案例研究 | 10 February 2026
一家礦業設備製造公司如何整合礦業解決方案並成功應對其產品分析挑戰？
發佈者 : Shweta Singh
這家領先的礦業設備製造公司一直以來都提供礦業及其他相關服務，並在與客戶建立良好的合作關係方面積累了豐富的經驗。隨著市場趨勢的變化，該公司意識到需要升級改造。因此，公司高層聯繫了Research Nester，尋求積極主動的解決方案。
概述：
- 該公司開始生產礦物、提供採礦服務和生產相關產品，並成為最大的從礦坑到港口的採礦解決方案供應商。業務發展一直很順利，直到需求激增，而原材料和礦物供應日益短缺。
- 該公司始終未能識別出需要持續評估的產品關鍵面向。其策略著重於根據供需分析進行供貨，卻在不知不覺中忽略了產品的品質、可持續性、易用性和相互相容性。
- 由於土地貧瘠且礦產資源匱乏，公司收入遭受損失，公司開始尋求不同的商業策略和合作夥伴關係，以渡過難關並提高產品品質和數量。
- 最後，Research Nester 被引入該領域，以促進有效的產品分析策略並幫助應對這種情況。
故事
該公司成立於2006年，旨在提供優質礦產。公司規模龐大，發展迅速。本公司提供鐵礦石和鋰礦開採服務，並憑藉著破碎、加工等先進採礦服務，以及拓展客戶策略和港口服務等業務，成為重要的採礦解決方案供應商。為了提供優質礦產，公司投資採礦服務，但氣候變遷影響了採礦解決方案市場。強風、暴雨和天災等因素都限制了生產。然而，隨著新冠疫情的爆發，市場趨勢發生了劇烈變化。公司試圖跟上不斷變化的市場動態，但由於缺乏特定領域的專業知識，未能識別出市場漏洞，產品分析也不夠有效。更複雜的是，一些技術和礦物加工方法能夠輕鬆實現大規模生產，從而降低了人工開採礦岩的成本。這導致土壤退化、空氣污染和慢性病發病率上升。隨著環境問題日益嚴峻，所有這些都開始消耗公司的利潤、利潤率和資源。在公司遭受虧損、難以維持營運的關鍵時刻，Research Nester 的分析師們介入了這件事。
我們的解決方案：
該公司的主要問題在於產品分析有缺陷。 Research Nester 的分析師建議該公司改變破碎、加工和供應策略。初期使用自動化重型設備，隨後過渡到環保設備，將有助於該公司以低成本開採礦物，並減少電力和機械方面的投資。回收利用採礦廢棄物提供採礦解決方案也將帶來獲利。 Research Nester 的產品分析表明，該公司應採用低影響技術並回收採礦廢料，以防止自然資源退化，並在該領域生產高品質產品，從而在採礦解決方案生產領域佔據領先地位。
RNPL分析師提出了以下策略：
- 首先，要明確定義產品的功能和分析目標。
- 其次，要建立一支具備足夠知識和技能的專門團隊，以便在不損害自然資源的情況下使用科技。
- 第三，明確闡述產品分析方法，並根據產品要求持續、認真地進行評估與改進。
- 第四，建立結構完善、標準化的分析體系，涵蓋採礦解決方案和礦物評估及其相互相容性的所有相關面向。
- 第五，記錄所有產品的分析結果，以便日後參考，並根據分析結果做出更好的決策。
- 最後，從使用者的角度評估產品，即顧客在使用產品時所能獲得的體驗與滿意度。
公司運用上述策略最終實現了既定的業務目標。
成果
該公司2018年財務業績斐然，獲利2.72億美元。然而，到2020年底，公司在業務和生產方面遇到了一些小問題。公司管理階層採納了RNPL顧問公司的建議，試圖讓業務重回正軌。經過重新規劃和調整產品分析策略後，2022年的生產和銷售業績較2020年的18%實現了23%的成長。 Research Nester顧問公司憑藉其豐富的經驗和專業知識，幫助該公司引入了合適的產品分析方法。透過這種方式，該公司成功確立了顯著的市場地位，並為未來的成長創造了有利的前景。
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