Dimensioni, previsioni e tendenze del mercato giapponese del software come servizio (SaaS) nel periodo 2025-2037
Il mercato giapponese del software come servizio è stato valutato a 12 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che raggiungerà i 46 miliardi di dollari entro la fine del 2037, con un CAGR dell'11% nel periodo di previsione, ovvero dal 2025 al 2037. Entro il 2025, si stima che il mercato giapponese del software come servizio raggiungerà i 13 miliardi di dollari.
La rapida trasformazione digitale in diversi settori come la produzione, la BFSI, la vendita al dettaglio, l'e-commerce e l'assistenza sanitaria è un fattore chiave che alimenta la crescita del mercato. Le aziende giapponesi, in particolare le PMI e le grandi imprese, stanno accelerando le iniziative di trasformazione digitale per migliorare l'efficienza, la scalabilità e il coinvolgimento dei clienti. Poiché oltre il 95% delle aziende giapponesi è costituito da PMI, il governo ha avviato programmi, tra cui la Certificazione Digital Transformation (DX), per supportare l'adozione di soluzioni cloud nelle PMI.
Il Giappone ha registrato un'impennata negli investimenti da parte dei principali provider cloud come AWS, Microsoft Azure e Google Cloud, che sta potenziando l'infrastruttura cloud locale. I principali provider di servizi cloud stanno investendo in modo significativo nell'infrastruttura cloud giapponese per soddisfare la crescente domanda di applicazioni SaaS. Ad esempio, Amazon Web Services (AWS) prevede di stanziare quasi 15 miliardi di dollari per la sua piattaforma cloud giapponese entro il 2027, supportando le iniziative di trasformazione digitale del Paese. Questa infrastruttura in crescita promuove lo sviluppo e l'implementazione di piattaforme SaaS con prestazioni, sicurezza e conformità superiori per tutti gli utenti locali.
Settore giapponese del software come servizio: fattori di crescita e sfide
Fattori di crescita
- Passaggio a modelli di lavoro da remoto e forza lavoro ibrida: la pandemia di COVID-19 e le sue conseguenze hanno portato a un passaggio duraturo verso una cultura del lavoro da remoto e ibrida in Giappone. Secondo il METI, l'adozione della cultura del lavoro da remoto in Giappone è aumentata dal 17,6% nel 2019 a oltre il 40% nel 2021. Inoltre, Cybozu, un'azienda SaaS con sede in Giappone, ha registrato una crescita del 30% degli utenti del suo software di collaborazione in team basato su cloud nel biennio 2021-2022. Questa transizione ha quindi aumentato la domanda di strumenti SaaS che consentono la collaborazione, la comunicazione e la gestione dei progetti da remoto. A causa della crescente tendenza al lavoro da remoto, le aziende stanno adottando piattaforme basate su cloud per garantire la continuità operativa e la produttività dei dipendenti in ambienti di lavoro distribuiti.
- Iniziative governative e supporto normativo: il governo sta promuovendo attivamente la digitalizzazione attraverso iniziative, tra cui l'Agenzia per la Digitalizzazione, che promuove l'aumento della trasformazione digitale nei servizi pubblici e nelle infrastrutture. Le normative giapponesi, ad esempio la Legge sulla Protezione delle Informazioni Personali (APPI), modellano la progettazione del SaaS rendendo obbligatori la localizzazione dei dati e la gestione del consenso. Pertanto, Microsoft Giappone ha investito in data center locali per allinearsi all'APPI, consentendo l'adozione delle soluzioni cloud di Microsoft 365 da parte del settore pubblico. Le politiche a supporto dell'adozione del cloud e dell'innovazione digitale stanno creando un contesto normativo favorevole alla crescita del SaaS, incoraggiando sia il settore pubblico che quello privato ad adottare soluzioni basate sul cloud.
