사례 연구 | 10 February 2026
야외 가구 회사가 적절한 시장 분석과 전망을 통해 사업을 확장한 방법은 무엇일까요?
작성자 : Dhruv Bhatia
영국에 본사를 둔 이 아웃도어 가구 회사는 유럽 시장에서 꾸준한 성장을 이어왔습니다. 수익이 증가함에 따라 회사는 사업 확장을 통해 아웃도어 가구 및 액세서리의 글로벌 제조업체이자 판매업체로 발돋움하기로 결정했습니다. 이를 위해서는 전략적인 계획이 필요했습니다. 회사 경영진은 자사의 시장 내 경쟁사 대비 위치를 파악하고 해외 시장에서 경쟁력을 강화하기 위한 방안을 모색하기 위해 리서치 네스터(Research Nester)에 심층적인 경쟁 분석 및 벤치마킹을 의뢰했습니다.
개요:
- 이 회사는 고급 야외 가구를 전문으로 하며, "집은 그 사람의 개성을 반영해야 한다"는 모토를 가지고 있습니다.
- 이 회사는 다양한 색상 팔레트를 제공하며, 고급 건축용 폴리에스터 분말 마감재와 같이 제작에 사용된 재료의 등급도 언급합니다. 이 마감재는 정전기 방식으로 도포된 후 고온 오븐에서 경화됩니다.
- 이 제품들은 일반 원단부터 고급 원단까지 다양한 종류를 제공합니다. 100% 솔루션 염색 아크릴 소재로 제작되어 방수 기능과 부드러운 촉감을 자랑합니다.
- 이 회사는 고객이 구매 전에 원하는 가구를 집에 배치해 보고 확인할 수 있도록 '사전 체험' 정책을 제공합니다. 단, 공장과의 거리에 따라 서비스 비용만 부과됩니다.
- 이러한 모든 요인 덕분에 이 회사는 유럽 시장에서 선도적인 야외 가구 제조업체로 자리매김할 수 있었습니다. 회사는 높은 매출을 올리고 지속 가능한 성장을 달성했습니다.
- 경영진은 조직의 성장을 분석한 후 사업 규모를 확장하고 해외로 진출하기로 결정했습니다. 이를 위해서는 경쟁사들 사이에서 글로벌 시장에 두각을 나타낼 수 있도록 전략적이고 분석적인 접근 방식이 필요했습니다.
- 회사 경영진은 글로벌 야외 가구 시장을 분석하고 경쟁사를 벤치마킹하여 회사의 사업 방향을 제시하는 청사진을 마련하기 위해 리서치 네스터를 고용했습니다.
우리의 솔루션:
리서치 네스터 분석가들은 해당 회사의 제조 이력, 제공 제품, 성장 패턴, 경쟁업체 및 순이익을 글로벌 야외 가구 시장 과 비교하여 철저히 조사하고, 해외 진출에서 성공하기 위해 회사가 채택해야 할 다음과 같은 핵심 사항을 도출했습니다.

- 지역적으로 볼 때, 북미는 가구 수요 측면에서 가장 큰 시장이 될 것으로 예상되므로, 그곳에 새로운 사업을 개척하는 것은 유익할 것입니다.
- 회사는 지역별 수요가 다르기 때문에 고급 가구만 제공하는 것이 아니라 실용적인 디자인의 가구를 추가하여 제품 라인을 새롭게 구성해야 합니다.
- 또한, 회사는 세트 상품 판매뿐 아니라 개별 제품 판매에도 집중해야 합니다. 예를 들어, 의자는 해당 분야에서 가장 빠르게 성장하는 제품으로 예상됩니다.
- 이 회사는 해외 호텔이나 레스토랑과 같은 상업 부문의 주문을 웹사이트를 통해 먼저 받는 등 전자상거래에 집중한 후, 현지에 오프라인 프랜차이즈를 설립하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 경쟁업체와의 경쟁에서 우위를 점할 수 있을 것입니다.
결과
리서치 네스터(Research Nester) 분석가들이 제시한 경쟁 분석 및 벤치마킹 컨설팅 서비스 솔루션을 바탕으로, 해당 기업은 글로벌 시장 진출을 앞두고 있습니다. 제품 라인을 업그레이드하여 테플론 코팅 폴리프로필렌 소재의 고급 원단을 국제적으로 선보이고 있으며, 이 원단은 마틴데일 마모 테스트를 통과하여 내구성과 고급스러움을 동시에 갖추고 있습니다. 또한, 개별 제품 라인업도 확장했습니다. 2022년 1분기 순매출은 약 40억 달러로, 2020년의 약 10억 달러를 넘어섰으며, 미국 내 오프라인 매장 개설을 앞두고 있습니다.
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Dhruv Bhatia는 Research Nester Analytics LLC의 유능한 **수석 시장 조사 분석가(Senior Research Analyst)**로, 업계에서 5년 이상의 경력을 보유하고 있으며, 현재 직책에서만 약 4년간 근무해 왔습니다. 그는 소비재 및 식품 분야—포장 식품, 기능성 식품, 음료, 개인 및 가정용품, 전자상거래 역학—뿐만 아니라 농업 및 관련 활동—작물 보호, 농업 생명공학, 지속 가능한 농업, 유제품 및 수산양식 기술—에 대한 전문 지식을 갖추고 있습니다.
Dhruv는 전체 컨설팅 및 맞춤형 리서치 프로젝트를 주도하며, 프로젝트 범위 정의, 팀 간 협업 조율, 데이터 검증 및 전략적 결과물 제공을 총괄합니다. 그는 시장 규모 산정, 트렌드 분석, 산업 예측에 강점을 가지고 있으며, 고객의 의사결정과 시장 전략 수립에 도움이 되는 고품질의 인사이트 중심 보고서를 제작합니다.
Dhruv는 내부 역량 강화의 핵심 인물로, 주니어 분석가 교육, 조사 프레임워크에 대한 지식 세션, 데이터 해석 및 체계적인 보고서 작성 등에 활발히 참여하고 있습니다. 또한 사업 개발에도 중요한 역할을 하며, 제안서 작성, 프리세일 문서 작업, 납품 이후의 고객 커뮤니케이션 관리를 통해 장기적인 파트너십과 고객 만족도를 높이고 있습니다.
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