2025-2037년 글로벌 시장 규모, 예측 및 추세 하이라이트
공공 정책 및 옹호 소프트웨어 시장 규모는 2024년 25억 달러로 평가되었으며, 2037년 말까지 100억 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2025년부터 2037년까지 예측 기간 동안 연평균 성장률 11%로 성장할 것으로 예상됩니다. 2025년 공공 정책 및 옹호 소프트웨어 산업 규모는 30억 달러로 추산됩니다.
인공지능과 예측 분석의 통합은 공공 정책 및 옹호 소프트웨어 부문의 성장을 촉진하는 핵심 요소입니다. 이러한 기술을 통해 조직은 방대한 데이터를 분석하고, 여론을 추적하고, 입법 동향을 예측하여 선제적이고 전략적인 옹호 활동을 촉진할 수 있습니다. 예를 들어, 2024년 1월, 최고의 공공 정책 소프트웨어 제공업체인 쿼럼(Quorum)은 풀뿌리 옹호 프레임워크의 업데이트된 버전을 출시했습니다. 이 새로운 버전은 사용자 경험과 참여를 향상시키도록 설계된 직관적인 워크플로와 AI 기능을 도입하여 공공 정책 전문가들이 자신의 문제를 더욱 효과적으로 홍보할 수 있도록 했습니다.
또한, 기술 발전에 대한 투자는 공공 정책 및 옹호 소프트웨어 시장의 성장에 중요합니다. 정부와 조직은 디지털 인프라 및 소프트웨어 솔루션 개선을 위한 기금을 점점 더 많이 배정하고 있습니다. 예를 들어, 2023년 미국 연방 정부는 디지털 혁신 프로젝트에 32억 달러 이상을 배정하여 공공 정책 및 옹호 소프트웨어 도입을 확대했습니다. 이러한 기술 투자는 옹호 활동의 효율성을 높일 뿐만 아니라 생산성 증가 및 부문별 GDP와 같은 경제 지표에도 기여합니다.

공공 업무 및 옹호 소프트웨어 부문: 성장 동인 및 과제
성장 동력
- 디지털 풀뿌리 지지 활동 강조: 디지털 플랫폼으로의 전환은 풀뿌리 지지 활동에 변화를 가져왔습니다. 풀뿌리 지지 활동을 통해 단체는 소셜 미디어, 이메일 캠페인, 온라인 청원 등을 통해 지지자들과 소통할 수 있습니다. 공공 업무 및 지지 소프트웨어 솔루션은 특정 대상에게만 접근하고 지역 사회를 조직하여 지지 활동을 민주화하고 더 광범위한 참여를 장려하는 도구를 제공합니다. 풀뿌리 차원의 지지 활동은 최근 2024년 미국 대선에서 두드러지게 활용되었는데, EveryAction과 NationBuilder와 같은 디지털 지지 플랫폼은 유권자 동원, 기부금 추적, 캠페인 관리에 중요한 역할을 했습니다. 이러한 도구는 온라인 활동과 참여를 촉진하여 디지털 풀뿌리 옹호 활동의 중요성이 커지고 있음을 부각했습니다.
- 다중 채널 커뮤니케이션을 통한 참여 강화: 다채널 커뮤니케이션 전략을 도입하면 조직은 소셜 미디어, 이메일, 모바일 앱 등 다양한 플랫폼을 통해 이해관계자와 소통할 수 있습니다. 공공 정책 및 옹호 소프트웨어는 이러한 채널을 통합하여 정기적인 메시지 전달과 더 광범위한 홍보 활동을 보장합니다. 소셜 미디어 사용 증가는 옹호 소프트웨어 성장에 큰 영향을 미쳤습니다. 예를 들어, 미국의 소셜 미디어 사용은 35% 이상 증가했으며, 소셜 커머스 매출은 531억 달러에 달했습니다. 옹호 소프트웨어는 이러한 플랫폼을 활용하여 지지자들을 결집하고 메시지를 확산시켜 가시성과 영향력을 강화합니다.
공공 정책 및 옹호 소프트웨어 시장의 주요 기술 혁신
공공 정책 및 옹호 소프트웨어 시장은 효율성, 투명성, 참여를 향상시키는 기술에 힘입어 빠르게 발전하고 있습니다. 주요 추세로는 AI 통합, 투명성을 위한 블록체인, 클라우드 솔루션, 더욱 강력한 사이버 보안, 데이터 중심 전략 등이 있으며, 각각은 업계별 요구 사항을 충족하도록 맞춤화되어 있습니다. 아래 표는 현재 기술 동향과 다양한 산업에 미치는 영향을 보여줍니다..
