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구성 요소별(솔루션, 서비스), 서비스 모델(SaaS, PaaS, IaaS), 배포 모델(퍼블릭, 프라이빗, 하이브리드 클라우드), 조직 규모(중소기업, 대기업)별 리테일 클라우드 시장 규모 및 전망 - 성장 추세, 주요 업체, 지역 분석 2026-2035

  • 보고서 ID: 5292
  • 발행 날짜: Sep 11, 2025
  • 보고서 형식: PDF, PPT

소매 클라우드 시장 전망:

리테일 클라우드 시장 규모는 2025년 619억 7천만 달러로 평가되었으며, 2035년에는 3,773억 5천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 2026년부터 2035년까지 약 19.8%의 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 2026년 리테일 클라우드 산업 규모는 730억 1천만 달러로 추산됩니다.

Retail Cloud Market Size
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소매업체의 클라우드 컴퓨팅 서비스 도입 증가는 이러한 확장의 주요 요인입니다. 클라우드 컴퓨팅 서비스는 소매업체에게 비용 효율적이고 효율적인 솔루션을 제공하기 때문입니다. 클라우드 기술은 소매업계의 증가하는 유연성과 확장성 요구를 충족할 수 있으며, 이를 통해 기업은 시장 변화에 신속하게 적응할 수 있습니다. 전 세계적으로 매일 2.5경 바이트(약 250경 바이트)의 데이터가 생성되고 있습니다. 조직의 80%가 여러 개의 퍼블릭 또는 프라이빗 클라우드를 사용하고 있습니다.

또한, 소매업체들은 원활한 상호작용과 개인화된 서비스를 제공하는 클라우드 기반 시스템을 활용하여 고객 경험과 참여도를 높이기 위해 노력하고 있습니다. 소매업체가 귀중한 통찰력을 얻고 데이터 기반의 의사 결정을 통해 성과를 향상시킬 수 있도록 지원하는 클라우드 서비스 도입은 소매업에서 데이터 분석의 중요성이 커짐에 따라 더욱 가속화되고 있습니다.

키 리테일 클라우드 솔루션 시장 통찰 요약:

  • 지역별 주요 내용:

    • 북미 소매 클라우드 시장은 대형 소매 체인과 혁신적인 매장 판매 전략으로 인한 높은 소매 클라우드 도입률에 힘입어 2035년까지 34%의 점유율을 달성할 것으로 예상됩니다.
    • 아시아 태평양 시장은 중소기업 수요 증가, 강력한 경제 성장, 그리고 클라우드 인프라 투자에 힘입어 2035년까지 28%의 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.

  • 세그먼트 인사이트:

    • 소매 클라우드 시장에서 퍼블릭 클라우드 부문은 2035년까지 51%의 점유율을 차지할 것으로 예상되며, 이는 소매업체에 제공되는 확장성, 유연성 및 비용 효율성 덕분입니다.
    • 소매 클라우드 시장에서 SaaS 부문은 2035년까지 48%의 점유율을 달성할 것으로 예상되며, 이는 소매업체의 비용 효율성 및 글로벌 접근성 덕분입니다.

  • 주요 성장 추세:

    • 향후 혁신 기술 분야에서 빠른 진전이 이루어질 것입니다.
    • 옴니채널 경험에 대한 강조 증가

  • 주요 과제:

    • 클라우드 컴퓨팅 시스템과 기존 시스템의 통합

  • 주요 기업:Microsoft Corporation, IBM Corporation, Cisco Systems Inc., Accenture, Cognizant, Google LLC, Amazon Web Services, Inc., Wipro Limited, Snowflake Inc.

