2025~2037년 글로벌 시장 규모, 예측 및 추세 하이라이트
경험 최적화 플랫폼 시장 규모는 2024년에 154억 9천만 달러를 넘었고 2037년에는 1,232억 9천만 달러를 넘어 예측 기간(2025~2037년) 동안 CAGR 17.3% 이상 성장할 것으로 예상됩니다. 2025년 경험 최적화 플랫폼의 산업 규모는 177억 7천만 달러로 평가됩니다.
시장 성장은 AI 및 기계 학습에 대한 막대한 투자와 함께 기술 발전이 증가한 요인에 기인합니다. 최근 보고서에 따르면 미국은 지난 5년간 AI에 3억2854만8000달러를 투자했다. 또한 디지털화 시대에는 브랜드가 고객을 만족시키는 제품 제공에 중점을 두기 때문에 사용자 경험이 매우 중요합니다. 필요합니다. 많은 기업이 시장 성장을 촉진하는 고객 데이터를 기반으로 더 나은 콘텐츠, 제품 추천, 혜택을 제공하기 위해 경험 최적화 플랫폼을 사용하고 있습니다.

경험 최적화 플랫폼 부문: 성장 동인 및 과제
성장 동력
- 다양한 산업 분야의 디지털 기술 확산 - 금융 서비스, 의료, 콘텐츠 및 산업 등 핵심 산업의 디지털화 확대 디지털 미디어로 인해 디지털 인프라가 확장되어 시장 수요가 증가했습니다.
또한 다양한 분야의 디지털 기술 확장으로 인해 경험 기반 플랫폼은 많은 조직에서 개인화된 콘텐츠와 제품 추천을 제공하고 전반적인 고객 경험을 향상시키는 데 도움이 되었습니다.
또한 경험 최적화 플랫폼의 다양한 주요 업체들은 고급 사용자 경험 솔루션을 제공하기 위한 혁신에 주력하고 있습니다. 이를 통해 다양한 기업과의 협력을 통해 사용자를 위한 더 나은 통합 플랫폼 경험을 구축하는 데 도움이 되며 이는 시장 활성화를 기대합니다.
- 클라우드 기반 부문의 급증 - 경험 최적화 플랫폼 내에서 클라우드 기반 시스템의 급증은 시장 성장으로 이어집니다. 또한 클라우드 기반 솔루션은 비용 효율성, 유연성, 확장성, 원활한 통합을 통한 보편적인 접근성 등 다양한 이점을 제공합니다. 클라우드 기반 솔루션은 기업에서 널리 채택되고 있습니다.
또한 디지털 경험을 개선하기 위해 클라우드 기반 플랫폼은 시장 활성화와 클라우드 기반 세그먼트 확장에 중요한 실시간 데이터 및 분석을 제공합니다.
또한, 팬데믹 이후 원격 근무가 증가하면서 클라우드 기반 플랫폼이 채택되고 경험 최적화 플랫폼에서 디지털 입지가 강화되어 시장 성장이 촉진되었습니다. 최근 발표된 보고서에 따르면 2023년에는 근로자의 절반 이상(64%)이 완전 원격 근무를 했습니다.
- 기술 발전의 성장 - 기술의 지속적인 혁신과 발전은 경험 최적화 플랫폼 시장에서 중요한 역할을 합니다. 또한 머신러닝, 로봇공학, AI, 증강 현실, 데이터 분석 분야의 발전은 더 나은 디지털 경험을 제공하고 향상된 개인화, 실시간 통찰력, 생산적인 데이터 분석을 제공합니다.
또한 더 나은 디지털 경험을 제공하는 사물인터넷(IoT) 기기의 확산은 통합된 다채널 경험을 개발할 수 있는 기회를 제공합니다. 또한, 플랫폼과 장치의 상호 연결성은 모바일 장치, 스마트 기기 등 다양한 채널에서 더 나은 디지털 경험을 가능하게 합니다. IoT 및 다중 채널 경험을 조정하는 방법에 대한 경험 최적화 플랫폼 제공업체는 고객이 다양한 플랫폼 전반에서 중단 없는 디지털 경험에 대한 수요가 더 높은 곳에서 서비스를 확장할 수 있는 기회를 갖습니다.
도전과제
- 시간 소모적이며 높은 초기 비용 - 조직의 인프라에 통합하는 데 많은 비용과 시간이 소요되므로 경험 최적화 플랫폼을 설치하는 과정이 복잡합니다.
- 대체 경험 솔루션 - 시장의 다양한 주요 업체가 다양한 대안 경험 솔루션을 제공하여 시장의 분열과 치열한 경쟁을 초래합니다. 또한 경험 최적화 플랫폼에 대한 실무 지식이 부족하여 시장 성장에 어려움을 겪고 있습니다.
경험 최적화 플랫폼 시장: 주요 통찰력
기준 연도 |
2023년 |
예상 연도 |
2024-2036 |
CAGR |
19% |
기준 연도 시장 규모(2023년) |
130억 달러 |
예측 연도 시장 규모(2036년) |
254억 달러 |
지역 범위 |
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경험 최적화 플랫폼 세분화
솔루션(플랫폼, 서비스, 전문 서비스, 관리형 서비스)
플랫폼 부문은 2037년까지 경험 최적화 플랫폼 시장 점유율을 53% 이상 차지할 것으로 예상됩니다. 부문 성장은 사용자에게 중단 없는 디지털 경험을 제공하기 위한 기술 인프라 설정에 기인할 수 있습니다. 최근 보고서에 따르면 기기, 데이터 센터 시스템, 엔터프라이즈 소프트웨어, 통신 서비스에 대한 전 세계 정보 기술(IT) 지출은 2023년에 4조 7천억 달러에 달했습니다. 또한 콘텐츠 관리, 분석, 개인화를 포함할 수 있는 통합 솔루션에 대한 수요로 인해 전반적인 경험 최적화 플랫폼이 채택되었습니다.
