Размер и доля рынка обеспечения телекоммуникационных услуг по типу оператора (оператор мобильной связи, оператор фиксированной связи); компонент; развертывание; размер предприятия — SWOT-анализ, конкурентные стратегические идеи, региональные тенденции 2025–2037 гг.

Обеспечение телекоммуникационных услуг: факторы роста и проблемы

Драйверы роста

• Растущее развертывание сетей 5G и связанные с ними меры безопасности: Развертывание сетей 5G стимулирует спрос на решения по обеспечению качества услуг. Поставщики услуг должны обеспечивать безопасность и соответствие требованиям. Архитектура 5G сложна и подвержена уязвимостям, связанным с нарушениями и штормами сигнализации. Например, в 2023 году T-Mobile столкнулась с нарушением API и почти 37,5 миллионами записей клиентов. Подобные случаи указывают на пробелы в безопасности в инфраструктуре 5G. Кроме того, Федеральная комиссия по связи предположила рост числа кибератак в телекоммуникациях на 310% с 2020 года, что связано с расширением 5G. Телекоммуникационные компании инвестируют в платформы обеспечения качества услуг на основе искусственного интеллекта, чтобы преодолеть проблемы киберугроз.
• Стандартизация для обеспечения совместимости: Усилия по стандартизации для обеспечения бесперебойной работы 5G-совместимости выступают в качестве катализатора для рынка обеспечения качества телекоммуникационных услуг. Эта стандартизация важна для обеспечения бесшовной интеграции и повышения безопасности. Различные организации разрабатывают протоколы для объединения сетей разных поставщиков и повышения спроса на рынке обеспечения качества услуг. В 2023 году Dish Wireless внедрила платформу обеспечения качества услуг, чтобы соответствовать стандартам проекта партнерства третьего поколения и сократить сбои в работе сети на 41%. Кроме того, Groupe Special Mobile Association прогнозирует, что внедрение стандартизации позволит привлечь 96,2 млрд долларов США в возможности 5G к 2025 году.
• Растущая интеграция ИИ и автоматизации в обеспечение обслуживания: Интеграция ИИ стимулирует рост рынка, поскольку она обеспечивает преимущества для пользователя, такие как обнаружение неисправностей в реальном времени и предиктивный анализ. По оценкам Research Nester, решения на основе ИИ сокращают время простоя и устраняют эксплуатационные расходы на 31 %. Ассоциация Global System for Mobile Communications прогнозирует, что автоматизация на основе ИИ может сэкономить 15,5 млрд долларов США в год к концу 2025 года. Nokia AVA и IBM Watson AIOps — одни из самых известных платформ обеспечения на основе ИИ.

Технологические достижения, меняющие форму обеспечения телекоммуникационных услуг

Глобальный рынок обеспечения телекоммуникационных услуг переживает замечательную трансформацию, подкрепленную включением современных технологий в многочисленные отрасли. ИИ, блокчейн, сетевое нарезание и т. д. — вот некоторые из известных технологий, широко принятых участниками рынка. Эти технологии создают проактивную и более интеллектуальную экосистему обеспечения услуг, способную поддерживать сети следующего поколения и улучшать потребительский опыт. Ведущие поставщики и операторы внедряют передовые технологии, чтобы произвести революцию в обеспечении телекоммуникационных услуг.

Усиление кибербезопасности в обеспечении телекоммуникационных услуг: стратегическая позиция

Телекоммуникационная отрасль крайне уязвима для различных киберугроз, что подчеркивает важность надежных мер безопасности. Случаи утечки данных подчеркивают важность принятия компаниями комплексных мер кибербезопасности. Такие методы, как многофакторная аутентификация и обнаружение угроз на основе искусственного интеллекта, являются эффективными мерами по снижению вероятности потенциального нарушения. Компании внедряют TSA экспоненциально, поскольку даже один случай утечки данных может прервать обслуживание и привести к потере дохода. Недостаточный контроль доступа и плохое шифрование значительно увеличивают фактор риска. Внедрение передовых технологий, таких как IoT и 5G, увеличивает поверхность атаки, делая всю инфраструктуру более уязвимой.

Проблемы

• Сложность регулирования и расходы на соблюдение требований: Стоимость соблюдения требований значительно возрастает при изменении многочисленных параметров в разных странах. Это также приводит к задержке выхода на определенный рынок. Например, технические регламенты и оценки соответствия в Индии накладывают значительные барьеры на иностранные компании, требуя проведения исчерпывающих испытаний и сертификационных процессов.
• Отсутствие готовности инфраструктуры: Отсутствие адекватной инфраструктуры, особенно в слаборазвитых и развивающихся регионах, препятствует развертыванию решений по оценке в телекоммуникационной отрасли. Например, 25,5% вышек в Индии неэффективны для внедрения современных телекоммуникационных услуг, поскольку они ограничивают возможности использования современных телекоммуникационных услуг.