Размер мирового рынка, прогноз и основные тенденции на 2025–2037 гг.
Объем рынка точек продаж оценивался в 35 млрд долларов США в 2024 году и, по прогнозам, достигнет 238 млрд долларов США к концу 2037 года, увеличившись на CAGR 17% в течение прогнозируемого периода, т. е. 2025-2037. В 2025 году объем отрасли точек продаж оценивается в 39 млрд долларов США.
Резкий рост бесконтактных и мобильных платежных решений является ключевым фактором рынка. Внедрение бесконтактных методов оплаты растет из-за потребности в более быстрых и безопасных транзакциях. В Европе бесконтактные платежи выросли на 24,3% в первой половине 2023 года, при этом количество транзакций достигло почти 20,9 млрд, а общий доход увеличился на 25,9% до 545,27 млрд долларов США. Этот огромный рост обусловлен широким использованием смартфонов и носимых интеллектуальных устройств, которые облегчают платежи на основе Near Field Communication (NFC) и QR-кодов. POS-системы постепенно развиваются для поддержки этих технологий, повышая скорость транзакций и удовлетворенность клиентов.

Сектор точек продаж: факторы роста и проблемы
Драйверы роста
-
Переход на облачные POS-решения: Облачные POS-системы набирают популярность благодаря своей масштабируемости, доступу к данным в реальном времени и бесшовной интеграции с платформами электронной коммерции. Более 60% ведущих корпораций переходят на облачные POS-решения для повышения операционной эффективности. Эти системы помогают оптимизировать удаленный мониторинг, оптимизировать управление запасами и способствовать бесперебойной многоканальной розничной торговле, удовлетворяя меняющиеся потребности современных предприятий.
-
Расширение электронной коммерции и многоканальной розничной торговли: быстрый рост сектора электронной коммерции и растущий спрос на многоканальный опыт розничной торговли являются ключевыми факторами, обуславливающими потребность в современных POS-системах. Несколько компаний ищут интегрированные решения, которые способны управлять продажами, запасами и данными клиентов как на физических, так и на онлайн-платформах. Эта тенденция подталкивает поставщиков POS-терминалов к разработке систем, которые предлагают упрощенную интеграцию со всеми каналами продаж, улучшая опыт покупок для клиентов и гибкость бизнеса.
Основные технологические инновации на рынке точек продаж
Внедрение технологических тенденций, таких как ИИ, блокчейн, облачные решения, мобильные системы и бесконтактные платежи, преобразует рынок POS-терминалов во всех отраслях. Используя эти инновации, компании могут оптимизировать операции, улучшить качество обслуживания клиентов и сохранить конкурентное преимущество в быстро меняющейся рыночной среде.
Тенденция |
Преимущество для отрасли |
Процент внедрения |
Интеграция ИИ |
Улучшает качество обслуживания клиентов и эффективность работы |
81% больниц используют ИИ для улучшения ухода за пациентами и рабочего процесса |
Блокчейн |
Улучшает безопасность и снижает затраты |
82% финансовых учреждений внедряют решения на основе блокчейна |
Облачный POS |
Предлагает масштабируемость и удаленный доступ |
Рынок бесконтактных платежей достигнет 213,39 млрд долларов к 2034 году |
Мобильные POS-системы |
Обеспечивает гибкость для МСП |
Растущее внедрение в секторах розничной торговли и гостеприимства |
Влияние ИИ и МО на операции на рынке точек продаж
Интеграция ИИ и МО преобразует рынок точек продаж (POS), улучшая разработку продуктов, операции и качество обслуживания клиентов. Эти технологии помогают компаниям автоматизировать задачи, предсказывать тенденции и предлагать персонализированные услуги. Например, прогнозирование спроса на основе ИИ оптимизирует запасы, в то время как МО анализирует поведение клиентов для создания индивидуальных маркетинговых стратегий. ИИ также усиливает обнаружение мошенничества в транзакциях, что приносит пользу как компаниям, так и клиентам. Компании, использующие ИИ и МО в своих POS-системах, отмечают значительный рост эффективности и удовлетворенности клиентов. Ниже приведена таблица, состоящая из нескольких примеров.
