1. Introduction
1.1. Définition du marché
1.2. Segmentation du marché
2. Méthodologie de recherche
2.1. Variables (dépendantes et indépendantes)
2.2. Modèle de sensibilité basé sur plusieurs facteurs
3. Dynamique du marché
3.1. Pilotes
3.2. Défis
3.3. Opportunités
3.4 Développements récents
4. Perspectives du marché SaaS au Japon
4.1. Taille et prévisions du marché, 2018-2027
4.1.1. Par valeur (millions USD)
4.2. Part de marché et prévisions, 2018-2027
4.2.1. Par modèle de déploiement
4.2.1.1. Marché SaaS au Japon, par modèle de déploiement (2018-2027F)
4.2.1.1.1. Privé, 2018-2027F (millions USD)
4.2.1.1.2. Public, 2018-2027F (millions USD)
4.2.1.1.3. Hybride, 2018-2027F (millions USD)
4.2.2. Par utilisateur final
4.2.2.1. Marché SaaS au Japon, par utilisateur final (2018-2027F)
4.2.1.2.1. Industrie manufacturière, 2018-2027F (millions USD)
4.2.1.2.2. BFSI, 2018-2027F (millions USD)
4.2.1.2.3. Commerce de détail, 2018-2027F (millions USD)
4.2.1.2.1. Santé, 2018-2027F (millions USD)
4.2.1.2.1. Autres, 2018-2027F (millions USD)
5. Paysage concurrentiel
5.1. Profils d'entreprise
5.1.1. Microsoft
5.1.1.1. Présentation de l'entreprise
5.1.1.2. Stratégie d'entreprise
5.1.1.2.1. Stratégie d'expansion de la croissance
5.1.1.2.2. Stratégie de canal de distribution
5.1.1.2.3. Stratégie produit
5.1.1.3. Offres de produits clés
5.1.1.4. Performance financière
5.1.1.5. Indicateurs de performance clés
5.1.1.6. Analyse des risques
5.1.1.7. Développement récent
5.1.1.8. Présence régionale
5.1.1.9. Analyse SWOT
5.1.2. Alphabet Inc.
5.1.3. IBM
5.1.4. Société Hewlett-Packard
5.1.5. Oracle
5.1.6. Salesforce.Com, Inc.
5.1.7. SoftBank Corp.
5.1.8. Fujitsu
Taille, prévisions et tendances du marché japonais des logiciels en tant que service (SaaS) pour la période 2025-2037
Le marché japonais des logiciels en tant que service était évalué à 12 milliards USD en 2024 et devrait atteindre 46 milliards USD d'ici fin 2037, avec un TCAC de 11 % sur la période de prévision (2025-2037). D'ici 2025, la taille de l'industrie japonaise des logiciels en tant que service est estimée à 13 milliards USD.
La transformation numérique rapide de plusieurs secteurs, tels que l'industrie manufacturière, les entreprises de services financiers et d'investissement (BFSI), la vente au détail et le e-commerce, ainsi que la santé, est un facteur clé de la croissance du marché. Les entreprises japonaises, en particulier les PME et les grandes entreprises, accélèrent leurs initiatives de transformation numérique pour améliorer leur efficacité, leur évolutivité et l'engagement client. Plus de 95 % des entreprises japonaises étant des PME, le gouvernement a lancé des programmes, notamment la Certification en transformation numérique (DX), pour soutenir l'adoption de solutions cloud par les PME.
Le Japon a connu une forte augmentation des investissements de la part des principaux fournisseurs de cloud tels qu'AWS, Microsoft Azure et Google Cloud, ce qui renforce l'infrastructure cloud locale. Les principaux fournisseurs de services cloud investissent massivement dans l'infrastructure cloud japonaise pour répondre à la demande croissante d'applications SaaS. Par exemple, Amazon Web Services (AWS) prévoit d'allouer près de 15 milliards de dollars à sa plateforme cloud japonaise d'ici 2027, afin de soutenir les initiatives de transformation numérique du pays. Cette infrastructure en pleine expansion favorise le développement et la mise en œuvre de plateformes SaaS offrant de meilleures performances, une sécurité et une conformité accrues pour tous les utilisateurs locaux.
