案例研究 | 10 February 2026
重振成長：一家基礎設施、製造和建築公司如何利用市場趨勢來提振需求？
發佈者 : Parul Atri
在日益萎縮的基礎設施、製造業和建築業中，保持領先於當前市場策略對於成長和永續發展至關重要。一家成立於2010年的德國公司，在未能充分了解產業動態的情況下貿然進入製造業領域，最終導致實際的財務損失。面對競爭對手的猛烈衝擊，該公司諮詢了Research Nester，以調整其發展方向。透過標準的創新產品、標竿分析和競爭分析，該公司發現了自身發展模式的局限性，並實施了人工智慧驅動和數位孿生自動化等適用技術，從而實現了策略擴張。預計到2034年底，該公司將扭虧為盈，並至少提升25%的市場份額，從而為在這個充滿活力的行業中實現適應性發展設定了目標。
概述：
- 這家公司自2010年以來一直是德國建築和基礎設施行業的佼佼者，在傳統重型機械和承包製造領域建立了穩固的地位。多年來，該公司成功實施了許多大型項目，例如工業基礎設施、商業綜合體和高速公路，並因此在2021年維持了80%的客戶留存率。
- 然而，在 2022 年初，領導層意識到預製模組化建築領域正在湧現新的機遇，這很大程度上歸功於快速的城市化進程、對經濟實惠且快速的建築解決方案的需求，以及經濟適用型住房危機的激增。
- 產業報告預測，到 2030 年，國際模組化建築市場規模將成長至 1,580 億美元，年增長率達 6.7%，使其成為一個有吸引力的擴張收入來源。
- 儘管結果令人鼓舞，但該公司在沒有進行徹底的競爭分析以及評估正在重塑整個行業的技術創新的情況下，就匆忙進入了最新的部門。
- 競爭對手已經部署了人工智慧驅動的設計軟體、物聯網專用品質控制系統和機器人組裝線。此外，競爭對手還利用了永續材料，包括融入永續發展目標、遵守嚴格的環境法規、使用再生鋼材以及交叉層壓木材。
- 基於此，該公司最新成立的預製構件部門在成立 1.5 年內，收入估計下降了 38%，利潤率下降了 7%，而該行業的平均利潤率為 20%。
- 供應鏈效率低下和材料成本上升加劇了財務限制，競爭對手則透過供應鏈設施多元化和預測分析來應對這一挑戰。
- 消費者回饋表明，與主要競爭對手相比，該公司的彈性分區價格高出 25%，安排工作量也高出近 35%。
- 該公司意識到進行戰術性改革的迫切性，於 2023 年年中委託 Research Nester 進行廣泛的基準研究和競爭分析。
- 該諮詢公司的目標是識別營運障礙，研究競爭對手的策略，並據此揭示新興建築領域中的高成長機會。
此外，Research Nester 的初步估值表明，該公司有三個主要嚴重缺陷，例如：
- 在技術實施方面，競爭對手利用數位孿生模擬和建築資訊模型 (BIM) 在生產前改進設計，從而減少了 45% 的錯誤。
- 在永續發展應用方面，一些知名公司透過改用低碳材料成功節省了 40% 的成本，而該公司仍然依賴不太環保和傳統的投入。
- 供應鏈活力，其中競爭對手採用了區塊鏈特定採購和實際跟踪，從而確保了 21% 的快速交付時間。
故事
該公司進軍大規模建築領域的嘗試立即帶來了風險。在其進入市場之初，競爭對手已憑藉工業4.0的實施，在技術上佔據了主導地位。業界領導企業利用人工智慧驅動的設計優化（預計到2023年，頂級企業的採用率將達到65%），從而減少了近33%的材料浪費並縮短了專案工期，而該公司卻仍然依賴傳統的實體設計流程。此外，其他主要參與者已將大規模3D列印技術應用於建築領域。預計到2034年底，該行業將以21.5%的年增長率蓬勃發展，使企業能夠以減少55%的勞動力成本和46%的施工速度建造複雜的建築構件。該公司未能跟上這一發展步伐，使其在項目規模化和成本效益方面都處於嚴重劣勢。
此外，永續建築材料領域還存在另一個嚴峻的障礙：一些發展迅速的公司利用了價值1.5兆美元的綠色材料市場，預計到2030年該市場還將繼續成長。在這方面，競爭對手有效地轉型使用低碳混凝土、生物基保溫材料和再生鋼材，從而減少了對環境的影響，並獲得了豐厚的政府激勵措施以及基於ESG（環境、社會和治理）的投資。然而，客戶公司對此毫不懷疑，仍然繼續使用傳統材料，導致其服務成本增加了20%至25%。最終，這導致其服務缺乏現代化企業所需的永續性吸引力。
此外，這些技術限制的加劇導致缺乏標準化的市場准入策略。競爭對手透過提供互聯、靈活且智慧化的物聯網功能板塊，清楚地劃分了產品差異化策略，而客戶公司的產品卻被認為陳舊且缺乏創新。此外，供應鏈效率低下，包括對單一供應商的依賴以及缺乏有效的庫存跟踪，導致物流成本比行業基準高出23%。同時，基於品牌認知度的調查結果令人擔憂，該住宅部門的消費者回憶率僅為15%，而頂級競爭對手的回憶率則高達50%至70%。
我們的解決方案：
Research Nester實施了基準諮詢服務和競爭分析，並有效地識別出了需要改進的顯著領域：
- 數位轉型和市場趨勢，透過實施數位化孿生技術，將專案延誤減少近 42%，同時利用人工智慧驅動的預測性維護，到 2030 年可節省 75 億美元。
- 透過識別使用機器人自動化進行分段施工以減少 31% 勞動力成本的頂級競爭對手公司，以及與永續材料供應商建立有效合作關係以適應 6,550 億美元的綠色建築市場，進行戰術定位和競爭對手基準分析。
- 透過向非洲和亞洲高成長市場拓展陸地業務，降低風險並擴大規模，從而在 2034 年底前滿足 52% 的國際建築開發需求。此外，也制定了分階段產品發布方案，以便在全面投產前評估市場。
- 透過進軍價值 1,350 億美元的全球智慧家庭市場，推出個人化、靈活的房屋解決方案，提升以消費者為中心的產品，並透過基於物聯網的監控改善售後服務，將消費者留存率提高 37%。
成果
到 2024 年第二季度，該公司開始整合 Research Nester 的建議，其中包括以下內容：
- 投資 2,200 萬美元用於自動化和人工智慧，一年內可降低 18% 的生產成本。
- 引入基於數位化孿生體的專案管理系統，將施工工期縮短了 32%。
- 拓展東南亞市場，目標是在 2026 年底前獲得價值 1.56 億美元的合約。
除此之外，透過整合顧問公司的解決方案，預計該公司整體市佔率將從2023年的8.5%成長至2034年底的25.8%。此外，預計營收成長率也將從2023年的-13%提升至預測期內的27.5%。最後，消費者滿意度也將從6.2分躍升至預測期末的9.4分。
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