자동차 딜러 관리 시스템 시장 규모는 예측 기간 즉 2023-2035년 동안 거의 17%의 CAGR을 관찰하여 2035년 말까지 170억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 2022년 자동차 딜러 관리 시스템의 산업 규모는 약 50억 달러였습니다. 시장의 성장을 이끄는 주요 요인은 자동차에 대한 수요 증가입니다. 2022년에는 전 세계적으로 약 6600만 대의 자동차가 판매되었으며 이는 판매된 대가 약 6500만 대였던 2021년보다 많습니다. 자동차에 혁신이 일어나 더 많은 사람들에 대한 수요를 주도하고 있습니다. 따라서 이러한 요인으로 인해 자동차 딜러에 대한 선호도가 높아져 시장 성장이 더욱 촉진될 것입니다.
또한 자동차 딜러 관리 시스템을 사용하면 방대한 양의 데이터를 쉽게 생성하고 보고서를 작성할 수 있습니다. 이 보고서에는 사이트를 방문하는 사람들의 수와 자동차에 대한 선호도가 포함됩니다. 자동차 딜러 관리 시스템은 이 데이터를 사용하여 기업이 캠페인을 개발하고 소셜 미디어를 활용하고 결과를 모니터링할 수 있도록 지원합니다. 데이터를 통해 기업은 어떤 마케팅 전략이 가장 효과적인지 그리고 그들이 내놓는 메시지가 호의적으로 받아들여지고 있는지 여부를 결정할 수 있습니다.
성장 동인
자동차 딜러 관리 시스템은 고객과의 관계 및 상호 작용을 조정하기 위한 도구를 제공함으로써 고객 서비스를 향상시킬 수 있습니다. 예를 들어 차량용 CRM 시스템 DMS는 고객 상호 작용 및 선호도를 추적하여 보다 전문적이고 효과적인 서비스를 제공할 수 있도록 지원할 수 있습니다.
전 세계 약 50%의 사람들이 중고차 구매를 선호합니다. 따라서 자동차 딜러 관리 시스템은 고객의 필요와 선호도에 따라 중고차를 구별하여 고객을 안내합니다.
자동차 대리점은 물리적 검사를 수행하지 않고 자동차 딜러 관리 소프트웨어의 재고 관리 도구를 사용하여 모든 자동차를 검사할 수 있습니다. 상당한 재고가 있는 대리점을 운영하는 경우 이는 매우 유용합니다. 이 프로그램은 모든 차량 기록을 보관할 수 있으므로 사용자가 특정 기록에 빠르게 액세스하고 복구 할 수 있습니다.
도전
과제
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기준 연도 |
2022 |
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예측 연도 |
2023-2035 |
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CAGR |
~ 17 % |
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기준 연도 시장 규모(2022) |
~ 미화 50억 달러 |
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예측 연도 시장 규모(2035) |
~ 미화 170억 달러 |
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지역 범위 |
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구성 요소(소프트웨어 서비스)
서비스 부문의 자동차 딜러 관리 시스템 시장은 2035년 말까지 가장 큰 수익을 창출할 것으로 예상됩니다. 이 부문은 컨설팅 유지 보수 및 지원과 같은 다양한 서비스를 포함하기 때문에 성장할 예정입니다. 이러한 모든 서비스는 DMS 솔루션이 원활하게 작동하도록 합니다. 따라서 자동차 딜러의 DMS 수용이 증가하여 자동차 딜러 관리 시스템 시장 성장이 더욱 촉진 될 것입니다.
또한 소프트웨어 부문도 향후 몇 년 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 이 소프트웨어는 재고 영장 청구 차량 가격 책정 등과 관련하여 모든 작업이 제대로 수행되었는지 확인합니다.
배포(클라우드 기반 온프레미스)
자동차 딜러 관리 시스템 시장의 클라우드 기반 부문은 향후 몇 년 동안 주목할만한 성장을 보일 태세입니다. 이는 더 많은 자동차 대리점이 초기 비용 절감 어디서나 액세스할 수 있는 기능 자동화 및 분석과 같은 최첨단 기능의 획득 가능성 등의 요인으로 인해 클라우드 기반 솔루션을 구현하고 있기 때문입니다. 예를 들어 전 세계 대리점의 약 67%는 자동차 대리점 제조업체 및 자동차에서 생성되는 데이터의 양이 증가함에 따라 인공 지능(AI)의 사용이 운영에 긍정적인 영향을 미쳤다고 생각합니다.
향후 몇 년 동안 디지털화로의 전환이 증가하고 자동차 고객 및 딜러 사이에서 모바일 장치 사용이 증가함에 따라 클라우드 기반 DMS 솔루션의 부상이 더욱 가속화될 것으로 예상됩니다.
글로벌 자동차 딜러 관리 시스템 시장에 대한 심층 분석에는 다음 부문이 포함됩니다.
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구성 요소 |
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배포 |
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응용 프로그램 |
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최종 사용 산업 |
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북미 시장 전망
북미 자동차 딜러 관리 시스템 시장은 이 지역의 주요 자동차 제조업체의 존재에 힘입어 가까운 장래에 가장 높은 성장을 보일 것입니다. 캐나다와 멕시코에 이어 미국이 북미 최대의 자동차 시장입니다. 또한 자동차에 대한 수요가 급증함에 따라 업계의 첨단 기술 채택이 급증하고 자동차 소매 운영에서 통합 소프트웨어 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 이 지역의 시장이 꾸준히 성장할 것으로 예상됩니다.
APAC 시장 통계
아시아 태평양 지역의 자동차 딜러 관리 시스템 시장은 예측 기간 동안 상당한 성장을 보일 것입니다. 이러한 성장은 전기 자동차에 대한 수요 급증에 기인할 수 있습니다. 아시아 태평양 인구의 약 59%가 하이브리드 전기 자동차 구매를 선호합니다. 따라서 자동차 딜러에 대한 수요가 증가할 것으로 예상됩니다.
저자 크레딧: Harshita Srivastava, Saima Khursheed
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