Компания |
Интеграция ИИ и ML |
Результат |
SAP |
Автоматизированное обнаружение и исправление ошибок в системах POS |
Сокращение ручной работы на 52%, экономия на затраты на рабочую силу |
H&M |
Улучшение цепочки поставок за счет анализа тенденций и прогнозирования спроса |
Лучший контроль запасов, меньше отходов, больше доступности продукции |
Amazon |
Прогнозируемые популярные продукты для управления уровнями запасов |
Сокращение запасов на 27%, снижение затрат на хранение и улучшение оборачиваемости |
General Motors |
Использованные визуальные проверки на производстве для выявления дефектов |
Улучшение обнаружения дефектов до 98%, снижение проблем с качеством |
IBM |
Улучшение решений в цепочке поставок и логистики |
Экономия 160 миллионов долларов и выполнение всех заказов во время высокого спроса |
Проблемы
-
Проблемы безопасности данных и конфиденциальности: POS-системы работают с конфиденциальной информацией клиентов, такой как платежная и личная информация. По мере роста киберугроз предприятиям необходимо инвестировать в надежные меры безопасности для защиты от утечек данных, которые могут привести к финансовым потерям, юридическим проблемам и подрыву доверия клиентов.
-
Высокие первоначальные затраты на настройку и обслуживание: настройка современной POS-системы со встроенными функциями, такими как ИИ, облако или мобильные элементы, может быть дорогостоящей для новых и малых и средних предприятий. Более того, затраты, связанные с оборудованием, программным обеспечением, обучением сотрудников и постоянным обслуживанием, часто представляют собой существенное препятствие для компаний, выбирающих внедрение POS.
Рынок точек продаж (POS): основные сведения
Атрибут отчёта | Детали |
---|---|
Базовый год |
2024 |
Прогнозируемый год |
2025-2037 |
CAGR |
17% |
Размер рынка базового года (2024) |
35 миллиардов долларов США |
Прогнозируемый размер рынка на год (2037) |
238 миллиардов долларов США |
Региональный охват |
|
Сегментация точек продаж
Тип (стационарные POS-терминалы, мобильные POS-терминалы)
Ожидается, что стационарные POS-терминалы на рынке точек продаж займут наибольшую долю в 65% в течение прогнозируемого периода благодаря своей надежности и комплексным функциям. Они долговечны и хорошо подходят для обработки больших объемов транзакций. Эти системы состоят из интегрированных функций, таких как управление запасами, аналитика клиентов и унифицированный процесс оплаты, которые важны в гостиничном бизнесе и розничной торговле. Рост использования цифровых платежей и потребность в безопасных вариантах транзакций также поддерживают постоянное использование стационарных POS-терминалов.
Конечный пользователь (розничная торговля, гостиничный бизнес, здравоохранение, развлечения)
Ожидается, что доля розничного сегмента на рынке точек продаж (POS) в прогнозируемый период составит 45 % из-за растущего внедрения облачных и мобильных POS-систем, которые предлагают ритейлерам большую гибкость, масштабируемость и экономическую эффективность. Эти системы позволяют компаниям обрабатывать операции и транзакции удаленно, повышая как эффективность, так и обслуживание клиентов. Кроме того, рост многоканальной розничной торговли подстегнул спрос на современные POS-решения. Теперь потребители могут наслаждаться бесперебойным процессом покупок на различных платформах, включая онлайн и офлайн. Ритейлеры интегрируют свои POS-системы с платформами электронной коммерции для предоставления таких услуг, как «Купить онлайн, забрать в магазине» (BOPIS), тем самым повышая удовлетворенность клиентов и увеличивая продажи.
