Тенденции мирового рынка AIOps, прогнозный отчет на 2025–2037 гг.
Объем рынка AIOps оценивался в 12,31 млрд долларов США в 2024 году и, как ожидается, достигнет 123,12 млрд долларов США к концу 2037 года, увеличившись на CAGR 19,4% в прогнозируемый период с 2025 по 2037 год. В 2025 году объем отрасли AIOps оценивается в 15,3 млрд долларов США.
Рост рынка AIOps обусловлен растущей потребностью в усовершенствованных ИТ-операциях и все более широким включением ИИ для лучшего принятия решений. Различные правительственные учреждения, такие как Управление общих служб США (GSA), используют потенциал AIOps для модернизации своих ИТ-услуг и инфраструктуры. Служба трансформации технологий GSA подчеркивает важность учета рентабельности инвестиций и затрат, связанных с инициативами AIOps. Компании инвестируют в программное обеспечение, оборудование и человеческий капитал. Помимо этого, рынок готов стать свидетелем значительного роста из-за сочетания таких факторов, как соображения международной торговли и динамика цепочки поставок.
Рынок также регулируется динамикой цепочки поставок, поскольку она влияет на закупку аппаратных компонентов, таких как серверы, полупроводники и сетевое оборудование. Согласно данным, опубликованным Бюро экономического анализа США в 2023 году, импорт электронных и компьютерных товаров достиг 455 млрд долларов США, а основными поставщиками остаются Тайвань и Китай. Нарушение цепочки поставок приводит к росту цен производителей на компьютеры и периферийное оборудование. Подобные проблемы влияют на принятие AIOps, поскольку участники рынка сильно зависят от поставок оборудования. Эти факторы стимулируют инвестиции в технологические разработки, связанные с AIOps. Национальный научный фонд в 2023 году сообщил о росте расходов на НИОКР, автоматизацию и технологии ИИ на 22,3%.
Сектор AIOps: драйверы роста и проблемы
Драйверы роста
- Принятие NIST Cybersecurity Framework (CSF) 2.0: Во всем мире наблюдается стремительный рост числа инцидентов, связанных с нарушениями кибербезопасности. Принимая это во внимание, NIST Cybersecurity Framework 2.0 предоставляет организациям хорошо структурированное руководство по эффективному решению проблем кибербезопасности. В структуре подчеркивается включение кибербезопасности в управление рисками предприятий, что дополнительно подчеркивает принятие автоматизированных решений, таких как AIOps. Это помогает повысить возможности компаний по обнаружению угроз и реагированию на них. Всемирное признание NIST Cybersecurity Framework привело к его поддержке на глобальном уровне.
- Новые угрозы от ИИ: С ростом числа киберугроз, вызванных ИИ, потребность в упреждающем механизме защиты значительно возросла. Платформы AIOps играют важную роль в ослаблении таких угроз, вызванных ИИ, путем тщательной проверки огромных объемов данных в режиме реального времени. Различные компании используют AIOps для повышения способности организации оперативно обнаруживать и реагировать на киберугрозы. AIOps также распознает поведенческие черты и мгновенно активирует контрмеры. Современные модели ИИ сложны и непредсказуемы, что затрудняет оценку сбоев или предубеждений. Различные инструменты AIOps помогают контролировать системы на основе ИИ для обнаружения аномалий.
- Резкий рост спроса на эффективность работы: наблюдается резкий рост спроса на высокую эффективность работы, и AIOps выступают в качестве эффективных инструментов для этого. Использование AIOps ограничивает ручную рабочую нагрузку и увеличивает время безотказной работы системы. Исследовательская компания Nester подсчитала, что организации, использующие операции на основе ИИ, получают 21–32 % прироста производительности. Все больше компаний внедряют обнаружение аномалий и переходят на автоматизированный ремонт. Например, компания Adobe использовала AIOps со своей внутренней системой управления инцидентами и зафиксировала снижение шума тикетов на 61 %.
ИИ и Тенденции внедрения МО, формирующие результаты рынка AIOps
Включение ИИ и МО значительно повлияло на результаты разработки продуктов в экосистеме AIOps. Различные известные компании использовали эти передовые технологии для сокращения времени циклов разработки и повышения времени безотказной работы систем. Кроме того, компании внедряют AIOps для автоматизации операций и снижения сред, управляемых ИИ. Более того, платформы AIOps используют LLM для улучшения анализа первопричин. Угрозы, связанные с ИИ, порождают спрос на SecOps с поддержкой AIOps для активного обнаружения угроз.