부문 |
기술 집중 분야 |
도입 수준 |
핵심 결과 |
정부 |
AI, 클라우드 컴퓨팅, 보안 |
높음 |
공공 서비스 효율성 향상 및 중앙 집중식 데이터 처리 |
금융 |
블록체인, 인공지능 |
보통 |
강력한 사기 탐지 및 개선된 규정 준수 메커니즘 |
헬스케어 |
AI, 예측 분석 |
보통 |
더욱 효과적 환자 지원 및 전략적 정책 지원 |
통신 |
AI, 클라우드 플랫폼 |
낮음 |
규제 관리 간소화 및 이해관계자 상호작용 개선 |
제조 |
클라우드 솔루션, 데이터 인사이트 |
낮음 |
물류 투명성 향상 및 보고 간소화 |
글로벌 공공 정책 및 옹호 소프트웨어 시장의 AI 및 ML 동향
이 분야의 AI 및 ML 동향은 소프트웨어 맞춤 설정을 개선하여 고객이 특정 대상 고객과 법률을 타겟팅할 수 있도록 지원합니다. 이는 더욱 효과적이고 저렴하며 확장 가능한 솔루션을 제공함으로써 공공 정책 및 옹호 소프트웨어 시장의 성장을 촉진합니다. 선도적인 기업들은 이러한 기술을 활용하여 제품 개발 속도를 높이고, 운영을 개선하고, 사용자 경험을 향상시켜 명확한 비즈니스 가치를 창출합니다. 다음은 몇 가지 예시입니다.
회사 |
AI 및 ML 사용 |
주요 결과 |
쿼럼 |
입법 추적, 예측 분석 |
시장 출시 기간 25% 단축; 캠페인 성공률 17% 증가 |
FiscalNote |
감정 분석, 이슈 우선순위 지정 |
참여도 20% 향상; 수동 조사 27% 감소 |
NationBuilder |
데이터 세분화, 유권자 행동 모델링 |
홍보 효과 22% 증가 |
모든 작업 |
워크플로 자동화, 예측 유지 관리 |
비용 17% 절감; 시스템 가동 시간 13% 향상 |
과제
-
데이터 개인정보 보호 및 규정 준수 문제: 공공 업무 플랫폼은 민감한 정치, 개인 및 입법 데이터를 관리합니다. 따라서 GDPR, CCPA 및 지역별 로비 활동법과 같은 글로벌 데이터 개인정보 보호 규정을 준수하는 것은 중요한 과제입니다. 안전한 데이터 관행을 유지하지 못하면 법적 처벌을 받고 신뢰를 잃을 수 있으며, 특히 소프트웨어가 이해관계자와 정책 입안자로부터 개인 참여 데이터를 수집하고 분석하는 경우 더욱 그렇습니다.
-
레거시 시스템과의 통합:많은 조직, 특히 정부 및 대기업은 여전히 오래되고 구식 인프라에 의존하고 있습니다. 따라서 최신 옹호 시스템을 이러한 기존 플랫폼과 통합하는 것은 복잡하고 시간 소모적이며 비용이 많이 들 수 있습니다. 이는 도입을 저해하고, 새로운 도구의 기능을 제한하며, 데이터 일관성이나 시스템 비효율성을 초래할 수 있습니다.
공공 업무 및 옹호 소프트웨어 시장: 주요 통찰력
보고서 속성 | 세부정보 |
---|---|
기준 연도 |
2024 |
예측 연도 |
2025-2037 |
연평균 성장률 |
11% |
기준 연도 시장 규모(2024년) |
25억 달러 |
예측 연도 시장 규모(2037년) |
100억 달러 |
지역 범위 |
|
공공 업무 및 옹호 소프트웨어 세분화
배포 유형 (클라우드 기반, 온프레미스)
클라우드 기반 공공 행정 및 옹호 소프트웨어 시장은 확장성, 비용 효율성, 그리고 간편한 배포로 인해 예측 기간 동안 70%의 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 기업은 클라우드를 통해 어디서든 데이터와 도구를 검색하여 원격 근무와 신속한 의사 결정을 지원할 수 있습니다. 클라우드 솔루션은 또한 자동 업데이트와 향상된 데이터 보안을 제공합니다. 실시간 협업 및 유연한 인프라에 대한 수요가 증가함에 따라 클라우드 도입은 계속해서 가속화되고 있습니다.
