파트너 관계 관리 시장 – 역사적 데이터(2019-2024), 글로벌 동향 2025, 성장 예측 2037
2025년파트너 관계 관리 시장은 1억 6,008만 달러로 평가됩니다. 세계 시장 규모는 2024년에 1억 4,479만 달러가 넘었고 13.2%가 넘는 연평균 성장률(CAGR)을 경험하여 2037년에는 7억 2,567만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 북미 지역은 비즈니스에 자동화가 점점 더 많이 포함되고 전자상거래 플랫폼이 급증하면서 업계를 선도할 위치에 있습니다.
시장 성장은 생산적인 마케팅을 위한 노력의 증가와 온라인 비즈니스의 급증에 기인할 수 있습니다. 예를 들어, 2022년 UN 무역 개발에서 발표한 데이터에 따르면 전 세계 기업의 68%가 웹 사이트를 보유하고 있습니다. PRM 소프트웨어를 사용하면 기업은 온라인과 오프라인 모드 모두에서 방문한 고객의 데이터베이스를 유지할 수 있습니다.
또한 시장 참여자의 인공지능, 비즈니스 인텔리전스 등 기술 수요와 배포가 급증하면서 성장이 가속화되고 있습니다. 2024년 MIT Sloan이 발표한 데이터에 따르면 정보 서비스, 제조, 의료 분야의 기업 중 약 12%, 건설 및 소매 분야의 기업 중 4%가 인공 지능을 사용하고 있었습니다. 시장 리더들은 PRM과 AI를 통합하여 지루한 다양한 프로세스를 자동화하고 인적 오류를 근절하여 정확한 데이터 처리를 지원하고 있습니다.
파트너 관계 관리 부문: 성장 동인 및 과제
성장 동력
- 채널 파트너와의 복잡성을 줄여야 하는 필요성 증가: 비즈니스 프로세스와 조직의 발전이 급증하면서 신뢰할 수 있는 파트너십 벤처가 탄생하고 있습니다. 파트너 관계 관리(PRM)는 새로운 파트너의 복잡한 교육 및 채용 프로세스를 간소화합니다. PRM은 전체 파트너 라이프사이클을 관리하고 최적화합니다. 이 소프트웨어는 통찰력과 지표를 제공하여 외부 파트너의 성과를 추적하고 관리합니다. 유럽 연합에서 발표한 데이터에 따르면 2022년에 유럽 연합과 미국 기업은 서로의 시장에 5조 1천억 유로를 투자했습니다.
- 전자상거래 기업 수 증가: 전자상거래 벤처 기업이 전 세계적으로 급증함에 따라 기업에서는 고객에게 우수한 결과를 제공하기 위해 혁신적인 방법을 채택하고 있습니다. 미국 정부가 발표한 데이터에 따르면 2024년 3분기> 소매 전자상거래 매출은 2,880억 달러에 달했습니다. PRM 소프트웨어는 채널 충돌을 줄이고 비즈니스 복잡성을 관리합니다.
- 클라우드 기반 기술의 출현: 소프트웨어에는 클라우드 전략이 포함되어 파트너와의 공동작업이 가능합니다. 이러한 방식으로 기업가는 현대적인 방식으로 고객과 협력하여 지루한 작업의 부담을 덜고 성공적인 파트너 프로그램을 구현하고 있습니다. 2023년 유럽 위원회에 따르면 중견 기업의 59%가 클라우드 컴퓨팅 서비스를 구매하여 파트너 관계 관리 시장 성장을 촉진했습니다.
도전과제
- 잘못된 PRM 시스템 선택의 결과: 정확한 PRM 솔루션을 선택하는 절차는 약간 복잡합니다. 잘못된 PRM은 사용자 편의성 부족, 파트너 경험 저하, 맞춤설정 제한 등을 초래할 수 있습니다.
- 우발적인 데이터 노출 가능성: 채널 파트너가 리드, 공동 기회, 거래, 판매 측정항목에 액세스할 수 있으므로 고객은 데이터 노출을 우려합니다. 또한 PRM 시스템은 다른 기존 시스템과 안전하게 통합하기 어려울 수 있습니다.
파트너 관계 관리(PRM) 시장: 주요 통찰력
| Report Attribute | Details |
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기준 연도 |
2024년 |
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예측 연도 |
2025년부터 2037년까지 |
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CAGR |
13.2% |
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기준연도 시장 규모(2024년) |
1억 4,479만 달러 |
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예측 연도 시장 규모(2037년) |
7억 2,567만 달러 |
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지역 범위 |
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파트너 관계 관리(PRM) 세분화
애플리케이션(온프레미스, 클라우드 기반)
파트너 관계 관리 시장의 클라우드 기반 부문은 2037년 말까지 가장 큰 수익을 올릴 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 기업 소유자의 클라우드 서비스 통합 증가에 기인할 수 있습니다. 클라우드에 PRM을 포함하면 정보가 완벽하게 교환되고 설치 및 장비 필요성이 줄어듭니다. 시장 참가자들은 물리적 인프라에 자금을 투입하지 않고도 기업의 수요를 충족하기 위해 리소스와 스토리지를 신속하게 확장하고 있습니다. Research Nester는 2022년에 글로벌 비즈니스 리더의 42%가 클라우드 기반 서비스에 대한 투자를 늘릴 계획이라는 사실을 발견했습니다.