|
Компания |
Интеграция ИИ и Машинное обучение |
Результат |
|
IBM |
Развернутое Watson AIOps для анализа первопричин в реальном времени с использованием NLP |
Сокращено MTTR на 36% |
|
Cisco |
Внедрение корреляционного механизма на основе ИИ/МО в AppDynamics |
Достигнуто сокращение времени простоя на 46% |
|
Microsoft |
Использование аналитики журналов на основе машинного обучения в Azure Monitor для обнаружения аномалий |
Сокращение времени реагирования на инциденты на 51 % |
|
ServiceNow |
Интеграция ИИ в рабочие процессы ITSM для автоматической сортировки заявок и упреждающего исправления |
Сокращение нагрузки по ручной сортировке на 61% |
|
Splunk |
Встроенные алгоритмы МО для оценки аномалий в реальном времени при мониторинге ИТ-инфраструктуры |
Повышение точности обнаружения на 49% |
Внедрение 5G и его влияние на глобальный рынок AIOps
Растущее внедрение сетей 5G в разных странах ускоряет спрос на ИИ для ИТ-операций, способствуя созданию сложных и быстрых экосистем. 5G обеспечивает сверхнизкую задержку и сверхскоростное подключение, катализируя внедрение Интернета вещей и периферийных вычислений. Кроме того, 5G производит огромное количество данных, связанных с телеметрическими данными, полученными от интеллектуальных подключенных устройств. Эти факторы требуют анализа решения проблем с использованием ИИ для решения проблем и оптимизации производительности. По мере того, как внедрение 5G стремительно распространяется, AIOps становится необходимым инструментом для работы с ультрасовременными ИТ-инфраструктурами.
Внедрение AIOps на базе 5G: показатели мирового рынка (2023–2024 гг.)
|
Метрика |
Значение 2023 г. |
Оценка 2024 г. |
|
Объем рынка AIOps, на который повлияло 5G (млрд долл. США) |
4,1 |
6,2 |
|
% платформ AIOps, развернутых с 5G edge |
29% |
43% |
|
Сокращение среднего времени ремонта в телекоммуникациях с помощью AIOps+5G |
32% |
36% |
|
Повышение эффективности работы завода (компания A) |
21,3% (Siemens) |
- |
|
Уровень внедрения AIOps в логистике с использованием 5G IoT |
18% |
28% |
|
Улучшение реагирования на инциденты в реальном времени (среднее) |
37% |
42% |
Проблемы
- Требования к суверенитету данных и локализации: различные правительства навязывают законы о локализации данных, убеждая компании собирать данные в пределах национальных границ. Например, строгие законы Европейского союза в отношении стандартов конфиденциальности данных привели к запуску AWS European Sovereign Cloud для обеспечения сохранения метаданных.
- Высокие расходы на кибербезопасность: существуют непомерные расходы на кибербезопасность, связанные с этим значительным барьером. Это еще больше сдерживает расширение решений AIOps, особенно со стороны МСП. Эти факторы создают финансовую нагрузку на МСП для постоянного мониторинга.
Рынок AIOps: основные идеи
| Атрибут отчёта | Детали |
|---|---|
|
Базовый год |
2024 |
|
Прогнозируемый год |
2025-2037 |
|
CAGR |
19,4% |
|
Размер рынка базового года (2024) |
12,31 млрд долларов США |
|
Прогнозируемый размер рынка на год (2037) |
123,12 млрд долларов США |
|
Региональный охват |
|
Сегментация AIOps
Режим развертывания (облачный, локальный)
Ожидается, что сегмент облачных решений займет 65,5% рынка AIOps. Рост сегмента можно объяснить растущим спросом на многооблачные среды для проведения ИТ-операций. По данным Национального института стандартов и технологий, внедрение облачных стратегий растет экспоненциально из-за потребности в аналитике с поддержкой ИИ. По оценкам, к 2030 году почти 85,4% компаний, как ожидается, примут облачные AIOps. Облачная платформа с поддержкой AIOps является гибкой и масштабируемой, что делает ее подходящей для обработки различных фрагментированных сред.
Размер организации (крупные предприятия, МСП)
Ожидается, что сегмент крупных предприятий займет 58,5% доли рынка в 2025–2037 годах. Рост рынка можно объяснить растущим спросом на распределенные ИТ-экосистемы. Кроме того, наблюдается растущая потребность в автоматизации в реальном времени и соблюдении нормативных требований. Крупные организации выбирают AIOps для более быстрого обнаружения аномалий. Согласно отчету, опубликованному Forrester, почти 71% крупных организаций придают значение AIOps для автоматизации управления инцидентами. Компании внедряют AIOps для предотвращения ухудшения качества обслуживания.
Наш углубленный анализ мирового рынка AIOps включает следующие сегменты:
|
Режим развертывания
|
|
|
Размер организации
|
|
|
Приложение
|
|
|
Вертикальный
|
|
Vishnu Nair
Руководитель глобального бизнес-развитияНастройте этот отчет в соответствии с вашими требованиями — свяжитесь с нашим консультантом для получения персонализированных рекомендаций и вариантов.
AIOps Industry - региональный анализ
Обзор рынка Северной Америки
Ожидается, что рынок AIOps в Северной Америке займет значительную долю в 35,5%, зарегистрировав среднегодовой темп роста в 26,6% в период 2025–2037 гг. Рост рынка можно объяснить наличием передовой ИТ-инфраструктуры, такой как IBM и VMware, которые предоставляют услуги с поддержкой ИИ. Кроме того, в регионе наблюдается экспоненциально высокий уровень внедрения облачных технологий, что облегчает интеграцию AIOps. Росту рынка в США способствуют значительные инвестиции правительства в укрепление цифровой инфраструктуры страны. Например, правительство выделило 65,5 млрд долларов США через Закон об инвестициях в инфраструктуру и рабочих местах на широкомасштабное расширение широкополосной связи. Правительство также прилагает усилия для обеспечения конфиденциальности данных и кибербезопасности, способствуя принятию решений AIOps.
