全球企業通訊基礎設施市場趨勢,2025-2037 年預測報告
企業通訊基礎設施市場規模預計將從 929.4 億美元成長到 5527.5 億美元,在 2025 年至 2037 年的預測期內,複合年增長率將超過 14.7%。到 2025 年,企業通訊基礎設施的產業規模預計將達到 1,038.7 億美元。
全球範圍內公司 IT 支出的增加推動了市場成長。例如,預計 2023 年全球 IT 支出將達到約 4.9 兆美元,比 2022 年成長 5%。此外,數據比例的不斷上升將推動市場需求。
此外,企業通訊基礎設施市場收入的成長得益於物聯網、雲端修復等新技術在企業通訊中的採用增加。這些新興技術在應用程式內實現更快的通訊和網路方面非常有效率。例如,預計到 2023 年底,大約 15% 的新企業 IT 基礎架構將部署邊緣運算。此外,邊緣運算採用的動態激增預計將推動市場成長。

企業通訊基礎設施產業:成長動力與挑戰
成長動力
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全球智慧型手機普及率不斷提升-智慧型手機已成為日常生活的重要組成部分。沒有智慧型手機的人將嚴重阻礙其參與當今各種經濟和社會活動的潛力。如今,世界各地的人們不僅可以使用行動裝置進行更有效率的溝通,還可以在家中支付、購物,甚至遠端操作電子設備。因此,預計智慧型手機全球普及率的提升將在未來幾年進一步推動市場成長。例如,到2023年上半年,全球智慧型手機用戶總數將達到約69.7億,佔全球人口的近87.25%。
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人工智慧應用的激增——機器(尤其是電腦系統)實現人類智慧功能被稱為人工智慧。這些機器被編程為思考和模仿人類。它主要用於學習和解決問題。在企業環境中,人工智慧正迅速成為數據分析和數據科學家的有用資源。此外,事實證明,人工智慧是維持和提高通訊速度的最經濟方法之一。因此,預計在預測的時間內,這種廣泛的優勢將擴大人工智慧在企業通訊基礎設施中的應用。例如,約40%的企業正在考慮使用人工智慧,而約39%的企業已經在使用人工智慧。
- 自帶設備辦公室 (BYOD) 政策的採用率激增——自帶設備辦公室 (BYOD) 已成為全球眾多公司的主要趨勢,它提高了工作場所的生產力。有效的 BYOD 政策需要對通訊基礎設施和安全進行合理的投資。因此,BYOD 政策的採用率激增預計也將在預測期內推動市場成長。例如,全球約有 86% 的組織已經實施了某種形式的 BYOD 政策。
- Wi-Fi 6 技術的應用日益廣泛 - Wi-Fi 6 是對早期 Wi-Fi 版本(也稱為 802.11ax)的重大改進。它實現了更快的連接速度。 Wi-Fi 6 讓 Wi-Fi 技術在商業應用、語音和數據連接以及工業物聯網技術中更加便利、快速。因此,它正在推動這項最新技術的需求和普及。因此,預計這將在預測期內推動市場成長。一份報告顯示,預計到 2022 年,消費者將擁有超過 20 億台Wi-Fi 6設備和 3.6 億台 Wi-Fi 6E 設備。
- 物聯網的融入激增——例如,目前估計約有 88% 的組織已採用物聯網技術。
挑戰
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全球資料安全威脅加劇—隨著遠距辦公員工數量的不斷增長,企業和個人設備之間的資料傳輸可能不可避免。將敏感資料儲存在個人裝置上會大大增加網路攻擊的風險。例如,目前全球每天約有35,000個網站遭到駭客攻擊。此外,全球近66%的組織至少遭受過一種類型的網路攻擊。因此,預計這一因素將在未來幾年阻礙市場成長。
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發展中地區IT基礎設施薄弱
- 新興國家缺乏資料外洩意識
企業通訊基礎設施市場:主要見解
報告屬性 | 詳細資訊 |
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基準年 |
2024年 |
預測年份 |
2025-2037 |
複合年增長率 |
14.7% |
基準年市場規模(2024 年) |
929.4億美元 |
預測年度市場規模(2037 年) |
5527.5億美元 |
區域範圍 |
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企業通訊基礎設施細分
類型(公有、私有、混合)
預計到 2037 年,私營部門將獲得約 71% 的最大市場份額,這歸因於降低對特定服務提供者的依賴以及對營運流程進行完全控制的潛力。此外,專用網路可以滿足組織在安全方面的最佳要求。例如,2022 年第三季度,全球部署專用網路的組織和政府部門比例超過 978 個,高於 6 月底的 884 個和 2021 年底的 728 個。此外,根據組織的要求進行客製化的優勢預計是吸引企業增加實施專用網路的另一個主要因素。
部署(雲端、本地端)
到 2037 年,企業通訊基礎設施市場的本地細分市場份額預計將達到 65%。此細分市場的成長可歸因於對內部 IT 解決方案的偏好不斷上升,以及對用於升級和配置的硬體和軟體平台的全面控制。
我們對全球市場的深入分析包括以下細分:
依類型 |
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定制此报告企業通訊基礎設施產業-區域概要
北美市場預測
到 2037 年,北美企業通訊基礎設施市場佔有率預計將超過 42%。市場成長的推動因素包括美國較早採用技術、雲端的高度實施以及該地區 IT 公司在創新和增加附加服務方面的投資不斷增加。例如,截至目前,美國超過 50% 的政府組織正在使用雲端。據估計,到 2021 年底,該國的雲端公共支出也將增加 17% 以上。此外,主要市場參與者的強大影響力,加上 5G 技術的持續部署,將推動市場收入的成長。
亞太地區市場統計
在預測期內,亞太地區企業通訊基礎設施市場的佔有率將超過 21%。 IT 領域技術的快速進步以及該地區許多國家對 5G 的採用不斷增加推動了市場成長。例如,韓國在 2022 年成為亞太地區 5G 覆蓋率最高的國家,連接 5G 的用戶比例接近 31.8%。此外,該地區不斷成長的科技新創公司和強勁的工業化速度將推動市場規模的擴大。此外,雲端運算比例的飆升以及組織中 BYOD 的成長趨勢將推動該地區的市場成長。
歐洲市場預測
預計到 2037 年,歐洲地區的市場將實現大幅複合年增長率。互聯網普及率的不斷提高以及企業對先進網路解決方案的部署激增推動了市場成長。此外,歐洲地區有許多組織一直在使用託管 IT 解決方案,預計這一比例在未來幾年將進一步上升。

主導企業通訊基礎設施格局的公司
- 微軟公司
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- 區域業務
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- 思科系統公司
- DXC 科技公司
- 合勤通訊公司
- VMware, Inc.
- 國際商業機器公司 (IBM)
- Avaya Inc.
- Mitel 網路公司
- 橘色 SA
- 8x8, Inc.
最新動態
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思科系統公司已與 NTT Ltd. 合作開發技術和管理服務,協助企業客戶成功實施專用 5G 並改善目標。透過採用英特爾硬體和 NTT 首款上市的託管專用 5G 解決方案,這些組織希望增強邊緣連接。
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Avaya Inc. 揭露了其與 ALE International 的策略合作,以增強客戶的雲端遷移能力。此次合作預計將擴大 Avaya 的 OneCloud CCaaS(聯繫中心即服務)可配置服務對 ALE 全球客戶群的可用性,同時預計也將向全球 Avaya 客戶提供 ALE 的數位網路解決方案。
作者致谢: Abhishek Verma
- Report ID: 3461
- Published Date: Nov 08, 2024
- Report Format: PDF, PPT