배포 유형(클라우드, 온프레미스)별 세션 재생 소프트웨어 시장 규모 및 점유율 기업 규모(SME, 대기업) 최종 사용자(전자상거래, 숙박업, 핀테크) - 글로벌 공급 및 수요 분석, 성장 예측, 통계 보고서 2023-2027

  • 신고 ID: 4193
  • 발행일: Feb 14, 2023
  • 보고서 형식: PDF, PPT
  1. 세션 재생 소프트웨어 시장 개요
    1. 시장 정의
    2. 시장 세분화
  2. 가정 및 약어
  3. 연구 방법론
    1. 연구과정
    2. 1차 연구
      1. 솔루션 제공업체
      2. 최종 사용자
    3. 2차 연구
    4. 시장 규모 추정
  4. 주요 의사결정자를 위한 보고서 요약
  5. 시장 구성요소의 힘
    1. 시장 성장에 영향을 미치는 요인/동인
    2. 더 나은 비즈니스 관행을 위한 시장 동향
  6. 비즈니스 성장을 위한 주요 시장 기회
    1. 배포 유형에 따라
    2. 기업 규모에 따라
    3. 최종 사용자를 기준으로
  7. 시장 성장의 주요 장애물
  8. 시장 참가자를 위한 탈탄소화 전략 및 탄소배출권 혜택
    1. 200개국이 합의한 2015년 협약에 따른 국가별 글로벌 정부 탈탄소화 계획/목표
    2. 탄소 배출량을 줄이기 위해 국가가 취한 조치
    3. 시장 참가자를 위해 정부가 제공하는 탄소 배출권 및 보조금 계획/혜택
    4. 탄소 배출권과 이익 마진에 미치는 영향을 활용하는 효과적인 방법
    5. 탄소배출권을 선택한 기업에 대한 수요 영향
  9. 정부 규정: 기업에 어떻게 도움이 될까요?
  10. 산업 위험 분석
  11. 경제 전망: 글로벌 복구의 과제와 글로벌 세션 재생 소프트웨어 시장에 미치는 영향
    1. 우크라이나-러시아 위기
    2. 미국 경제 둔화 가능성
  12. 기술 전환 및 채택 분석
  13. 산업 가치 사슬 분석
  14. 사례분석
  15. Session Replay 적용 분석
  16. 최종 사용자 분석
  17. 시장 성장에 추가되는 제품 기능 분석
  18. Session Replay 관련 개인정보 보호 이슈 분석
  19. 미국 데이터 개인 정보 보호법 분석(GDPR 및 CCPA)
  20. 일반 대형 플레이어와 특정 틈새 시장을 겨냥한 플레이어 분석
  21. 주요 플레이어 분석
  22. 경쟁적 포지셔닝: 회사를 경쟁사와 차별화하기 위한 전략
  23. 경쟁 모델: 투자자를 위한 자세한 내부 보기
    1. 2022년 시장 점유율 분석
    2. 회사 프로필
      1. 주식회사 풀스토리
        1. 자세한 개요
        2. 주요 제안 평가
        3. 성장전략 분석
        4. 주요 재무지표에 대한 철저한 분석
        5. 최근 개발
      2. 마우스플로우
      3. 핫자르(주)
      4. 스마트룩
      5. 보초
      6. 다이나트레이스 LLC
      7. 데이터독
      8. 럭키 오렌지 LLC
      9. 세션스택
      10. 유리상자
      11. 로그로켓, Inc.
      12. 세션 되감기
      13. 리플레이 열기
      14. 콘텐츠 스퀘어
      15. 힙(주) (Auryc)
  24. 글로벌 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 기회 평가(2022~2027년)
    1. 시장 개관
    2. 가치별 시장 수익(백만 달러) 및 연평균 성장률(CAGR)
    3. 전년 대비(YoY) 성장 추세 분석
      1. 글로벌 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 배포 유형별 기회 평가(2022-2027년)
        1. 클라우드, 2022-2027F (백만 달러)
        2. 온프레미스, 2022-2027F (백만 달러)
      2. 글로벌 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 기업 규모별 기회 평가, 2022-2027
        1. 중소기업, 2022-2027F (백만 달러)
        2. 대기업, 2022-2027F (백만 달러)
      3. 글로벌 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 최종 사용자별 기회 평가(2022-2027년)
        1. 전자상거래, 2022-2027F (백만 달러)
        2. 환대, 2022-2027F (백만 달러)
        3. 핀테크, 2022-2027F (백만 달러)
        4. 기타, 2022-2027F (백만 달러)
      4. 글로벌 세션 재생 소프트웨어 시장 수요 전망 및 예측, 국가별 시장 성과, 2022~2027년
        1. 북미, 2022-2027F (백만 달러)
        2. 유럽, 2022-2027F (백만 달러)
        3. 아시아 태평양, 2022-2027F (백만 달러)
        4. 라틴 아메리카, 2022-2027F (백만 달러)
        5. 중동 및 아프리카, 2022-2027F (백만 달러)
  25. 최종 사용자에 대한 배포 유형 교차 분석(백만 달러), 2022
  26. 북미 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 기회 평가(2022~2027년)
    1. 시장 개관
    2. 가치별 시장 수익(백만 달러) 및 연평균 성장률(CAGR)
    3. 전년 대비(YoY) 성장 추세 분석
    4. 시장 세분화 분석 2022-2027
      1. 북미 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 배포 유형별 기회 평가(2022-2027년)
        1. 클라우드, 2022-2027F (백만 달러)
        2. 온프레미스, 2022-2027F (백만 달러)
      2. 북미 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 기업 규모별 기회 평가, 2022-2027
        1. 중소기업, 2022-2027F (백만 달러)
        2. 대기업, 2022-2027F (백만 달러)
