智慧政府市場規模，按組成部分（解決方案、分析、服務）、部署 - 成長趨勢、區域份額、競爭情報、2025-2037 年預測報告

智慧政務產業-區域概況

北美市場分析

預計到 2037 年，北美智能政務市場將佔據超過 37.6% 的收入份額。在加拿大和美國，對人工智慧、數據分析和雲端服務進行了更多投資，以提高服務交付的便利性。 2024 年，聯合國發布了電子化政府發展指數 (EGDI) 報告，美國在 EGDI 中排名第 19 位，加拿大排名第 47 位。

美國是北美智慧政府解決方案的領導市場。 2024 年，在聯合國的電子參與指數中，美國在 193 個國家中排名第 11 ^位。公民參與率高預示著美國市場的成長。

此外，政府大力投資智慧政府系統，以提高公民的便利性，為智慧服務提供者與公共部門合作提供機會。例如，2023 年，美國交通部 (USDOT) 宣布將透過 SMART 撥款計畫撥款 5 億美元，用於投資提高交通效率的智慧系統。

加拿大在北美智慧政府市場中佔有主要份額。 2024年，在聯合國的電子參與指數中，加拿大在193個國家中排名第15。加拿大聯邦和省政府正在快速整合智慧政府解決方案，以提高對公眾的服務效率。 2023年，加拿大政府為所有市政當局、地方或區域政府以及原住民社區組織了智慧城市挑戰賽，以鼓勵基層的智慧政府解決方案。此外，政府對智慧電網等項目的大規模投資促進了加拿大市場的快速成長。

亞太地區市場分析

在預測期內，亞太地區的收入份額將大幅增加。智慧政務市場的快速成長得益於中國、印度等新興經濟體大規模的數位化推動。許多亞太國家的龐大人口也推動了灌輸智慧政府解決方案的動力。印度、新加坡、日本和中國都有國家公民登記智慧入口網站。隨著各級政府的公共部門與私營部門合作向公眾提供智慧政府解決方案，主要市場參與者將在該地區找到更大的收入來源。

在印度，由於政府大規模的數位化推動，預計該市場將在預測期內大幅成長。例如，2024年，投資印度宣布了「數位印度」倡議，該倡議延長至2025年至2026年，分配的預算為1.786億美元。印度鐵路餐飲和旅遊公司等政府支持的應用程式為公民提供智慧票務、餐飲和旅遊解決方案，而 Haldiram、Dominos、Relfood 等供應商則透過 IRCTC 應用程式提供食品。隨著5G服務在印度的普及，智慧政務解決方案的可近性將會得到改善。此外，政府推動創建智慧城市可確保智慧政府解決方案能夠覆蓋地方政府，從而實現強勁的市場成長。

中國預計在預測期內迅速增加其市場份額，並成為智慧政府市場的領導者。政府的數位中國戰略正在收穫紅利，政府能夠快速部署人工智慧、大數據和雲端運算服務來改善公共管理。中國本土市場參與者正在利用智慧政府解決方案的推動力。例如，阿里巴巴集團設計了城市大腦軟體系統，利用人工智慧進行高效率的城市管理。 2019年，阿里巴巴宣布城市大腦系統已在中國22個城市投入使用，讓城市更智慧。隨著中國第 14 ^個五年計畫推動公部門採用智慧政府解決方案，到 2037 年底，市場預計將大幅成長。