사례 연구 | 10 February 2026
미국에 본사를 둔 친환경 포장 회사가 2027년 이후 시장을 장악하는 비결은 무엇일까요?
작성자 : Preeti Wani
2022년 전 세계적으로 지속 가능한 포장재에 대한 수요가 25% 증가함에 따라, 미국의 한 주요 친환경 포장재 제조업체는 환경 기준을 충족하면서도 비용을 절감해야 한다는 심각한 압박에 직면했습니다. 경쟁업체들의 가격 경쟁 심화와 새로운 규제로 인한 준수 비용 증가로 인해, 이 회사는 지속 가능성 목표를 희생하더라도 소비재 및 전자상거래를 포함한 비용에 민감한 부문의 요구를 충족할 수 있는 혁신적인 방안을 모색해야 했습니다.
개요:
- 2023년, 미국에 본사를 둔 친환경 및 지속 가능한 포장재 회사는 품질 저하 없이 비용 효율적인 친환경 포장 솔루션을 제공함으로써 시장 점유율을 강화하려는 목표를 세웠습니다.
- 고객의 75%가 구매 시 지속가능성을 중시한다는 점을 파악한 이 회사는 폴리스티렌을 대체하는 조류 기반 완충재와 특히 운송 목적에 적합한 수용성 필름과 같은 실현 가능한 기술 발전을 우선시해 왔습니다.
- 소비재, 전자상거래, 식음료 등 여러 분야에서 수요가 증가함에 따라, 해당 회사는 최고 수준의 시장 조사 회사인 리서치 네스터와 협력하여 적정 가격 책정 전략 개발, 신흥 시장 진출, 생산 공정 최적화에 집중했습니다.
- 리서치 네스터의 분석 보고서에 따르면 동남아시아 경쟁업체들은 사용량 기반 포장 임대 모델을 통해 시장 점유율을 확대해 왔습니다. 이는 특히 서구 시장에서 기업이 도입할 수 있는 유용한 전략으로, 중소기업의 초기 비용을 38%까지 절감할 수 있습니다.
- 데이터 기반 인사이트를 활용함으로써 회사는 비용을 효과적으로 절감하고 지속가능성을 강화했으며, 중소기업 및 예산이 제한적인 스타트업 기업을 포함한 광범위한 고객층을 확보했습니다.
- AI 기반 수요 예측과 블록체인 기반 재활용 콘텐츠 도입을 통해 해당 기업은 비용을 25% 절감하고 지속가능성 지표를 강화하는 데 성공했습니다.
- 위 전략을 통해 회사의 시장 점유율은 2021년 29%에서 2023년 45%로 증가했으며, 이로써 회사는 친환경 포장 부문에서 지배적인 업체로 자리매김하게 되었습니다.
- 효과적인 전략적 개선을 통해 회사는 비용 효율성과 혁신에 힘입어 2037년까지 시장 점유율 56%를 달성할 것으로 예상됩니다.
이야기
국제 지속가능 포장 시장은 2022년 기준 307억 달러 규모로 크게 성장했으며, 2037년 말까지 연평균 7.9% 성장하여 8,550억 달러에 이를 것으로 전망됩니다. 이러한 성장세에도 불구하고, 특히 중소기업들은 높은 비용 부담으로 인해 친환경 포장 도입에 어려움을 겪고 있습니다. 식물성 고분자, 재활용 종이, 바이오플라스틱과 같은 지속가능 소재는 기존 플라스틱에 비해 25~35% 높은 생산 비용을 요구합니다. 또한, 아시아와 유럽의 경쟁업체들이 저렴한 대안을 제시하면서 가격에 민감한 고객들을 확보하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 정부의 엄격한 지속가능성 규제 강화로 인한 준수 비용 증가와 예산 제약으로 인해 중소기업 및 스타트업들은 최첨단 친환경 포장 도입을 꺼리고 있습니다.
더욱이, 기술 혁신과 선진적인 금융 모델은 접근성을 빠르게 변화시키고 있습니다. 이를 바탕으로 회사는 중소기업이 초기 비용 부담 없이 지속 가능한 소재를 도입하고 3년 할부 계획을 통해 투자금을 회수할 수 있도록 하는 친환경 포장 임대 프로그램을 구축했습니다. 결과적으로 2023년까지 5,250개 이상의 중소기업이 이 프로그램을 통해 시장 진입 장벽을 낮출 수 있었습니다. 또한, 균사체 기반 포장 분야에서 획기적인 발전을 이루어 생산 비용을 44% 절감했습니다. 뿐만 아니라, 브라질과 인도의 농업 폐기물 공급업체와의 전략적 파트너십 및 협력을 통해 원자재 비용을 약 28.5% 추가로 절감했습니다.
