사례 연구 | 10 February 2026
한 광산 회사는 2023년에 공급망 차질에 어떻게 대처했을까요?
작성자 : Shweta Singh
광업계의 선구자였던 이 기업은 부적절한 재고 관리 시스템으로 인해 차질을 겪었습니다. 이에 따라 공급망 동향을 파악하고 조달 절차의 불규칙성에 대응하기 위해 리서치 네스터와 협력하게 되었습니다.
개요:
- 주로 구리 채굴, 제련 및 가공에 종사하는 중국의 한 주요 광업 회사가 심각한 공급망 차질을 겪으면서 글로벌 규모의 사업 활동과 무역에 차질이 발생했습니다.
- 해당 조직은 공급망 비상사태에 대비한 백업 전략을 수립하고 더욱 견고한 공급망을 설계하는 것을 목표로 했습니다. 공급망 문제로 인해 광산 프로젝트 비용이 2021년 25%에서 2022년 30%로 증가했습니다. 고객은 향후 몇 년 안에 이 비용을 25% 미만으로 줄이는 것을 목표로 삼았습니다.
- 리서치 네스터의 저희 팀은 공급망의 잠재적 차질을 줄이고 공급망의 투명성을 개선하기 위한 위험 관리 전략을 개발하여 수요 및 공급 분석 연구 솔루션을 제공했습니다.
이야기
부실한 재고 관리 시스템, 불안정한 공급업체, 그리고 광산의 외딴 위치 등으로 인해 광산업은 원자재 부족을 초래할 수 있는 공급망 차질에 특히 취약합니다. 리서치 네스터의 분석가들은 2021년 중국의 홍수와 칠레의 노동 분쟁으로 인해 구리 공급에 차질이 발생했음을 확인했습니다. 그 결과, 전 세계 기업의 80% 이상, 특히 중소기업의 약 40%가 연간 매출의 약 7%에 달하는 상당한 재정적 지출을 경험했으며, 운영 비용 또한 크게 증가했습니다. 마찬가지로, 한 주요 광업 회사 역시 공급망 차질로 인해 운영에 부정적인 영향을 받았으며, 향후 브랜드 이미지에도 악영향을 미칠 수 있었습니다. 이에 해당 회사는 리서치 네스터에 원활한 공급망을 확보하고 비상 상황에서도 안정적인 재고 흐름을 유지할 수 있도록 지원해 줄 것을 요청했습니다.
우리의 솔루션:
리서치 네스터는 물류 및 화물 모델을 활용하여 필요한 모든 물류 역학을 파악하고 공급망의 한계를 극복했습니다. 이를 통해 전문가 팀은 해당 기업이 비상시를 대비한 대체 공급 채널이 부족하고 지속 가능한 공급망이 미흡하다는 점을 파악했습니다. 또한, 공급망 문제를 개선하기 위한 기술 및 디지털 도구의 활용도 미흡했습니다. 리서치 네스터는 해당 광산 기업에 공급망 중단의 영향을 줄이고공급망 분석을 위한 대안을 도입하는 데 귀중한 지원을 제공했습니다. 이러한 솔루션을 통해 고객은 물류를 최적화하고 공급망 관련 위험을 감지하여 중단 사태에 효과적으로 대응할 수 있는 위험 관리 전략을 개발할 수 있었습니다. 결과적으로 고객은 공급망 관리에서 디지털 도구를 성공적으로 활용하여 수요 예측 및 재고 계획을 개선할 수 있었습니다. 향후 기업은 원활한 공급망을 보장하기 위해 공급업체와 강력한 관계를 구축할 계획입니다. 또한, 고객은 다음과 같은 몇 가지 핵심 영역에 더욱 집중해야 합니다.
- 자재의 적시 공급을 위한 첨단 추적 시스템을 구현합니다.
- 공급망 전반에 걸친 협력을 통해 이해관계자들과 좋은 관계를 유지합니다.
- 공급업체 감사를 실시하고 공급업체의 역량을 시의적절하게 평가합니다.
- 대체 공급원을 개발하고 공급 차질에 대비한 비상 계획을 수립합니다.
- 운송비용을 5% 이상 절감하기 위해 고객사는 내부 재고 관리 시스템을 재정비하는 데 집중해 달라는 요청을 받았습니다.
결과
리서치 네스터는 광산 회사가 필요로 하는 원자재의 공급망 프로세스를 분석하고 시장 수요와 공급을 평가했습니다. 이를 통해 해당 회사는 광산 프로젝트 비용을 2022년 30%에서 2023년 약 25%까지 절감할 수 있었습니다. 디지털 기반 솔루션은 기업이 공급망 관리를 효율화하고 공급망 내 원인과 결과를 파악하는 데 도움을 주었습니다. 수요 예측 모델, 통합 비즈니스 계획, 동적 계획 최적화 등이 포함된 이 솔루션을 통해 해당 회사는 중요한 의사 결정을 내릴 수 있는 디지털 공급망 관리 시스템을 도입하여 물류 효율성을 16%, 재고 수준을 25% 이상 개선했습니다.
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