최종 사용자(협회, 비영리 단체, 기업)
공공 행정 및 옹호 소프트웨어 시장에서 협회 부문은 정책에 영향을 미치고 이해관계자와 소통하기 위해 디지털 도구에 점점 더 의존하고 있기 때문에 예측 기간 동안 40%의 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 소프트웨어 플랫폼은 협회가 법률을 추적하고, 캠페인을 기획하고, 회원들을 더욱 효과적으로 동원할 수 있도록 지원합니다. 규제의 복잡성이 커지면서 협회가 최신 정보를 얻고 대응력을 유지하는 것이 필수적입니다. 결과적으로, 협회들 사이에서 전문화된 옹호 솔루션에 대한 수요가 지속적으로 증가하고 있습니다.
저희의 글로벌 시장 심층 분석에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.
유형 |
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최종 사용자 |
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신청 |
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Vishnu Nair
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공공 업무 및 옹호 소프트웨어 산업 - 지역별 개요
북미 시장 분석
데이터 기반 의사 결정, 실시간 이해관계자 참여, 그리고 규제 준수의 복잡성 증가에 대한 수요 증가로 인해 북미는 2037년까지 45%의 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 연방통신위원회(FCC)의 광대역 확장 프로그램 및 미국통신정보청(NTIA)의 디지털 형평성 증진 노력과 같은 정부 정책은 디지털 접근성을 개선하고 시민 참여를 촉진함으로써 시장 성장을 견인하고 있습니다. 2023년에는 연방 정책을 통해 광대역 서비스를 제공받은 가구 수가 2021년 180만 가구에서 200만 가구 이상으로 증가하여 디지털 인프라 확장에 대한 정부의 의지를 보여줍니다.
미국에서는 홍보 활동의 디지털화 증가와 실시간 이해관계자 참여에 대한 수요 증가로 인해 공공 업무 및 옹호 소프트웨어 시장이 상당한 성장을 경험하고 있습니다. 정부 지원은 중요한 역할을 하며, NTIA의 광대역 확장 프로그램과 같은 사업은 소외 계층의 인터넷 접근성과 디지털 리터러시 향상을 목표로 합니다. 이러한 노력은 옹호 캠페인의 도달 범위와 포용성을 확대하여 공공 정책 전략의 효과를 향상시킬 것으로 예상됩니다.
캐나다의 공공 정책 및 옹호 소프트웨어 시장은 점점 더 많은 기관들이 투명하고 효율적인 방식으로 공공 정책에 영향을 미치고자 함에 따라 꾸준히 성장하고 있습니다. 정부는 의사소통을 현대화하고 대중의 참여를 확대하기 위해 디지털 옹호 도구 사용을 장려하고 있습니다. 캐나다 비영리 단체와 업계 단체들은 이러한 플랫폼을 활용하여 입법을 추적하고 풀뿌리 캠페인을 조직하고 있습니다. 책임성 강화와 시민 참여 확대 또한 시장 수요를 견인하고 있습니다.
아시아 태평양 시장 분석
아시아 태평양 지역은 급속한 디지털화와 민주적 참여 확대에 힘입어 2025년부터 2037년까지 30%의 높은 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이 지역의 정부와 기관들은 이해관계자 참여를 더욱 효과적으로 관리하고 정책 변화를 모니터링하기 위해 기술을 도입하고 있습니다. 인터넷 보급률과 소셜 미디어 이용 증가 또한 디지털 옹호 도구에 대한 수요를 촉진하고 있습니다. 시민 의식이 높아짐에 따라 더 많은 단체들이 목소리를 모으고 확산하기 위해 소프트웨어를 활용하고 있습니다.
중국에서는 기업과 규제 기관 간의 소통 개선에 대한 필요성이 공공 정책 및 옹호 소프트웨어 시장의 성장을 견인하고 있습니다. 정부 정책이 빠르게 변화함에 따라 기업들은 소프트웨어 도구를 활용하여 최신 정보를 얻고 전략을 조정합니다. 대기업과 정부 산하 기관들은 규정 준수 추적 및 정책 연구를 위해 이러한 플랫폼을 도입하고 있습니다. 복잡한 규제 환경을 더욱 효과적으로 관리하기 위해 기술을 활용하는 데 중점을 두고 있습니다.