Secteur japonais des logiciels en tant que service : moteurs de croissance et défis
Moteurs de croissance
- Évolution vers le télétravail et les modèles de travail hybrides : La pandémie de COVID-19 et ses conséquences ont entraîné une évolution durable vers une culture du travail à distance et hybride au Japon. Selon le METI, l'adoption de la culture du télétravail au Japon est passée de 17,6 % en 2019 à plus de 40 % en 2021. De plus, Cybozu, une entreprise SaaS basée au Japon, a enregistré une croissance de 30 % du nombre d'utilisateurs de son logiciel de collaboration d'équipe basé sur le cloud entre 2021 et 2022. Cette transition a donc accru la demande d'outils SaaS permettant la collaboration, la communication et la gestion de projet à distance. Face à la montée du télétravail, les entreprises adoptent des plateformes cloud pour garantir la continuité des activités et la productivité des employés dans des environnements de travail distribués.
- Initiatives gouvernementales et soutien réglementaire : Le gouvernement promeut activement la numérisation par le biais d'initiatives, notamment l'Agence du numérique, qui encourage la transformation numérique des services et infrastructures publics. Au Japon, la réglementation, par exemple la loi sur la protection des données personnelles (APPI), façonne la conception des SaaS en rendant obligatoires la localisation des données et la gestion du consentement. Ainsi, Microsoft Japon a investi dans des centres de données locaux pour se conformer à l'APPI, permettant ainsi l'adoption des solutions cloud Microsoft 365 par le secteur public. Les politiques favorisant l'adoption du cloud et l'innovation numérique créent un environnement réglementaire favorable à la croissance du SaaS, encourageant les secteurs public et privé à adopter des solutions cloud.
Innovations technologiques majeures sur le marché japonais du SaaS
Le marché japonais du SaaS (Software as a Service) évolue rapidement, porté par l'innovation technologique et les investissements stratégiques. Parmi les principaux moteurs figurent l'intégration de l'IA, l'expansion de la 5G, l'adoption de l'IoT, une attention accrue à la cybersécurité et les architectures cloud natives. Des secteurs de pointe tels que l'industrie manufacturière, les télécommunications et la finance sont en première ligne en matière d'adoption. Ces tendances soulignent l'importance croissante du SaaS dans tous les secteurs d'activité au Japon.
|
Tendance |
Secteurs d'activité |
Exemple / Données |
|
Intégration de l'IA |
Industrie, Finance |
Hitachi investit 1,92 milliard de dollars dans l'IA pour Lumada |
|
Développement de la 5G |
Télécommunications |
Couverture de 99 % en mars 2024 |
|
Adoption de l'IoT |
Industrie manufacturière |
Le chiffre d'affaires IoT de Sony a atteint 2 milliards de dollars en 2022 |
|
Focus sur la cybersécurité |
Finance, Gouvernement |
Oracle investit 8 milliards de dollars dans le cloud et Infrastructure d'IA |
|
Transition vers le cloud natif |
Intersectoriel |
Plus de 52 % des entreprises auront pleinement adopté le cloud d'ici 2023 |
Cybersécurité sur le marché japonais du logiciel en tant que service (SaaS) : Adoption et Impact
Le marché japonais des logiciels en tant que service (SaaS) est confronté à des défis croissants en matière de cybersécurité dans un contexte de croissance numérique rapide et d'adoption du cloud. En 2023, le marché de la sécurité des réseaux a atteint 5 milliards de dollars, porté par le télétravail. Pourtant, un déficit de plus de 200 000 professionnels de la cybersécurité d'ici 2025 accroît les risques. Pour contrer les menaces telles que le phishing et les rançongiciels, jusqu'à 58 % des entreprises adoptent la détection des menaces basée sur l'IA et l'authentification multifacteur en 2022, ce qui a permis de réduire les cas de phishing jusqu'à 25 %. Le soutien gouvernemental, notamment 1,5 million de dollars d'investissements dans la cybersécurité depuis 2022, et le rôle du Japon dans les efforts régionaux de cybersécurité renforcent la confiance dans le SaaS. Ces actions soutiennent la croissance projetée du marché à 3,1 milliards de dollars d'ici 2030.
