2025~2037년 글로벌 시장 규모, 예측 및 추세 하이라이트
하드웨어 지원 서비스 시장 규모는 2024년에 14억 6천만 달러를 넘었고 2037년에는 52억 2천만 달러를 넘어 예측 기간(2025~2037년) 동안 10.3% 이상의 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다. 2025년 하드웨어 지원 서비스 산업 규모는 15억 9천만 달러로 추산됩니다.
시장 성장의 원인은 개인용 기기의 확산으로 모바일, 노트북, 프린터 등 기기 판매가 증가했기 때문입니다. 최근 보고서에 따르면 2022년 스마트폰 판매업체는 전 세계적으로 약 13억 9천만 대의 스마트폰을 판매했습니다. 또한 전자 기기의 저렴한 가격은 고객 요구 사항을 충족하고 사용자 경험을 향상시키기 위해 다양한 회사에서 새로운 기기를 출시하면서 대규모 소비자 기반을 끌어 모으고 있습니다.
하드웨어 지원 서비스 부문: 성장 동인 및 과제
성장 동력
- 기술 채택 증가 - 전 세계의 많은 조직은 비즈니스와 운영을 운영하기 위해 기술에 의존하고 있습니다. 산업에서 제조에 이르기까지 다양한 부문에서 기술 채택이 높아지면서 일상적인 활동을 효율적이고 효과적으로 실행하기 위한 하드웨어 지원 서비스에 대한 필요성이 높아졌습니다.
또한 고급 기술의 출현으로 인해 이러한 장치의 설치 및 유지 관리에 대한 전문 지식이 필요한 혁신적이고 복잡한 하드웨어 장치가 탄생했습니다. 하드웨어 지원 서비스는 조직이 시장 성장을 촉진하는 복잡한 시스템을 관리하도록 돕는 데 중요합니다.
- 원격 근무 증가 추세 - 다양한 위치에서 운영되는 기업의 세계화로 인해 원격 근무에 대한 선호도가 바뀌면서 하드웨어 지원 서비스에 대한 수요가 증가했습니다. 최근 보고서에 따르면 전 세계적으로 원격으로 근무하는 직원의 비율은 최근 몇 년 동안 증가하여 2020년 20%에서 2023년 28%로 증가했습니다.
또한 원격 작업자는 전반적인 성능을 저하시킬 수 있는 하드웨어 시스템 문제와 관련된 문제에 직면하는 경우가 많습니다. 이 경우 하드웨어 지원 서비스는 하드웨어 오류가 발생하기 전에 예방하고, 원격 모니터링하고, 원격 액세스 솔루션을 통해 비즈니스의 중단 없는 운영을 보장함으로써 이러한 문제를 해결합니다.
- 스마트 시티 구축에 대한 관심 증가 - 기술적으로 연결된 인프라와 객체를 포함하는 스마트 시티의 급속한 생성으로 인해 하드웨어 지원 서비스의 필요성이 증가합니다. 한 소식통에 따르면 현재 인도 정부는 100개의 스마트시티를 개발 대상으로 지정했습니다.
더욱이, 스마트 시티의 창출과 발전을 향한 정부의 이니셔티브를 강화하려면 하드웨어 제품이 필요합니다. 이러한 하드웨어 제품 및 시스템을 관리하고 유지하기 위해 하드웨어 지원 서비스의 역할이 증가하여 시장 규모가 더욱 확대됩니다.
도전과제
- 데이터 개인정보 보호 및 보안 문제 - 하드웨어 지원 서비스는 대부분 원격으로 운영되고 사용자에게 액세스할 수 있으므로 데이터 유출 및 보안 문제가 발생할 위험이 높습니다. 장치. 개인 데이터를 공유하면 오용으로 이어질 수 있으며, 이로 인해 하드웨어 지원 서비스에 대한 액세스가 제한되고 하드웨어 지원 서비스 시장 성장이 저해될 수 있습니다.
숙련된 전문가 부족 - 하드웨어 기기 및 시스템을 관리하고 모니터링할 숙련된 전문가가 부족하면 하드웨어 지원 서비스의 시장 성장이 저해될 수 있습니다. 또한 하드웨어 지원 서비스와 관련하여 증가하는 비즈니스 수요를 충족하기 위한 교육 비용과 숙련된 전문가 채용이 쉽지 않습니다.
하드웨어 지원 서비스 시장: 주요 통찰력
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기준 연도 |
2023년 |
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예상 연도 |
2024-2036 |
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CAGR |
10.6% |
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기준 연도 시장 규모(2023년) |
15억 달러 |
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예측 연도 시장 규모(2036년) |
57억 달러 |
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지역 범위 |
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하드웨어 지원 서비스 세분화
모드(오프라인, 온라인)
오프라인 부문은 2037년 말까지 58% 이상의 하드웨어 지원 서비스 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 오작동 문제를 해결하는 데 도움이 되는 오프라인 하드웨어 지원 서비스에 대한 선호도가 높아짐에 따라 부문이 성장할 수 있습니다.
