유형별 미디어 모니터링 도구 시장 규모 및 점유율(인쇄 미디어 모니터링, 방송 미디어 모니터링, 온라인 미디어 모니터링, 소셜 미디어 모니터링), 최종 사용자(BFSI, 의료, 미디어 및 엔터테인먼트), 배포(온프레미스, 클라우드), 기업 유형(중소기업, 대기업), 애플리케이션(고객 경험 및 PR 관리, 실시간 분석, 콘텐츠 관리, 디지털 마케팅, 영업 관리) - 글로벌 수요 및 공급 분석 및 성장 예측, 통계 보고서 2024-2036

  • 신고 ID: 5671
  • 발행일: Feb 16, 2024
  • 보고서 형식: PDF, PPT

2024~2036년 글로벌 시장 규모, 예측 및 추세 하이라이트

미디어 모니터링 도구 시장 규모는 2036년 말까지 200억 달러에 달할 것으로 예상되며, 예측 기간(2024~2036년) 동안 CAGR 8%로 성장할 것으로 예상됩니다. 2023년에는 미디어 모니터링 도구의 산업 규모가 100억 달러를 넘었습니다. 정보가 빠르게 확산되고 대중의 인식이 브랜드의 성패를 좌우하는 오늘날의 초연결 디지털 환경에서 기업은 브랜드 평판을 유지하고 강화하는 데 유례없는 중점을 두고 있습니다. 이는 시장의 주요 성장 동력으로 나타났습니다. 온라인 플랫폼의 기하급수적인 성장과 소셜 미디어의 광범위한 영향력으로 인해 기업은 온라인 활동을 적극적으로 관리해야 할 필요성을 인식하고 있습니다. 설문 조사에 따르면 소비자의 78%가 2021년에 지역 비즈니스에 대한 온라인 리뷰를 읽었으며 이는 소비자 의사 결정에서 온라인 평판의 중요성을 강조합니다.

미디어 모니터링 도구는 기존 미디어와 디지털 미디어, 소셜 미디어, 블로그, 포럼 등 다양한 채널에서 미디어 콘텐츠를 추적하고 분석하도록 설계된 소프트웨어 플랫폼입니다. 이러한 도구는 기업과 조직이 브랜드 평판을 모니터링하고 경쟁사를 추적하며 업계 동향과 뉴스에 대한 최신 정보를 얻는 데 도움이 됩니다. 미디어 모니터링 도구를 사용하면 기업은 다양한 온라인 채널에서 실시간으로 언급, 댓글 및 리뷰를 추적할 수 있습니다.


Media Monitoring Tools Market
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미디어 모니터링 도구 시장: 성장 동인 및 과제

성장 동인

  • 경쟁 정보에 대한 수요: 경쟁이 치열한 시장에서 기업은 경쟁사의 활동을 모니터링하여 전략적 우위를 추구합니다. 미디어 모니터링 도구는 경쟁사 전략, 시장 동향, 소비자 선호도에 대한 통찰력을 제공하여 기업이 전략을 조정하고 제품을 강화하며 경쟁 우위를 유지할 수 있도록 해줍니다. 한 보고서에 따르면 조사 대상 기업 중 56%가 경쟁 인텔리전스를 전략 계획의 중요한 요소로 간주하는 것으로 나타났습니다.
  • 위기 관리에 대한 집중 강화: 정보가 빠르게 전파되는 시대에 기업은 지속적인 평판 위기에 직면해 있습니다. 미디어 모니터링 도구를 사용하면 조직은 잠재적인 위기를 조기에 감지하여 사전 위기 관리 전략을 구현할 수 있습니다. 실시간 데이터를 기반으로 시기적절한 개입으로 명예훼손을 최소화하고 신속한 회복을 돕습니다. 온라인 리뷰는 소비자 결정을 내리는 데 중추적인 역할을 하며, 기업은 고객 피드백을 적극적으로 관리하고 대응해야 합니다. 미디어 모니터링 도구를 사용하면 기업은 다양한 플랫폼에서 온라인 리뷰를 추적 및 분석하여 개선이 필요한 영역을 파악하고 고객 우려 사항을 해결하며 긍정적인 온라인 평판을 유지할 수 있습니다.
  • 규제 조사 강화: 규제 환경이 점점 복잡해짐에 따라 기업은 규정 준수 및 잠재적인 법적 문제와 관련된 논의를 위해 미디어 채널을 모니터링해야 합니다. 미디어 모니터링 도구는 규정 준수 관련 논의를 식별하고 해결하는 데 도움을 주어 기업이 규제 문제를 해결하고 위험을 효과적으로 완화할 수 있도록 보장합니다. 브랜드 홍보를 위한 핵심 전략으로 인플루언서 마케팅이 부상함에 따라 인플루언서 활동에 대한 세심한 모니터링이 필요합니다. 미디어 모니터링 도구는 기업이 업계와 관련된 영향력 있는 사람을 식별 및 평가하고, 캠페인 성과를 추적하고, 영향력 있는 사람의 협업이 브랜드 인지도에 미치는 영향을 평가하는 데 도움이 됩니다.