글로벌 리테일 클라우드 솔루션 시장 예측 및 지역 전망:

  • 시장 규모 및 성장 예측:

    • 2025년 시장 규모: 619억 7천만 달러
    • 2026년 시장 규모: 730억 1천만 달러
    • 예상 시장 규모: 2035년까지 3,773억 5천만 달러
    • 성장 예측: 19.8% CAGR (2026-2035)

  • 주요 지역 역학:

    • 가장 큰 지역: 북미(2035년까지 34% 점유율)
    • 가장 빠르게 성장하는 지역: 아시아 태평양
    • 주요 국가: 미국, 중국, 일본, 독일, 영국
    • 신흥국: 중국, 인도, 일본, 한국, 싱가포르

    • Last updated on : 11 September, 2025

성장 동력

  • 앞으로 혁신 기술은 빠르게 발전할 것입니다. 소매업에서 AI는 매장 운영을 간소화하고, 신규 재고 및 공급망 관리를 효율적으로 지원합니다. 또한, AI는 소매업체가 고객에게 맞춤형 서비스와 정교한 마케팅 전략을 제공하여 고객 유치 및 유지에 도움을 줄 수 있도록 지원합니다. 인공지능 활용을 통해 소매업 부문에 도움이 될 핵심 전략은 고객 경험과 고객 지원 향상입니다. 또한, 점점 더 많은 소매업체가 오프라인 매장을 선택하고 있습니다. 35%의 기업이 AI를 사용하고 있으며, 42%는 향후 도입을 검토하고 있습니다. 전 세계 주요 기업의 91.5%가 인공지능에 지속적으로 투자하고 있습니다.

  • 옴니채널 경험에 대한 중요성 증가 - 옴니채널은 기업과 고객 간의 모든 커뮤니케이션 채널을 연결하여 일관된 경험을 제공합니다. 소비자의 73%는 구매 과정에서 여러 채널을 이용하는 것으로 나타났습니다. 이러한 이유로 소매업체들은 옴니채널 경험을 개선하기 위해 노력하고 있습니다.

  • 멀티 클라우드 아키텍처 도입 가속화 - 기업들이 여러 클라우드 서비스 제공업체를 결합하여 이점을 누리고자 하는 멀티 클라우드 도입은 이제 소매업계에서 점점 더 보편화되고 있는 추세입니다. 웹 및 오프라인 소매업을 모두 지원하기 위해 소매업계에는 확장성, 유연성, 그리고 보안성을 갖춘 IT 인프라 구축 등 특별한 요구 사항이 있습니다. 소매업체는 IT 인프라를 조정하고 데이터 손실이나 보안 침해 위험을 줄일 수 있는 M2C 환경을 활용하여 자사의 니즈에 맞춰 인프라를 구축할 수 있습니다.

도전 과제

  • 클라우드 컴퓨팅 시스템과 레거시 시스템 통합 - 클라우드 시스템과 레거시 시스템을 통합하는 것은 소매 부문에서 클라우드 컴퓨팅 시스템 도입을 가로막는 주요 장애물 중 하나입니다. 많은 소매업체들이 수년간 레거시 시스템에 투자해 왔으며, 이러한 시스템은 재고 관리, 주문 처리, 결제 처리와 같은 중요한 기능을 처리하는 경우가 많습니다. 이러한 시스템을 클라우드 기반 시스템과 통합하는 것은 어려울 수 있지만, 소매업체가 기존 시스템을 유지하면서 클라우드 컴퓨팅의 이점을 활용할 수 있도록 하는 것이 필수적입니다.

  • 데이터 보안은 클라우드를 사용하는 소매업을 포함한 모든 기업에게 중요한 문제입니다. 보안 및 개인정보 보호에 대한 우려가 커지면서 일부 개발도상국의 일부 소매업체들은 클라우드 소프트웨어 도입을 꺼리고 있습니다.

