Размер рынка виртуальных помощников в сфере здравоохранения по продуктам (веб-чат-боты, мобильные чат-боты, интеллектуальные колонки), конечным пользователям (поставщики медицинских услуг, пациенты, плательщики медицинских услуг) - тенденции роста, региональная доля, конкурентная разведка, прогнозный отчет на 2025-2037 гг.

  • ID отчета: 5276
  • Дата публикации: May 09, 2025
  • Формат отчета: PDF, PPT

Рынок виртуальных помощников в здравоохранении – исторические данные (2019-2024 гг.), глобальные тенденции до 2025 г., прогнозы роста до 2037 г.

Рынок виртуальных помощников в сфере здравоохранения в 2025 году оценивается в 588,19 млн долларов США. Объем мирового рынка превысил 486,27 млн ​​долларов США в 2024 году, и, по прогнозам, среднегодовой темп роста составит около 26,2%, а к 2037 году доход превысит 10,01 млрд долларов США. К 2037 году Северная Америка может получить 3,6 млрд долларов США за счет роста случаев хронических заболеваний и расширения медицинских учреждений в регионе.

Виртуальный помощник способствует улучшению состояния здоровья и снижению медицинских расходов. Таким образом, положительные результаты внедрения виртуальных помощников в сфере здравоохранения ускоряют рост рынка.

Автоматизация связи становится все более важной для отрасли здравоохранения для удовлетворения коммуникационных потребностей этих пользователей. Таким образом, растущий спрос на телеконсультации также расширяет рынок. например, в 2022 году телеконсультацию выбрали 52 % американских граждан, что значительно больше, чем в предыдущие годы.

Healthcare Virtual Assistants Market Size
Узнайте о рыночных тенденциях и возможностях роста: Запросить бесплатный образец PDF

Драйверы роста

  • Растущее технологическое развитие как в программных, так и в аппаратных решениях – Технологические инновации будут продолжать трансформировать глобальное здравоохранение. Vas позволяет пациентам использовать мобильные медицинские приложения, такие как Amazon Echo, для пополнения рецептов, назначения встреч, сканирования медицинских записей и предварительного заполнения форм. Таким образом, растущее использование программных решений в здравоохранении стимулирует рост рынка.
  • Рост заболеваемости хроническими заболеваниями – Увеличение случаев хронических заболеваний, таких как диабет и сердечно-сосудистые заболевания, также способствует росту рынка. Например, количество приложений mHealth, предлагаемых пользователям Android через Google Play Store, выросло с начала 2020 по конец 2021 года и в последнем квартале 2021 года достигло более 65 300 000.
  • Использование Интернета вещей в здравоохранении. Пациенты могут использовать Интернет вещей для преобразования своих личных данных о здоровье, таких как предпринятые шаги, показатели жизнедеятельности и сожженные калории, в неличную информацию на платформе и безопасно хранить ее. Например, в 2023 году США получили самый высокий доход от Интернета вещей в здравоохранении (8 миллиардов долларов США). Этот фактор способствует быстрому росту рынка.

Задачи

  • Растущие проблемы безопасности – Любое нарушение безопасности в сфере здравоохранения может привести к значительной потере конфиденциальных данных, включая местоположение пациента, медицинские записи, страховые идентификаторы и другие данные. Следовательно, эти факторы могут препятствовать росту рынка.
  • Недостаток инфраструктуры в развивающихся странах
  • Высокая стоимость внедрения и обслуживания виртуальных помощников в сфере здравоохранения

Рынок виртуальных помощников в сфере здравоохранения: ключевые выводы

Атрибут отчёта Детали

Базовый год

2024 год

Прогнозный год

2025-2037 гг.

Среднегодовой темп роста

26,2%

Размер рынка в базовом году (2024 г.)

486,27 млн ​​долларов США

Прогнозируемый год Размер рынка (2037 г.)

