사례 연구 | 10 February 2026
성장 활성화: 인프라, 제조 및 건설 회사가 시장 트렌드를 활용하여 수요를 촉진한 방법은 무엇일까요?
작성자 : Parul Atri
점점 규모가 작아지는 인프라, 제조업, 건설 산업에서 성장과 지속가능성을 위해서는 시장 전략을 앞서 나가는 것이 필수적입니다. 2010년에 설립된 독일의 한 기업은 최신 제조업 분야에 진출했지만, 업계 동향을 제대로 파악하지 못해 실질적인 재정적 손실을 입었습니다. 경쟁 업체들의 거센 압박에 직면한 이 기업은 리서치 네스터(Research Nester)와 협력하여 사업 방향을 재정비했습니다. 네스터는 표준적인 제품 혁신, 벤치마킹, 경쟁 분석을 통해 자사 사업 방식의 문제점을 파악하고, AI 기반 자동화 및 디지털 트윈과 같은 적절한 기술을 도입하여 전략적 확장을 추진했습니다. 그 결과, 2034년 말까지 손실을 만회하고 시장 점유율을 최소 25% 이상 확대하여 역동적인 산업 환경에서 적응력 있는 성장을 달성할 것으로 예상됩니다.
개요:
- 2010년부터 독일 건설 및 인프라 산업에서 두각을 나타낸 이 회사는 중장비 제조 및 계약 분야에서 탄탄한 입지를 구축해 왔습니다. 수년간 산업 인프라, 상업 단지, 고속도로와 같은 대규모 프로젝트를 성공적으로 수행해 왔으며, 그 결과 2021년 기준 80%의 고객 유지율을 달성했습니다.
- 하지만 2022년 초, 경영진은 급속한 도시화, 저렴하고 신속한 건축 솔루션에 대한 수요 증가, 그리고 비용 효율적인 주택난의 급증으로 인해 조립식 모듈형 건축 분야에서 새로운 기회가 생겨나고 있음을 인식했습니다.
- 산업 보고서에 따르면 국제 모듈식 건축 시장은 2030년까지 6.7%의 성장률을 기록하며 1,580억 달러 규모로 성장할 것으로 예상되어 매력적인 사업 확장 분야로 주목받고 있습니다.
- 긍정적인 결과에도 불구하고, 해당 회사는 철저한 경쟁 분석은 물론 업계 전반을 재편하고 있는 기술 혁신에 대한 평가도 제대로 하지 않고 서둘러 최신 사업 부문에 진출했습니다.
- 경쟁 업체들은 이미 AI 기반 설계 소프트웨어, IoT 전용 품질 관리 시스템, 로봇 조립 라인 등을 도입했습니다. 또한, 지속 가능한 목표 통합, 엄격한 환경 규제, 재활용 강철 및 교차 적층 목재를 포함한 지속 가능한 소재를 활용하고 있습니다.
- 이를 바탕으로, 회사의 최신 조립식 건축 부문은 설립 후 1년 반 만에 매출이 약 38% 감소했으며, 이익률은 업계 평균 20% 감소에 비해 7% 감소한 것으로 나타났습니다.
- 공급망 비효율성과 원자재 비용 증가로 재정적 제약이 심화되었고, 경쟁업체들은 공급망 시설 다변화와 예측 분석을 통해 이에 대응했습니다.
- 소비자 의견 수렴 결과, 해당 회사의 유연한 구성 요소는 주요 경쟁업체에 비해 가격이 25% 더 비싸고 구성하는 데 거의 35% 더 많은 시간이 소요되는 것으로 나타났습니다.
- 전략적 혁신의 시급성을 인식한 해당 기업은 2023년 중반에 광범위한 벤치마킹 연구 및 경쟁 분석을 효과적으로 수행하기 위해 리서치 네스터(Research Nester)에 의뢰했습니다.
- 컨설팅의 목표는 운영상의 장애 요인을 파악하고, 경쟁사 전략을 분석하여, 새롭게 부상하는 건설 시장에서 높은 성장 잠재력을 가진 기회를 발굴하는 것이었습니다.
