인력 관리 시장 규모, 구성요소별(솔루션, 서비스), 조직(중소기업, 대기업), 운영 체제(IOS,roid, Windows, Linux/Unix), 배포 모델(온프레미스, 클라우드), 최종 사용자(BFSI, 제조, 의료, 정부, 소매 및 전자 상거래, IT 및 통신)별 - 성장 추세, 지역 점유율, 경쟁 정보, 예측 보고서 2025-2037

  • 보고서 ID: 4809
  • 발행 날짜: May 08, 2025
  • 보고서 형식: PDF, PPT

인력 관리 시장 – 역사적 데이터(2019-2024), 글로벌 동향 2025, 성장 예측 2037

2025년 인력관리 시장은 110억 7천만 달러로 평가됩니다. 글로벌 시장 규모는 2024년에 100억 7천만 달러를 넘어섰고 12.4% 이상의 연평균 성장률(CAGR)을 기록하여 2037년에는 매출 460억 2천만 달러를 초과할 것으로 예상됩니다. 북미 지역은 대기업, 숙련된 자원 및 강력한 규제 프레임워크가 주도하는 인력 관리 솔루션 채택에 힘입어 2037년까지 161억 1천만 달러를 기록할 것으로 예상됩니다.

시장의 성장은 은행, 제조, 소매 등 다양한 조직과 부문에서 인력 일정을 최적화하려는 수요 증가, 보다 효율적인 급여 시스템에 대한 필요성, 더 나은 규정 준수 및 위험 관리에 대한 필요성에 기인할 수 있습니다. 은행 부문이 성장함에 따라 은행은 프로세스를 간소화하고 자동화하기 위해 점점 더 기술 중심 솔루션에 의존하고 있습니다. 예를 들어 인도의 금융 서비스 부문은 경제 발전과 잠재력을 보여줍니다. 소득 증가, 금융 포용에 대한 정부의 초점, 디지털 채택으로 인해 이 부문은 2035년까지 급속한 성장을 이끌 것입니다. 2030년까지 이 부문은 디지털 결제 규모가 1조 달러를 넘어설 수 있습니다. 이로 인해 은행이 직원을 보다 효율적으로 관리하는 데 도움이 되는 인력 관리 솔루션에 대한 수요가 증가했습니다.

이 외에도 인력 관리 시장 성장을 촉진하는 요인으로는 직원 만족도에 대한 강조 증가, 원격 인력 관리 도구에 대한 수요 증가, 노동 규정 준수 필요성 증가 등이 있습니다. 또한 클라우드 기반 인력 관리 솔루션의 채택이 증가함에 따라 인력 관리 시장 성장이 더욱 가속화될 것으로 예상됩니다. 기업은 클라우드 기반 모바일 인력 소프트웨어 솔루션을 활용하여 업그레이드된 하드웨어 설치와 관련된 비용을 피할 수 있다는 것이 결론적으로 입증되었습니다. 또한 모바일 인력 내 개인과 팀 간의 보안과 공동작업이 향상됩니다.

Workforce Management Market
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성장 동인  