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Entreprise |
Type d'attaque |
Impact |
Principales mesures correctives |
|
NTT West |
Fuite de données (2023) |
Fuite de données à long terme, atteinte à la réputation |
Supervision des sous-traitants, chiffrement et audits de sécurité |
|
NTT DOCOMO |
Fuite de données (2023) |
5,96 millions d'utilisateurs concernés, surveillance réglementaire |
MFA, détection des menaces par l'IA et plans de réponse aux incidents |
|
Coincheck |
Braquage de cryptomonnaies (2024) |
Perte de 535 millions de dollars, érosion de la confiance |
Prévention des intrusions, formation du personnel et surveillance en temps réel |
Défis
- Pénurie de professionnels qualifiés en informatique et en cybersécurité : L’adoption croissante du SaaS dans tous les secteurs d’activité entraîne une demande croissante de personnes capables de gérer l’infrastructure cloud, de garantir la sécurité des données et de soutenir les efforts de transformation numérique. Cependant, le Japon devrait être confronté à une pénurie de plus de 200 000 professionnels de la cybersécurité d'ici 2025, créant ainsi un déficit critique de compétences. Cette pénurie de main-d'œuvre risque d'avoir des répercussions sur tous les aspects, de la mise en œuvre et la maintenance des SaaS à la capacité à réagir efficacement aux cybermenaces. Sans talents suffisants, les entreprises peinent à adopter des outils SaaS avancés de manière sécurisée et efficace, ce qui augmente les risques de violations de données, d'interruptions de système et de manquements à la conformité.
Marché japonais des logiciels en tant que service : principales perspectives
| Attribut du rapport | Détails |
|---|---|
|
Année de base |
2024 |
|
Année de prévision |
2025-2037 |
|
TCAC |
11% |
|
Taille du marché de l'année de base (2024) |
12 milliards de dollars |
|
Taille du marché prévue pour l'année 2037 |
46 milliards de dollars |
|
Portée régionale |
|
Segmentation des logiciels en tant que service au Japon
Application (Gestion de la relation client (CRM), Progiciel de gestion intégré (ERP), Gestion de la chaîne logistique (SCM), Gestion des ressources humaines (GRH), Gestion des opérations)
Le segment de la gestion de la relation client devrait détenir une part dominante de 35 % au cours de la période de prévision, en raison de la demande croissante d'engagement client personnalisé et de prise de décision basée sur les données. Les PME, soutenues par des initiatives gouvernementales telles que celles du METI, adoptent rapidement les outils CRM pour accroître leur efficacité et leur compétitivité. L'intégration de l'IA et de l'analytique améliore encore la connaissance client, en particulier dans les secteurs de la vente au détail et de la finance. Concernant l'adoption du CRM, le METI a signalé une hausse de 20 % parmi les PME depuis 2020, grâce à la flexibilité des plateformes cloud. De plus, l'évolutivité du cloud et la tarification par abonnement au Japon font des solutions CRM un choix privilégié pour les entreprises soucieuses de leurs budgets.
Utilisation finale (BFSI, Industrie, Commerce de détail, Santé, Informatique et télécommunications)
Le segment BFSI devrait détenir 30 % de parts de marché d'ici fin 2037 en raison de son besoin de solutions cloud sécurisées pour la gestion des risques et la conformité, conformément aux exigences de l'Agence japonaise des services financiers (FSA). Les institutions financières adoptent de plus en plus le SaaS pour rationaliser leurs opérations, stimuler les innovations bancaires intelligentes et améliorer l'expérience client. L'augmentation des menaces de cybersécurité et les exigences réglementaires strictes accélèrent encore la demande de solutions cloud sécurisées et conformes. De plus, l'intégration croissante de l'IA et de l'analyse de données au sein des plateformes SaaS permet de personnaliser les services financiers tout en améliorant les capacités de gestion des risques.
Taille de l'organisation (Petites et moyennes entreprises (PME), Grandes entreprises)
Le segment des grandes entreprises devrait connaître une croissance rapide au cours de la période de prévision, en raison du besoin croissant d'amélioration de la conformité, de l'évolutivité et de la sécurité renforcée des données pour la gestion des données volumineuses dans les grandes entreprises et les subventions, ainsi que de la forte dépendance des grandes entreprises à l'égard des systèmes sur site personnalisés. Par ailleurs, le gouvernement japonais a créé une agence numérique en 2021 pour accélérer la transformation numérique. L'une des avancées notables est le lancement du système de certification DX, qui offre des avantages aux grandes entreprises.
Notre analyse approfondie du marché mondial japonais des logiciels en tant que service (SaaS) comprend les segments suivants :
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Application |
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Utilisation finale |
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Modèle de déploiement |
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Organisation Taille |
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Technologie |
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Vishnu Nair
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Secteur japonais des logiciels en tant que service - Synthèse régionale
Tokyo devrait représenter environ 56,2 % du marché au cours de la période de prévision. Sa position de leader est confortée par son rôle clé de pôle économique et technologique majeur, avec la présence d'entreprises de premier plan telles que NTT DATA et Fujitsu. De plus, la forte adoption du SaaS dans les secteurs des BFSI et des TI, ainsi que l'infrastructure 5G bien établie, soutenue par l'Institut national des technologies de l'information et des communications, contribuent à l'expansion de Tokyo.