행정적 장애물이라는 측면이 존재했지만, 이를 성장 기회로 전환했습니다. 인공지능 기반의 '서비스형 컴플라이언스(Compliance-as-a-Service)' 플랫폼을 통해 감사 비용을 67% 절감했습니다. 또한, 청원 활동을 통해 미국 12개 주 이상에서 순환형 포장에 대한 세액 공제를 확보하여 중소기업의 기존 비용 대비 21.5%의 절감 효과를 거두었습니다. 이러한 모든 전략을 통해 친환경 포장을 보편화하는 동시에, 회사를 정책에서 실천으로 이끄는 혁신 기업으로 자리매김하고 목표 달성을 앞당겼습니다.
우리의 솔루션:
리서치 네스터는 고객 확보 전략, 자재 조달 및 가격 모델을 평가하여 국제 경쟁사 분석을 성공적으로 수행했습니다. 주요 결과는 다음과 같습니다.
- 유럽 경쟁국들은 낮은 가격을 유지하기 위해 행정 보조금에 의존했다.
- 아시아 지역 제조업체들은 도매 구매 방식을 활용하여 원자재 비용을 거의 20~25% 절감했습니다.
- 소비자 직접 판매(D2C) 브랜드는 최소 주문량이 적고 맞춤형 포장을 선호했지만, 대다수 공급업체는 이를 무시했습니다.
이를 바탕으로 회사는 대량 주문 할인, 단골 고객을 위한 구독 기반 가격 책정, 단계별 포장 솔루션 등을 제공하는 적절한 가격 모델을 도입했습니다. 또한, 리서치 네스터는 생분해 공정에서의 높은 에너지 소비와 과도한 원자재 낭비 등 회사의 제조 공정에서 비효율적인 부분을 발견했으며, 이로 인해 생산 손실이 13%에 달했습니다. 컨설팅 후, 회사는 다음과 같은 개선 사항을 도입했습니다.
- 폐쇄형 재활용 시스템을 통해 생산 과정에서 발생하는 폐기물의 약 95%를 재사용할 수 있습니다.
- 재생에너지 도입으로 에너지 비용을 거의 18.5% 절감할 수 있습니다.
- AI 기반 폐기물 추적 시스템으로 자재 손실을 10% 줄였습니다.
또한, 리서치 네스터의 시장 분석에 따르면 스타트업의 약 65%가 지속 가능한 포장을 원하지만 가격 때문에 구매하지 못하는 것으로 나타났습니다. 이러한 상황을 바탕으로 회사는 다음과 같은 조치를 시작했습니다.
- 중소기업을 위한 소량 생산 및 저비용 포장에 중점을 둔 친환경 스타터 팩을 출시했습니다.
- 동남아시아와 라틴 아메리카로 사업을 확장할 계획이며, 이 지역의 전자상거래 성장률은 전년 대비 25.7%로 예상됩니다.
- Shopify 및 Amazon과 같은 전자상거래 플랫폼과의 파트너십을 통해 친환경 포장재를 할인된 가격에 제공합니다.
마지막으로, 차별화를 위해 회사는 비용 절감을 효과적으로 강조하고, 특히 소셜 미디어를 활용한 교육 캠페인을 통해 지속 가능한 포장의 장기적인 투자 수익률(ROI)을 강조하는 데 집중했습니다.
결과
즉각적인 영향으로 2021년에서 2023년 사이에 시장 점유율이 29%에서 44%로 증가했습니다. 생산 비용이 거의 25% 절감되어 12%에서 17%의 가격 인하가 가능했습니다. 또한 폐기물 발생량이 13%에서 6%로 감소했으며, 고객 기반은 38% 강화되었고, 신규 고객의 50.5%가 중소기업이었습니다. 한편, 2037년까지의 전망을 분석한 결과, 지속적인 최적화를 통해 북미 지속가능 포장 시장의 58%를 점유할 것으로 예상됩니다. 자동화를 통해 생산 비용을 추가로 35% 절감할 수 있을 것으로 전망됩니다. 더불어, 회사는 특히 남아시아와 아프리카를 중심으로 14개국 이상으로 사업 영역을 확장하고, 최소 2035년까지 순 폐기물 제로(Net-Zero Waste) 생산을 달성하기 위해 노력할 것으로 예상됩니다.
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