。市场的增长主要归因于医疗保健、零售、制造和金融服务等各个行业日益增长的需求。此外，随着数字化转型计划的兴起，对企业内容管理解决方案的需求也在增加，预计这将进一步推动亚太地区该市场的增长。例如，预计到 2026 年，印度将在数字化转型方面投入 830 亿美元。组织越来越依赖数字解决方案来管理其数据和内容，因为这有助于他们提高效率、降低成本并改善客户体验。数字化转型计划正在帮助组织更有效地访问和使用数据并创造更好的客户体验。

北美市场洞察

据估计，北美企业内容管理市场将成为第二大市场，到 2035 年底将占据约 24% 的市场份额。该市场的增长主要归功于云服务的日益普及以及人工智能和分析等先进技术的引入。这些技术使企业能够通过自动化日常任务、减少物理存储需求和提高企业数据安全性来最大限度地提高效率和生产力。此外，北美还拥有完善的 IT 基础设施、强大的 IT 服务行业和大量熟练的专业人员。公司越来越依赖 IT 基础设施来存储和管理其数据和内容。此外，IT 基础设施具有更好的可扩展性和灵活性，使公司能够根据需要快速轻松地调整其数据管理和内容需求。

欧洲市场洞察

预计到2035年，欧洲地区将实现大幅增长。市场增长主要得益于欧洲企业对企业内容管理系统优势的认识不断提高，例如提升数据安全性、增强协作能力以及提升效率和生产力。此外，越来越多企业采用云平台部署企业内容管理系统，预计也将推动区域市场增长。基于云的企业内容管理系统允许企业从任何位置存储和访问数据，从而更轻松地管理其内容。

Enterprise Content Management (ECM) Market Share
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企业内容管理市场参与者：

    • 微软公司
      • 公司概况
      • 商业策略
      • 主要产品
      • 财务表现
      • 关键绩效指标
      • 风险分析
      • 近期发展
      • 区域影响力
      • SWOT分析
    • OpenText 公司
    • Hyland软件公司
    • IBM 公司
    • 施乐公司
    • 树液
    • 目标公司
    • DOMA 技术
    • SER集团
    • 甲骨文

最新发展

  • OpenText 公司推出了全新的内容服务平台 OpenText Core Content 和 OpenText Core Case Management。这些平台为企业提供全面的解决方案，用于管理非结构化内容、实现流程自动化以及随时随地安全访问内容。
  • 内容平台和数字资产管理公司 Nuxeo 已被 Hyland Software, Inc. 收购。此次收购旨在让 Hyland 能够访问 Nuxeo 的内容平台，该平台是组织管理数字内容的强大工具。
  • Report ID: 4820
  • Published Date: Sep 10, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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常见问题 (FAQ)

到2026年，企业内容管理的行业规模估计为566亿美元。

2025 年全球企业内容管理市场规模价值超过 501.5 亿美元，预计将以约 14.3% 的复合年增长率扩张，到 2035 年收入将超过 1908.7 亿美元。

到 2035 年，亚太企业内容管理市场将占据 37% 以上的份额，医疗保健、零售、制造和金融领域的需求将不断增加。

市场的主要参与者包括微软公司、OpenText 公司、Hyland Software Inc.、IBM 公司、施乐公司、SAP、Objective Corporation、DOMA Technologies、SER Group 和 Oracle。

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Preeti Wani
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