인도의 공공 정책 및 옹호 소프트웨어 시장은 무역 기관, 비영리 단체, 정치 단체들이 더 광범위한 대상을 포괄하는 도구로 디지털 옹호를 활용함에 따라 빠르게 성장하고 있습니다. 모바일 연결과 지역 언어 플랫폼의 등장으로 대중 참여가 더욱 쉬워졌고, 이러한 시스템의 도입도 더욱 빠르게 진행되고 있습니다. 2024년 인도는 인공지능 프로젝트에 12억 5천만 달러를 투자한다고 발표했는데, 여기에는 공공 부문을 위한 대규모 언어 모델 및 AI 애플리케이션 개발이 포함됩니다. AI와 디지털 혁신에 대한 이러한 집중은 인도의 공공 행정 및 옹호 소프트웨어에 대한 수요를 크게 증가시킬 것으로 예상됩니다. 인도의 주요 기업들은 입법 동향을 파악하고, 캠페인을 운영하고, 자원봉사자를 관리하기 위해 옹호 소프트웨어를 도입하고 있습니다.

공공 업무 및 옹호 소프트웨어 시장 환경을 지배하는 회사
- 회사 개요
- 사업 전략
- 주요 제품 제공
- 재무 실적
- 핵심 성과 지표
- 위험 분석
- 최근 동향
- 지역별 현황
- SWOT 분석
글로벌 공공 정책 및 옹호 소프트웨어 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카 전역의 주요 기업들로 구성되어 경쟁이 매우 치열합니다. 선도 기업들은 추적, 이해관계자 참여, 데이터 분석을 통합하는 포괄적인 플랫폼을 통해 시장을 장악하고 있습니다. 이러한 기업들은 인수합병, 합작 투자, 제품 출시 등 여러 전략을 결합하여 제품 기반을 강화하고 시장 지위를 강화하는 데 주력하고 있습니다.
아래는 공공 정책 및 옹호 소프트웨어 시장을 선도하는 주요 글로벌 기업 목록입니다.
회사명 |
원산지 |
추정 시장 점유율 |
블랙보우드 |
미국 |
13% |
재정 어음 보유 |
미국 |
11% |
쿼럼 애널리틱스 LLC |
미국 |
10% |
모든 활동 |
미국 |
9% |
네이션빌더 |
미국 |
8% |
딜리전트 코퍼레이션 |
미국 |
7% |
시비카 그룹 리미티드 |
영국 |
6% |
인포빕 리미티드 |
크로아티아 |
XX% |
Influitive Corporation |
캐나다 |
XX% |
참여 네트워크 |
영국 |
XX% |
각 회사가 홍보 및 옹호 소프트웨어 시장:
최근 동향
- 2025년 5월, Quorum은 정부 업무 기능 전반에 걸쳐 포괄적인 지원을 제공하기 위해 AI 기반 비서인 Copilot의 확장을 발표했습니다. 향상된 Copilot은 입법 전략, PAC 준수, 풀뿌리 동원 등 다양한 운영에 걸쳐 통합된 인텔리전스를 제공합니다. 이를 통해 팀은 단일 대화형 인터페이스를 통해 여러 출처의 데이터에 접근하고 분석할 수 있어 효율성과 전략적 의사 결정이 향상됩니다.
- 2025년 1월, FiscalNote는 고급 AI 기반 정책 관리 솔루션인 PolicyNote를 출시했습니다. 이 플랫폼은 조직이 입법, 정책 및 규제 관련 동향을 효율적으로 파악, 분석하고 조치를 취할 수 있는 역량을 향상시킵니다. 주요 기능으로는 AI 기반 정책 요약, 정책 문의를 위한 채팅 기반 도우미, 맞춤형 대시보드 등이 있으며, 이 모든 기능은 정책 모니터링 및 의사 결정 프로세스를 간소화하도록 설계되었습니다.
- 2025년 1월, Cybozu Inc.는 이바라키현 시모츠마시와 포괄적 파트너십 계약을 체결했습니다. 이 협력은 Kintone과 같은 Cybozu의 클라우드 기반 그룹웨어 솔루션을 활용하여 공공 부문의 디지털 혁신을 강화하는 것을 목표로 합니다. 이 파트너십은 맞춤형 디지털 도구를 통해 행정 효율성과 시민 참여를 개선하는 데 중점을 둡니다.
- 2024년 12월, 도쿄에 본사를 둔 기술 회사 Statt는 공공 정책 및 규제 워크플로우를 혁신하도록 설계된 AI 기반 플랫폼을 출시했습니다. 이 소프트웨어는 실시간 데이터 스트림과 자동화된 인사이트를 제공하여 사용자가 정책 문제와 이해관계자의 의견을 효율적으로 검색, 추적 및 분석할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 기존 시스템과 완벽하게 통합되어 사건 정보를 종합적으로 파악할 수 있도록 하여 공공 업무 전문가의 의사 결정 프로세스를 개선합니다.
- Report ID: 3716
- Published Date: Jun 30, 2025
- Report Format: PDF, PPT