더욱이, 리서치 네스터의 초기 평가에 따르면 해당 기업은 다음과 같은 세 가지 주요 심각한 문제점을 안고 있었습니다.
- 기술적 구현 측면에서, 경쟁 업체들은 디지털 트윈 시뮬레이션과 빌딩 정보 모델링(BIM)을 활용하여 생산 전에 설계를 개선함으로써 오류를 45% 줄였습니다.
- 지속가능성 분야에서 주목할 만한 기업들은 저탄소 소재로 전환함으로써 비용을 40% 절감하는 데 성공했지만, 여전히 환경에 덜 친화적인 기존 원자재에 의존하고 있습니다.
- 공급망 활성화 측면에서, 경쟁업체들은 블록체인 기반 조달 및 실제 추적 기능을 통합하여 배송 시간을 21% 단축했습니다.
이야기
대량 생산 건설 시장에 진출한 이 회사는 시장 진입과 동시에 즉각적인 위험에 직면했습니다. 경쟁사들은 이미 4차 산업혁명을 통해 탄탄한 기술적 우위를 확보하고 있었기 때문입니다. 업계 선두 기업들은 AI 기반 설계 최적화를 활용하여 자재 낭비를 거의 33% 줄이고 프로젝트 기간을 단축했으며, 이는 2023년 기준 상위 기업의 65%에 달하는 수치였습니다. 그러나 이 회사는 여전히 물리적 설계 방식에 의존하고 있었습니다. 게다가 다른 주요 업체들은 건설 분야에 대규모 3D 프린팅 기술을 도입하여 복잡한 건축 요소를 55% 적은 노동력과 46% 빠른 시공 속도로 제작할 수 있도록 했습니다. 건설 산업은 2034년 말까지 21.5%의 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 이 회사가 이러한 기술 발전에 뒤처진 것은 프로젝트 확장성과 비용 효율성 측면에서 심각한 불리함으로 작용했습니다.
더욱이, 지속 가능한 건설 자재 분야에는 또 다른 심각한 장벽이 존재했습니다. 앞서 나가는 기업들은 2030년까지 더욱 성장할 것으로 예상되는 1조 5천억 달러 규모의 친환경 자재 시장을 적극적으로 활용했습니다. 이러한 상황에서 경쟁사들은 저탄소 콘크리트, 바이오 단열재, 재활용 강철 등으로 효과적으로 전환하여 환경 영향을 줄이고 정부의 인센티브 및 ESG 기반 투자 혜택을 누렸습니다. 그러나 고객사는 이러한 변화를 인지하지 못한 채 전통적인 자재를 고수하여 서비스 비용을 20~25% 더 높였습니다. 이는 결국 현대화된 기업들이 요구하는 지속 가능성 경쟁력을 확보하지 못하는 결과를 초래했습니다.
더욱이 이러한 기술적 한계가 심화되면서 표준적인 시장 진출 전략이 부재했습니다. 경쟁사들이 IoT 기반 기능을 갖춘 연결성, 유연성, 스마트한 제품 섹션을 제공하며 제품 차별화 전략을 명확히 펼친 반면, 고객사의 제품은 구식이고 획일적인 것으로 여겨졌습니다. 또한, 공급망의 비효율성으로 인해 단일 공급업체에 대한 의존도와 실제 재고 추적 시스템의 부재가 드러났고, 이는 업계 평균 대비 물류 비용 23% 증가로 이어졌습니다. 한편, 브랜드 인지도 조사 결과는 우려스러운 수준으로 나타났는데, 자사 주택 부문의 소비자 회상률은 15%에 불과한 반면, 최상위 경쟁사들은 50~70%에 달했습니다.
우리의 솔루션:
리서치 네스터는 벤치마킹 컨설팅 서비스와 경쟁 분석을 실시하여 개선이 필요한 주요 영역을 효과적으로 파악했습니다.
- 디지털 전환과 시장 트렌드에 발맞춰 디지털 트윈 기술을 구현함으로써 프로젝트 지연을 거의 42%까지 줄이고, AI 기반 예측 유지보수를 통해 2030년까지 75억 달러를 절감할 수 있을 것으로 예상됩니다.
