소프트POS 시장 전망:
소프트POS 시장 규모는 2025년 3억 3,605만 달러로 평가되며, 2026년까지 12억 1천만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다. 예측 기간(2026~2036년) 동안 연평균 성장률(CAGR)은 12.63%입니다. 2026년 소프트POS 산업 규모는 3억 7,037만 달러로 추산됩니다.
전자상거래와 중소기업의 성장으로 제조업체들이 대량의 결제를 처리하게 되면서 시장 수요가 급증하고 있으며, 이로 인해 결제 추적이 어려워지고 있습니다. 소프트POS는 운영 비용을 크게 절감하면서 효율적인 결제 추적을 지원합니다. 국제무역청(ITA)에 따르면 전 세계 B2B 전자상거래 시장 규모는 36조 달러에 달하며, 특히 의료, 에너지, 전문 서비스 분야에서 수요가 증가하고 있습니다. 전자상거래 기업들의 이러한 높은 수요는 소프트POS 시스템 도입을 크게 촉진하고 있는데, 이는 비용 효율적인 솔루션과 향상된 결제 안전성을 제공하기 때문입니다. 소프트POS 솔루션은 국경 간 결제에 매우 효과적이며, 소프트웨어가 간편하게 결제 링크와 QR 코드를 생성하여 안전하게 결제를 받을 수 있도록 지원합니다. 소비자의 가처분 소득 증가로 전 세계 다양한 제조업체의 제품을 구매하는 소비자가 늘어나면서 기존 POS 기반 판매 방식이 더욱 활성화되고 있습니다. 기존 POS 방식은 카드 결제와 복잡한 조작이 필요하여 거래 실패율이 높았습니다. 소프트POS를 도입하면 결제 성공률을 크게 높이고 운영 투명성을 개선할 수 있습니다.
B2B 전자상거래 총 상품 거래액(GMV)
출처: trade.gov
키 소프트POS 시장 통찰 요약:
지역별 주요 특징:
- 스마트폰 보급률 증가, 디지털 활용 능력 향상, 그리고 현금 없는 결제 솔루션에 대한 수요 급증에 힘입어 아시아 태평양 지역은 2036년까지 전 세계 소프트POS 시장의 46.96%를 점유할 것으로 예상됩니다.
- 북미 지역은 높은 스마트폰 보급률과 디지털 및 비접촉식 결제 기술의 확산에 힘입어 2036년까지 21.88%의 시장 점유율을 확보할 것으로 예상됩니다.
부문별 분석:
- 전 세계 소프트POS 시장에서 안드로이드 부문은 안드로이드 OS의 전 세계적인 보급 확대에 힘입어 2036년까지 55.10%의 점유율을 확보할 것으로 예상됩니다.
- 중소기업 부문은 해당 부문의 무역 활동 증가에 힘입어 2036년까지 전체 시장의 60.9%를 차지할 것으로 예상됩니다.
주요 성장 추세:
- 호텔 및 소매업의 성장
- 스마트폰 보급
주요 과제:
- 보안 문제
- 인프라 제약
주요 업체: Tidypay(영국), Cashfree Payments India Private Limited(인도), Fairbit(미국), Yazara(미국), Network for Electronic Transfers Pte Ltd(싱가포르), CM.Com(네덜란드), Rubean(독일), Novatti Group Ltd(호주), MinSec Pte.Ltd(싱가포르), Ingenic(중국).
글로벌 소프트POS 시장 예측 및 지역 전망:
시장 규모 및 성장 전망:
- 2025년 시장 규모: 3억 3,605만 달러
- 2026년 시장 규모: 3억 7,037만 달러
- 예상 시장 규모: 2036년까지 12억 1천만 달러
- 성장 전망: 연평균 12.63% (2026-2036년)
주요 지역 동향:
- 최대 지역: 아시아 태평양 (2036년까지 46.96% 점유율)
- 가장 빠르게 성장하는 지역: 아시아 태평양
- 주요 국가: 미국, 중국, 인도, 영국, 독일
- 신흥국: 일본, 한국, 캐나다, 호주, 싱가포르
Last updated on : 25 February, 2026
소프트POS 시장 - 성장 동력 및 과제
성장 동력
- 호텔 및 소매업 성장: 호텔 및 소매업 부문의 급속한 성장은 글로벌 시장 성장의 핵심 동력입니다. 이들 산업은 대면 거래량이 많고, 소비자들은 점점 더 디지털 및 비접촉식 결제를 선호하기 때문입니다. 연방준비제도(Fed)의 결제 연구에 따르면, 미국의 비접촉식 카드 결제는 2018년에서 2020년 사이에 두 배 이상 증가하여 전체 대면 카드 결제의 0.77%에서 4.63%로 상승했으며, 이는 판매 시점에서의 비접촉식 거래에 대한 뚜렷한 변화를 보여줍니다. 애틀랜타 연방준비은행은 2023년까지 미국 소비자의 72%가 디지털 지갑과 같은 온라인 또는 모바일 결제 계정을 사용할 것으로 예측했습니다. 또한, 2025년에는 미국 전자상거래 매출이 전체 소매 매출의 16.4%를 차지할 것으로 예상되어 소매 채널에서 디지털 거래가 크게 확산될 전망입니다. 이러한 추세는 소비자들이 매장, 레스토랑, 호텔에서 빠르고 비접촉식 결제를 기대함에 따라, 판매자들이 전용 하드웨어 없이 효율적으로 결제를 처리하기 위해 스마트폰과 태블릿용 소프트POS 솔루션을 도입하고 있음을 시사하며, 이는 시장 성장을 직접적으로 견인하고 있습니다.