Кроме того, в Канаде рынок стимулируется различными инициативами, предпринятыми правительством для цифровой трансформации. В рамках Канадской программы цифрового внедрения (CDAP) правительство выделило 2,95 млрд долларов США на помощь МСП в принятии различных цифровых технологий. Программа предоставляет финансовые гранты для ускорения объединения AIOps в различных секторах. Канада сосредоточена на модернизации своей ИТ-инфраструктуры и поощрении цифрового капитала, что соответствует растущему спросу на интеллектуальные ИТ-решения для управления операциями.
Обзор рынка Азиатско-Тихоокеанского региона
Ожидается, что к 2037 году доля рынка AIOps в Азиатско-Тихоокеанском регионе составит 28,3%. Рост рынка обусловлен быстрым внедрением автоматизации в различных секторах и растущей потребностью компаний в управлении большими объемами данных. В Японии Министерство экономики, торговли и промышленности выделило 5,23 млрд долларов США из бюджета на поддержку реструктуризации предприятий. Кроме того, инвестиции страны в цифровую трансформацию достигли 66,8 млрд долларов США в 2023 году. Кроме того, Китай разработал национальную нормативную базу для ИИ, чтобы направлять развитие. Кроме того, государственные расходы на инфраструктуру ИИ составляют от 2,2 млрд до 6,2 млрд долларов США в год.
Кроме того, в Индии в рамках миссии Индии по развитию ИИ в 2024 году был выделен бюджет в размере 1,26 млрд долларов США на 5-летний период. Кроме того, ожидается, что рынок ИИ к 2027 году привлечет 17,2 млрд долларов США. Правительство Южной Кореи также выделило 1,5 млрд долларов США на ИИ в начале 2025 года. Страна также инвестировала 17,6 млрд долларов США в повышение конкурентоспособности ИИ в рамках Нового цифрового курса. Правительство также выделило 526 млн долларов США в 2024 году на использование технологий ИИ в 70 секторах.
Компании, доминирующие на рынке AIOps
- Обзор компании
- Бизнес-стратегия
- Основные предложения продуктов
- Финансовые показатели
- Ключевые показатели эффективности
- Анализ рисков
- Последнее развитие
- Региональное присутствие
- Анализ SWOT
Конкурентная среда рынка базовых станций 5G быстро развивается, поскольку устоявшиеся ключевые игроки, ИТ-гиганты и новые участники инвестируют в передовые технологии. Ключевые игроки на рынке сосредоточены на разработке продуктов, удовлетворяющих строгим нормативным нормам и потребительскому спросу. Эти ключевые игроки применяют несколько стратегий, таких как слияния и поглощения, совместные предприятия, партнерства и запуск новых продуктов, чтобы расширить свою продуктовую базу и укрепить свои позиции на рынке.
15 ведущих мировых поставщиков AIOps по доле рынка и стране происхождения
|
Название компании |
Страна |
Доля рынка (%) |
|
IBM |
США |
18,3 |
|
Splunk |
США |
15,2 |
|
Dynatrace |
США |
12,2 |
|
Datadog |
США |
7.1 |
|
ServiceNow |
США |
5.6 |
|
Broadcom (CA Tech) |
США |
xx |
|
OpenText (Micro Focus) |
Канада |
xx |
|
BMC Software |
США |
xx |
|
AppDynamics (Cisco) |
США |
xx |
|
Moogsoft |
США |
xx |
|
ScienceLogic |
США |
xx |
|
Новая реликвия |
США |
xx |
|
Большая панда |
США |
xx |
|
Инновации AIMS |
Норвегия |
xx |
|
Interlink Software |
Великобритания |
xx |
Вот несколько областей, на которых следует сосредоточиться в конкурентной среде рынка:
Последние события
- В феврале 2024 года ServiceNow запустила виртуального агента на базе ИИ для управления ИТ-услугами. Программное обеспечение автоматизирует разрешение тикетов и предоставляет проактивные аналитические данные о состоянии системы. Компания получила прибыль в 2024 году, продемонстрировав рост на 18,2 % в годовом исчислении.
- В апреле 2024 года Cisco и Google объединили усилия, чтобы представить инструменты наблюдения за облаком на базе ИИ. Первые инструменты показали сокращение времени реагирования на облачные инциденты на 51 %.
- Report ID: 3309
- Published Date: Jun 19, 2025
- Report Format: PDF, PPT
У вас есть специфические требования к данным или бюджетные ограничения?
Свяжитесь с нами, чтобы получить индивидуальное предложение или узнать больше о наших специальных ценах
для стартапов и университетов
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
AIOps Объем рыночного отчета
БЕСПЛАТНЫЙ образец включает обзор рынка, тенденции роста, статистические диаграммы и таблицы, прогнозные оценки и многое другое.
Связаться с нашим экспертом
