案例研究 | 10 February 2026
一家礦業公司如何管理其環境、社會和治理風險，並為永續成長鋪平道路
發佈者 : Shweta Singh
一家跨國礦業公司在二十年間迅速擴張，成為全球領先的煤炭、鋰和油頁岩供應商。然而，該公司對營收成長的過度追求卻以犧牲環境、社會和治理（ESG）責任為代價。多年來對營運的忽視導致生態環境惡化、社區流離失所，最終招致監管機構的巨額罰款。這場危機嚴重損害了公司的聲譽，並摧毀了投資者的信任。為了挽回頹勢，該公司與Research Nester的分析師合作，制定了一套詳盡的ESG合規和永續發展方案。這項舉措不僅重塑了信任，也使公司走上了負責任且永續的長期發展道路。
概述：
該公司已有 20 多年的全球礦產供應歷史，服務於亞洲、歐洲和北美的各行各業。
它專門從事煤炭、鋰和油頁岩的開採，這些資源對全球能源和製造業至關重要。
隨著時間的推移，該公司忽視了 ESG 義務，導致土壤侵蝕、水污染和生物多樣性破壞。
監管機構揭露了企業在遵守 ESG 標準方面存在系統性問題，包括工作條件不安全、社區參與度低等。
該公司遭遇了罰款、投資者信心下降和市場份額損失。
其領導層聯繫了 Research Nester，制定了一份路線圖，以解決合規差距、改善治理，並使業務與國際 ESG 實踐保持一致。
故事
該公司成立於1999年，迅速發展成為全球最大的礦業公司之一。其業務遍及南美洲、非洲和亞洲，向全球市場供應煤炭、鋰和油頁岩等重要原料。多年來，該公司的成長被譽為成功典範，這得益於利潤的持續成長和股東回報的不斷擴大。
然而，在令人矚目的財務表現背後，卻隱藏著截然不同的現實。該公司的採礦活動造成了極其嚴重的水污染、土壤侵蝕和森林砍伐，同時也迫使居住在礦區附近的土著社區遷離。地下水污染對農業社區造成了巨大破壞，而森林砍伐則威脅著當地的生物多樣性，對環境的影響極為深遠。
隨著環境壓力激增，社會動盪也隨之加劇。民眾組織抗議活動，反對不安全的工作環境、被迫搬遷和薪資不足。然而，該公司卻依然只顧短期利潤，無視警告和忽視環境、社會及公司治理（ESG）責任的長期後果。
2018年，環保組織正式投訴，促使政府展開調查。調查揭露了該公司嚴重違反ESG協議的行為，包括違反1986年《環境保護法》和不符合國際勞工標準。監管機構處以巨額罰款，並推出了擾亂營運的限制措施。其後果立竿見影：
- 聲譽受損：公司的全球形象受到影響，主要買家轉向了那些奉行永續採購的競爭對手。
- 投資者不信任：國際投資者將該公司列為高風險企業，切斷了擴張項目的關鍵資金。
- 收入下降：在受到處罰後一年內，年收入下降了 15%。
公司領導層意識到，如果不採取糾正措施，公司將面臨長期衰退和被國際市場淘汰的風險。在關鍵的一步，他們聯繫了Research Nester的分析師，尋求全面的ESG分析，並制定重建信任、遵守法規和確保永續成長的方案。
我們的解決方案：
在對營運情況進行深入審查後，Research Nester顧問公司發現了三個關鍵問題領域，即環境疏忽、治理結構薄弱以及社區關係緊張。為了因應這些挑戰，公司實施了一項分階段策略，兼顧短期糾正措施和長期改革。
以環境為中心的解決方案
- 永續採礦技術：該公司被建議從傳統的露天和地下採礦方法轉變為原地浸出和控制爆破，以最大限度地減少土地退化和森林砍伐。
- 廢棄物管理創新：採礦副產品如廢石和尾礦被重新利用於建築和回填空隙，而受污染的水經過處理後被重新用於抑塵和農業灌溉。
- 碳減量：柴油動力礦用卡車和設備逐步被電動礦用車輛和傳送系統所取代，以減少碳排放。
- 土壤修復：建議施用生物固體和有機肥料來恢復表層土壤的肥力並修復礦區土地。
治理改革
- 透明報告：採用全球報告倡議組織 (GRI) 和 SASB 標準等國際框架，確保問責制和透明度。
- 獨立 ESG 監督：成立由獨立董事和永續發展專家組成的內部 ESG 委員會，以追蹤合規情況。
- 投資者關係：制定清晰的溝通策略，以消除投資者對糾正措施和未來 ESG 承諾的疑慮。
社會責任倡議
- 社區發展：為流離失所和受影響的人群投資醫療保健、教育和生計計畫。
- 改善勞動實務：提高工人安全標準，定期進行健康檢查，並為員工提供技能發展計畫。
- 利害關係人對話：與當地社區、非政府組織和政府機構建立開放的溝通管道，使採礦作業與社會需求相符。
科技與數位轉型
- 物聯網和人工智慧監測：利用即時監測系統追蹤礦區附近的空氣和水質。
- 區塊鏈可追溯性：利用區塊鏈技術驗證負責任的採購，使客戶和零售商對供應鏈充滿信心。
該策略既提供了短期復甦計劃，也提供了永續成長模式，在解決眼前的合規問題的同時，也為長期競爭力創造了框架。
成果
轉型之旅充滿挑戰，但也收穫豐富。僅在採納 Research Nester 的建議三年後，這家礦業公司就在多個方面取得了顯著的進展。
監理合規性恢復
- 通過了地方和國際機構執行的多項審計。
- 獲得了 ISO 14001（環境管理）和 OHSAS 18001（職業健康與安全）等認證。
財務業績恢復
- 2019 年營收反彈，成長 10%，2020 年成長 20%，2021 年成長 29%。
- 恢復了投資者信心，獲得了用於技術進步和向更清潔的採礦技術擴張的資金。
聲譽重塑
- 公司已恢復與國際頂級買家的合約。
- 在永續發展論壇上獲得的認可提升了品牌知名度和信譽度。
環境影響減少
- 透過推廣電動車和清潔技術，兩年後碳排放量減少了 25%。
- 透過植樹造林和土壤修復項目，超過5000公頃的礦區土地得到了恢復。
有效的社區關係
- 超過 10,000 人受益於社區的醫療保健、教育和就業計畫。
- 流離失所的原住民群體獲得了公平的補償、住房和替代生計機會。
版权所有 © 2026 Research Nester。保留所有权利。