소매 클라우드 시장 규모 및 예측:

보고서 속성 세부정보

기준 연도

2025

예측 기간

2026-2035

연평균 성장률

19.8%

기준 연도 시장 규모(2025년)

619억 7천만 달러

예측 연도 시장 규모(2035년)

3,773억 5천만 달러

지역 범위

  • 북미(미국 및 캐나다)
  • 아시아 태평양(일본, 중국, 인도, 인도네시아, 말레이시아, 호주, 한국, 기타 아시아 태평양 지역)
  • 유럽(영국, 독일, 프랑스, ​​이탈리아, 스페인, 러시아, 북유럽, 기타 유럽 지역)
  • 라틴 아메리카(멕시코, 아르헨티나, 브라질, 기타 라틴 아메리카 지역)
  • 중동 및 아프리카(이스라엘, GCC, 북아프리카, 남아프리카, 기타 중동 및 아프리카 지역)
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소매 클라우드 시장 세분화:

서비스 모델 세그먼트 분석

SaaS 부문은 예측 기간 동안 글로벌 리테일 클라우드 시장의 48%를 차지할 것으로 예상됩니다. SaaS 솔루션은 하드웨어, 소프트웨어 라이선스 및 IT 비용을 절감하는 구독 기반 모델을 제공함으로써 비용 효율성을 제공합니다. 소매업체는 대규모 투자 없이 SaaS(Software as a Service)를 활용하여 사업을 빠르게 확장하고 필요에 따라 기능과 사용자를 추가하거나 제거할 수 있습니다. SaaS를 통해 소매업체는 전 세계 어디에서나 데이터와 애플리케이션을 제공할 수 있으므로 글로벌 사업을 운영하는 기업에 유리합니다. 또한, SaaS의 사용자 친화성은 기술 역량이 부족한 소매업체도 쉽게 도입하여 빠르게 효과를 볼 수 있음을 의미합니다. 구독 비즈니스 모델은 2022년 전체 소프트웨어 매출의 53%를 차지할 것으로 예상됩니다.

배포 모델 세그먼트 분석

퍼블릭 클라우드 부문의 소매 클라우드 시장은 예측 기간 동안 매출 점유율의 51%를 차지할 것으로 예상됩니다. 확장성, 유연성, 비용 효율성 등 소매업체에 제공되는 다양한 이점이 이러한 성장의 이유 중 하나입니다. 퍼블릭 클라우드는 데이터 저장, 컴퓨팅 성능, 분석 등의 서비스를 활용할 수 있게 해주므로 소매업체에게 매력적인 선택입니다. 퍼블릭 클라우드의 지배적인 역할은 비즈니스를 강화하고 경쟁업체와 경쟁하기 위해 퍼블릭 클라우드의 이점을 활용하려는 소매업체들이 계속 유지할 것으로 예상됩니다.

글로벌 시장에 대한 심층 분석 에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.

요소

  • 솔루션
  • 서비스

서비스 모델

  • 사스(SaaS)
  • 파스(PaaS)
  • 아이서비스

배포 모델

  • 공공의
  • 사적인
  • 하이브리드 클라우드

조직 규모

  • 중소기업
  • 대기업
Vishnu Nair
Vishnu Nair
글로벌 비즈니스 개발 책임자

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리테일 클라우드 시장 지역 분석:

북미 시장 통찰력

북미 지역은 예측 기간 동안 글로벌 리테일 클라우드 시장의 34%를 차지할 것으로 예상됩니다. 특히 미국 및 캐나다와 같은 국가에서 북미의 리테일 시장은 빠르게 성장하고 있습니다. 이 지역에는 Walrus, Costco, Kroger, Home Depot 및 Target과 같은 매장이 있기 때문에 리테일은 북미에서 가장 큰 시장 중 하나입니다. 또한 북미에서는 클라우드 리테일 솔루션에 대한 수요가 가장 높습니다. 많은 지역에 비해 이 지역은 가장 탐색적인 매장 판매 시나리오 중 하나입니다. 또한 전문 매장에서는 지역 전체에서 클라우드 사용 비율이 높습니다. 예를 들어 Bernhardt Furniture Company Inc.라는 회사는 IBM 리테일 클라우드 기술을 사용하여 모바일 판매 애플리케이션 및 분석 플랫폼을 개발하여 단 10주 만에 매출을 20% 늘릴 수 있었습니다. 이 회사는 판매 이벤트 때 관리자가 205명의 추가 고객에게 연락할 수 있었다고 보고했습니다.