      3. 북미 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 최종 사용자별 기회 평가, 2022-2027
        1. 전자상거래, 2022-2027F (백만 달러)
        2. 환대, 2022-2027F (백만 달러)
        3. 핀테크, 2022-2027F (백만 달러)
        4. 기타, 2022-2027F (백만 달러)
  27. 유럽 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 기회 평가, 2022~2027년
    1. 시장 개관
    2. 가치별 시장 수익(백만 달러) 및 연평균 성장률(CAGR)
    3. 전년 대비(YoY) 성장 추세 분석
    4. 시장 세분화 분석 2022-2027
      1. 유럽 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 배포 유형별 기회 평가, 2022-2027
        1. 클라우드, 2022-2027F (백만 달러)
        2. 온프레미스, 2022-2027F (백만 달러)
      2. 유럽 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 기업 규모별 기회 평가, 2022-2027
        1. 중소기업, 2022-2027F (백만 달러)
        2. 대기업, 2022-2027F (백만 달러)
      3. 유럽 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 최종 사용자별 기회 평가, 2022-2027
        1. 전자상거래, 2022-2027F (백만 달러)
        2. 환대, 2022-2027F (백만 달러)
        3. 핀테크, 2022-2027F (백만 달러)
        4. 기타, 2022-2027F (백만 달러)
  28. 아시아 태평양 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 기회 평가(2022~2027년)
    1. 시장 개관
    2. 가치별 시장 수익(백만 달러) 및 연평균 성장률(CAGR)
    3. 전년 대비(YoY) 성장 추세 분석
    4. 시장 세분화 분석 2022-2027
      1. 아시아 태평양 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 배포 유형별 기회 평가, 2022-2027
        1. 클라우드, 2022-2027F (백만 달러)
        2. 온프레미스, 2022-2027F (백만 달러)
      2. 아시아 태평양 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 기업 규모별 기회 평가, 2022-2027
        1. 중소기업, 2022-2027F (백만 달러)
        2. 대기업, 2022-2027F (백만 달러)
      3. 아시아 태평양 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 최종 사용자별 기회 평가, 2022-2027
        1. 전자상거래, 2022-2027F (백만 달러)
        2. 환대, 2022-2027F (백만 달러)
        3. 핀테크, 2022-2027F (백만 달러)
        4. 기타, 2022-2027F (백만 달러)
  29. 라틴 아메리카 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 기회 평가(2022~2027년)
    1. 시장 개관
    2. 가치별 시장 수익(백만 달러) 및 연평균 성장률(CAGR)
    3. 전년 대비(YoY) 성장 추세 분석
    4. 시장 세분화 분석 2022-2027
      1. 라틴 아메리카 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 배포 유형별 기회 평가(2022-2027년)
        1. 클라우드, 2022-2027F (백만 달러)
        2. 온프레미스, 2022-2027F (백만 달러)
      2. 라틴 아메리카 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 기업 규모별 기회 평가, 2022-2027
        1. 중소기업, 2022-2027F (백만 달러)
        2. 대기업, 2022-2027F (백만 달러)
      3. 라틴 아메리카 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 최종 사용자별 기회 평가, 2022-2027
        1. 전자상거래, 2022-2027F (백만 달러)
        2. 환대, 2022-2027F (백만 달러)
        3. 핀테크, 2022-2027F (백만 달러)
        4. 기타, 2022-2027F (백만 달러)
  30. 중동 및 아프리카 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 기회 평가, 2022~2027년
    1. 시장 개관
    2. 가치별 시장 수익(백만 달러) 및 연평균 성장률(CAGR)
    3. 전년 대비(YoY) 성장 추세 분석
    4. 시장 세분화 분석 2022-2027
      1. 중동 및 아프리카 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 배포 유형별 기회 평가, 2022-2027
        1. 클라우드, 2022-2027F (백만 달러)
        2. 온프레미스, 2022-2027F (백만 달러)
      2. 중동 및 아프리카 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 기업 규모별 기회 평가, 2022-2027
        1. 중소기업, 2022-2027F (백만 달러)
        2. 대기업, 2022-2027F (백만 달러)
      3. 중동 및 아프리카 세션 재생 소프트웨어 시장 전망 및 예측, 최종 사용자별 기회 평가, 2022-2027
        1. 전자상거래, 2022-2027F (백만 달러)
        2. 환대, 2022-2027F (백만 달러)
        3. 핀테크, 2022-2027F (백만 달러)
        4. 기타, 2022-2027F (백만 달러)