도전과제

  • 정보 과부하 및 소음: 디지털 환경은 다양한 소스에서 나오는 엄청난 양의 정보로 넘쳐납니다. 소음 속에서 관련성 있고 가치 있는 통찰력을 식별하는 것은 미디어 모니터링 도구에 있어 중요한 과제입니다. 정확한 분석과 보고를 위해서는 의미 있는 콘텐츠와 관련 없는 데이터를 구별하는 것이 중요합니다. 소셜 미디어와 온라인 플랫폼에서 끊임없이 변화하는 언어, 속어, 맥락의 특성은 미디어 모니터링 도구에 대한 과제를 제시합니다. 감정을 정확하게 해석하고 통찰력의 신뢰성에 영향을 미칠 수 있는 잘못된 해석을 피하려면 새로운 트렌드를 파악하고 언어의 미묘한 의미를 이해하는 것이 중요합니다.
  • 개인 정보 보호 문제 및 윤리적 고려 사항
  • 다국어 및 글로벌 콘텐츠 분석

미디어 모니터링 도구 시장: 주요 통찰력

기준 연도

2023년

예측 연도

2024년부터 2036년까지

CAGR

~8%

기준 연도 시장 규모(2023년)

~ 100억 달러

예측 연도 시장 규모(2036년)

~ 200억 달러

지역 범위

  • 북미(미국 및 캐나다)
  • 라틴 아메리카(멕시코, 아르헨티나, 나머지 라틴 아메리카)
  • 아시아 태평양(일본, 중국, 인도, 인도네시아, 말레이시아, 호주, 기타 아시아 태평양)
  • 유럽(영국, 독일, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 러시아, 북유럽, 기타 유럽 지역)
  • 중동 및 아프리카(이스라엘, GCC 북아프리카, 남아프리카, 나머지 중동 및 아프리카)
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미디어 모니터링 도구 세분화

배포(온프레미스, 클라우드)

미디어 모니터링 도구 시장의 클라우드 부문은 2036년에 64%의 가장 큰 수익 점유율을 얻을 것으로 예상됩니다. 디지털 전환은 산업 전반에 걸쳐 비즈니스의 초석이 되었으며 클라우드 서비스의 채택은 이러한 전환의 핵심 원동력입니다. 조직에서는 운영 효율성, 민첩성 및 혁신을 향상하기 위해 점점 더 클라우드 컴퓨팅을 활용하고 있습니다. 결과적으로 클라우드 서비스에 대한 수요는 IT 인프라를 현대화하고 빠르게 진화하는 디지털 환경에서 경쟁력을 유지해야 한다는 필요성에 의해 주도됩니다. 원격 및 하이브리드 작업 모델로의 전환으로 인해 클라우드 서비스에 대한 수요가 가속화되었습니다. 클라우드 기반 협업 도구, 커뮤니케이션 플랫폼 및 인프라를 통해 지리적으로 분산된 팀 간의 원활한 연결과 협업이 가능합니다. 유연한 근무 방식을 지원하는 클라우드 솔루션의 능력은 확장 가능하고 안전한 원격 근무 솔루션을 찾는 기업의 주요 원동력입니다. PwC의 글로벌 조사에 따르면 사무직 근로자의 83%가 하이브리드 작업 모델을 선호하는 것으로 나타났으며 이는 원격 작업 솔루션의 지속적인 중요성을 강조합니다.

최종 사용자(BFSI, 의료, 미디어 및 엔터테인먼트)

미디어 모니터링 도구 시장의 의료 부문은 2036년에 상당한 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 원격 의료 서비스 제공의 필요성과 환자 편의성 향상에 힘입어 원격 의료 서비스 채택이 급증했습니다. 원격 의료에는 가상 상담, 원격 모니터링 및 디지털 건강 애플리케이션이 포함됩니다. 이러한 성장은 기술의 발전, 고속 인터넷 액세스의 확장, 보다 접근 가능한 의료 옵션에 대한 열망에 의해 촉진되었습니다. 의료 분야에 웨어러블 장치를 통합하는 것은 중요한 성장 동력입니다. 웨어러블은 활력 징후, 활동 수준 및 건강 지표를 지속적으로 모니터링하여 예방 치료 및 만성 질환 관리를 위한 귀중한 데이터를 제공합니다. 피트니스 트래커, 스마트워치, 건강에 초점을 맞춘 웨어러블 기기의 인기는 의료에 대한 보다 적극적이고 개인화된 접근 방식에 기여합니다. 의료 분야의 빅데이터 분석 활용은 정밀 의학의 발전을 주도하고 있습니다. 유전 정보를 포함한 방대한 데이터 세트를 분석하면 의료 서비스 제공자는 개인의 고유한 유전적 구성에 따라 치료를 맞춤화할 수 있습니다.

글로벌 미디어 모니터링 도구 시장 에 대한 심층 분석에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.

