배포 모델(클라우드, 온프레미스, 하이브리드), 최종 사용자, 구성 요소별 OSS/BSS 시장 규모 및 점유율 - SWOT 분석, 경쟁 전략 통찰력, 2025-2037년 지역별 동향

  • 보고서 ID: 2943
  • 발행 날짜: Jun 30, 2025
  • 보고서 형식: PDF, PPT

2025-2037년 글로벌 OSS/BSS 시장 규모, 예측 및 추세 주요 내용

OSS/BSS 시장은 2024년에 770억 달러의 가치를 기록했으며, 2037년 말까지 3,591억 달러 규모로 성장할 것으로 예상되며, 2025년부터 2037년까지 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 12.9%로 확대될 것으로 예상됩니다. 2025년 OSS/BSS 산업 규모는 850억 달러로 추산됩니다.

이 시장은 통신 인프라 수명 주기의 성장-성숙 단계에 있는 것으로 추정됩니다. 통신 사업자들은 광섬유망과 5G를 통합하고 있으며, 클라우드 기반 및 모듈형 OSS/BSS 솔루션에 대한 수요가 전 세계적으로 증가하고 있습니다. 이러한 수요는 통합업체, 소프트웨어 개발자, 데이터센터 인프라 제공업체를 포함하는 다단계 생태계에 의해 뒷받침됩니다. 무역 측면에서 미국 국제무역위원회(USITC)는 2023년 통신 시스템을 포함한 소프트웨어 관련 서비스 수출이 815억 달러를 돌파했다고 보고했습니다. 주요 수출 비중은 라이선스와 소프트웨어 로열티였습니다.

고소득 국가에서는 SaaS 모델을 통해 이러한 시스템 제공이 증가함에 따라 서비스 무역 흑자가 시장에 기여합니다. SaaS 모델은 데이터를 지역 내에 국한하지만 글로벌 엔지니어링 팀에 의존합니다. 또한, 유럽의 기업 통신 소프트웨어 가격 안정성은 OSS/BSS의 안정적인 조달을 뒷받침합니다. 주요 투자 측면에서, Horizon Europe 프로그램은 2021년부터 2027년까지 6G 및 관련 디지털 인프라 연구 개발에 9억 유로를 배정했습니다. 따라서 이러한 추세를 활용하여 시장은 예측 기간 동안 성장을 유지할 것으로 예상됩니다.

OSS/BSS Market Size
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성장 동력

  • 오픈 RAN 아키텍처로의 전환 의무화로 OSS 통합 수요 증가: O-RAN(Open Radio Access Network) 표준으로의 전환은 네트워크 주권과 공급업체 다양성을 강화했습니다. 정부의 O-RAN 표준 전환 가속화로 인해 통신 사업자는 공급업체 중립적 인터페이스를 지원하기 위해 분산형 OSS 프레임워크를 채택해야 합니다. 2023년 미국 NTIA는 공공 무선 공급망 혁신 기금(Public Wireless Supply Chain Innovation Fund)의 지원 하에 미국 내 5G 인프라 프로그램 전반에 걸쳐 OSS/BSS 시스템을 통합하기 위해 16억 달러를 배정했습니다. 또한, 규제 당국의 지원을 받는 개방형 RAN 아키텍처 추진으로 인해 더 많은 통신 사업자가 기존 OSS 스택을 업그레이드해야 할 것으로 예상됩니다.

  • 정부 지원 광섬유 구축은 대규모 서비스 제공을 위한 확장 가능한 BSS를 필요로 합니다. 글로벌 시장의 주요 동인은 국가 차원의 광대역 확장 프로그램으로, 통신 사업자들이 지역별 신규 가입자의 수명 주기 관리를 위해 확장 가능한 BSS를 구축하도록 촉진하고 있습니다. 예를 들어, 미국의 BEAD 프로그램에 따라 2023년 중반까지 미국 전역의 고속 인터넷 확장에 400억 달러 이상이 투자되었습니다. 또한, 이 프로그램의 규모는 고객 확보를 자동화할 수 있는 BSS 시스템에 대한 수요를 증가시켰습니다. ARPU 마진이 낮고 운영 효율성에 대한 수요가 높은 지역 시장의 Tier 2 시장에서 기회가 확대될 것으로 예상됩니다.

5G 구축 확대와 OSS/BSS 시장에 미치는 영향

전 세계적으로 5G 네트워크가 구축되면서 OSS/BSS 시장이 크게 변화하고 있습니다. 5G 서비스가 이전보다 더욱 발전하고 다양해짐에 따라, 이러한 시스템은 유연한 네트워크 슬라이싱 및 실시간 과금과 같은 더욱 복잡한 작업을 처리해야 합니다. 이에 발맞춰 통신 사업자들은 5G의 규모와 속도를 관리할 수 있는 클라우드 기반 자동화 플랫폼으로 전환하고 있습니다. 국제전기통신연합(ITU)의 최근 보고서에 따르면, 2024년 초까지 전 세계 5G 가입자 수는 약 15억 2천만 명에 달할 것으로 예상됩니다. 아래 표는 대용량 데이터 처리와 민첩한 서비스 수익 창출을 지원하는 5G 구축의 주요 통계를 보여줍니다.