Наш углубленный анализ мирового рынка включает следующие сегменты:
Тип |
|
Конечный пользователь |
|
Компонент |
|
Режим развертывания |
|

Vishnu Nair
Руководитель глобального бизнес-развитияНастройте этот отчет в соответствии с вашими требованиями — свяжитесь с нашим консультантом для получения персонализированных рекомендаций и вариантов.
Индустрия точек продаж - региональный обзор
Анализ рынка Северной Америки
Ожидается, что рынок точек продаж в Северной Америке к 2037 году составит 35 % из-за растущего спроса на плавные транзакционные процессы и передовые платежные решения. Розничные торговцы, особенно в США и Канаде, выбирают бесперебойные облачные и мобильные платежные решения POS для управления операциями, улучшения обслуживания клиентов и сокращения расходов. Растущие предпочтения бесконтактных платежей также играют важную роль в этом росте, поскольку потребители ищут более безопасные и быстрые способы оплаты. Благодаря технологическим достижениям рынок точек продаж (POS) в Северной Америке становится более конкурентоспособным, предлагая компаниям большую гибкость и эффективность.
Рынок POS в США быстро расширяется из-за внезапного перехода к цифровым платежам и электронной коммерции. Ведущие американские компании и малые предприятия интегрируют передовые POS-системы для контроля платежей, запасов и данных клиентов. Спрос на мобильные POS-решения вырос, поскольку все больше компаний учитывают предпочтения клиентов в отношении удобства и скорости транзакций. Более того, рост многоканальной розничной торговли, когда потребители совершают покупки как в Интернете, так и в магазине, стимулирует внедрение передовых POS-технологий для создания простого опыта покупок.
В Канаде рынок точек продаж (POS) растет из-за возросшего принятия потребителями цифровых методов оплаты и расширения бесконтактных технологий. Поскольку значительное большинство в Канаде использует смартфоны и цифровые кошельки, многие компании модернизируют свои POS-системы для поддержки этих методов оплаты. Кроме того, стремление правительства к безналичному обществу и растущее технологически подкованное население Канады способствуют внедрению POS. В результате большинство предприятий в Канаде используют эту технологию для повышения операционной эффективности, удовлетворенности клиентов и стимулирования роста продаж.
Анализ рынка Европы
Ожидается, что Европа получит заметную долю в 26% в период с 2025 по 2037 год, что обусловлено ростом цифровой трансформации, повышенным спросом на быстрые платежные решения в сочетании с растущей потребностью в мобильных POS-системах. Правительства в Европе также активно инвестируют в цифровую инфраструктуру, выделяя средства на улучшение связи и укрепление цифровой экономики. Сосредоточение Европейского союза на инновациях и цифровой трансформации, например, на Европейских центрах цифровых инноваций (EDIH), обеспечивает благоприятную основу для роста POS-технологий. Основные рынки точек продаж региона, такие как Великобритания, Германия, Франция и Италия, уже стали свидетелями всплеска инвестиций в POS, который, как ожидается, будет расти с акцентом на решения на основе искусственного интеллекта, облачные POS-системы и интеграцию с устройствами IoT. Ожидается, что эти тенденции будут способствовать росту в следующем поколении, поскольку правительства координируют свои стратегии финансирования для содействия внедрению передовых технологий
Ожидается, что Великобритания испытает самый быстрый рост на своем рынке точек продаж из-за возросшего спроса на цифровые платежные системы, обусловленного достижениями в области мобильных POS и облачных систем. В 2023 году страна выделила около 7% своего общего бюджета на цифровые учреждения на технологии точек продаж, что отражает устойчивый рост с 5% в 2020 году. Это отражает растущую тенденцию к интеграции POS-систем в различных секторах. Правительственные инициативы, такие как Закон о цифровой экономике, направленные на улучшение инфраструктуры цифровых платежей, еще больше поддерживают эту тенденцию. Кроме того, рынок также обусловлен приверженностью Великобритании перспективной, безопасной и надежной экосистеме цифровых платежей. Это подтверждается увеличением финансирования инициатив в области кибербезопасности. Например, правительство Великобритании выделило 39,6 млн долларов США в 2023 году на разработку фреймворков кибербезопасности для POS-систем.