배치

  • 전제에
  • 구름

최종 사용자

  • BFSI
  • 보건 의료
  • 미디어 및 엔터테인먼트

유형

  • 인쇄 매체 모니터링
  • 방송 미디어 모니터링
  • 온라인 미디어 모니터링
  • 소셜 미디어 모니터링
  • 기타

기업 유형

  • 중소기업
  • 대기업

애플리케이션

  • 고객경험 및 홍보관리
  • 실시간 분석
  • 콘텐츠 관리
  • 디지털 마케팅 및 영업 관리
  • 기타

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미디어 모니터링 도구 산업 - 지역 개요

APAC 시장 예측

아시아 태평양 지역의 미디어 모니터링 도구 시장은 2036년 말까지 41%의 가장 큰 수익 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 아시아 태평양 지역에서는 소셜 미디어 보급률과 사용자 참여가 크게 증가했습니다. 대규모의 다양한 인구가 소셜 미디어 플랫폼에 적극적으로 참여함에 따라 기업에서는 이러한 대화를 모니터링하고 분석해야 할 필요성을 점점 더 인식하고 있습니다. 미디어 모니터링 도구는 기업이 대중 정서를 이해하고 추세를 추적하며 온라인 평판을 효과적으로 관리하는 데 중요한 역할을 합니다. Statista는 2021년 현재 아시아 태평양 지역의 소셜 미디어 사용자 수가 24억 명을 넘어 글로벌 소셜 미디어 사용자 기반의 상당 부분을 차지한다고 보고했습니다. 아시아 태평양 비즈니스 환경은 업계 전반의 기업이 디지털 기술을 수용하면서 급속한 디지털 혁신을 겪고 있습니다. 이러한 변화의 일환으로 기업은 경쟁력을 유지하고 온라인 입지를 강화하며 소비자 행동에 대한 통찰력을 얻기 위해 미디어 모니터링 도구에 투자하고 있습니다.

북미 시장 통계

북미 지역의 미디어 모니터링 도구 시장은 예측 기간 동안 두 번째로 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 북미 지역에서는 소셜 미디어 사용이 크게 증가했으며 인구의 상당 부분이 다양한 플랫폼에 적극적으로 참여하고 있습니다. 이러한 소셜 미디어 활동의 급증은 대화, 의견, 브랜드 언급을 위한 광범위한 환경을 조성합니다. 미디어 모니터링 도구는 이러한 대화를 추적 및 분석하고, 소비자 심리를 이해하고, 온라인 평판을 효과적으로 관리하려는 기업에게 없어서는 안 될 요소가 되었습니다. 북미 기업에서는 온라인 평판 관리가 소비자 신뢰와 브랜드 인지도에 미치는 영향이 크기 때문에 온라인 평판 관리에 점점 더 중점을 두고 있습니다. 미디어 모니터링 도구는 온라인 언급, 고객 리뷰 및 감정 분석을 추적하는 데 중추적인 역할을 합니다. 긍정적인 온라인 평판을 유지하는 것은 기업의 전략적 필수 요소가 되었으며, 정교한 모니터링 솔루션에 대한 수요도 높아지고 있습니다.

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미디어 모니터링 도구 환경을 지배하는 회사

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    • 멜트워터 그룹
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    • 시션(주)
    • 브랜드워치 주식회사
    • 토크워커(주)
    • 시소모스(주)
    • 지그날랩스(주)
    • SAS를 언급하세요
    • 스프라우트 소셜(주)
    • 훗스위트 주식회사
    • 민첩성 PR 솔루션 LLC

뉴스에서

  • Brandwatch 인수(2023년 7월 4일): 이번 대규모 인수는 Meltwater의 미디어 모니터링 도구와 Brandwatch의 소셜 인텔리전스 플랫폼을 결합하여 브랜드와 대행사를 위한 포괄적인 솔루션을 만들었습니다.
  • 동남아시아 시장으로 확장(2023년 9월 6일): Meltwater는 이 지역에서 증가하는 소셜 미디어 인텔리전스 및 미디어 모니터링 솔루션에 대한 수요를 활용하기 위해 싱가포르와 쿠알라룸푸르에 새로운 사무실을 개설했습니다.

저자 크레딧:  Abhishek Verma


  • Report ID: 5671
  • Published Date: Feb 16, 2024
  • Report Format: PDF, PPT

자주 묻는 질문(FAQ)

의료 부문에 대한 수요 증가는 시장 성장을 이끄는 주요 요인입니다.

미디어 모니터링 도구의 시장 규모는 예측 기간(2024~2036년) 동안 8%의 CAGR을 달성할 것으로 예상됩니다.

시장의 주요 업체로는 Meltwater Group, Cision Ltd., Brandwatch Ltd., Talkwalker Inc., Sysomos Inc., Zignal Labs Inc. 등이 있습니다.

헬스케어 부문은 2036년 말까지 가장 큰 시장 규모를 확보하고 상당한 성장 기회를 보여줄 것으로 예상됩니다.

아시아 태평양 지역 시장은 2036년 말까지 가장 큰 시장 점유율을 차지하고 향후 더 많은 비즈니스 기회를 제공할 것으로 예상됩니다.
시장 보고서 범위
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