賭場管理系統簡介
賭場管理系統包括軟體和硬體,旨在追蹤會計、安全、監控、飯店管理、分析員工和客戶的行為、玩家追蹤和媒體管理等活動,以維持整個工作日日常營運的順利進行。賭場管理系統允許賭場使用單一工具管理所有安全、會計和管理活動。它是當今IT解決方案和服務提供的最重要的工具,為賭場產業提供了重要的支援。 IT 解決方案和服務可協助賭場簡化營運並提高客戶保留率。此外,它還有助於維護所有關鍵資訊的資料庫,以供客戶將來參考。
市場規模及預測
賭場管理系統是一個監控整個賭場所有營運和可用交易的處理和記錄的系統。賭場管理系統由不同類型的管理工具和分析軟體組成,有助於監控賭場內發生的所有操作;包括了解顧客的行為、員工的行為,也有助於預測分析遊戲中輸贏的機率。這些功能正在推動賭場管理系統市場的發展,預計在 2020 年至 2028 年的預測期內複合年增長率將達到 16%。賭場管理系統市場按用途和最終用戶細分。
根據用途,市場進一步分為會計和處理、安全和監控、酒店管理、分析、玩家跟踪、媒體管理、營銷和促銷,其中,安全和監控領域預計將佔據最大的市場份額由於賭場中的欺詐和欺騙行為日益增多,賭場老闆因此類令人髮指的罪行而承擔的損失也越來越大。點擊下載樣本報告
另一方面,最終用戶分為小型、中型和大型賭場,其中,大型和中型賭場由於客流量較高,預計將佔據較大的市場份額。管理高客流量需要更高的安全性,這反過來又增加了賭場管理系統的需求。
成長動力
增加旅遊業以推動市場成長
隨著已開發國家和發展中國家旅遊業的成長,經濟的主要份額依賴旅遊業,這反過來又促進了賭場的成長。此外,隨著政府允許在本國開設賭場,吸引了更多有興趣的人,這反過來又增加了賭場管理系統的需求。
詐欺和欺騙攻擊的增加推動市場成長
賭場的遊戲涉及大量的貨幣交易,這可能會引誘其他顧客和工作人員進行欺騙和盜竊。為了避免此類詐欺和作弊行為,賭場投入大量資金來確保遊戲環境安全可靠。此外,對賭場的需求不斷增長以及社會對賭場的接受度不斷提高是推動賭場管理系統(CMS)需求的其他因素。
限制
線上遊戲市場的崛起阻礙了市場的成長
線上遊戲和賭場的快速成長對賭場管理系統的市場成長提出了挑戰。人們喜歡並發現在家玩線上賭博遊戲比去賭場更舒服。此外,更多初始投資的要求是抑制賭場管理系統市場成長的另一個限制因素。
市場區隔
我們對賭場管理系統市場的深入分析包括以下部分:
依目的
- 會計及處理
- 安全與監控
- 飯店管理
- 分析
- 玩家追蹤
- 媒體管理
- 行銷和促銷
由最終用戶
- 中小型賭場
- 大型賭場
按地區
按地區劃分,賭場管理系統市場分為北美、歐洲、亞太地區、拉丁美洲以及中東和非洲地區等五個主要地區。
目前,北美是賭場管理系統市場的主要地區,因為高失業率引發了賭場的合法化。
亞太地區將見證最高的市場成長,因為它正在成為賭場的新興市場。澳門和新加坡的賭場業預計將成長,從而在預測期內以強勁的複合年增長率增加亞太地區的賭場管理市場。
賭場管理系統市場根據區域進一步分類如下:
- 北美(美國和加拿大)市場規模、年成長和機會分析
- 拉丁美洲(巴西、墨西哥、阿根廷、拉丁美洲其他地區)市場規模、年成長與機會分析
- 歐洲(英國、德國、法國、義大利、西班牙、匈牙利、比利時、荷蘭和盧森堡、北歐、波蘭、土耳其、俄羅斯、歐洲其他地區)市場規模、年成長和機會分析
- 亞太地區(中國、印度、日本、韓國、印尼、馬來西亞、澳洲、紐西蘭、亞太其他地區)市場規模、年成長和機會分析
- 中東和非洲(以色列、海灣合作委員會(沙烏地阿拉伯、阿聯酋、巴林、科威特、卡達、阿曼)、北非、南非、中東和非洲其他地區)市場規模、年成長和機會分析
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