Рынок точек продаж (POS) в Германии является одним из крупнейших в Европе и неуклонно растет благодаря надежной промышленной поддержке, высокому уровню внедрения цифровых технологий и огромной государственной поддержке модернизации цифровой инфраструктуры. В 2023 году страна выделила 8% своего национального бюджета ИКТ на POS-технологии, что на 6,2% больше, чем в 2020 году. Этот рост свидетельствует о высоком спросе на современные платежные решения, включая POS-системы на базе искусственного интеллекта, для удовлетворения потребностей крупных и мелких отраслей. Финансирование со стороны государства также является движущей силой роста: Федеральное министерство цифровых технологий и транспорта (BMDV) инвестирует в цифровую инфраструктуру и внедрение POS-терминалов, особенно в секторах розничной торговли и гостеприимства.

Компании, доминирующие на рынке точек продаж
- Обзор компании
- Бизнес-стратегия
- Основные предложения продуктов
- Финансовые показатели
- Ключевые показатели эффективности
- Анализ рисков
- Последнее развитие
- Региональный Присутствие
- Анализ SWOT
Глобальный рынок точек продаж (POS) является высококонкурентным, и такие крупные игроки, как Verifone, Ingenico и NCR, лидируют за счет широкого ассортимента продукции и международного присутствия. Компании фокусируются на инновациях, приобретениях и выходе на новые рынки, чтобы оставаться впереди. Ниже представлена таблица, в которую входят ведущие компании, доминирующие на рынке POS.
Название компании |
Страна происхождения |
Предполагаемая доля рынка |
Verifone Systems |
США |
18% |
Ingenico Group |
Франция |
16% |
NCR Corporation |
США |
14% |
Технология PAX |
Китай |
7% |
Square, Inc. |
США |
8% |
Castles Technology |
Тайвань |
6% |
Денежный ящик APG |
США |
3% |
Sunmi |
Китай |
2% |
Elo Touch Solutions |
США |
XX% |
POS-X |
США |
XX% |
Samsung Electronics |
Южная Корея |
XX% |
Ниже приведены области, охватываемые каждой компанией на рынке точек продаж:
Последние события
- В мае 2025 года Square выпустила Square Handheld — портативное платежное устройство, предназначенное для продавцов и работников службы поддержки клиентов. Розничная цена составляет 399 долларов США. Устройство напоминает увесистый смартфон и объединяет все POS-сервисы Square, позволяя осуществлять беспроводные транзакции, сканировать штрихкоды и управлять запасами. Оно включает в себя встроенный считыватель карт, 16-мегапиксельную камеру и сканер штрихкодов сверху, а также поддерживает беспроводное подключение для оптимизации обработки заказов и платежей.
- В январе 2025 года Verifone представила свой новый аппаратный портфель Victa, Verifone Tap softPOS и биометрические платежные решения на выставке NRF’25 Retail’ в Нью-Йорке. Портфель Victa включает мобильные, многополосные и сопутствующие устройства, разработанные для безопасного и бесперебойного процесса оплаты. Решение Verifone Tap softPOS позволяет компаниям принимать платежи на имеющихся в продаже смарт-устройствах, оснащенных функцией Tap to Pay (NFC), что повышает удобство оформления покупок.
- Report ID: 264
- Published Date: Jun 19, 2025
- Report Format: PDF, PPT
У вас есть специфические требования к данным или бюджетные ограничения?
Свяжитесь с нами, чтобы получить индивидуальное предложение или узнать больше о наших специальных ценах
для стартапов и университетов
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Точка продажи Объем рыночного отчета
БЕСПЛАТНЫЙ образец включает обзор рынка, тенденции роста, статистические диаграммы и таблицы, прогнозные оценки и многое другое.
Связаться с нашим экспертом