- 스마트폰 보급 확대: 스마트폰의 광범위한 보급은 전 세계 시장 성장의 주요 촉매제입니다. 소프트POS 솔루션은 모바일 기기를 안전한 결제 단말기로 활용하여 고가의 전용 POS 하드웨어가 필요 없도록 해주기 때문입니다. 퓨 리서치 센터에 따르면, 2011년 35%였던 미국 성인의 스마트폰 보유율이 2025년에는 91%에 달할 것으로 예상되며, 이는 모바일 기술에 대한 거의 보편적인 접근성을 보여줍니다. 이러한 높은 스마트폰 보급률 덕분에 소매, 레스토랑, 숙박업 분야의 사업자들은 이미 보유하고 있는 기기에 소프트POS 앱을 설치하여 비접촉식 및 모바일 지갑 결제를 더욱 간편하고 비용 효율적으로 제공할 수 있습니다. 스마트폰의 편리성, 휴대성, 그리고 보편성은 소규모 사업체조차도 최신 디지털 결제 방식을 제공할 수 있도록 해주며, 소프트POS의 활용 범위를 도시와 농촌 시장 모두로 확대하고 있습니다. 더욱이, 모바일 운영체제가 안전한 NFC 거래와 생체 인증을 점점 더 많이 지원함에 따라 스마트폰은 신뢰할 수 있고 다기능적인 결제 플랫폼으로 자리매김하여 전 세계 소프트POS 시장의 성장과 보급을 직접적으로 견인하고 있습니다.
- 비접촉식 결제의 급속한 성장: 소비자의 비접촉식 결제 선호도 증가가 전 세계 시장 성장을 견인하고 있습니다. 가맹점은 별도의 POS 하드웨어 없이도 스마트폰에서 NFC 기반 카드 및 모바일 지갑 결제를 직접 받을 수 있기 때문입니다. 소매, 숙박 및 기타 서비스 업종에서 기업들은 더욱 빠르고 편리하며 비접촉식 결제 경험을 제공하기 위해 소프트POS를 도입하고 있습니다. 휴대성, 경제성 및 간편한 구축 덕분에 소프트POS는 모든 규모의 가맹점에게 매력적인 솔루션으로 자리매김하고 있으며, 결제 프로세스 현대화, 고객 만족도 향상 및 디지털 결제 수용 확대를 지원합니다.
도전 과제
- 보안 문제: 사기 및 무단 거래와 같은 문제점들이 소프트POS 솔루션 도입을 저해하고 있습니다. 취약한 애플리케이션 보안과 손상된 기기 무결성은 사기 행위의 위험을 증가시켜 시장 성장을 제약하고 전 세계적으로 소프트POS의 보급을 제한할 수 있습니다.
- 인프라 제약: 일부 신흥 시장에서는 불안정한 네트워크 가용성과 특정 운영 체제에 대한 제한으로 인해 디지털 결제 수용이 어려워 소프트POS 도입이 제한적입니다. 그러나 이러한 국가들이 네트워크 인프라를 확장하고 연결성을 개선하기 위해 투자함에 따라 스마트폰 보급률이 증가하고 있으며, 이는 소프트POS의 광범위한 도입을 뒷받침하고 시장 성장을 견인할 것으로 예상됩니다.