지표/사용 사례

가치/ 결과

연도

전 세계 5G 가입자 수(백만 명)

1,540명

2024년

공장 운영 효율성 증가

+20%

2023

폭스콘 가동 중단 시간 감소

-15%

2023

폭스콘 생산 처리량 증가

+10%

2023

도전과제

  • OSS/BSS 생태계 전반의 지속적인 파편화: 주요 글로벌 시장의 걸림돌은 네트워크 환경과 공급업체 간의 파편화입니다. 수많은 통신 사업자가 5G를 지원하기 위해 클라우드 네이티브 OSS/BSS 시스템을 도입함에 따라, 플랫폼은 여러 공급업체에서 제공되는 경우가 많아 상호운용성 표준이 부족합니다. 이러한 파편화는 엔드 투 엔드 가시성을 저하시켜 서비스 오케스트레이션에 부정적인 영향을 미칩니다. 예를 들어, 유럽 전기통신 표준 협회(ETSI)는 2024년에 통신 사업자의 50% 이상이 OSS/BSS 모듈 전반에 걸쳐 통합 문제에 직면했다고 추산했습니다.


OSS/BSS 시장: 주요 통찰력

보고서 속성 세부정보

기준 연도

2024

예측 연도

2025-2037

연평균 성장률

12.9%

기준 연도 시장 규모(2024년)

770억 달러

예측 연도 시장 규모(2037년)

3,591억 달러

지역 범위

  • 북미(미국 및 캐나다)
  • 아시아 태평양(일본, 중국, 인도, 인도네시아, 말레이시아, 호주, 한국, 기타 아시아 태평양 지역)
  • 유럽(영국, 독일, 프랑스, ​​이탈리아, 스페인, 러시아, 북유럽, 기타 유럽 지역)
  • 라틴 아메리카(멕시코, 아르헨티나, 브라질, 기타 라틴 아메리카 지역)
  • 중동 및 아프리카(이스라엘, GCC 북아프리카, 남아프리카, 기타 중동 및 아프리카 지역)

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OSS/BSS 세분화

배포 모델(클라우드, 온프레미스, 하이브리드)

OSS/BSS 시장에서 클라우드 배포 모델은 2037년 말까지 63.4%의 압도적인 매출 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이 부문이 최고의 배포 모델로서 우위를 점하는 주요 요인은 비용 효율성과 빠른 출시 시간입니다. 또한, 컨테이너화된 마이크로서비스 기반 애플리케이션을 통해 자본지출(CAPEX) 약정이 감소함에 따라 SaaS 기반 제공 모델로의 전환이 증가했습니다. 또 다른 지원 프로그램으로는 FCC의 2023년 광대역 데이터 수집 프로그램(Broadband Data Collection Program)이 있습니다. 이 프로그램은 미국 광대역 인프라 업그레이드 관리에 OSS(운영 지원 시스템) 프레임워크를 우선시하고 있습니다. 미국 외 지역에서는 클라우드 구축 모델이 제공하는 확장성으로 인해 수요가 증가할 것으로 예상됩니다.

최종 사용자(이동통신 사업자, 유선 사업자, MVNO, 기업)

이동통신 사업자는 예측 기간 동안 약 54.0%의 압도적인 매출 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이 부문의 성장의 핵심 요인은 모바일 트래픽의 급속한 증가이며, ITU는 2030년 말까지 모바일 트래픽이 3.5배 증가할 것으로 예상합니다. 이로 인해 이동통신 사업자는 가입자 데이터를 효과적으로 관리하기 위해 OSS/BSS 스택을 도입해야 한다는 압박을 받고 있습니다. NTT 도코모, 에어텔, 보다폰과 같은 통신사들은 지연 시간을 줄이고 고객 경험을 향상시키기 위해 AI 기반 OSS 솔루션을 구축하는 데 앞장서고 있습니다.

글로벌 OSS/BSS 시장에 대한 심층 분석에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.

배포 모델

  • 클라우드
  • 온프레미스
  • 하이브리드

최종 사용자

  • 이동통신사
  • 유선 사업자
  • MVNO
  • 기업

구성 요소

  • 솔루션
  • 서비스
  • 플랫폼
Vishnu Nair
Vishnu Nair
Head - Global Business Development

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OSS/BSS 산업 - 지역 범위

북미 시장 전망

북미 OSS/BSS 시장은 5G 조기 도입과 디지털 혁신에 대한 대규모 투자로 인해 2037년 말까지 세계 시장에서 35.6%의 매출 점유율을 기록하며 선두 자리를 차지할 것으로 예상됩니다. 이 시장은 성숙 단계에 있으며 CSP(통신 사업자)의 비중이 높은 것이 특징입니다. 이 지역 내에서는 주요 통신사들의 네트워크 업그레이드 및 차세대 OSS/BSS 플랫폼 출시에 대한 적극적인 투자로 미국이 선두를 유지하고 있습니다.