오프라인 모드는 하드웨어 장치의 모든 결함을 확인하고 이에 따라 장치 문제를 해결하며 많은 기업과 고객에게 가장 안전한 모드로 간주되어 세그먼트 성장을 촉진합니다. 또한 대부분의 조직은 IoT 및 하드웨어 기기 관리를 위해 오프라인 모드의 하드웨어 지원 서비스에 의존하고 있습니다.
유형(네트워킹 지원 서비스, 컴퓨터 및 주변기기 지원 서비스, 스토리지 및 서버 지원 서비스)
하드웨어 지원 서비스 시장에서 네트워킹 지원 서비스 부문은 2037년 말까지 54% 이상의 수익 점유율을 차지할 예정입니다. 부문 성장은 비즈니스의 상호 연결에 기인할 수 있습니다. 네트워크 지원 서비스는 유지관리 비용과 교육 비용을 줄여주기 때문에 비용 효율적이며, 이로 인해 세그먼트 성장을 촉진하는 기업에서 인기 있는 선택이 되고 있습니다.
또한 네트워크 지원 서비스는 데이터 유출을 방지하고 민감한 정보의 보안을 보장합니다. 한 소식통에 따르면 2022년에는 공개적으로 공개된 데이터 침해가 4,100건 이상 발생하여 약 220억 개의 기록이 노출되었습니다.
Google의 하드웨어 지원 서비스 시장에 대한 심층 분석에는 다음 세그먼트가 포함됩니다.
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유형 |
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보증 유형 |
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이 보고서 맞춤 설정하드웨어 지원 서비스 산업 - 지역 개요
북미 시장 통계
북미 산업은 2037년까지 44%의 수익 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이 지역의 시장 성장은 첨단 기술 기반 비즈니스와 더 나은 IT 인프라의 대규모 존재로 인해 예상됩니다.
미국에서는 클라우드 컴퓨팅의 광범위한 도입과 기기 수의 증가로 인해 하드웨어 지원 서비스에 대한 수요가 증가했습니다. 최근 보고서에 따르면 2022년 미국 기술 부문은 국가 전체 GDP에 거의 2조 달러를 기여해 전체 GDP의 약 9.3%를 차지했습니다.
캐나다에서는 의료, IT, 제조 등 다양한 부문에서 복잡한 하드웨어 시스템을 관리하고 결함이 효과적으로 작동하는 것을 방지하기 위해 하드웨어 지원 서비스가 필요하며 이는 하드웨어 지원 서비스 시장 성장을 촉진합니다.
유럽 시장 분석
유럽 지역 역시 예측 기간 동안 하드웨어 지원 서비스 시장에서 큰 성장을 이룰 것이며 IT 부문의 연구 개발 및 혁신에 대한 투자 증가로 인해 2위를 차지할 것입니다.
독일에서 디지털화 프로그램 채택이 늘어나고 개인 기기를 가져오는 경향이 높아지면서 하드웨어 지원 서비스 시장의 성장이 촉진되고 있습니다.
영국에서는 해당 지역에 숙련된 IT 전문가와 인력이 많이 있으므로 기업의 다양한 요구 사항을 충족하고 하드웨어 기기를 효율적으로 관리하는 데 도움이 됩니다. 소식통에 따르면 기술 산업 근로자는 영국 전체 인력의 6.3%를 차지했습니다.
하드웨어 지원 서비스 환경을 지배하는 회사
- IBM
- 회사 개요
- 비즈니스 전략
- 주요 제품 제공 사항
- 재무 성과
- 핵심성과지표
- 위험 분석
- 최근 개발
- 지역적 입지
- SWOT 분석
- 액센츄어
- 델 테크놀로지스
- 인텔사
- 위프로
- 인포시스
- 레노버
- 타타 컨설팅 서비스
- 마이크로소프트
- 지트로닉스
하드웨어 지원 서비스 시장은 다양한 주요 업체로 구성됩니다. IBM, Microsoft, Apple, Wipro 및 Dell Technologies 시장을 지배하는 일부 회사가 있습니다.
In the News
- IBM - IBM은 AI 기반 비즈니스 혁신을 촉진하기 위해 새로운 Microsoft Copilot 기능을 도입했습니다. 고객은 부조종사를 통합할 수 있습니다. 생산성을 높이기 위해 생성 AI를 비즈니스에 도입합니다. 또한 회사는 고객과 협력하여 특정 비즈니스의 요구 사항을 충족할 수 있는 맞춤형 부조종사를 구축하는 것을 목표로 하며 이는 비용 절감에 도움이 될 것입니다. IBM은 또한 고객의 AI 혁신 프로그램을 지원할 컨설턴트 그룹을 구성했습니다.
- Accenture - Accenture와 Oracle은 조직의 AI 채택 가속화를 돕기 위한 협력을 발표했습니다. 이번 협력에서 Accenture는 OCI 생성 AI를 활용하여 고객의 서비스를 유지함으로써 효율성을 높이고 고객 경험을 향상할 것입니다. 데이터 보안. 또한 Oracle Cloud Infrastructure 생성 AI는 재무팀에 실시간 데이터 추천을 제공하고 궁극적으로 의사결정을 효과적으로 혁신합니다.
저자 크레딧: Abhishek Verma
- Report ID: 6137
- Published Date: Jun 07, 2024
- Report Format: PDF, PPT