SoftPOS 시장 규모 및 전망:
| 보고서 속성 | 세부정보 |
|---|---|
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기준연도 |
2025 |
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예측 기간 |
2026-2036 |
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연평균 성장률 |
12.63% |
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기준연도 시장 규모(2025년) |
3억 3,605만 달러 |
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예측 연도 시장 규모(2036년) |
12억 1천만 달러 |
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지역적 범위 |
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소프트POS 시장 세분화:
운영체제 부문 분석
안드로이드 운영체제의 전 세계적인 보급 확대에 힘입어 안드로이드 시장은 2036년까지 55.10%의 시장 점유율을 확보할 것으로 예상됩니다. 안드로이드의 소프트POS 시장 지배력은 기존 하드웨어 기반 POS 시스템에 대한 의존도를 낮추는 디지털 결제 솔루션에 힘입어 더욱 강화되고 있습니다. 안드로이드의 개방형 운영체제와 빠른 혁신 속도는 개발자들이 화이트 라벨 POS 애플리케이션을 개발하도록 장려하며, 안드로이드 기기의 경제성 또한 보급을 촉진하고 있습니다. 한편, iOS와 윈도우 플랫폼 역시 향상된 보안 기능 덕분에 선진 시장에서 꾸준히 성장하며 시장 전반의 확대를 뒷받침하고 있습니다.
기업 규모별 세분화 분석
소규모 및 중소기업 부문은 해당 부문의 거래 활동 증가에 힘입어 2036년까지 시장 점유율 60.9%를 차지할 것으로 예상됩니다. 이러한 사업체들은 예산이 빠듯한 경우가 많아 소프트웨어 기반 POS 솔루션이 이상적입니다. 사업주가 개인 기기를 사용하여 결제를 받을 수 있고, 고가의 하드웨어 기반 POS 시스템에 대한 의존도를 줄일 수 있기 때문입니다. 또한 기존 POS 시스템은 규정 준수가 필요하여 운영 비용이 증가합니다. 한편, 중대형 사업체 부문은 여러 지점에서 생태계를 활용함으로써 시장 성장에 기여하고 있으며, 이는 전 세계적인 소프트웨어 기반 POS 도입 확대를 더욱 촉진하고 있습니다.
최종 사용자 세그먼트 분석
소매 부문은 빠르고 편리한 결제 방식에 대한 소비자 선호도 증가에 힘입어 33.08%의 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 소매업체는 매일 수많은 고객을 응대해야 하므로 신속하고 효율적인 결제 시스템이 필수적입니다. 소프트POS 솔루션은 스마트폰을 통한 비접촉식 결제를 지원하여 대기 시간을 줄여주고, 복잡한 하드웨어 기반 POS 시스템의 필요성을 없애줍니다. 마찬가지로, 숙박 및 외식 부문 또한 예측 기간 말까지 상당한 시장 점유율을 확보할 것으로 전망됩니다. 카페와 호텔들이 증가하는 수요를 충족하고 고객 대기 시간을 최소화하기 위해 비접촉식 결제를 점차 도입하고 있기 때문입니다. 특히 예산이 제한적인 소규모 호텔과 카페는 기존 하드웨어 기반 POS 시스템 도입에 드는 비용 부담이 크기 때문에 소프트POS 도입을 통해 큰 이점을 얻을 수 있습니다.
글로벌 시장에 대한 심층 분석에는 다음과 같은 부문이 포함됩니다.
세그먼트 | 하위 부문 |
운영 체제 |
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기업 규모 |
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최종 사용자 |
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장치 유형 |
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Vishnu Nair
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소프트POS 시장 - 지역별 분석
아시아 태평양 시장 분석
스마트폰 보급 확대, 디지털 활용 능력 향상, 그리고 비현금 결제 솔루션에 대한 수요 증가로 인해 아시아 태평양 지역의 POS 시장 점유율은 2036년 말까지 46.96%에 달할 것으로 예상됩니다. 특히 중소기업을 중심으로 아시아 태평양 지역의 기업들은 모바일 기기를 통한 비접촉식 결제가 가능한 비용 효율적인 소프트웨어 기반 POS 시스템을 점점 더 많이 찾고 있습니다. 전자상거래, 모바일 지갑, 그리고 디지털 결제 플랫폼의 성장은 이 지역 전반에 걸쳐 소프트웨어 기반 POS(SoftPOS) 도입에 유리한 환경을 조성하고 있습니다.
중국 소프트POS 시장은 탄탄한 클라우드 인프라와 소프트웨어 개발 생태계를 기반으로 성장하고 있으며, 이를 통해 가맹점들은 저렴하고 사용하기 쉬운 결제 솔루션을 도입할 수 있습니다. 활발한 전자상거래 산업과 높은 해외 거래량은 안전하고 비접촉식 결제 방식에 대한 수요를 증가시키고 있습니다. 중국의 기술 기업들은 클라우드 기반 애플리케이션 개발에 능숙하며, 안정적인 소프트웨어 유지보수와 사용자 친화적인 플랫폼을 제공하여 가맹점들이 소프트POS 시스템을 도입하도록 유도하고 있습니다. 이러한 요인들이 복합적으로 작용하여 중국 시장의 성장을 견인하고 있으며, 나아가 글로벌 시장 확장에도 기여하고 있습니다.