2022~2027년 글로벌 시장 규모, 예측 및 추세 하이라이트

세션 재생 소프트웨어 시장 규모는 2027년 말까지 6억 2,110만 달러를 넘어 예측 기간(2023~2027년) 동안 연평균 성장률(CAGR) 13.48%로 성장할 것으로 예상됩니다. 2022년에 세션 재생 소프트웨어의 업계 규모는 끝났습니다. 3억 3,218만 달러. 글로벌 시장 성장에 기여하는 요인은 고객 요구 사항과 사용자 탐색을 식별하는 소프트웨어의 유용성, 사용자가 실시간으로 직면하는 웹 사이트 또는 애플리케이션 경험 문제를 식별하는 것입니다.

더욱이, 전 세계적으로 전자상거래 부문의 성장은 시장의 성장을 가속화합니다. 전자 상거래 산업은 빠르게 발전하고 있으며 B2B 및 B2C 전자 상거래에서 고객 처리 최적화 도구에 대한 필요성이 급속히 증가하고 있으며, 사용자 조사를 수행하는 방법으로 세션 재생 소프트웨어에 대한 필요성이 더욱 커지고 있습니다. B2B 전자상거래는 전환율이 1.8%로 가장 낮은 산업으로 조사됐다.


세션 재생 소프트웨어 시장 규모 예측
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세션 재생 소프트웨어 시장: 성장 동인 및 과제

성장 동인

  • 전환율 향상을 위한 세션 재생 소프트웨어 채택 증가 – 세션 재생은 버그 수정, 고객 온보딩 및 고객 참여를 포함한 많은 웹 사이트 및 애플리케이션 관련 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 세션 재생 소프트웨어는 고객 클릭과 피드백을 기록할 뿐만 아니라 사용자가 방문자 기록을 Jira, Slack 및 기타 도구와 동기화하여 전환율을 최적화할 수 있도록 해줍니다. 평균적으로 기업은 CRO 도구에 한 달에 2,000달러를 지출하며 평균 ROI는 223%입니다.
  • 세션 재생 통합을 위한 자동화 및 인공 지능의 사용 증가 – 최근 설문 조사에 따르면 데이터 기반 조직은 고객을 확보할 가능성이 23배, 고객을 유지할 가능성이 5배, 수익을 낼 가능성이 17배 더 높습니다. 인공지능은 인간이 할 수 없는 세션 재생의 모든 문제를 분류할 수 있습니다. 예를 들어, 2023년 3월 DataRobot은 향상된 파트너 통합, AI 가속기 및 개정된 서비스 옵션과 함께 DataRobot AI 플랫폼 9.0의 출시를 발표했습니다.
  • 새로운 모바일 애플리케이션 출시 - 2022년 6월, 전 세계적으로 약 36,000개의 iOS 모바일 앱이 App Store에 출시되었습니다. 새로운 모바일 애플리케이션은 세션 재생 환경을 사용하여 사용자 인터페이스를 개선할 수 있습니다.