  • 디지털화 추세 심화- 예를 들어, 최근 보고서에 따르면 2022년에는 전 세계 GDP의 64%가 디지털화될 것으로 예상됩니다. 디지털 혁신 전략의 수는 2019년 기준 72%로 증가했습니다. 2019년에는 스타트업의 55%가 이미 디지털 비즈니스 전략을 채택했습니다. 기업과 조직의 디지털화가 증가함에 따라 직원 데이터, 출석, 급여 및 기타 HR 활동을 관리하는 데 도움이 될 수 있는 소프트웨어 플랫폼에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 이는 인력 관리 시장의 성장을 주도하고 있습니다.
  • 인공지능과 같은 첨단 기술의 채택 - 현재 37%의 기업이 비즈니스에 AI를 구현했으며, 또 다른 40%는 AI를 미래의 가능성으로 탐색하고 있다고 보고했습니다. AI 부문에 고용된 사람의 수는 2025년까지 9,800만 명으로 늘어날 것으로 예상됩니다. AI 기술은 급여, 채용, 일정 관리 등 노동 집약적인 프로세스를 자동화하는 데 도움이 되며, 리소스 사용을 최적화하고 직원 참여를 개선하는 데 사용될 수 있어 결과적으로 생산성이 향상되고 시장 성장을 촉진할 수 있습니다.
  • 디지털 혁신을 장려하기 위한 정부 이니셔티브 - 예를 들어, 바이든 미국 대통령은 12월 14일 워싱턴 DC에서 열린 아프리카 비즈니스 포럼에서 바이든 미국 대통령이 새로운 DTA(Digital Transformation with Africa) 이니셔티브를 발표했습니다. 이 이니셔티브는 디지털 도구 및 기술을 사용할 수 있도록 교육 및 리소스에 대한 액세스를 제공하고, 디지털 인프라에 대한 액세스를 확장하며, 디지털 지원 환경의 개발을 지원합니다. 인력.
  •  의료 인력에서 인력 관리 소프트웨어 배포 증가 -  인력 관리 소프트웨어를 구현함으로써 의료 기관은 인력 프로세스를 간소화하고 관리 비용을 줄입니다. 또한 이 소프트웨어는 직원 간의 의사소통을 개선하고 직원 채용 요구 사항에 대한 실시간 가시성을 제공하며 정확한 일정 관리를 촉진할 수 있습니다. 예를 들어 QGenda 간호사 및 직원 인력 관리 솔루션은 오늘날 기업 의료 인력의 배포 및 관리를 단순화하기 위해 2022년 12월에 출시되었습니다.
  • 클라우드 기반 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템에 대한 수요 증가- 전 세계 기업의 50%가 가까운 시일 내에 ERP 시스템을 구입, 업그레이드하거나 업데이트할 계획을 갖고 있는 것으로 나타났습니다. 95%의 기업이 ERP를 구현한 후 비즈니스 프로세스를 개선했습니다. 또한 절반 이상(53%)의 조직에서 클라우드 기반 ERP 솔루션을 사용하고 있습니다.

도전과제

  • 인력 관리 시스템 구현 및 유지 비용 - 이러한 시스템을 구현하고 유지하는 데 드는 비용은 상당한 자본 투자가 필요하기 때문에 회사에 상당히 높을 수 있습니다. 또한 정기적으로 소프트웨어를 교육하고 업데이트하는 데 드는 비용이 추가되어 기업이 비용을 정당화하기 어려울 수 있습니다.
  • 분산된 인력 관리의 어려움
  • 신뢰할 수 있는 커뮤니케이션 도구 부족

인력 관리 시장: 주요 통찰력

보고서 속성 세부정보

기준 연도

2024년

예측 연도

2025년부터 2037년까지

CAGR

12.4%

기준연도 시장 규모(2024년)

100억 7천만 달러

예측 연도 시장 규모(2037년)

460억 2천만 달러

지역 범위

  • 북미 (미국 및 캐나다)
  • 아시아 태평양 (대한민국, 일본, 중국, 인도, 인도네시아, 말레이시아, 호주, 기타 아시아 태평양 지역)
  • 유럽 (영국, 독일, 프랑스, ​​이탈리아, 스페인, 러시아, 북유럽, 기타 유럽)
  • 라틴 아메리카 (멕시코, 아르헨티나, 브라질, 나머지 라틴 아메리카)
  • 중동 및 아프리카 (이스라엘, GCC, 북아프리카, 남아프리카, 기타 중동 및 아프리카)

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인력 관리 세분화

배포 모델(온프레미스, 클라우드)

글로벌 인력 관리 시장은 온프레미스 및 클라우드 배포 모델을 기준으로 수요와 공급을 세분화하고 분석합니다. 이 중에서 클라우드 부문은 2037년에 약 57%의 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이 부문의 성장은 비용 효율적인 솔루션에 대한 수요 증가, 확장성 용이성, 향상된 유연성 및 클라우드 기반 솔루션의 신속한 배포에 기인할 수 있습니다. 예를 들어, 클라우드에 저장된 데이터의 양은 2025년까지 100제타바이트를 초과할 것으로 예상됩니다. 2021년에는 전체 워크로드의 93% 이상이 클라우드 데이터 센터에서 처리되었습니다. Amazon Web Services(AWS) 클라우드 인프라 서비스(IaaS)는 세계에서 가장 유명하고 널리 사용되는 클라우드 서비스 중 하나입니다. 또한 클라우드 기반 솔루션은 조직 프로세스에 대한 더 나은 가시성을 제공하고 여러 부서 간의 향상된 협업을 제공하며 이는 이 부문의 성장을 이끄는 또 다른 요소입니다. 클라우드 기반 솔루션은 향상된 보안 및 데이터 관리는 물론 더 나은 확장성과 비용 절감 효과도 제공합니다.