인도 의 소프트웨어 기반 POS(SoftPOS) 시장은 스마트폰 보급률의 급격한 증가에 힘입어 성장하고 있으며, 현재 인도 가구의 85% 이상이 최소 한 대 이상의 스마트폰을 보유하고 있습니다. 이러한 광범위한 모바일 접근성은 비접촉식 및 디지털 결제의 도입을 가속화했는데, 특히 봉쇄 조치 이후 소비자와 판매자들이 모바일 결제 방식에 더욱 의존하게 되면서 그 효과가 두드러졌습니다. 또한, 팬데믹 이후 인도의 숙박 및 관광 산업의 성장은 소프트웨어 기반 POS 시스템에 대한 수요를 더욱 증가시켜 기업들이 더욱 빠르고 안전하며 편리한 결제 옵션을 제공할 수 있도록 지원하고 있습니다.
북미 시장 분석
북미 지역은 높은 스마트폰 보급률과 디지털 및 비접촉식 결제 도입 증가에 힘입어 시장 점유율 21.88%를 차지할 것으로 예상됩니다. 특히 모바일 기반 결제의 확산은 중소기업들의 결제 시스템 도입을 가속화하며 시장 전반의 성장을 견인하고 있습니다. 이 지역의 우호적인 규제 환경은 비접촉식 및 소프트웨어 기반 결제 솔루션 사용을 더욱 장려하고 있습니다. 또한, 대형 핀테크 기업들이 은행과 협력하여 체계적이고 안전한 결제 생태계를 구축하는 데 기여하고 있습니다.
미국 에서는 판매자들이 전통적인 POS 시스템에서 비접촉식 소프트웨어 기반 솔루션으로 점차 전환하고 있으며, 이를 통해 더욱 안전한 해외 거래, 투명성 향상, 사기 위험 감소를 실현하고 있습니다. 스마트폰은 이러한 결제의 주요 플랫폼 역할을 하며, 하드웨어 기반 POS 단말기에 대한 의존도를 줄여줍니다. 예를 들어, Talus는 2025년 12월 Ingenico가 개발한 SoftPOS 기술을 도입하여 사업주들이 카드 리더기 없이 스마트폰에서 직접 비접촉식 결제를 받을 수 있도록 함으로써 편의성을 높이고 운영 비용을 절감했습니다.
캐나다는 선진 기술 생태계와 활발한 핀테크 산업 덕분에 소프트POS 도입률이 높은 편입니다. 핀테크 기업들은 널리 보급된 안드로이드 스마트폰을 활용하여 효율적이고 안전하며 투명한 디지털 결제 솔루션을 개발하고 있으며, 이는 캐나다 소프트POS 시장의 성장을 더욱 촉진하고 있습니다.
유럽 시장 분석
유럽 시장은 쇼핑몰과 레스토랑에서 고객 대기 시간을 줄여주는 비접촉식 결제 수요 증가에 힘입어 2036년 말까지 19.64%의 점유율을 기록할 것으로 예상됩니다. 또한, 소프트POS 거래는 안전성을 최우선으로 고려하여 판매자와 수취인 모두 거래 내역을 투명하게 확인할 수 있도록 합니다. 제조업체들은 국경 간 결제를 위한 소프트POS 시스템을 통합하여 투명성을 더욱 높이고 시장의 효과적인 성장을 촉진하고 있습니다. 스마트폰 보급률 증가로 소비자들은 실물 카드 리더기 없이도 디지털 결제를 할 수 있게 되어 네트워크 제약을 해소할 수 있습니다. 시장의 주요 업체들은 확장 가능하고 안전한 모바일 거래 솔루션을 도입하여 판매자들의 활용도를 높이고 있습니다.
영국 에는 안전하고 보안이 강화된 결제 게이트웨이가 필요한 소규모 및 영세 기업들이 많습니다. 이러한 기업들은 매일 상당한 금액의 거래를 처리하는데, 소프트웨어 기반 POS(SoftPOS)는 이러한 거래 처리에 매우 중요한 역할을 합니다. SoftPOS를 사용하면 하드웨어 없이도 비접촉식 결제가 가능하기 때문입니다. 이는 운영 비용이 낮은 영세 기업들에게 혁신적인 변화를 가져다줍니다. 소프트웨어 기반 POS를 통합하면 여러 결제 서버를 유지 관리하는 비용을 크게 절감하고 거래 투명성을 높일 수 있습니다.