배포(클라우드 기반, 온프레미스)
경험 최적화 플랫폼 시장에서 클라우드 기반 부문은 2036년 말까지 51% 이상의 수익 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 부문 성장은 디지털 경험 플랫폼의 비용 효율적이고 유연한 통합에 기인할 수 있습니다. 또한 클라우드 기반 솔루션은 이점으로 인해 특히 중소기업에서 널리 사용됩니다. 클라우드 기반 솔루션의 추가 이점으로는 초기 IT 비용 절감, 전력 소비 감소, 민첩성 향상, 세그먼트 성장을 촉진하는 더 빠른 성능 등이 있습니다.
글로벌 시장에 대한 심층 분석에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.
해결책 |
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배포 |
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애플리케이션 |
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이 보고서 맞춤 설정경험 최적화 플랫폼 산업 - 지역 개요
북미 시장 예측
북미 산업은 이 지역에서 더 나은 경험 최적화 플랫폼을 위한 환경을 구축하는 최첨단 기술을 기반으로 하는 수많은 디지털화된 비즈니스에 힘입어 2037년까지 45%의 수익 점유율을 차지할 준비가 되어 있습니다. 지역적 성장은 더 나은 경험 최적화 플랫폼을 위한 환경을 구축하는 최첨단 기술을 기반으로 하는 수많은 디지털화된 비즈니스에 기인합니다.
미국의 다양한 산업에서 첨단 기술이 빠르게 채택되면서 경험 최적화 플랫폼의 시장 성장을 촉진하는 효율적인 디지털 경험이 보장됩니다. 또한 특히 숙박 및 여행 부문에서 더 나은 디지털 경험에 대한 수요가 증가하는 것은 소비자 중심 문화와 실시간 고객 데이터 처리를 기반으로 합니다.
캐나다에서는 경험 최적화 플랫폼을 위한 혁신적인 솔루션을 제공하는 데 주력하는 스타트업의 확장이 시장 성장을 촉진합니다. 한 소식통에 따르면 캐나다에는 3,000개 이상의 스타트업이 있습니다. 캐나다 스타트업은 2021년 상반기에 63억 달러를 모금했습니다.
유럽 시장 분석
2037년 말까지 유럽 지역의 경험 최적화 플랫폼 시장은 약 31%의 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 시장 확장은 조직이 해당 지역의 디지털 기회에 대한 점유율을 높이기 위해 비즈니스 프로세스를 디지털화하는 데 막대한 투자를 한 데 기인할 수 있습니다.
독일에서는 의료 및 생명과학 등 다양한 산업이 사용자에게 더 나은 디지털 경험을 제공하기 위해 기술 인프라를 확장하고 있으며, 이는 경험 최적화 플랫폼의 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.
영국은 디지털 기술을 갖춘 인구와 함께 Industry 4.0에 대한 대규모 투자 등 강력한 산업 기반을 보유하고 있습니다. 또한, 국가는 고도로 발전된 디지털 기술을 보유하고 있으며 시장을 자극하는 끊임없이 진화하는 디지털 환경에서 경쟁력을 유지하고 있습니다. 최근 보고서에 따르면 2021년 영국에서는 IT 자산에 1,500억 달러가 지출되었습니다.

경험 최적화 플랫폼 환경을 지배하는 기업
- 어도비
- 회사 개요
- 비즈니스 전략
- 주요 제품 제공 사항
- 재무 성과
- 핵심성과지표
- 위험 분석
- 최근 개발
- 지역적 입지
- SWOT 분석
- 키보커머스
- SitesSpect
- IBM
- 마이크로소프트
- BloomReach
- OpenText
- 켄티코
- SAP
- 아퀴아
In the News
- Adobe - Adobe는 이동 중에도 창의적인 아이디어를 뛰어난 콘텐츠로 전환할 수 있는 새로운 모바일 편집 기능을 갖춘 Android 및 iOS용으로 설계된 새로운 Adobe Express 모바일 앱 베타를 출시했습니다. 또한 Adobe Express는 이미징, 비디오 및 디자인 기술 분야에서 최고입니다. 이 앱은 사용자가 독특한 비디오, 디자인 및 이미지를 만드는 데 도움이 됩니다. 또한 Adobe Express 앱은 사람들이 앱에서 직접 소셜 미디어 게시물을 작성하고, 비디오를 편집하고, Instagram 채널에 대한 콘텐츠를 예약하는 데 도움이 됩니다. 또한 Firefly와 Adobe Express 앱의 통합은 마케팅 담당자가 브랜드 콘텐츠 제작을 휴대기기로 확장하는 데 도움이 됩니다.
- IBM - 글로벌 하이브리드 클라우드와 AI 및 컨설팅 전문 분야의 선두주자인 IBM은 기업이 사용하는 006E AI 기반 도우미인 Watsonx Code Assistant를 출시했습니다. 개발자는 더욱 빠르고 정확하게 코딩합니다. 또한 Watsonx Code Assistant의 출시로 Watsonx Orchestrate 및 Watsonx Assistant가 합류했습니다. 또한 Watsonx Code Assistant는 현재 두 가지 특정 기업 사용 사례를 제공합니다. 첫 번째는 Red Hat Ansible Lightspeed용 Watsonx Code Assistant를 사용한 IT 자동화이고, 두 번째는 COBOL을 자바로 변환하기 위해 Watsonx Code Assistant for Z를 사용한 메인프레임 애플리케이션 현대화입니다.
저자 크레딧: Abhishek Verma
- Report ID: 6131
- Published Date: Jun 07, 2024
- Report Format: PDF, PPT