10,01 млрд долларов США

Региональный охват

<ул>

  • Северная Америка (США и Канада)
  • Азиатско-Тихоокеанский регион(Япония, Китай, Индия, Индонезия, Малайзия, Австралия, Южная Корея, остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона)
  • Европа (Великобритания, Германия, Франция, Италия, Испания, Россия, Северные страны, остальная Европа)
  • Латинская Америка (Мексика, Аргентина, Бразилия, остальные страны Латинской Америки)
  • Ближний Восток и Африка (Израиль, страны Персидского залива, Северная Африка, Южная Африка, остальные страны Ближнего Востока и Африка)
  • Получите доступ к подробным прогнозам и аналитике на основе данных: Запросить бесплатный образец PDF

    Сегментация виртуальных помощников в сфере здравоохранения

    Продукт (веб-чат-боты, мобильные чат-боты, умные колонки)

    Ожидается, что в обозримом периоде сегмент интеллектуальных колонок будет занимать 48 % мирового рынка виртуальных помощников в сфере здравоохранения. Этот рост можно объяснить растущим предпочтением потребителей к технологически продвинутым продуктам. Умные колонки — это многофункциональные, быстрые, разнообразные и надежные решения. Интеллектуальные колонки обеспечивают доступ к медицинской информации без помощи рук, позволяя пользователям использовать голосовые команды, чтобы проверять свое здоровье, спрашивать о медицинских проблемах и получать напоминания о лекарствах. Отечественные компании лидируют в индустрии умных динамиков в Китае, где китайские цифровые гиганты, такие как Alibaba, Xiaomi и Baidu, занимают более 80% доли рынка. Кроме того, умные колонки повышают доступность и комфорт пациентов. Эти факторы ускоряют рост рынка.

    Конечный пользователь (поставщики медицинских услуг, пациенты, плательщики медицинских услуг)

    Ожидается, что к концу 2037 года рынок виртуальных помощников в сфере здравоохранения в сегменте поставщиков медицинских услуг будет занимать наибольшую долю — 45 %. увеличение использования виртуальных помощников. Спрос на повышение эффективности труда движет отраслью. Более того, растущее использование инновационных технологий способствует расширению сегмента. Например, 94% медицинских работников в Китае в настоящее время используют мобильные медицинские приложения или другие формы цифровых технологий здравоохранения.  Кроме того, виртуальные помощники помогают медицинским работникам выполнять ряд задач, включая планирование, выставление счетов и кодирование.

    Наш углубленный анализ мирового рынка включает следующие сегменты:

              Продукт

    • Чат-боты в Интернете
    •  Чат-боты для мобильных устройств
    • Умные колонки

              Конечный пользователь

    • Поставщики медицинских услуг
    • Пациенты
    • Плательщики медицинских услуг
    Vishnu Nair
    Vishnu Nair
    Руководитель глобального бизнес-развития

    Настройте этот отчет в соответствии с вашими требованиями — свяжитесь с нашим консультантом для получения персонализированных рекомендаций и вариантов.


    Индустрия виртуальных помощников в здравоохранении — региональный обзор

    Прогноз рынка Северной Америки

    Ожидается, что доля рынка виртуальных помощников в сфере здравоохранения в Северной Америке составит 36 % в течение прогнозируемого периода. Рост рынка можно объяснить ростом случаев хронических заболеваний в регионе. Согласно отчету, одни лишь болезни сердца и рак являются причиной более 38% всех смертей в Соединенных Штатах, что делает хронические заболевания одними из основных причин смерти. Кроме того, ожидается, что в течение прогнозируемого периода рынок выиграет от расширения медицинских учреждений в регионе. Кроме того, рост использования интеллектуальных колонок среди различных конечных пользователей способствует росту рынка. Например, количество умных колонок в США почти удвоилось с 47,3 миллиона единиц в 2018 году до почти 91 миллиона в 2021 году. Эти факторы расширяют рынок в регионе.