Principali innovazioni tecnologiche nel mercato giapponese del Software as a Service
Il mercato giapponese del Software as a Service (SaaS) è in rapida evoluzione, alimentato dall'innovazione tecnologica e dagli investimenti strategici. Tra i principali fattori trainanti figurano l'integrazione dell'IA, l'espansione del 5G, l'adozione dell'IoT, una maggiore attenzione alla sicurezza informatica e architetture cloud-native. Settori leader come la produzione, le telecomunicazioni e la finanza sono in prima linea nell'adozione. Queste tendenze evidenziano la crescente importanza del SaaS in tutti i settori in Giappone.
Trend | Settori | Esempio / Dati |
Integrazione IA | Produzione, Finanza | Hitachi investe 1,92 miliardi di dollari nell'IA per Lumada |
Espansione 5G | Telecomunicazioni | Copertura del 99% a marzo 2024 |
Adozione dell'IoT | Produzione | I ricavi IoT di Sony hanno raggiunto i 2 miliardi di dollari nel 2022 |
Focus sulla sicurezza informatica | Finanza, Pubblica amministrazione | Oracle investe 8 miliardi di dollari in infrastrutture cloud e AI |
Passaggio al cloud nativo | Intersettoriale | Oltre il 52% delle aziende ha adottato completamente il cloud entro il 2023 |
Sicurezza informatica nel mercato giapponese del software come servizio (SaaS): adozione e Impatto
Il mercato giapponese del software come servizio si trova ad affrontare crescenti sfide in termini di sicurezza informatica a fronte della rapida crescita digitale e dell'adozione del cloud. Nel 2023, il mercato della sicurezza di rete ha raggiunto i 5 miliardi di dollari, trainato dal lavoro da remoto, ma un divario di talenti di oltre 200.000 professionisti della sicurezza informatica entro il 2025 aggiunge rischi. Per contrastare minacce come phishing e ransomware, che hanno raggiunto il 58% nel 2022, le aziende stanno adottando il rilevamento delle minacce basato sull'intelligenza artificiale e l'autenticazione a più fattori, riducendo i casi di phishing fino al 25%. Il sostegno governativo, inclusi 1,5 milioni di dollari in investimenti informatici dal 2022, e il ruolo del Giappone negli sforzi regionali per la sicurezza informatica, stanno rafforzando la fiducia nel SaaS. Queste azioni supportano la crescita prevista del mercato a 3,1 miliardi di dollari entro il 2030.
Azienda | Tipo di attacco | Impatto | Rimedi principali |
NTT West | Violazione dei dati (2023) | Perdita di dati a lungo termine, danno alla reputazione | Supervisione del contraente, crittografia e audit di sicurezza |
NTT DOCOMO | Violazione dei dati (2023) | 5,96 milioni di utenti interessati, controllo normativo | MFA, rilevamento delle minacce tramite IA e piani di risposta agli incidenti |
Coincheck | Crypto Heist (2024) | Perdita di 535 milioni di dollari, erosione della fiducia | Prevenzione delle intrusioni, formazione del personale e monitoraggio in tempo reale |
Sfide
- Carenza di professionisti qualificati in IT e sicurezza informatica: con l'aumento dell'adozione del SaaS in tutti i settori, aumenta la domanda di persone in grado di gestire l'infrastruttura cloud, garantire la sicurezza dei dati e supportare gli sforzi di trasformazione digitale. Tuttavia, si prevede che il Giappone dovrà affrontare una carenza di manodopera di oltre 200.000 professionisti della sicurezza informatica entro il 2025, creando un divario di competenze critico. Questa carenza di manodopera avrà probabilmente ripercussioni su tutto, dall'implementazione e manutenzione del SaaS alla capacità di rispondere efficacemente alle minacce informatiche. Senza un numero sufficiente di talenti, le organizzazioni faticano ad adottare strumenti SaaS avanzati in modo sicuro ed efficiente, aumentando il rischio di violazioni dei dati, tempi di inattività dei sistemi e problemi di conformità.