최종 사용자(BFSI, IT, 통신)
파트너 관계 관리(PRM) 시장의 IT 산업은 지능형 채팅 봇 및 복합 증강 현실의 통합과 같은 기술 발전의 증가로 인해 상당한 성장을 경험하고 있습니다. IT 회사는 B2B 비즈니스가 여러 도메인에서 다각화하는 데 도움이 될 수 있는 여러 파트너 프로그램을 운영하고 있습니다. IT 업계에서는 더 큰 과제를 해결할 수 있도록 PRM 소프트웨어와 전문 지식 및 리소스를 통합하고 있습니다.
글로벌 파트너 관계 관리 시장에 대한 심층 분석에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.
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유형 |
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애플리케이션 |
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이 보고서 맞춤 설정파트너 관계 관리(PRM) 산업 - 지역 개요
북미 시장 예측
북미 파트너 관계 관리 시장은 2037년까지 상당한 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 시장의 성장은 전자상거래 플랫폼의 급증과 함께 비즈니스에 자동화가 포함되는 현상이 증가했기 때문일 수 있습니다. 미국 정부에서 발표한 데이터에 따르면 미국 내 온라인 쇼핑객 수는 2억 1,880만 명이었습니다. 전자상거래 기업은 확장되는 비즈니스와 광범위한 소비자 기반에 효율적으로 대응하기 위해 PRM 소프트웨어를 통합하고 있습니다. 또한 캐나다는 사용자 친화적인 PRM 소프트웨어를 사용하는 중소기업의 허브가 되었습니다. 2023년 캐나다 혁신, 과학, 경제 개발부에 따르면 119만 개가 중소기업이고 23,395개가 중소기업이었습니다.
아시아 태평양 시장 예측
아시아 태평양 지역은 평가 기간 동안 가장 수익성이 높은 파트너 관계 관리 시장으로 남을 것으로 예상됩니다. 이 지역 시장의 성장은 인터넷 보급률의 급증과 유리한 비즈니스 환경의 존재에 기인할 수 있습니다. 예를 들어 2024년 6월 국제회계전문가협회(International Association of Accounting Professionals)가 발표한 보고서에 따르면 중국에서는 현재 거의 11억 명의 사람들이 인터넷을 사용하고 있습니다. 시장 참여자들은 간접 판매 채널을 통해 범위를 확장하여 파트너 관계 관리(PRM) 시장 성장을 더욱 촉진하고 있습니다.
파트너 관계 관리(PRM) 환경을 지배하는 기업
- 오라클 주식회사
- 회사 개요
- 비즈니스 전략
- 주요 제품 제공 사항
- 재무 성과
- 핵심성과지표
- 위험 분석
- 최근 개발
- 지역적 입지
- SWOT 분석
- Salesforce.com Inc.
- 채널
- 올바운드 주식회사
- 진피 테크놀로지스(Zinfi Technologies Inc.)
- 마인드매트릭스 주식회사
- 상담원
- 마그네트릭스 주식회사
- Kiflo PRM
- PartnerStack Inc.
기존 주요 업체, 거대 IT 기업, 신규 진입업체가 비즈니스 복잡성을 간소화하는 데 투자함에 따라 PRM 소프트웨어 시장의 경쟁 환경이 빠르게 발전하고 있습니다. 시장의 주요 업체들은 엄격한 규제 기준과 소비자 수요에 부응하는 새로운 기술과 제품을 개발하는 데 주력하고 있습니다. 이들 주요 업체들은 제품 기반을 강화하고 시장 지위를 강화하기 위해 인수합병, 합작 투자, 파트너십, 새로운 제품 출시 등 여러 전략을 채택하고 있습니다. 글로벌 파트너 관계 관리(PRM) 시장 시장에서 활동하는 주요 플레이어는 다음과 같습니다.
In the News
- 2025년 2월, Kiflo PRM은 전략적 비즈니스 목표 달성을 위한 판도를 바꿀 수 있는 최첨단 PRM 솔루션 목록을 출시했습니다. 2025년 최고의 PRM 소프트웨어 솔루션으로는 Kiflo PRM, PartnerStack, Impartner PRM, Allbound PRM, Magentrix, Salesforce PRM 등이 있습니다.
- 2024년 1월, ZINFI는 수익성 있는 성장을 촉진하기 위해 AI 기반 파트너 관계 관리 플랫폼을 출시했습니다. 새로 출시된 PRM 플랫폼은 초개인화를 통해 파트너 경험을 향상하고 브랜드가 파트너 운영을 효율적으로 관리할 수 있도록 해줍니다.
저자 크레딧: Abhishek Verma
- Report ID: 4341
- Published Date: Feb 14, 2023
- Report Format: PDF, PPT