Osaka devrait être la ville japonaise connaissant la croissance la plus rapide sur le marché des logiciels en tant que service (SaaS) grâce à la transition numérique de ses secteurs manufacturier et automobile. Entre 2022 et 2024, l'utilisation du SaaS dans le secteur manufacturier d'Osaka a progressé de 15 % par an, dépassant la croissance de 10 % enregistrée à Tokyo dans les secteurs de la finance et de l'informatique. De plus, le soutien du gouvernement préfectoral d'Osaka et du JETRO, notamment les politiques vertes et les incitations pour les PME, stimule la demande en technologies liées à la chaîne d'approvisionnement et à l'IoT.
Les entreprises qui dominent le paysage japonais des logiciels en tant que service
- Présentation de l'entreprise
- Stratégie commerciale
- Principales offres de produits
- Performance financière
- Indicateurs clés de performance
- Analyse des risques
- Évolution récente
- Présence régionale
- Analyse SWOT
Le marché japonais des logiciels en tant que service (SaaS) est très concurrentiel, avec des acteurs mondiaux comme Salesforce et Microsoft en concurrence avec des entreprises locales comme Fujitsu et NTT DATA. Les stratégies clés incluent des partenariats, comme celui de Fujitsu avec Salesforce en 2022, et des investissements majeurs, comme les 1,2 milliard de dollars investis par NTT DATA dans l'infrastructure cloud. Les entreprises américaines se concentrent sur l'IA et l'évolutivité, tandis que les entreprises japonaises privilégient la conformité et la personnalisation locales. Les entreprises européennes comme SAP favorisent l'intégration des ERP, et les nouveaux entrants comme Zoho attirent les PME avec des solutions abordables, intensifiant encore la concurrence sur le marché. Voici la liste des principaux acteurs du marché :
|
Nom de l'entreprise |
Pays d'origine |
Part de marché estimée (2025) |
|
Salesforce, Inc. |
États-Unis |
12,2 % |
|
Microsoft Corporation |
États-Unis |
10,1 % |
|
SAP SE |
Allemagne |
8,4 % |
|
Oracle Corporation |
États-Unis |
7 % |
|
IBM Japan Ltd. |
États-Unis |
4 % |
|
Google Cloud (Alphabet Inc.) |
États-Unis |
XX % |
|
Atlassian Corporation |
Australie |
XX % |
|
Samsung SDS Co., Ltd. |
Corée du Sud |
XX % |
|
ServiceNow, Inc. |
États-Unis |
XX % |
|
Sage X3 (Groupe Sage) |
Royaume-Uni |
XX% |
|
MYOB Group Limited |
Malaisie |
XX% |
|
Fujitsu Limited |
Japon |
XX % |
|
NTT DATA Corporation |
Japon |
XX % |
|
NEC Société |
Japon |
XX % |
Voici les domaines couverts par chaque entreprise sur le marché japonais des logiciels en tant que service :
Développements récents
- En mars 2024, Mitsubishi Electric Corporation a annoncé un partenariat stratégique avec Nozomi Networks, développeur de solutions de sécurité pour les technologies opérationnelles (OT). Cette collaboration vise à intégrer les équipements d'automatisation industrielle de Mitsubishi Electric aux technologies de visualisation de réseau OT et de détection d'intrusion de Nozomi afin d'améliorer la sécurité et la disponibilité des systèmes.
- En mars 2024, Mitsubishi Electric a intégré la technologie des jumeaux numériques à ses outils SaaS pour la fabrication, permettant ainsi des simulations de production en temps réel. Soutenue par le projet PLATEAU du METI, cette innovation a permis d'améliorer l'efficacité des usines. Elle a permis d'augmenter la précision de la production de 35 % sur les lignes automobiles et d'augmenter de 15 % son adoption dans le secteur manufacturier d'Osaka. Cela a également permis de réduire les coûts opérationnels de 12 %.
- En juillet 2023, NEC Corporation a lancé son service d'IA générative NEC, proposant des modèles de langage étendus (LLM) propriétaires, du matériel et des logiciels dédiés, ainsi que des services de conseil adaptés aux entreprises. Ce service vise à accompagner les transformations des entreprises en fournissant des solutions d'IA personnalisables. NEC s'est fixé pour objectif de réaliser un chiffre d'affaires d'environ 346 millions de dollars au cours des trois prochaines années grâce à ses activités liées à l'IA générative.
- Report ID: 2216
- Published Date: Jun 20, 2025
- Report Format: PDF, PPT
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