    Статистика рынка Азиатско-Тихоокеанского региона

    Ожидается, что в течение прогнозируемого периода доля рынка виртуальных помощников в сфере здравоохранения в Азиатско-Тихоокеанском регионе составит 31%. Виртуальные помощники в сфере здравоохранения широко внедряются в отрасли здравоохранения в таких странах, как Китай и Индия. Потребность в виртуальных помощниках в этом районе подогревается ростом населения региона и нехваткой квалифицированных врачей и терапевтов. Азия – континент с самым большим населением. Например, страной с самым большим населением был Китай. К середине 2021 года население Китая составляло 1,4 миллиарда человек. Ожидается, что в результате этих факторов в Азиатско-Тихоокеанском регионе в течение прогнозируемого периода будет наблюдаться самый высокий рост.

    Healthcare Virtual Assistants Market Share
    Запросите стратегический анализ по регионам прямо сейчас: Запросить бесплатный образец PDF

    Компании, доминирующие на рынке виртуальных помощников в сфере здравоохранения

      • Уход за Титоеври
        • Обзор компании
        • Бизнес-стратегия
        • Основные предложения продуктов
        • Финансовые показатели
        • Ключевые показатели эффективности
        • Анализ рисков
        • Последние разработки
        • Региональное присутствие
        • SWOT-анализ
      • Amazon.Com
      • Apple Inc.
      • Орбита, Inc.
      • Ройал Филипс Н.В.
      • Корпорация Сисмекс
      • Fujitsu Limited
      • Корпорация NTT
      • Фармацевтическая компания Такеда
      • Daiichi Sankyo Co Ltd

    Последние события

    • Октябрь 2020 г. – Apple анонсировала HomePod tiny, новейшего члена семейства HomePod. Он предлагает превосходный звук, возможность решать задачи с помощью Siri и простой интерфейс умного дома.
    • май 2021 г. – Orbita Inc., передовой поставщик решений диалогового искусственного интеллекта (ИИ) для здравоохранения, и Royal Philips, мировой лидер в области медицинских технологий, объявили о партнерском соглашении о совместной разработке диалоговых виртуальных помощников следующего поколения для Philips' приложения для здоровья потребителей и поддержки пациентов. В соответствии с соглашением о совместной разработке технология Orbita будет внедрена в приложениях цифрового здравоохранения, которые улучшат качество обслуживания пациентов и повысят эффективность во всем континууме здравоохранения.
    • Report ID: 5276
    • Published Date: May 09, 2025
    • Report Format: PDF, PPT
    • Получите подробную информацию о конкретных сегментах/регионах
    • Узнайте о возможности адаптации отчета для вашей отрасли
    • Узнайте о наших специальных ценах для стартапов
    • Запросите демонстрацию основных выводов отчета
    • Поймите методологию прогнозирования отчета
    • Узнайте о поддержке и обновлениях после покупки
    • Узнайте о добавлении аналитики на уровне компании

    У вас есть специфические требования к данным или бюджетные ограничения?

    Часто задаваемые вопросы (FAQ)

    Рынок виртуальных помощников в сфере здравоохранения в 2025 году оценивается в 588,19 млн долларов США.

    Объем мирового рынка превысил 486,27 миллиона долларов США в 2024 году, и, по прогнозам, среднегодовой темп роста составит около 26,2%, а к 2037 году выручка превысит 10,01 миллиарда долларов США.

    К 2037 году Северная Америка может заработать 3,6 миллиарда долларов США, что связано с ростом случаев хронических заболеваний и расширением медицинских учреждений в регионе.

    Основными игроками на рынке являются Tietoevry Care, Amazon.Com, Apple Inc, Orbita Inc., Royal Philips NV, Sysmex Corporation, Fujitsu Limited, NTT Corporation, Takeda Pharmaceutical Company, Daiichi Sankyo Co Ltd.
    ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ОБРАЗЕЦ

    БЕСПЛАТНЫЙ образец включает обзор рынка, тенденции роста, статистические диаграммы и таблицы, прогнозные оценки и многое другое.


    Связаться с нашим экспертом

    Radhika Pawar
    Radhika Pawar
    Старший аналитик-исследователь
    Запрос перед покупкой Запросить бесплатный образец PDF
    footer-bottom-logos