최종 사용자(BFSI, 제조, 의료, 정부, 소매 및 전자상거래, IT 및 통신)

글로벌 인력 관리 시장은 최종 사용자의 수요와 공급에 따라 BFSI, 제조, 의료, 정부, 소매 및 소매업으로 분류 및 분석됩니다. 전자상거래, IT & 통신 및 기타. 이 중에서 소매 & 전자상거래 부문은 2037년에 약 27%의 상당한 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이 부문의 성장은 소매업체가 고객 경험에 점점 더 초점을 맞추고 보다 개인화된 서비스를 제공하기 때문일 수 있습니다. 또한 전자상거래가 제공하는 편리함과 비용 절감으로 인해 전자상거래로의 전환이 증가함에 따라 소매 및 산업 분야에서 글로벌 인력 관리 솔루션에 대한 수요가 증가할 것으로 예상됩니다. 전자상거래 공간. 소매 및 전자 상거래 공간의 급속한 성장으로 인해 보다 효율적인 인력 관리 솔루션이 필요하게 되었습니다. 또한 소매업체에서는 고객에게 맞춤형 서비스를 제공하는 데 더 중점을 두고 있으며, 이로 인해 직원을 보다 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 관리 솔루션에 대한 수요가 증가했습니다.

글로벌 인력 관리 시장에 대한 심층 분석에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.

          구성요소별

  • 솔루션
  • 서비스

          조직 규모별

  • 중소기업
  • 중견기업
  • 대기업

          운영체제별

  • IOS
  • 안드로이드
  • Linux/Unix
  • 기타

         배포 모델별

  • 온프레미스
  • 클라우드

      최종 사용자별

  • BFSI
  • 제조업
  • 헬스케어
  • 정부
  • 소매 & 전자상거래
  • IT & 통신
  • 기타

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인력 관리 산업 - 지역 개요

북미 시장 전망

다른 모든 지역 시장 중 북미 인력 관리 시장 점유율은 2037년 말까지 약 35%로 가장 클 것으로 예상됩니다. 북미 지역은 이 기술에 지속적으로 혁신하고 투자하는 대기업의 존재로 인해 인력 관리 솔루션을 더 빠른 속도로 채택해 왔습니다. 또한 이 지역은 더 나은 인력 관리를 위해 첨단 기술의 사용을 장려하는 강력한 규제 프레임워크를 갖추고 있습니다. 더욱이 북미 기업은 최신 기술을 잘 갖추고 있으며 대규모의 숙련된 자원 풀에 접근할 수 있습니다. 이를 통해 AI, ML, 클라우드 기술에 막대한 투자를 하여 경쟁력을 유지하고 효율성을 높일 수 있었습니다. 예를 들어, 미국에서는 기업의 95%가 클라우드 서비스를 사용하고 있으며 현재 모든 기업 인프라의 66%가 클라우드에서 호스팅됩니다. 미국 기업의 93% 이상이 멀티 클라우드 전략을 채택했거나 구현할 계획입니다. 결과적으로 이들은 이러한 기술 채택 측면에서 시장을 개척하여 인력 관리 시장의 성장을 촉진하고 있습니다.

