Размер и доля рынка по борьбе с ботами по типу безопасности (веб, мобильные устройства, API); компонент (автономный, сервисы); режим развертывания (облачный, локальный); размер предприятия (крупный, малый и средний); конечный пользователь (розничная торговля и электронная коммерция, BFSI, ИТ и телекоммуникации, медиа и развлечения, оборона и безопасность, путешествия и туризм, здравоохранение, энергетика и коммунальные услуги, автомобилестроение и авиация) — глобальный анализ спроса и предложения, прогнозы роста, статистический отчет за 2025–2037 гг.

Сектор борьбы с ботами: факторы роста и проблемы

Драйверы роста

• Растущая потребность в сохранении доходов компании. Опрос проводился среди 300 глобальных организаций с общим годовым оборотом более 500 миллионов долларов США и выявил, что убытки от нарушений политики, включая мошенничество с возвратами и накопление купонов, обходятся торговцам в 100 миллиардов долларов США в год. По данным компании, растет число злоупотреблений политикой в ​​розничной торговле, включая мошенничество с возвратами и использование поддельных адресов электронной почты для кодов скидок. Во время праздников или периодов высокой инфляции такие практики, как правило, усиливаются. Предложение существенных возмещений, политики возврата и акций для стимулирования продаж и повышения лояльности клиентов являются ключом к общей бизнес-стратегии 90% компаний, но они широко используются ботами и, таким образом, приводят к огромным убыткам.
• Рост случаев взлома. - В отчете о влиянии на потребителей за 2022 год некоммерческая организация, которая помогает жертвам кражи личных данных, показала, что в течение всего периода количество захватов социальных сетей выросло на 1000%. Захват учетных записей социальных сетей может быть разрушительным не только для человека, чья личность выдается за другую, но и для тех, на кого нападает преступник, использующий эту учетную запись. По данным Центра ресурсов по краже личных данных, в 2022 году кража аккаунтов в социальных сетях достигла масштабов пандемии. Более того, IRTC провел опрос потребителей, и у 85% из них были украдены аккаунты в Instagram, а у 25% — аккаунты в Facebook.
• Растущая сложность ботов. — Раньше было легко распознавать ботов, но теперь они стали более сложными и приобрели точное сходство с людьми, чем когда-либо, что сделало их практически неотличимыми от реальных людей. Поскольку они стали настолько похожими на людей, они оказались особенно привлекательными для киберпреступников. Это открывает новое окно, которое может производить миллионы ботов одновременно. Как следствие, сложные боты становятся гораздо более враждебными и вредными для каждой организации по всему миру. Поскольку они происходят из легальных браузеров, имеют действительные IP-адреса и начинают использовать искусственный интеллект и машинное обучение для исправления своих ошибок в режиме реального времени, сложные боты часто не показывают явных признаков автоматизации.

Проблемы

• Поведение ботов становится все более совершенным. Боты становятся все более сложными, и они в точности выдают себя за людей, поэтому становится все сложнее отличить бота от настоящих людей и минимизировать угрозы безопасности. Более того, чтобы идти в ногу со временем, поставщики постоянно совершенствуют свои стратегии, используя новые технологии, чтобы обойти существующие решения по минимизации.
• Программное обеспечение и решения по минимизации ботов могут быть дорогими для малого бизнеса.
• Киберпреступность становится прибыльной сферой бизнеса.