사례 연구 | 10 February 2026

화학 제조업체는 품질 감사에 대비하고 생산성을 향상시키기 위해 어떤 노력을 기울일까요?

작성자 : Preeti Wani

매출이 견실한 한 회사가 전화 문의 증가와 품질 감사로 어려움을 겪고 있습니다. 이는 회사 전체 생산성에도 악영향을 미치고 있습니다. 회사 경영진은 이 문제를 효과적으로 해결할 방법을 찾기 위해 리서치 네스터에 자문을 구했습니다.

개요:

  • 이미 뛰어난 매출 실적을 자랑하는 미국의 한 주요 화학 제조업체는 품질 감사 증가와 생산성 저하에 직면했습니다.
  • 해당 조직은 2022년 말까지 생산성을 3% 향상시켜 업계 최고 수준에 도달하는 것을 목표로 하고 있습니다.
  • 리서치 네스터는 다양한 전략을 활용하여 회사가 기준을 충족하고 생산성을 향상시키는 데 도움을 주었습니다.

이야기

이 회사는 다양한 종류의 벌크 화학물질, 특수 화학물질 및 기능성 화학물질을 제공하고 있습니다. 원자재 생산량은 막대하지만, 제품 리콜 및 품질 감사 횟수 증가로 생산성이 저해되고 있습니다. 생산성이 상당히 감소한 것으로 나타났습니다. 최근 이 회사는 이러한 심각한 문제에 직면하여 리서치 네스터에 감사를 일괄적으로 통과할 수 있는 강력한 계획 수립을 의뢰했습니다.

우리의 솔루션:

모든 화학 제조업체는 수많은 정부 및 기타 규제 기관의 규정 준수 요구에 직면해 있습니다. 당사는 최고 수준의 기업들이 따르는 전략을 철저히 분석한 후, 감사 과정에서 모든 기준을 충족할 수 있는 견고한 계획을 수립했습니다.

  • 네스터 연구소는 제조업체들이 운영 프로세스에서 데이터를 정확하게 수집해야 한다고 제안했습니다. 운영 프로세스에서 데이터를 수집함으로써 기업은 제품 리콜 발생 시에 대비할 수 있습니다.
  • Research Nester는 또한 회사 전체에 걸쳐 추적성 데이터를 통합하고, 품질 감사 과정에서 다양한 이해관계자들이 해당 데이터에 접근할 수 있도록 해야 한다고 제안했습니다.
  • 제품 분석을 위해서는 부식에 강한 실험 기기를 사용해야 합니다.
  • 사고를 예방하려면 실험실은 견고해야 하며 기업은 신뢰할 수 있고 견고한 도구를 사용해야 합니다.
  • 시험 장비는 높은 내화학성을 제공해야 합니다.

결과

리서치 네스터는 다양한 조사 전략을 활용하여 시장의 격차를 파악할 수 있었습니다. 이는 해당 기업이 기준을 충족하고 2022년에 생산성을 5% 향상시키는 데 도움이 되었습니다. 또한, 기업의 시장 점유율은 2021년 19%에서 2022년 21%로 상승했습니다.

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Vishnu Nair

책임자- 글로벌 비즈니스 개발

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