APAC 시장 통찰력

아시아 태평양 리테일 클라우드 시장은 예측 기간 동안 전체 매출의 약 28%를 차지할 것으로 예상됩니다. 아시아 태평양 지역의 이러한 성장은 중소기업의 클라우드 컴퓨팅 서비스 수요 증가에 기인합니다. 중국, 인도, 일본 등의 국가에서는 강력한 경제 성장, 인터넷 보급률 증가, 그리고 휴대폰 보급률 증가가 나타나고 있습니다. 이러한 추세는 급성장하는 전자상거래 부문을 지원하기 위한 효과적인 리테일 클라우드에 대한 수요를 견인하고 있습니다. 또한, 정부와 기업의 클라우드 인프라에 대한 막대한 투자로 인해 리테일 클라우드 수요가 증가할 것으로 예상됩니다. 중소기업은 IT 예산의 47%를 클라우드 서비스에 투자했으며, 이는 2021년 대비 2022년 67% 증가한 수치입니다. 2023년까지 중소기업은 기술 지출의 50% 이상을 클라우드 서비스에 투자할 것으로 예상됩니다.

Retail Cloud Market Share
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소매 클라우드 시장 참여자:

    • 오라클 코퍼레이션
      • 회사 개요
      • 사업 전략
      • 주요 제품 제공
      • 재무 실적
      • 핵심 성과 지표
      • 위험 분석
      • 최근 개발
      • 지역적 존재감
      • SWOT 분석
    • 마이크로소프트 주식회사
    • IBM 주식회사
    • 시스코 시스템즈 주식회사
    • 액센추어
    • 인지하다
    • 구글 유한회사
    • 아마존 웹 서비스 주식회사
    • 위프로 리미티드
    • 스노우플레이크 주식회사

최근 동향

  • 기술 서비스 및 컨설팅 회사인 Wipro Limited는 캘리포니아주 마운틴뷰에서 Microsoft Cloud 및 Cloud for Retail 기반 새로운 소매 솔루션과 새로운 소매 혁신 경험(Retail Innovation Experience)을 발표했습니다. 이 물리적, 가상, 하이브리드 경험을 통해 Microsoft와 Wipro 간의 협력이 더욱 강화되어 소매업체의 사업 성장과 더욱 강력한 고객 관계 구축을 지원하는 새로운 솔루션 제공이 가속화될 것입니다.
  • 데이터 클라우드 기업인 스노우플레이크(Snowflake)는 스노우플레이크 및 파트너사 제공 솔루션, 스노우플레이크 데이터 플랫폼, 그리고 산업별 데이터 세트를 통합한 리테일 데이터 클라우드(Retail Data Cloud)를 출시한다고 발표했습니다. 리테일 데이터 클라우드는 제조업체, 소매업체, 소비재(CPG) 공급업체, 유통업체, 그리고 산업 기술 제공업체가 데이터를 활용하고, 새로운 데이터에 접근하며, 리테일 산업 전반에서 원활하게 협업할 수 있도록 지원합니다.
  • Report ID: 5292
  • Published Date: Sep 11, 2025
  • Report Format: PDF, PPT
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자주 묻는 질문 (FAQ)

2026년에는 리테일 클라우드 산업 규모가 730억 1천만 달러로 평가될 것으로 예상됩니다.

글로벌 리테일 클라우드 시장 규모는 2025년에 619억 7천만 달러를 돌파했으며, 약 19.8%의 CAGR을 기록하여 2035년에는 3,773억 5천만 달러를 돌파할 것으로 예상됩니다.

북미 소매 클라우드 시장은 대형 소매 체인점과 혁신적인 매장 판매 전략으로 인해 소매 클라우드 도입이 늘어나면서 2035년까지 34%의 점유율을 달성할 것으로 예상됩니다.

시장의 주요 기업으로는 Microsoft Corporation, IBM Corporation, Cisco Systems Inc., Accenture, Cognizant, Google LLC, Amazon Web Services, Inc., Wipro Limited, Snowflake Inc. 등이 있습니다.

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Preeti Wani
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