도전과제

  • 세션 재생 소프트웨어 제공업체가 직면한 소송 증가 - 미국에서 도청 불만의 대부분은 기업이 고객 서비스 전화 통화를 비밀리에 녹음했다는 혐의를 중심으로 이루어졌습니다. 이러한 소송의 대부분은 CIPA 섹션 632 및 632.7에 의해 제기되었으며 그 중 일부는 상당한 합의에 도달했습니다. 예를 들어, Fifth Third Bank와 그 공급업체는 올해 초 무려 5천만 달러에 달하는 CIPA 분쟁을 해결했습니다. Wells Fargo는 관련 소송을 2,800만 달러에 해결했습니다. 세션 재생 기술을 도청의 일종으로 비난하는 소송은 2018년경부터 주목을 받기 시작하여 2020년까지 계속되었습니다.
  • 세션 재생 소프트웨어가 사용자 장치 성능에 영향을 미칠 수 있음
  • 고객의 비윤리적 만남 위험

세션 재생 소프트웨어 시장: 주요 통찰력

기준 연도

2022년

예측 연도

2023년부터 2027년까지

CAGR

13.48%

기준 연도 시장 규모(2022년)

3억 3,218만 달러

예측 연도 시장 규모(2027)

6억 2,110만 달러

국가 범위

  • 북미 (미국 및 캐나다)
  • 라틴 아메리카 (멕시코, 아르헨티나, 나머지 라틴 아메리카)
  • 아시아 태평양 (일본, 중국, 인도, 인도네시아, 말레이시아, 호주, 기타 아시아 태평양)
  • 유럽 (영국, 독일, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 러시아, 북유럽, 기타 유럽 지역)
  • 중동 및 아프리카 (이스라엘, GCC 북아프리카, 남아프리카, 기타 중동 및 아프리카)
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세션 재생 소프트웨어 분할

배포 유형(클라우드, 온프레미스)

세션 재생 소프트웨어 시장의 클라우드 부문은 예상 기간 동안 5억 4,432만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이 부문의 성장은 클라우드 기반 세션 재생 소프트웨어가 제공하는 여러 가지 이점에 기인합니다. 게다가 온라인 시장에서 사용자 경험과 참여의 중요성이 커지면서 성장이 주도되고 있습니다. 최근 통계에 따르면 조직의 75% 이상이 멀티 클라우드 전략을 채택했으며 조직 인프라의 약 65%가 클라우드 기반입니다. 클라우드 기반 세션 재생 소프트웨어 시장의 주요 업체로는 Dynatrace LLC 등과 같은 회사가 있습니다. 클라우드 서버 의 IBM Tealeaf Customer Experience는 세션 재생, 모바일 분석 및 하이브리드 클라우드 기능을 제공하여 조직이 웹 및 모바일 애플리케이션에 대한 고객의 불만을 해소할 수 있도록 지원합니다.

최종 사용자(전자상거래, 숙박업, 핀테크)

핀테크 부문의 세션 재생 소프트웨어 시장은 은행 웹사이트와 서비스형 핀테크 플랫폼에서 즉각적인 고객 관심을 제공하기 위한 세션 재생 채택 증가로 인해 CAGR 14.32%로 확장될 것으로 예상됩니다. Invest India에 따르면 인도의 핀테크 부문은 글로벌 자금 조달의 14%를 차지하는 자금 조달을 목격했습니다. 또한 인공 지능(AI) 및 금융 분석과 같은 기술의 통합은 향후 몇 년 동안 세션 재생 소프트웨어 시장에 점진적인 성장 기회를 창출할 것으로 예상됩니다.

글로벌 세션 재생 소프트웨어 시장 에 대한 심층 분석에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.

배포 유형

  • 구름
  • 온프레미스

기업 규모

  • 중소기업
  • 대기업

최종 사용자

  • 전자상거래
  • 환대
  • 핀테크

귀하의 요구 사항에 따라 이 연구 보고서를 사용자 정의하고 싶으십니까? 우리 연구팀은 귀하가 효과적인 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 되는 정보를 다룰 것입니다.