- 전략적 포지셔닝 및 경쟁사 벤치마킹을 통해 로봇 자동화를 활용한 분할 건설 방식으로 인건비를 31% 절감하는 최고 경쟁사들을 파악하고, 지속 가능한 자재 공급업체와의 효과적인 파트너십을 구축하여 6,550억 달러 규모의 친환경 건설 시장에 발맞추고자 합니다.
- 아프리카와 아시아의 고성장 시장으로의 육상 진출을 제안함으로써 위험을 완화하고 사업을 확장하여 2034년 말까지 국제 건설 개발의 52%를 차지하는 것을 목표로 합니다. 또한, 제품 생산 완료 전에 시장을 평가하기 위한 단계별 제품 출시 프로토콜을 수립합니다.
- 1,350억 달러 규모의 세계 스마트홈 시장에 진출하여 개인 맞춤형의 유연한 주거 솔루션을 선보임으로써 소비자 중심의 제품 품질을 향상시키고, IoT 기반 모니터링을 통해 사후 서비스를 개선하여 소비자 유지율을 37% 높였습니다.
결과
2024년 2분기까지 해당 회사는 리서치 네스터의 제안 사항을 통합하기 시작했으며, 그 제안 사항에는 다음이 포함되었습니다.
- 자동화 및 인공지능에 2,200만 달러를 투자하여 1년 안에 생산 비용을 18% 절감할 계획입니다.
- 디지털 트윈 기반 프로젝트 관리 시스템을 도입하여 건설 기간을 32% 단축했습니다.
- 2026년 말까지 동남아시아 시장으로 사업을 확장하여 1억 5,600만 달러 규모의 계약을 확보할 계획입니다.
이러한 요인들 외에도, 컨설팅 솔루션 통합을 통해 회사의 전체 시장 점유율은 2023년 8.5%에서 2034년 말 25.8%로 급증할 것으로 예상됩니다. 또한, 매출 성장률 역시 2023년 -13%에서 예측 기간 동안 27.5%로 증가할 것으로 전망됩니다. 마지막으로, 소비자 만족도 또한 예측 기간 말까지 6.2점에서 9.4점으로 상승할 것으로 예상됩니다.
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Parul Atri는 Research Nester의 성과 중심 시장 조사 분석가로, 제조 및 건설 분야와 산업 자동화 및 장비 부문에서 전략적이고 데이터 기반의 인사이트를 제공한 5년 이상의 경력을 보유하고 있습니다. 그녀의 연구는 스마트 빌딩, 친환경 건축 자재, 모듈식 건축, 중장비, 로봇 공학, 산업용 IoT, PLC 및 SCADA 시스템, 예측 유지보수 기술 등 다양한 핵심 분야를 포괄합니다.
상업학 학사 및 MBA 학위를 보유한 Parul은 강력한 비즈니스 기초와 고급 연구 역량을 바탕으로 복잡한 시장 변화를 분석하고 고객의 운영 및 전략적 우선순위에 맞춘 실행 가능한 인사이트를 도출해냅니다. 그녀는 산업 이해관계자를 위한 혁신 트렌드, 투자 기회 및 경쟁 전략을 제시하는 심층 시장 보고서를 작성하는 데 중요한 역할을 수행하고 있습니다.
Parul은 명확한 분석력, 체계적인 문제 해결 능력, 정밀한 데이터 통합 역량으로 잘 알려져 있으며, 방대한 데이터를 전략적 통찰로 간결하게 정리하여 기술 도입, 시장 진입 및 포트폴리오 확장과 관련된 의사결정을 지원합니다. 그녀는 고급 연구 방법론과 시장 정보 플랫폼에 능숙하여 고객 중심의 고효율 결과물을 제공합니다.
꾸준한 성과, 날카로운 산업 이해, 협업 중심의 태도를 바탕으로 Parul은 내부 팀과 외부 고객 모두에게 신뢰받는 리서치 파트너로 자리매김했으며, 그녀의 신뢰성, 깊이 있는 통찰력, 인사이트 중심의 관점은 높은 평가를 받고 있습니다.
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