독일 에서는 규제 체계가 안전한 결제 방식 도입을 크게 촉진하면서 소프트웨어 기반 POS 시스템의 확산이 가속화되고 있습니다. 이러한 소프트웨어는 개별 가맹점 전용으로 설계되었으며, 각 가맹점의 필요에 맞게 맞춤 설정할 수 있습니다. 소프트웨어 기반 POS는 거래 내역을 정부 기관에 제출하여 투명한 운영을 보장합니다. 또한, 독일 내 전자상거래 산업의 폭발적인 성장은 소프트웨어 기반 POS 시스템의 성장을 더욱 가속화하고 있습니다.
SoftPOS 시장의 주요 업체:
- 타이디페이(영국)
- 캐시프리 페이먼츠 인디아 프라이빗 리미티드(인도)
- 페어비트(미국)
- 야자라(미국)
- Network for Electronic Transfers Pte Ltd (싱가포르)
- CM.Com (네덜란드)
- 루베아인(독일)
- 노바티 그룹 주식회사(호주)
- MinSec Pte.Ltd (싱가포르)
- 인제닉(중국)
- 회사 개요
- 비즈니스 전략
- 주요 제품 제공 사항
- 재무 성과
- 주요 성과 지표
- 위험 분석
- 최근 동향
- 지역적 입지
- SWOT 분석
- Tidypay 는 주로 소프트POS 및 옴니채널 결제 게이트웨이에 집중하는 결제 기술 제공업체입니다. 이 회사는 가맹점을 위한 소프트웨어 기반 결제 시스템을 개발하고 기업 수준의 결제도 지원합니다. 또한 POS 벤더를 통해 유럽 시장으로 사업을 확장하고 있습니다.
- 캐시프리페이먼츠인디아프라이빗리(Cash free Payments India Private Limited) 는 모든 규모의 기업을 지원하는 금융 기술 회사입니다. 이 회사는 소프트웨어 기반 결제에 집중하여 송금, 수금 및 국경 간 결제를 저렴한 비용으로 처리할 수 있도록 지원합니다. 자체 개발한 소프트웨어는 180가지 이상의 결제 방식을 지원합니다.
- Fairbit 은 기존 하드웨어 없이 모바일 결제를 가능하게 하는 인기 있는 기술 기업입니다. 또한 클라우드 기반 거래에 집중하여 IT 팀에 대한 의존도를 더욱 낮추고 있습니다. 전 세계적인 사업망을 갖춘 Fairbit은 연구 개발 및 혁신 분야에서 탁월한 경영 성과를 보여주고 있습니다.
- 야자라는 모바일 기기를 결제 단말기로 활용할 수 있도록 하는 소프트POS 및 MPoC 결제 방식에 집중하는 기술 기업입니다. 클라우드 기반 기술을 통해 카드, 밴드, QR 코드를 이용한 결제를 지원하여 서비스 도입을 간소화하고 있습니다.
다음은 해당 시장에서 활동하는 주요 기업 목록입니다.
글로벌 소프트POS 시장에서 활동하는 기업들은 예측 기간 동안 치열한 경쟁에 직면할 것으로 예상됩니다. 이 시장은 기존의 주요 기업과 신규 진입 기업 모두를 포함하고 있습니다. 그러나 시장은 비교적 세분화되어 있습니다. 신규 진입 기업들은 기존 기업들에게 상당한 경쟁을 야기하며, 기존 기업들이 매출의 대부분을 차지하는 것을 막고 있습니다. 전문 제조업체들은 시장의 경쟁 구도를 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 시장의 주요 기업들은 연구 개발 및 혁신을 위해 정부의 상당한 지원을 받고 있습니다.
소프트POS 시장의 경쟁 구도
최근 동향
- 2025년 11월, 캐시프리(Cash free)는 2초 이내에 결제가 가능한 최초의 생체 인증 인앱 결제 시스템을 출시했습니다. 이 시스템은 계정 선택 및 인증을 위한 OTP 수신 과정의 복잡성을 최소화하는 데 중점을 두었습니다.
- 2023년 9월, Tidypay는 최첨단 결제 서비스 및 솔루션 개발을 위해 Vectron과 협력한다고 발표했습니다. 두 회사 모두 POS 시스템 분야에서 풍부한 경험을 보유하고 있어, 결제 속도를 향상시키는 올인원 POS 시스템을 개발할 수 있었습니다.
- Report ID: 5916
- Published Date: Feb 25, 2026
- Report Format: PDF, PPT
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소프트POS 시장 보고서 범위
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