APAC 시장 통계

아시아 태평양 인력 관리 시장은 2037년 말까지 약 27%의 점유율을 차지해 두 번째로 큰 규모로 추산됩니다. 시장 성장의 주요 원인은 기업의 생산성 향상을 목표로 하는 자동화 프로젝트 수가 증가했기 때문일 수 있습니다. 또한 외국인 투자와 'Make in India'와 같은 정부 이니셔티브가 증가하고 있습니다. 및 '디지털 인도' 지역 시장 성장을 더욱 주도하고 있습니다. 또한, 이 지역의 스타트업 수가 증가함에 따라 혁신적인 인력 관리 솔루션 개발을 위한 플랫폼이 제공되었습니다. 스타트업은 향상된 분석 및 자동화 기능과 같은 인력 관리 프로세스를 간소화하기 위해 최신 기술 발전을 활용하여 기업이 인력을 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 돕습니다. 스타트업의 인력 관리 솔루션 채택 증가로 인해 향후 시장 성장이 가속화될 것으로 예상됩니다.

유럽 시장 예측

또한, 다른 모든 지역의 시장 중에서 유럽의 인력 관리 시장은 2037년 말까지 대부분의 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 시장 성장의 주요 원인은 클라우드 기반 솔루션에 대한 수요 증가와 함께 해당 지역 전체 HR 부문에서 자동화 도구 채택이 증가한 데 기인할 수 있습니다. 자동화 도구는 HR 부문의 운영 효율성을 향상하고 수동 오류를 줄이는 데 도움이 됩니다. 클라우드 기반 솔루션은 확장성, 비용 효율성, 유연성 등 다양한 이점을 제공하므로 기업에 매력적입니다. 결과적으로 점점 더 많은 회사가 자동화 도구와 클라우드 기반 솔루션을 채택하여 유럽 인력 관리 시장의 성장을 주도하고 있습니다. 또한 유럽에서는 노동법 및 규정이 늘어나면서 인력 관리 솔루션의 채택이 가속화되었습니다. 회사는 최저 임금, 초과 근무 수당, 건강 및 안전 요건 등 노동 및 고용법과 관련된 다양한 규정을 준수해야 합니다. 이러한 프로세스를 자동화하면 기업이 규정을 준수하고 오류를 최소화하며 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다.

Workforce Management Market Size
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인력 관리 환경을 지배하는 기업

    • Verint Systems Inc.
      • 회사 개요
      • 비즈니스 전략
      • 주요 제품 제공 사항
      • 재무 성과
      • 핵심성과지표
      • 위험 분석
      • 최근 개발
      • 지역적 입지
      • SWOT 분석
    • 정보.
    • 브로드컴
    • 오라클
    • ActiveOps PLC.
    • NICE Ltd.
    • 크로노스 주식회사.
    • IBM
    • SAP
    • UKG Inc.

In the News

  • Infor와 iCIMS는 북미 전역의 의료 조직과 주요 서비스 산업에 차세대 인재 역량을 제공할 전략적 파트너십을 발표했습니다. 이번 파트너십은 의료 기관과 서비스 업계에 채용부터 온보딩, 직원 참여까지 인재 요구 사항을 충족할 수 있는 광범위한 솔루션을 제공할 것입니다.

  •  Verint Systems Inc에서 새로운 인력 관리 솔루션을 출시했습니다. 새로운 디자인은 최신 기술을 기반으로 구축되었으며 직관적인 사용자 환경을 갖추고 있어 사용자가 복잡한 인력 일정을 신속하게 생성하고 관리할 수 있습니다. 또한 직원 성과와 생산성에 대한 유용한 정보를 제공하는 고급 분석 기능을 갖추고 있어 조직이 직원과 관련하여 더 많은 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있습니다.

저자 크레딧:  Abhishek Verma


  • Report ID: 4809
  • Published Date: May 08, 2025
  • Report Format: PDF, PPT

자주 묻는 질문 (FAQ)

2025년 인력관리 시장 규모는 110억 7천만 달러로 평가됩니다.

세계 시장 규모는 2024년에 100억 7천만 달러를 넘어섰고, 2037년에는 매출 460억 2천만 달러를 넘어 12.4% 이상의 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다.

북미 지역은 대기업, 숙련된 자원, 강력한 규제 프레임워크가 주도하는 인력 관리 솔루션 채택에 힘입어 2037년까지 161억 1천만 달러를 기록할 것으로 예상됩니다.

시장의 주요 업체로는 Verint Systems Inc., Infor., Broadcom, Oracle, ActiveOps PLC., NICE Ltd., Kronos Incorporated., IBM, SAP, UKG Inc.가 있습니다.
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