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세션 재생 소프트웨어 산업-국가 개요

북미 시장 전망

북미의 세션 재생 소프트웨어 시장은 2035년 말까지 약 35%의 점유율로 가장 큰 시장이 될 것으로 예상됩니다. 시장 성장은 주로 다음과 같은 국가 내 세션 재생 소프트웨어 제공업체의 높은 보급률에 기인할 수 있습니다. FullStory, Inc., Datadog, Dynatrace LLC, Hotjar Ltd 등이 있습니다. 전자 상거래 소매업의 급속한 성장은 또한 세션 재생 소프트웨어의 성장을 주도하고 있습니다. 소매업체는 제품 판매를 늘리기 위해 더 나은 고객 분석을 위해 세션 재생을 구독하는 기업이기 때문입니다. 미국 인구조사국에 따르면 2023년 1분기 미국 소매 전자상거래 추정 매출은 2,726억 달러로 2022년 4분기보다 3%(0.9%) 증가했습니다. 더욱이 이 지역 정부는 지역의 디지털 기술 채택에 중점을 두고 세션 재생 산업의 발전을 더욱 촉진합니다.

APAC 시장 통계

아시아 태평양 세션 재생 소프트웨어 시장은 예측 연도 내내 상당한 CAGR 발전을 경험할 것으로 예상됩니다. 이 지역은 사용자 경험 최적화에 대한 관심이 높아지고 고급 도구 채택이 증가함에 따라 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. Industry 4.0의 출현은 인도 제조업의 비즈니스 운영에 광범위한 변화를 일으키고 있습니다. 인도 기업의 약 54%가 분석 및 인공 지능을 채택했으며 이러한 상승 추세는 계속 유지될 것입니다.

Research Nester
세션 재생 소프트웨어 시장 규모 개요
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세션 재생 소프트웨어 환경을 지배하는 회사

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    • 주식회사 풀스토리
      • 회사 개요
      • 사업 전략
      • 주요 제품 제공
      • 재무 성과
      • 핵심 성과 지표
      • 최근 개발
      • 지역적 존재
    • 마우스플로우
    • 핫자르(주)
    • 스마트룩
    • 보초
    • 다이나트레이스 LLC
    • 데이터독
    • 럭키 오렌지 LLC
    • 세션스택
    • 유리상자
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뉴스에서

  • SENTRY는 성능 서비스 업데이트를 발표하여 일반적인 백엔드, 프런트엔드 및 모바일 성능 문제를 자동으로 감지하고 개발자에게 알리는 최초이자 유일한 도구가 되었습니다. 플랫폼은 이전 APM 기술에서 무시되었던 개발자와 대화하여 애플리케이션 모니터링을 계속 재정의합니다. Sentry는 보다 합리적인 가격 구조로 솔루션의 유용성과 확장성을 확장하고 있으며, 이를 통해 Performance는 전년 대비 수익이 97% 증가하는 데 도움을 주고 있습니다.
  • Dynatrace LLC는 디지털 경험 모듈에 기본 모바일 애플리케이션용 세션 재생을 추가한다고 발표했습니다. 성능, 기능 채택 및 전환을 위해 모바일 앱을 개선하기 위해 디지털 팀에는 모바일 사용자 경험에 대한 영화와 같은 보기가 제공됩니다. 이를 통해 팀은 사용자의 관점에서 모든 클릭, 스와이프 및 탭을 목격할 수 있습니다.

저자 크레딧:  Abhishek Verma


  • Report ID: 4193
  • Published Date: Feb 14, 2023
  • Report Format: PDF, PPT

자주 묻는 질문(FAQ)

온라인 쇼핑의 증가 추세와 도시 지역의 전환율을 높이기 위한 세션 재생 소프트웨어 채택의 증가가 시장 성장을 이끄는 주요 요인입니다.

시장은 예측 기간(2023~2027년) 동안 13.48%의 CAGR을 달성할 것으로 예상됩니다.

시장의 주요 업체로는 FullStory, Inc., Mouseflow, Hotjar Ltd., Smartlook, SENTRY, Dynatrace LLC, Datadog, Lucky Orange LLC, SessionStack, Glassbox, LogRocket, Inc., Session Rewind, Open Replay, Contentsquare 및 Heap이 있습니다. , Inc.(Auryc).

클라우드 부문은 2027년 말까지 가장 큰 시장 규모를 확보하고 상당한 성장 기회를 보여줄 것으로 예상됩니다.

북미 시장은 2027년 말까지 가장 큰 시장 점유율을 차지하고 향후 더 많은 비즈니스 기회를 제공할 것으로 예상됩니다.

시장은 배포 유형 응용 프로그램 및 지역별로 분류됩니다.

클라우드 기반 부문은 2031년 말까지 가장 큰 시장 규모를 확보하고 상당한 성장 기회를 보여줄 것으로 예상됩니다.
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