下一代醫療保健：遠距病患監護和遠距醫療如何革新醫療保健

發佈日期 : 23 December 2025

發佈者 : Ipseeta Dash

下一代醫療保健將帶來一個醫生無需進入診間即可監測血壓、血糖等生命徵象的世界。然而，這項技術並非遙不可及的未來科技，它已無所不在，並且正在徹底改變我們所知的醫療保健模式。遠距醫療和遠距患者監護已成為改變醫療服務模式的生命線，尤其對慢性病患者而言更是如此。美國衛生與公眾服務部指出，在新冠疫情期間，遠距醫療的使用率激增了6,310%。此外，超過2,910萬名受益人接受了遠距醫療服務。來自美國醫療保險和醫療補助服務中心（CMS）的最新數據顯示，遠距病患監護（RPM）與病患再入院率降低25.4%有關。

遠距醫療治療領域備受認可的模式之一是英國國家醫療服務體系（NHS）的「數位虛擬病房」項目，該項目已成為遠距患者護理的黃金標準。虛擬病房計畫使患者足不出戶即可獲得醫院級的照護。這主要透過遠距醫療技術實現，尤其適用於慢性病、呼吸系統疾病等。患者配備遠端患者監測設備，例如體溫感測器和脈搏血氧儀。此外，基於臨床醫生取得的即時數據，患者可以定期進行視訊會診和線上聊天支援。臨床儀錶板和人工智慧會在患者病情出現任何惡化時持續向醫務人員發出警報。所取得的成果如下：

• 降低住院率 18-24%。
• 透過允許患者提前出院，釋放了寶貴的醫院床位。
• 患者滿意度大幅提升，91%的患者更傾向於在家中進行遠距醫療。
• 至2024年底，在虛擬病房管理超過240,100名病患。

該模式已成為全球標桿，因為它由政府資助，並確保了公平的可及性。它與英國國家醫療服務體系（NHS）的數位健康記錄系統無縫銜接，並由一支多學科的醫生和相關醫療專業人員團隊提供支援。世界衛生組織也認可該模式為可擴展的遠距醫療模式，加拿大和澳洲甚至將其作為參考模型。這表明，遠距病患監護（RPM）和遠距醫療正在成為應對醫療保健危機（例如流行病、老齡人口增長和勞動力短缺）的解決方案。讓我們來了解遠距患者監護和遠距醫療在當今世界的重要性。

為什麼遠距患者監護和遠距醫療比以往任何時候都更加重要？

世界正從新冠疫情中恢復，同時還要應對日益沉重的慢性病負擔，這些技術已成為當今醫療保健基礎設施的支柱。以下詳細介紹遠距患者監護和遠距醫療如何應對全球健康問題：

• 透過納入即時監測來減輕慢性病負擔

根據美國疾病管制與預防中心（CDC）的數據顯示，在美國，61%的成年人患有心臟病和高血壓等慢性疾病。 2023年，這些疾病占美國年度醫療保健總支出的91%，即4.2兆美元。遠端患者監測工具已被證明能夠有效進行持續監測，從而減少急診就診次數並實現早期介入。美國醫療保險和醫療補助服務中心（CMS）公佈的數據顯示，遠距病患監測（RPM）計畫已幫助慢性病患者的住院率降低了38.2%。

• 提高醫院效率，減輕醫院負荷。

世界各地的醫院都面臨人手短缺的困境。世界衛生組織指出，到2030年，全球將出現1,020萬醫護人員的缺口。此外，重症監護病床數量有限，患者超負荷運作會降低醫療品質。虛擬重症監護室和居家醫院等項目的出現，可望降低住院需求。根據美國衛生與公眾服務部統計，這些技術使得41%的聯邦醫療保險（Medicare）就診實現了線上進行。

• 擴大農村和欠發達地區的醫療服務覆蓋範圍

根據美國衛生資源與服務管理局統計，美國有超過5,710萬居民生活在醫療資源匱乏的農村地區。此外，世界衛生組織在2023年指出，印度每1,512人中僅有一名醫生。基於遠距病患監護（RPM）和遠距醫療的解決方案能夠打破地域限制，實現遠距會診和監測。例如，印度的「阿尤斯曼·巴拉特數位醫療計劃」（Ayushman Bharat Digital Mission）正在為13.1億公民創建數位健康ID並維護線上健康記錄。

效仿這種模式，私人企業正系統性地利用遠距患者監護和遠距醫療市場蓬勃發展的勢頭。這些企業正在開發尖端產品，並透過整合最新技術建立策略合作夥伴關係。

下一代醫療保健：公司及影響統計數據

遠距醫療和遠距病人監護（RPM）的未來發展趨勢：

1. 人工智慧賦能的診斷與預測能力

遠距醫療的未來與人工智慧息息相關，因為它能夠分析來自遠端患者監測（RPM）和穿戴式裝置的即時患者數據，從而及早發現慢性病病情加重或藥物依從性差的跡象。根據Nester研究公司估計，人工智慧的應用可以自動化高達41%的醫療保健管理任務，並能提供早期診斷，尤其是在糖尿病照護方面。 Aidoc和Tempus公司利用人工智慧輔助臨床醫師解讀放射影像，從而將診斷準確率提高了25%至30%。

2. 基於物聯網和5G技術的智慧居家醫院

物聯網基礎設施和5G網路的部署正在推動即時視訊諮詢和高清成像技術的應用。例如，在印度，基於5G技術的eSanjeevani平台在2022年至2024年間，諮詢量激增210%。此外，受行動監控車和虛擬護理服務需求的推動，預計到2030年底，連網醫療設備的數量將達到292億台。阿波羅醫療集團在印度推出的HomeCare服務，正是基於物聯網醫療設備的運用，也是該集團數位轉型策略的一部分。

3. 精神衛生保健領域的創新

心理健康是遠距醫療創新領域的一個重要前沿。 Talkspace 和 BetterHelp 等平台提供全天候的執照心理諮商師服務。在印度，政府資助的 Tele-MANAS 計畫正在為全民提供高品質的心理健康服務。世界衛生組織報告稱，疫情後全球焦慮和憂鬱症病例增加了 26%。此外，結合遠距諮詢，患者的治療順從性提高了 61%。

企業正透過利用各種各樣的獲利模式和服務產品來創造可觀的收入。以下是一些企業在該領域採用的獲利模式：

• SaaS 和訂閱模式
• 獲得政府報銷
• 設備租賃和硬體銷售
• B2B企業合約
• 人工智慧貨幣化和數據分析

簡而言之，

隨著全球科技與醫療保健的融合，遠距病患監護（RPM）和遠距醫療已成為下一代醫療保健的基礎。它們使患者護理更加主動、以患者為中心且個人化。政府的支持以及支付方的報銷，推動了醫療服務模式從被動應對轉向預防性管理。隨著5G、人工智慧和物聯網的融合，醫療服務提供者正從以醫院為中心的照護模式轉向以家庭為中心的照護模式。對於那些致力於引領產業發展、開拓新的收入來源並順應全球健康趨勢和政策的企業而言，投資遠距病患監護和遠距醫療至關重要。