Mercato giapponese del software come servizio: approfondimenti chiave
| Attribut du rapport | Détails |
|---|---|
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Anno base |
2024 |
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Anno di previsione |
2025-2037 |
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Tasso di crescita annuo composto (CAGR) |
11% |
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Dimensione del mercato dell'anno base (2024) |
12 miliardi di dollari |
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Dimensione del mercato prevista per l'anno (2037) |
46 miliardi di dollari |
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Ambito regionale |
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Segmentazione del software come servizio in Giappone
Applicazione (Customer Relationship Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM), Human Resource Management (HRM), Operations Management)
Si prevede che il segmento della gestione delle relazioni con i clienti (CRM) manterrà una quota dominante del 35% durante il periodo di previsione, grazie alla crescente domanda di coinvolgimento personalizzato dei clienti e di processi decisionali basati sui dati. Le PMI, supportate da iniziative governative come quelle del METI, stanno rapidamente adottando strumenti CRM per aumentare l'efficienza e la competitività. L'integrazione di intelligenza artificiale e analisi migliora ulteriormente la conoscenza dei clienti, soprattutto nei settori della vendita al dettaglio e della finanza. In termini di adozione del CRM, il METI ha registrato un aumento del 20% tra le piccole e medie imprese dal 2020, trainato dalle piattaforme flessibili basate su cloud. Inoltre, la scalabilità del cloud e i prezzi basati su abbonamento in Giappone rendono le soluzioni CRM altamente scelte dalle aziende con budget ridotti e attente ai costi.
Utilizzo finale (BFSI, Produzione, Vendita al dettaglio, Sanità, IT e Telecomunicazioni)
Si prevede che il segmento BFSI raggiungerà una quota del 30% entro la fine del 2037, a causa della necessità di soluzioni sicure basate sul cloud per la gestione del rischio e la conformità, come previsto dall'Agenzia per i Servizi Finanziari (FSA) giapponese. Gli istituti finanziari stanno adottando sempre più il SaaS per semplificare le operazioni, promuovere innovazioni nel settore bancario intelligente e migliorare l'esperienza dei clienti. Le crescenti minacce alla sicurezza informatica e i severi requisiti normativi stanno ulteriormente accelerando la domanda di soluzioni basate sul cloud sicure e conformi. Inoltre, la crescente integrazione di intelligenza artificiale e analisi dei dati all'interno delle piattaforme SaaS consente servizi finanziari personalizzati, lavorando al contempo sulle capacità di gestione del rischio.
Dimensioni dell'organizzazione (Piccole e medie imprese (PMI), Grandi imprese)
Si prevede che il segmento delle grandi imprese registrerà una rapida crescita durante il periodo di previsione a causa della crescente necessità di una migliore conformità, scalabilità e maggiore sicurezza dei dati per la gestione di enormi quantità di dati nelle aziende di grandi dimensioni e nelle sussidiarie, e dell'elevata dipendenza delle grandi imprese da sistemi on-premise personalizzati. Inoltre, il governo giapponese ha istituito un'agenzia digitale nel 2021 per accelerare la trasformazione digitale. Uno dei progressi più degni di nota è il lancio del DX Certification System, che offre incentivi alle aziende di grandi dimensioni.
