자동차 OEM 업체가 2023년에 디지털 역량을 강화하고 제품 포트폴리오를 확장한 방법

리서치 네스터는 자체 개발한 3단계 CDG(고객-수요-격차) 분석 모델을 활용하여 OEM 업체가 직면한 과제를 해결했습니다. 이 모델은 고객 선호도 파악, 제품 격차 식별, 생산 전략 최적화라는 세 가지 핵심 영역에 중점을 두었습니다.

1. 시장 및 고객 인사이트

당사는 전기차, 하이브리드 모델, 첨단 모빌리티 솔루션 등 다양한 차량 유형에 대한 수요를 평가하기 위해 광범위한 글로벌 시장 분석을 실시했습니다. 고급 데이터 분석 및 고객 세분화를 통해 인구 통계학적 특성과 지역별 수요를 파악했습니다. 이러한 연구를 바탕으로 차별화되고 독창적인 기능을 갖춘 차량을 생산하여 신흥 시장 트렌드 및 소비자 기대에 부응할 수 있도록 지원했습니다.

2. 차세대 혁신을 통한 격차 파악

고객사의 기존 제품에 대한 상세한 분석을 통해 디지털 및 기술 서비스가 부족한 부분을 파악했습니다. 이에 따라 다음과 같은 개선 방안을 제안드립니다.
전기차 및 하이브리드 차량 모델 개발.
차량 내 텔레매틱스, 고급 인포테인먼트 시스템, 무선 소프트웨어 업데이트 등 커넥티드 카 기능을 통합합니다.
소프트웨어 개발 및 혁신을 위해 기술 기업과 협력합니다.
또한, 제품 혁신 속도를 높이고 새로운 자동차 기술을 탐구하기 위해 연구 개발에 투자할 것을 제안했습니다.

3. 공급-수요 균형

신제품 및 기존 제품이 시장에 효율적으로 공급될 수 있도록 공급망 및 생산 계획 최적화를 권고했습니다. 이에 따라 주요 조치는 다음과 같습니다.

• 여러 공급업체와 협력하여 부품 가용성을 개선하고 병목 현상을 줄입니다.
• 예측 분석을 활용하여 차량 수요를 정확하게 예측합니다.
• 비용, 이동성 솔루션 및 기술 향상에 중점을 둔 다년간의 생산 전략을 개발합니다.

이러한 전략을 채택함으로써 고객은 실제 시장 수요에 맞춰 생산을 조정하고 재고 비용을 절감하며 신제품을 적시에 공급할 수 있습니다.

지속 가능한 성장을 위한 추가 권장 사항

• 직원 참여 및 기술 도입: 제조 및 운영 분야에서 새로운 기술과 디지털 도구의 도입을 장려하기 위한 사내 캠페인을 기획합니다.
• 데이터 기반 의사 결정: 공급-수요 효율성, 고객 피드백 및 시장 동향을 평가하는 지속적인 모니터링 시스템을 구축합니다.
• 경쟁력 강화: 차별화된 제품 포트폴리오를 구축하여 고유한 기능을 통합함으로써 기존 고객층과 신규 고객층 모두를 유치했습니다.