미국 시장은 예측 기간 동안에도 선두적인 매출 점유율을 유지할 것으로 예상됩니다. 5G 인프라에 대한 대규모 투자와 주요 OSS/BSS 공급업체의 존재는 시장에 긍정적인 영향을 미칠 것입니다. FCC는 최근 몇 년간 광대역 구축이 상당히 증가했다고 보고했으며, 이로 인해 네트워크 복잡성을 관리하기 위한 OSS/BSS 시스템에 대한 요구가 증가하고 있습니다.

APAC 시장 전망

APAC 시장은 예측 기간 동안 15.3%의 가장 빠른 연평균 성장률을 기록할 것으로 예상되며, 이는 지역 전체의 모바일 보급률 증가와 5G 인프라에 대한 상당한 투자의 영향을 받습니다. APAC 지역은 역동적인 통신 환경과 많은 모바일 사용자를 보유하고 있어 고속 연결에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
중국 시장은 활발한 5G 도입과 주요 통신 사업자들의 존재감으로 예측 기간 동안 시장 지배력을 유지할 것으로 예상됩니다. 이러한 사업자들은 차세대 OSS/BSS 플랫폼에 투자하여 이러한 시스템 구축에 유리한 생태계를 조성하는 데 주력하고 있습니다.

OSS-BSS-Software-Market-Share
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OSS/BSS 분야를 지배하는 회사

    이 시장은 급속한 성장세를 보이고 있습니다. Ericsson, Amdocs, Huawei와 같은 선도 기업들이 이 부문에서 주요 매출 점유율을 차지하고 있습니다. Amdocs는 Oracle과 협력하여 Oracle Cloud Infrastructure으로 애플리케이션을 마이그레이션하는 등 이 부문의 적극적인 활동을 추진하고 있습니다. 시장 동향은 통신 부문의 요구를 충족하기 위해 업계가 확장 가능한 OSS/BSS 솔루션으로 지속적으로 전환하고 있음을 보여줍니다.

    순위

    회사명

    원산지

    추정 시장 점유율(2024년)

    1

    Amdocs Ltd.

    미국

    12.9%

    2

    에릭슨

    스웨덴

    10.7%

    3

    화웨이 테크놀로지스

    중국

    9.5%

    4

    오라클

    미국

    8.0%

    5

    넷크래커 테크놀로지(Netcracker Technology Corp.)

    미국

    7.3%

    6

    노키아

    핀란드

    XX

    7

    CSG 시스템즈 인터내셔널

    미국

    XX

    8

    인포시스 리미티드

    인도

    XX

    9

    테크 마힌드라 주식회사

    인도

    XX

    10

    액센츄어

    아일랜드

    XX

    11

    코마치

    폴란드

    XX

    12

    Subex Ltd.

    인도

    XX

    13

    ZTE 주식회사

    중국

    XX

    14

    세릴리온

    영국

    XX

    15

    삼성SDS

    대한민국

    XX

    아래는 시장의 주요 기업인 각 기업이 다루는 분야입니다.

    • 회사 개요
    • 사업 전략
    • 주요 제품 제공
    • 재무 실적
    • 핵심 성과 지표
    • 위험 분석
    • 최근 동향
    • 지역별 입지
    • SWOT 분석

최근 동향

  • 2024년 2월, 에릭슨은 서비스 오케스트레이션 및 어슈어런스(Service Orchestration and Assurance) 제품 출시를 발표했습니다. 이 신제품은 통신 사업자가 여러 도메인에서 서비스를 관리하고 동적 슬라이싱을 지원하는 5G 스탠드얼론(SA) 네트워크를 지원할 수 있도록 설계되었습니다.
  • 2024년 2월, 암닥스NTT 인프라넷과의 매니지드 서비스 및 클라우드 전환 계약을 포함한 여러 주요 계약을 체결했다고 발표했습니다. 이 계약에 따라 암닥스는 NTT 인프라넷의 기존 IT 시스템을 클라우드로 마이그레이션할 예정입니다.

저자 크레딧:  Abhishek Verma

  • Report ID: 2943
  • Published Date: Jun 30, 2025
  • Report Format: PDF, PPT

자주 묻는 질문 (FAQ)

2025년에는 OSS/BSS 산업 규모가 850억 달러로 추산됩니다.

OSS/BSS 시장 규모는 2024년에 770억 달러를 넘어섰고, 2037년까지는 3,591억 달러를 넘어설 것으로 예상되며, 2025~2037년의 예측 기간 동안 12.9% 이상의 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다.

북미 산업은 2037년까지 가장 큰 매출 점유율을 차지할 것으로 예상되며, 이는 모바일 데이터 트래픽 증가, 통신 사업자 간의 치열한 경쟁, 사용자당 평균 수익 감소 등의 요인으로 인해 해당 지역의 통신 부문에서 OSS/BSS 소프트웨어에 대한 수요가 증가함에 따라 주도될 것입니다.

시장의 주요 기업으로는 Accenture, Comarch SA, Amdocs, Capgemini, Cisco Systems, Inc. 등이 있습니다.
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