La nostra analisi approfondita del mercato globale giapponese del software come servizio include i seguenti segmenti:
Applicazione |
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Utilizzo finale |
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Modello di distribuzione |
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Dimensione dell'organizzazione |
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Tecnologia |
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Vishnu Nair
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Il settore del software come servizio in Giappone - Sinossi regionale
Si prevede che Tokyo rappresenti circa il 56,2% durante il periodo di previsione. La sua posizione di leadership è supportata dal suo ruolo chiave di principale polo economico e tecnologico, con la presenza di aziende leader come NTT DATA e Fujitsu. Inoltre, la forte adozione del SaaS nei settori BFSI e IT e la consolidata infrastruttura 5G supportata dal National Institute of Information and Communications Technology contribuiscono all'espansione di Tokyo. Si prevede che Osaka diventerà la città in più rapida crescita nel mercato giapponese del software come servizio, grazie alla trasformazione digitale nei settori manifatturiero e automobilistico. Tra il 2022 e il 2024, l'utilizzo del SaaS nel settore manifatturiero di Osaka è cresciuto del 15% all'anno, superando la crescita del 10% registrata a Tokyo nei settori finanziario e IT. Inoltre, il supporto del governo della prefettura di Osaka e di JETRO, che include politiche verdi e incentivi per le PMI, sta promuovendo la domanda di tecnologie legate alla supply chain e all'IoT.Le aziende che dominano il panorama del software come servizio in Giappone
- Panoramica dell'azienda
- Strategia aziendale
- Offerte di prodotti chiave
- Performance finanziarie
- Indicatori chiave di prestazione
- Analisi del rischio
- Recenti Sviluppo
- Presenza regionale
- Analisi SWOT
Il mercato giapponese del software come servizio è altamente competitivo, con player globali come Salesforce e Microsoft che competono con aziende locali come Fujitsu e NTT DATA. Le strategie chiave includono partnership, come l'accordo di Fujitsu con Salesforce del 2022, e ingenti investimenti, come gli 1,2 miliardi di dollari di NTT DATA in infrastrutture cloud. Le aziende statunitensi si concentrano su intelligenza artificiale e scalabilità, mentre le aziende giapponesi danno priorità alla conformità e alla personalizzazione a livello locale. Aziende europee come SAP spingono l'integrazione ERP e nuovi entranti come Zoho attraggono le PMI con soluzioni convenienti, intensificando ulteriormente la concorrenza sul mercato. Ecco un elenco dei principali attori che operano sul mercato:
Nome dell'azienda | Paese di origine | Quota di mercato stimata (2025) |
Salesforce, Inc. | USA | 12,2% |
Microsoft Corporation | USA | 10,1% |
SAP SE | Germania | 8,4% |
Oracle Corporation | USA | 7% |
IBM Giappone Ltd. | USA | 4% |
Google Cloud (Alphabet Inc.) | USA | XX% |
Atlassian Corporation | Australia | XX% |
Samsung SDS Co., Ltd. | Corea del Sud | XX% |
Zoho Corporation | India | XX% |
ServiceNow, Inc. | USA | XX% |
Sage X3 (Sage Group) | Regno Unito | XX% |
MYOB Group Limited | Malesia | XX% |
Fujitsu Limited | Giappone | XX% |
NTT DATA Corporation | Giappone | XX% |
NEC Corporation | Giappone | XX% |
Di seguito sono riportate le aree coperte da ciascuna azienda nel mercato giapponese del software come servizio:
Sviluppi recenti
- A marzo 2024, Mitsubishi Electric Corporation ha annunciato una partnership strategica con Nozomi Networks, sviluppatore di soluzioni di sicurezza basate sulla tecnologia operativa (OT). Questa collaborazione si concentra sull'integrazione delle apparecchiature di automazione industriale di Mitsubishi Electric con le tecnologie di visualizzazione di rete OT e rilevamento delle intrusioni di Nozomi per migliorare la sicurezza e la disponibilità del sistema.
- A marzo 2024, Mitsubishi Electric ha integrato la tecnologia del gemello digitale nei suoi strumenti SaaS per la produzione, consentendo simulazioni di produzione in tempo reale. Grazie al supporto del progetto PLATEAU del METI, questo ha migliorato l'efficienza produttiva. L'innovazione ha aumentato la precisione di produzione del 35% nelle linee di produzione automobilistiche e ha portato a un aumento del 15% nell'adozione nel settore manifatturiero di Osaka. Ha inoltre contribuito a ridurre i costi operativi del 12%.
- A luglio 2023, NEC Corporation ha introdotto il suo servizio NEC Generative AI, che offre modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) proprietari, hardware, software e servizi di consulenza dedicati, pensati su misura per i clienti aziendali. Il servizio mira a supportare le trasformazioni aziendali fornendo soluzioni di intelligenza artificiale personalizzabili. NEC si è posta l'obiettivo di raggiungere un fatturato di circa 346 milioni di dollari nei prossimi tre anni grazie alle sue attività legate all'intelligenza artificiale generativa.
- Report ID: 2216
- Published Date: Jun 26, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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